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深圳市迪科電力系統(tǒng)集成有限公司防偽環(huán)保數(shù)字計量封印技術(shù)解決方案
1 概述
隨著電力體制改革的深入,電力市場化建設(shè)的逐步推進(jìn),電力企業(yè)已經(jīng)真正走上了自助經(jīng)營、自負(fù)盈虧的道路。據(jù)有關(guān)資料顯示,全國年竊電量達(dá)75億kWh。巨大的損失增加了電力企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,促使電力企業(yè)必須加打防竊電力度,增強放竊電的技術(shù)水平和管理水平。
竊電的方法很多,但多數(shù)都是從改變計量裝置上下手,表封就自然成為了防竊電的第一道防線。傳統(tǒng)的鉛封易于仿制,易于開啟。一般條件下,難于辨別其真?zhèn)渭霸谑褂眠^程中,是否被他人非法改動過。傳統(tǒng)鉛封僅靠封鉗鉗口加載極為有限的信息資料,電力部門無法對其進(jìn)行資產(chǎn)化管理。在用電管理及防竊電技術(shù)方面鉛封已經(jīng)處于一種相對落后的狀況。并且,傳統(tǒng)鉛封帶來的重金屬污染問題,在環(huán)保意識不斷提升的今天,也是一個不容忽視的問題。
由于原計量封印在多部門、多人員加封中存在欠缺數(shù)字化管理辦法、防偽功能較差、現(xiàn)場辯別困難等問題,不同程度地影響了營業(yè)普查、用電稽查、計量輪換等工作的正常運行,使得計量安全存在較大隱患。
為改變這種落后的封印管理方式,深圳市迪科電力系統(tǒng)集成有限公司(簡稱DICPSI)從2009年初開始結(jié)合市場需求,不斷改進(jìn)。自主研發(fā)生產(chǎn)了防偽環(huán)保數(shù)字計量封印系列產(chǎn)品:DIC-F101、DIC-F201、DIC-F301。該系列產(chǎn)品具有帶個性化防偽編碼的一次性所料外科式封鎖,無需工具,操作簡單,被破壞后不能回復(fù)原狀,并且難以復(fù)制。封印的防偽編碼中含有豐富的信息,可以配合手持終端(PDA)和封印管理信息系統(tǒng)進(jìn)行使用。這不僅改變了傳統(tǒng)封印粗放式的管理方法,更大大加強了封印的防竊電的能力。在電力市場日趨成熟的今天,電力企業(yè)因使用智能防偽封印及其關(guān)聯(lián)管理系統(tǒng)所形成的優(yōu)勢將更加顯著。該系列產(chǎn)品可滿足不同層次客戶的需求定制,以小成本,高可靠性保證客戶的利益。
2 環(huán)保型數(shù)字計量封印介紹
2.1 產(chǎn)品說明
我公司生產(chǎn)的計量封系列都是是嚴(yán)格按照國電集團(tuán)《電能計量裝置安裝管理辦法》要求,在結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展需求的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新而研發(fā)出來的一款創(chuàng)新產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品選用高強、高韌、增透的進(jìn)口ABS(樹脂工程塑料)和PC聚碳酸脂模壓內(nèi)外組裝而成,透明性好、不起霧、抗壓裂、堅固耐用、不自然損壞、自鎖、易施封、防偽、防撬、防竊性能強、配套防偽標(biāo)識及唯一編號,結(jié)合配套的數(shù)碼封印管理系統(tǒng)軟件,易于管理。
2.1.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2.1.1.1 DF101:
