近日西安高新醫(yī)院發(fā)生一起孕產(chǎn)婦流產(chǎn)事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注，造成惡劣社會(huì)影響，相關(guān)責(zé)任人已被免職和處分。1月5日，西安一網(wǎng)友發(fā)文稱，其父親1月2日中午突發(fā)心絞痛，向當(dāng)?shù)囟嗉裔t(yī)院求助，醫(yī)院或以中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)為由不接診，或回復(fù)只接收發(fā)熱門診，或明確表示不接收。最后在心絞痛發(fā)作8小時(shí)之后，其父親終于進(jìn)入高新國際醫(yī)學(xué)中心進(jìn)行手術(shù)，但因耽擱太久搶救無效，于1月3日凌晨離世。

　　病人突發(fā)心絞痛卻被多家醫(yī)院拒收，疫情下的西安又曝出防控問題。心絞痛是急癥，隨時(shí)可能危及生命，救治時(shí)間何其寶貴，而網(wǎng)友父親卻足足被耽擱了8小時(shí)。很難想象，在這8個(gè)小時(shí)里，網(wǎng)友父親遭受了多大的痛苦和煎熬，四處求助、尋找醫(yī)院的網(wǎng)友又有多么絕望和無助。因此必須要追問，醫(yī)院為什么拒收？誰該為此負(fù)責(zé)？

　　據(jù)悉，孕婦流產(chǎn)事件發(fā)酵后，西安已針對(duì)急危重癥、血液透析、腫瘤放化療等患者和孕產(chǎn)婦，開通服務(wù)電話和綠色通道，提供診療服務(wù)。這種改變固然可喜，但也讓人心酸，如果疫情爆發(fā)之初就果斷采取此類措施，或許兩起悲劇就能夠避免。疫情防控工作有一個(gè)完善的過程，但不能總以生命為代價(jià)，不能出了事故后才去補(bǔ)漏。

　　隨之而來的提升醫(yī)院運(yùn)營管理效率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院智慧運(yùn)營模式成為各醫(yī)院亟待解決的問題。

　　現(xiàn)在隨著可視化越來越普及，在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、電信、智慧醫(yī)療、智能交通等行業(yè)都有廣泛的應(yīng)用。但依我看來，可視化不僅僅是展示出來，更重要的，是要給大家?guī)砹己玫捏w驗(yàn)。

　　智慧醫(yī)院是以數(shù)字孿生為理念，助力醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息聚合、數(shù)字建模，三維映射，搭建智能化數(shù)字空間，智慧醫(yī)院以數(shù)字化手段將醫(yī)院人、機(jī)、事、物進(jìn)行具象化管理，輔助管理者全面掌控醫(yī)院運(yùn)營情況，提升醫(yī)院運(yùn)營管理效率，打造醫(yī)院智慧運(yùn)營新模式。

　　全類型資源統(tǒng)一管理

　　將醫(yī)院運(yùn)營所涉及各類主題中軟硬件資源進(jìn)行集中管理，以三維可視化的形式為用戶提供所見即所得的創(chuàng)新管理方式。

　　實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)院物理空間、甚至不可見的數(shù)據(jù)空間的多維度的管理，為用戶在數(shù)字世界形成一套可視化統(tǒng)一管理載體。

　　全業(yè)務(wù)綜合性管理

　　支持對(duì)接醫(yī)院多部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將醫(yī)院不同業(yè)務(wù)，不同部門等數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合管理，為管理決策研判提供全面、客觀的數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。

　　為醫(yī)院建立數(shù)字孿生運(yùn)營體系，輔助用戶將現(xiàn)有設(shè)施、規(guī)劃設(shè)施進(jìn)行可視化管理，在更加全面、深刻認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)的同時(shí)，促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)營一體化發(fā)展，逐步完善數(shù)字運(yùn)營空間的同時(shí)促進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界中醫(yī)院的資源調(diào)配及運(yùn)營調(diào)度。

　　智慧醫(yī)院能夠全面集成醫(yī)院各類事件、指標(biāo)、配置等物聯(lián)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)事件、人員流動(dòng)等要素信息進(jìn)行態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)，輔助管理者綜合掌控大范圍醫(yī)院運(yùn)行態(tài)勢(shì)。通過各類管理主題的搭建，如醫(yī)院診療、住院、醫(yī)護(hù)、園區(qū)能耗、消防、安防等管理場(chǎng)景的建立，形成打通醫(yī)院各個(gè)部門、各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各領(lǐng)域數(shù)據(jù)的運(yùn)營中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院運(yùn)營情況的全面掌握，有助于減少意外事假發(fā)生。