新一代計量封是嚴(yán)格按照電網(wǎng)集團(tuán)《計量封印管理辦法(試行)》(GPG/MR/38/2002)要求在結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展需求的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新而研發(fā)出來的一款創(chuàng)新產(chǎn)品。該產(chǎn)品是選用進(jìn)口PC聚碳酸脂和ABS樹脂模壓內(nèi)外組裝而成,自鎖、易施封、防盜性能強、可打印防偽標(biāo)識及唯一編號,公司提供配套的計量封管理系統(tǒng)軟件,易于管理。按照管理辦法要求計量封印按加封位置和使用工種分為計量檢定封印、裝表封印和用電檢查封印三種,計量封印實行顏色識別管理。計量檢定封印的主顏色為綠色,裝置封印的主顏色為藍(lán)色,用電檢查封印的主顏色為黃色。樣品如下:
(DF101樣圖)
2.1.1.2 DF201:
DF201防偽數(shù)字計量封由四部分組成:鎖頭、內(nèi)殼體、封線、防偽標(biāo)簽和外殼體。各部分結(jié)構(gòu)如下圖所示。各部分作用如下:
? 鎖頭:由W形倒刺及封蓋組成,W形倒刺是施封鎖定的關(guān)鍵部分,封蓋為施封方便的按壓部分,施封后與外殼體大小相同,擋住封鎖外殼體,使其不能無損退出,為增強鎖頭的防偽措施,內(nèi)部支撐體兩面,印有每個供電企業(yè)的專門標(biāo)識,以防止外部鎖頭對供電局的影響,同時增加被復(fù)制難度。根據(jù)使用用途不同,鎖頭有綠、藍(lán)、黃三種顏色。
DF201分解結(jié)構(gòu)圖
? 內(nèi)殼體:由內(nèi)部雙鎖臺階組成的鎖體,上端有兩個封線孔,中部留有防偽標(biāo)簽巾槽,底端有突出體,擋住套上的外殼體,為透明體(可改用需要的顏色),以方便進(jìn)行封鎖的完整性檢查。鎖頭插入鎖體后,不能無損退出,鎖頭插入風(fēng)殼體第一級臺階為備用狀態(tài),此時內(nèi)殼體上的封線孔可以穿線,穿線后,按壓鎖頭至第二級,即達(dá)到鎖死狀態(tài),此時封線不能撥出,或強力撥出后不能復(fù)穿,鎖頭不可能無損退出。
? 防偽標(biāo)簽:為一次性粘貼的防偽貼紙(易碎、防潮),可貼在內(nèi)殼體的三面,其中一面印有訂制的全局唯一的資產(chǎn)編號,中間(正面)印有用途文字,如“用電檢查”、加密的唯一的二維出廠編碼、兩側(cè)的與用途同色的底色及“GPD”(廣東電網(wǎng))標(biāo)識。其中,生產(chǎn)時全局唯一的資產(chǎn)編號與加密的唯一的二維出廠編碼隨機一一對應(yīng),做為產(chǎn)品數(shù)字管理及防偽識別的重要手段。
? 外殼體:為一次成形的中空透明長方體,內(nèi)殼體貼上防偽標(biāo)簽后,可緊密套入內(nèi)殼體,防止人為破壞內(nèi)殼體。外殼體上端留有穿封線的凹槽。
? 封線:采用0.35mm直徑的純銅線2股和0.35mm的鋼絲1股纏繞而成,拉力強勁,柔韌度高。滿足安全需要的同時考慮了施封的簡易問題,施封下壓力符合人體工程學(xué)的下壓力,保證操作人員既容易施封又安全可靠。
2.1.1.3 DF301:
DIC-F301防偽數(shù)碼封印由五部分組成:鎖頭、殼體、封線、RFID芯片和標(biāo)簽。實物效果圖如下:
圖2.2.1-1
圖2.2.1-2
圖2.2.1-2
各部分作用如下:
1、 鎖頭
由W形倒刺及封蓋組成,W形倒刺是施封鎖定的關(guān)鍵部分,封蓋為施封方便的按壓部分,施封后與外殼體大小相同,擋住封鎖外殼體,使其不能無損退出,為增強鎖頭的防偽措施,內(nèi)部支撐體兩面,印有每個供電企業(yè)的專門標(biāo)識,以防止外部鎖頭對供電局的影響,同時增加被復(fù)制難度。根據(jù)使用用途不同,鎖頭有綠、藍(lán)、黃三種顏色,顏色鮮艷,不褪色。
2、 殼體
由內(nèi)部雙鎖臺階組成的鎖體,上端有兩個封線孔,中部留有防偽標(biāo)簽巾槽。鎖頭插入鎖體后,不能無損退出,鎖頭插入風(fēng)殼體第一級臺階為備用狀態(tài),此時內(nèi)殼體上的封線孔可以穿線,穿線后,按壓鎖頭至第二級,即達(dá)到鎖死狀態(tài),此時封線不能撥出,或強力撥出后不能復(fù)穿,鎖頭不可能無損退出。
3、 RFID芯片
采用內(nèi)置RFID芯片,貼于標(biāo)簽背面,芯片在加工時和封體結(jié)合在一起。每一個芯片含有一個全球唯一的8-12位以的數(shù)字標(biāo)識,這個數(shù)字標(biāo)識在工廠生產(chǎn)時隨機生成,無法生產(chǎn)出兩只同樣數(shù)字標(biāo)識的智能鉛封,數(shù)字標(biāo)識在工廠生產(chǎn)時已固化在芯片中,不可更改。該芯片支持防偽、群讀,群讀效率在25個/分鐘以上。芯片工作頻率采用低頻125KHz-134KHz或高頻13.56MHz;工作模式為只讀;讀寫次數(shù)10萬次以上;工作溫度在-35℃-75℃之間;工作濕度在0-95%之間;封裝材料為不干膠紙。
4、 標(biāo)簽
為一次性粘貼的防偽貼紙(易碎、防潮),鑲貼在殼體內(nèi)三面,其中一面印有訂制的全局唯一的序列號,中間(正面)印有用途文字,如“用電檢查”、加密的二維全局序列號(與側(cè)面數(shù)字標(biāo)識的序列號一致,可用手持終端讀取解密后得到序列號)、兩側(cè)的與用途同色的底色及“SPG”(SPG為例:國家電網(wǎng))標(biāo)識。其中,生產(chǎn)時全局唯一的序列號與全球唯一的芯片號隨機一一對應(yīng),作為產(chǎn)品數(shù)字管理及防偽識別的重要手段。
5、 封線
采用0.33mm直徑的純銅線2股和0.35mm的鋼絲1股纏繞而成,抗拉力強,柔韌度高、耐磨損和彎折、耐高溫、不打滑,施封時封線不產(chǎn)生斷裂。滿足安全需要的同時考慮了施封的簡易問題,施封下壓力符合人體工程學(xué)的下壓力,保證操作人員既容易施封又安全可靠。
2.1.2 用途分類
按照管理辦法要求計量封印按加封位置和使用工種分為計量檢定封印、裝表封印和用電檢查封印三種,計量封印實行顏色識別管理。計量檢定封印的主顏色為綠色,裝置封印的主顏色為藍(lán)色,用電檢查封印的主顏色為黃色,用途顏色在鎖頭及防偽貼紙上表示。樣品如下:
? 綠色計量封指定為計量檢定人員專門使用的計量檢定封(如下圖);
? 藍(lán)色計量封指定為裝表人員專門使用的計量裝表封(如下圖);
? 黃色計量封指定為用電檢查人員專門使用的用電檢查封(如下圖)。
2.1.3 安全措施
結(jié)合上面的產(chǎn)品介紹及產(chǎn)品的相關(guān)設(shè)計,總結(jié)本產(chǎn)品的安全措施如下:
1、 本產(chǎn)品為一次性使用產(chǎn)品,不可能無損破解或解鎖。
2、 外殼體為一次模壓成形,施封后為一體結(jié)構(gòu),不能無損退出,被破壞后易被發(fā)現(xiàn),與內(nèi)殼體緊密結(jié)合,復(fù)制難度高。
3、 產(chǎn)品材料高強度、抗腐蝕,抗惡劣環(huán)境,高韌性,抗裂性強、抗老化,有超過10年的穩(wěn)定特性,即產(chǎn)品有超過10年的使用壽命。
4、 產(chǎn)品材料的軟化溫度超過110℃,熔化溫度超過220℃,且變形后不可能復(fù)原。
5、 產(chǎn)品材料達(dá)到V2級防火及以上。
6、 二維防偽標(biāo)簽為公司專用軟件及加密算法生成,殼體生產(chǎn)與防偽標(biāo)簽印刷分開進(jìn)行,且有嚴(yán)格的生產(chǎn)管理流程,產(chǎn)品不可能多份復(fù)制生產(chǎn)等。
二代后產(chǎn)品增加的特性
7、 本產(chǎn)品采用透明殼體,人員破壞后易發(fā)現(xiàn)。(DF201、DF301共有)
8、 全球唯一的RFID芯片號、唯一的全局序列號及加密的唯一序列號一一對應(yīng),標(biāo)簽采用易碎防潮貼紙,有極強的安全性,仿制難度高,且不可能批量仿制。(DF301獨有)
2.2 產(chǎn)品特點
? 操作簡單方便:本計量封是一次性產(chǎn)品,無需工具,安裝人員只需要把把封線穿過兩個小孔,用力向下一壓,金屬掐片就會自動鎖入計量封內(nèi)。
? 安全性能高:該產(chǎn)品具有3項防偽標(biāo)識,外部有激光燒制的全局唯一編號,內(nèi)部有二維防偽碼,信息條上部有防偽水印第三代產(chǎn)品更是采用了全球唯一編號的RFID數(shù)碼芯片。且這幾項都是唯一對應(yīng)的,外人是不可復(fù)制的。所以外界無法購買到同類型產(chǎn)品。另外該產(chǎn)品材料采用防撬朔料,不可能無痕打開計量封裝置,任何一點撬動,都會在計量封裝置上產(chǎn)生明顯的破壞性痕跡。所有封印都有唯一編號,編號規(guī)則采用的是科學(xué)分段編號規(guī)則,可根據(jù)編號來判斷該產(chǎn)品是屬于哪個地區(qū)使用。防偽標(biāo)記方便配套PDA來識別真?zhèn)?,可協(xié)助用電企業(yè)來鑒別真?zhèn)翁峁┓梢罁?jù)。解決了電力企業(yè)對于盜竊案件中的取證難的問題。
? 易于分辨,方便操作:該產(chǎn)品根據(jù)電力公司標(biāo)準(zhǔn),按照顏色進(jìn)行分類(分為:計量檢定封鎖(綠色)、用電檢查封鎖(黃色)、裝裱封鎖(藍(lán)色)),內(nèi)部人員操作和安裝一目了然,簡單方便。材料采用全透明的PC材料,操作人員能清晰明了的看清楚里面和殼體的外的結(jié)構(gòu),對于隱蔽性強的破壞方法一眼就能看出來。
? 環(huán)保性能好:該產(chǎn)品選用進(jìn)口PC聚碳酸脂材料和ABS樹脂為材料;拋棄了原來的主要重金屬鉛,有效的避免了重金屬污染。
? 產(chǎn)品管理性能好:該產(chǎn)品配套提供了標(biāo)準(zhǔn)的計量封管理系統(tǒng),能安全、實時、準(zhǔn)確的掌握公司現(xiàn)在使用的計量封狀態(tài)、庫存等信息。同時,也通過系統(tǒng)管理的控制、嚴(yán)格記錄計量封領(lǐng)用、安裝等過程,避免操作人員對計量封的浪費。
? 實時監(jiān)控:如果配置了PDA終端手持設(shè)備,計量檢驗人員,用電檢查人員就可以在現(xiàn)場通過PDA終端手持設(shè)備對現(xiàn)場的計量封進(jìn)行檢查、校驗以確認(rèn)當(dāng)前的計量封狀態(tài)、上次安裝人員、日期等,對新加封的可以實時修改狀態(tài)。
2.3 軟件管理系統(tǒng)功能分析
系統(tǒng)軟件的作用,是利用與手持終端等設(shè)備配合,實現(xiàn)電力公司對封印管理的各種功能,包括封印建立資產(chǎn)檔案,進(jìn)行資產(chǎn)化管理,記錄封印產(chǎn)品從入庫、領(lǐng)用、加封、拆回報費的全過程。并保留每個操作記錄。
我公司多年來致力于幫助電力企業(yè)加快信息化建設(shè),與電力企業(yè)共同發(fā)展的過程中積累了豐富的信息化建設(shè)經(jīng)驗。我們設(shè)計計量封印管理系統(tǒng)時充分考慮,廣東省電力企業(yè)的發(fā)展趨勢,在廣電集團(tuán)要求全局統(tǒng)一管理、信息高度集成的大環(huán)境下把計量封印系統(tǒng)緊密的與營銷系統(tǒng)、ERP等結(jié)合。即保留了計量封印系統(tǒng)的獨立性又可以和其他系統(tǒng)以接口的形式無縫連接,方便電力企業(yè)根據(jù)自身要求來選擇。計量封管理系統(tǒng)緊密結(jié)合電力公司的校驗業(yè)務(wù)、用檢業(yè)務(wù)等進(jìn)行管理,與營銷MIS系統(tǒng),ERP系統(tǒng)等緊密結(jié)合,通過六大模塊嚴(yán)格控制管理計量封的購買、入庫、領(lǐng)用、安裝、報廢等過程,形成完整的歷史資料,方便管理和記錄。
由此可知:每只封印的當(dāng)前狀態(tài),裝載哪個電力用戶的哪個計量設(shè)備的什么位置,是什么人什么時間去加封的??刹榭捶庥〉拿恳淮尾僮饔涗?;電力用戶的計量設(shè)備上加裝了哪些封印;可在現(xiàn)場對計量設(shè)備是否有丟失或被非法改動;可知每個操作員領(lǐng)用了哪些封印,每天做了什么業(yè)務(wù),使用了哪些封印。系統(tǒng)還提供各種日常業(yè)務(wù)操作功能:封印入庫、領(lǐng)用、加封、檢封、拆回、遺失、報費、銷毀、任務(wù)制定。以及數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表功能。手持終端可可以實現(xiàn)和系統(tǒng)程序數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)用戶檔案、表計檔案、封印檔案信息的查詢以及加封、檢封的操作,也可以實現(xiàn)下載任務(wù),實現(xiàn)離線的業(yè)務(wù)操作。
計量封管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
2.3.1 計量封檔案管理
? 計量封資產(chǎn)管理:主要管理供電公司中各種類型的計量封裝置,對計量封的資產(chǎn)編號、局編號、顏色、用途、狀態(tài)、生產(chǎn)廠家、出廠日期等進(jìn)行管理。
? 運行計量封管理:能實時查詢計量封與營銷系統(tǒng)中用戶的關(guān)系及計量封的狀態(tài),何時更換等。
2.3.2 計量封庫房管理
? 計量封采購管理:系統(tǒng)可以自動根據(jù)以往年月的平均資產(chǎn)用量和公司提供的采購規(guī)范生成各種資產(chǎn)的采購計劃,計量管理人員可以根據(jù)需要修改采購計劃方案。然后通過指定的流程,經(jīng)計量管理崗位批準(zhǔn)后采購計劃自動生成訂貨單。訂貨單可以打印,通過傳真或電子郵件等方式發(fā)送給生產(chǎn)廠家進(jìn)行訂貨。具備訂貨時限考核功能。
? 【生成采購計劃】->【采購計劃審批】->【采購計劃確認(rèn)】
? 查詢管理:庫房管理人員能及時的查詢庫存各種狀態(tài)、用途的計量封設(shè)備。形成明細(xì)清單。
? 入庫管理:對新采購的計量封要進(jìn)行入庫管理,對來自同一個廠家和型號產(chǎn)品可以進(jìn)行批量入庫,形成庫存資產(chǎn)等。
? 【生成入庫單號】->【入庫產(chǎn)品確認(rèn)】->【入庫】
? 出庫管理:對批量借計量封的要進(jìn)行出庫管理,可以是供電所的批量借出,也可以是某個業(yè)務(wù)人員批量借出,在業(yè)務(wù)人員領(lǐng)用計量封設(shè)備時能打印領(lǐng)用明細(xì)清單,并簽字。
? 【出庫申請】->【出庫審批】->【出庫】
? 報損管理:由單位或個人進(jìn)行報損登記、經(jīng)計量人員核實審批后確認(rèn)。
? 【報損申請】->【報損審批】->【報損確認(rèn)】
? 遺失管理:由單位或個人填報遺失登記,經(jīng)審核后確認(rèn)遺失,將其狀態(tài)修改,經(jīng)過遺失管理登記和認(rèn)證系統(tǒng)確認(rèn)可有效防止計量封被外部人員使用。
? 【遺失申請】->【遺失審批】->【遺失確認(rèn)】
2.3.3 計量封使用管理
嚴(yán)格控制安裝使用計量封印,按照顏色區(qū)分工種,從入庫到領(lǐng)用到安裝,每一步到保證人員與計量封印一一對應(yīng),每一個封印去向清晰有據(jù)可查。PDA功能可輔助記錄安裝的實際情況,并提供安裝指導(dǎo)說明。
? 新表安裝加封:對新安裝的表計進(jìn)行計量加封。(主要維護(hù)計量封的狀態(tài))
? 檢定拆封:現(xiàn)場作業(yè)檢定時對計量裝置進(jìn)行拆封。
? 檢定加封:現(xiàn)場作業(yè)檢定時對計量裝置進(jìn)行加封。
? 用檢拆封:用電檢查業(yè)務(wù)時對現(xiàn)場計量裝置拆封。
? 用檢加封:用電檢查業(yè)務(wù)時對現(xiàn)場計量裝置加封。
封印
工種
名稱 計量檢定鎖封
(綠色)
裝表鎖封
(藍(lán)色) 用電檢查鎖封
(黃色) 備注
計量檢定人員 允許持有 不允許持有 不允許持有 含中試所計
量檢定人員
裝表人員 不允許持有 允許持有 不允許持有 含抄收裝表
合一的用電
營業(yè)人員
用電檢查人員 不允許持有 不允許持有 允許持有 含只負(fù)責(zé)抄
收不兼裝表
的抄表人員
2.3.4 報廢、啟封管理
對具有唯一編號、防偽性能好的廢舊封印子拆下后進(jìn)行逐一登記,如數(shù)回收,進(jìn)一步提高封印子領(lǐng)用數(shù)量的真實性和防偽技術(shù)的保密性。因工作需要拆回的封印必須集中登記并交回計量部統(tǒng)一銷毀。每一個啟封、報廢的計量封印,封印的位置、封印名稱、顏色、內(nèi)部編號、換封時間和計量檢定封印情況記錄于系統(tǒng)內(nèi)。使用PDA現(xiàn)場檢查時,可以準(zhǔn)確的判斷,所檢查封印是否為在用產(chǎn)品。
2.3.5 決策分析管理
根據(jù)某個時間段的設(shè)定,分析出這個時間段的使用情況損壞情況,通過圖形或者曲線圖等形式展現(xiàn),讓上層決策者通過圖形和數(shù)據(jù)分析出,各個階段的竊電違章用電趨勢,各個階段使用情況的趨勢。方便對下階段管理制定計劃,提供輔助功能。
2.3.6 報表查詢系統(tǒng)
各部門管理人員通過授權(quán)設(shè)置可使用查詢管理:實時查詢鎖封領(lǐng)用、使用、拆回、丟失、持有數(shù)量等情況。系統(tǒng)操作人員可使用統(tǒng)計程序生成鎖封領(lǐng)用、使用、拆回、丟失、持有數(shù)量統(tǒng)計報表
2.3.7 系統(tǒng)維護(hù)管理
為了保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定的運行,系統(tǒng)維護(hù)提供了幾項功能:
? 操作員管理:維護(hù)管理系統(tǒng)操作人員的信息,并對其操作權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制,保證系統(tǒng)的安全性。
? 全局參數(shù)管理:對系統(tǒng)運行的常用參數(shù)進(jìn)行維護(hù)管理。
? 菜單管理:能增加、刪除系統(tǒng)運行主要菜單。
? 數(shù)據(jù)修改日志管理:系統(tǒng)修改日志記錄、查詢。
? 角色管理:系統(tǒng)中給各種類型操作人員定位的標(biāo)準(zhǔn)崗位,增加授權(quán)方便性。
2.3.8 主站守護(hù)服務(wù)程序
主站的數(shù)據(jù)服務(wù)守護(hù)程序,運行在封印應(yīng)用前置機上,接收終端發(fā)起的各種操作請求(登錄、加封、檢封、數(shù)據(jù)查詢等),進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果返回給終端。守護(hù)服務(wù)程序連接終端要通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)程序進(jìn)行。轉(zhuǎn)發(fā)程序在終端和守護(hù)程序之間轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包。
守護(hù)程序可以實時顯示各手持終端的設(shè)備號、設(shè)備名稱、連接狀態(tài)、使用人名字、最近一次操作名稱、最近一次操作時間、如果是在處理工單,還可以顯示當(dāng)前正在處理的工單號。
前置機開機登錄守護(hù)程序即可自動運行,無需人工干預(yù)。
2.4 系統(tǒng)配套使用的手持終端
手持終端可以識別條碼封(激光掃描封印條碼)或數(shù)碼封(無線射頻識別),也可以用于設(shè)備條碼的識別(激光掃描設(shè)備條碼)。應(yīng)用于計量檢定人員、裝表員對計量器具設(shè)備新加封封印進(jìn)行編號采錄存儲,應(yīng)用于用電檢查人員、抄表維護(hù)人員到現(xiàn)場檢封。手持終端使用RS232/USB串口或GPRS方式和主站軟件交互,支持實時現(xiàn)場操作、提交。
2.4.1 現(xiàn)場加封
計量檢定人員和裝表人員在現(xiàn)場完成加封工作后,利用手持終端將裝置的信息和加裝的計量封印發(fā)送給管理主站,主站收到后將這些信息加入到數(shù)據(jù)庫中。對于計量檢定操作,計量封印和電能表等裝置被綁定在一起;對于現(xiàn)場裝表操作,計量封印、計量裝置、用戶等信息被綁定在一起。
除了加封之外,還可以做拆封、換封、丟失登記等業(yè)務(wù)操作。
2.4.2 現(xiàn)場檢封
檢封就是檢查加封設(shè)備上已加封印是否正常。
檢查人員現(xiàn)場利用手持終端輸入計量裝置信息、計量封印信息,然后發(fā)送給主站。主站檢查后將檢查結(jié)果發(fā)送給手持終端,告訴檢查人員封印是否有丟失,現(xiàn)裝封印是否合法。
還可以用離線檢封的方式,先下載要檢查的用戶封印檔案,現(xiàn)場檢封時使用終端中存儲的封印記錄來檢封。
2.4.3 擴展功能
可查詢電力用戶檔案信息、用戶計量設(shè)備列表、計量設(shè)備詳細(xì)信息、計量設(shè)備加封信息、封印詳細(xì)信息??勺R別其他廠家同類產(chǎn)品(智能鉛封)。
2.4.4 手持終端的使用與管理
手持終端可以被多人使用,每次使用前都必須進(jìn)行登錄。
手持終端丟失后可以在空中注銷。終端注銷后不能進(jìn)行聯(lián)機登錄。
手持終端和主站軟件可設(shè)置安全認(rèn)證碼,終端每次聯(lián)機都要使用安全認(rèn)證碼,認(rèn)證碼錯誤時終端不能聯(lián)機。
3 生產(chǎn)管理
我公司嚴(yán)格監(jiān)控整個生產(chǎn)流程,從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計開始,所有設(shè)計圖案、樣品等嚴(yán)格保密,不對外泄露。對給廣電集團(tuán)生產(chǎn)的計量封印產(chǎn)品,絕不對外銷售、宣傳,所有數(shù)量嚴(yán)格控制保證每一個封印去向清晰有據(jù)可查,對于意外損壞等原因造成的產(chǎn)品,集中銷毀。整個生產(chǎn)環(huán)境整齊有序,生產(chǎn)線具備先進(jìn)的自動裝配設(shè)備、激光打印設(shè)備、數(shù)據(jù)采集設(shè)備。專業(yè)的檢測設(shè)備保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,確保所有出廠的產(chǎn)品都合格可靠的產(chǎn)品。
3.1 生產(chǎn)能力
我司工廠,廠房面積4000平方米,目前擁有先進(jìn)的注塑成型機和絲網(wǎng)印刷設(shè)備各多臺,及先進(jìn)的噴油流水生產(chǎn)線,具有良好的管理基礎(chǔ)和扎實的企業(yè)素質(zhì)。從產(chǎn)品設(shè)計、模具制造、注塑加工、噴油絲印業(yè)務(wù),擁有電腦鑼、火花機、線切割、鑼床、及不同噸位注塑機多臺,噴油生產(chǎn)線多條,能滿足日2萬個以上的計量封印生產(chǎn)能力。
4 技術(shù)參數(shù)
? 外形尺寸:施封后24mm×17mm×9mm
? 防火等級:不低于V2級防火
? 使用溫度:-20℃-65℃
? 軟化溫度:≥110℃
? 熔化溫度:≥220℃
? 海撥高度:≥4000m
? 封線:2根直徑為0.35mm的銅絲與1根直徑為0.35mm的鋼絲絞接,繞制步進(jìn)≥2圈/cm,抗拉力≥300N
? 施封后抗拉力≥100N
? 相對濕度:≥95%
? (DF101、DF201)整體重量3.6克、DF301整體重量4.6克
5 效益分析
結(jié)合計量封和計量管理系統(tǒng)的實施和應(yīng)用,將給我們的日常工作帶來很多方面的好處,主要效益體現(xiàn)在以下幾個方面:
? 數(shù)字化管理:通過對表封的信息化資產(chǎn)管理,大大提高了計量設(shè)備的管理水平;
? 提高電力計量封的防偽性能:采用二維防偽碼,大大提高計量封的防偽假冒。
? 提高了計量設(shè)備的防竊電性能:加強了計量設(shè)備的管理后,也大大提高了計量設(shè)備的防竊電能力。這也大幅度降低了用戶偷竊電的可能性;
? 帶動計量設(shè)備的信息化管理:通過計量封信息化管理的運行,也能配合營銷MIS系統(tǒng)、生成ERP信息化管理系統(tǒng)一起帶動供電公司信息化建設(shè)的發(fā)展。這也給供電單位的計量管理水平帶來一個質(zhì)的飛躍。
? 環(huán)保:作為一次性使用產(chǎn)品的計量封,本產(chǎn)品不含任何污染物和有毒物質(zhì),易回收處理,是完全的綠色環(huán)保產(chǎn)品。
? 節(jié)省成本:本系統(tǒng)的建設(shè)完成后,形成了信息化計量封管理檔案,對計量封的入庫、領(lǐng)用、報廢等生命周期實行嚴(yán)格監(jiān)控,防止了電力資產(chǎn)的浪費與流失。
6 我們的服務(wù)承諾
我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
6.1 技術(shù)服務(wù)
我公司通過全方位的、集成的、快速的服務(wù)體系的運作,擴展IT服務(wù)在電力行業(yè)應(yīng)用的范圍和內(nèi)涵,與客戶的利益密切相關(guān),共同發(fā)展。
? 完善的服務(wù)流程。為每一個不同的客戶在不同的階段(售前咨詢、需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、售后服務(wù)、培訓(xùn)維護(hù)等)提供各種完善的和企業(yè)信息化密切相關(guān)的服務(wù)。包括方案建議、貨物配送、系統(tǒng)調(diào)試、服務(wù)驗收、物品保修等等個性化的服務(wù),完全遵循以客戶為中心的服務(wù)宗旨。
? 行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗和強大的技術(shù)力量。公司扎根于電力行業(yè),擁有熟悉行業(yè)的顧問、合作伙伴和精通各種技術(shù)的高級工程師,服務(wù)可以覆蓋企業(yè)信息化的方方面面。包括IBM、HP的小型機服務(wù)、企業(yè)信息化、決策支持、信息門戶等方面,能夠保證為每個不同戶提供最貼切的服務(wù)。
? 個性化訂做的技術(shù)服務(wù)。 基于對電力行業(yè)客戶的深入了解,為不同情況的客戶提供個性化的服務(wù)。公司的售前工程師與客戶共同工作,為客戶提供完全針對客戶實際業(yè)務(wù)的技術(shù)服務(wù)方案,滿足用戶的個性化需求,同時分別指派售后工程師各個客戶提供針對性服務(wù)。
6.1.1 專業(yè)服務(wù)
結(jié)合不同項目的具體情況,公司安排部署了一支技術(shù)過硬、行業(yè)知識豐富的技術(shù)隊伍,對本項目提供以下專業(yè)服務(wù):
? 可行性分析
評估當(dāng)前用戶網(wǎng)絡(luò)、軟硬件環(huán)境建設(shè)情況及信息化建設(shè)未來趨勢,分析系統(tǒng)建設(shè)的可行性,提交可行性分析報告。
? 需求調(diào)研
幫助用戶開展需求調(diào)研工作,深入業(yè)務(wù)層,結(jié)合行業(yè)及用戶實際情況,提供專業(yè)決策分析模型。
? 產(chǎn)品選型
結(jié)合實際環(huán)境及需求,客觀地幫助客戶選擇最適合其身的技術(shù)以及軟、硬件配置。
? DEMO制作
根據(jù)選定的軟硬件平臺及用戶需求,制作客戶化的DEMO,幫助客戶建立信心。
? 整體行業(yè)解決方案
向客戶提供完整的、體現(xiàn)行業(yè)特征及業(yè)界最新技術(shù)的項目解決方案。
? 項目實施
集多年豐富經(jīng)驗,采用嚴(yán)格的項目管理及風(fēng)險控制手段,為客戶提供項目實施工作,為客戶提供高效的、高可用性的目標(biāo)系統(tǒng)。
? 產(chǎn)品培訓(xùn)
向客戶提供項目相關(guān)領(lǐng)域全方位的軟硬件產(chǎn)品培訓(xùn),幫助客戶建立一支熟悉系統(tǒng)使用技術(shù)隊伍。
? 系統(tǒng)維護(hù)
提供產(chǎn)品升級、系統(tǒng)維護(hù)的服務(wù)。
? 顧問咨詢
提供項目的顧問咨詢服務(wù),包括行業(yè)顧問和技術(shù)顧問,避免技術(shù)與行業(yè)應(yīng)用脫節(jié)所帶來的項目風(fēng)險。
6.1.2 服務(wù)內(nèi)容與承諾
1、 硬件產(chǎn)品
對于硬件產(chǎn)品運行過程中出現(xiàn)的報警及故障信息,我公司將在多省分區(qū)域建立快速響應(yīng)的服務(wù)隊伍,對于外購配套產(chǎn)品,提供原廠家及我方的雙重維護(hù)服務(wù),對于自行生產(chǎn)的產(chǎn)品,根據(jù)運行情況提供相應(yīng)的備品備件,確保快速、及時地解決運行故障,保證硬件產(chǎn)品的正常運行。
相應(yīng)的服務(wù)方式及時限與商務(wù)投標(biāo)書的售后服務(wù)承諾一致。
2、 成品軟件
成品軟件將由本公司和廠家提供雙重支持服務(wù)。本公司負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝調(diào)試及現(xiàn)場培訓(xùn),并指定專人進(jìn)行跟蹤維護(hù);廠家將按規(guī)定給予培訓(xùn)和指導(dǎo),并提供優(yōu)惠升級或免費升級。
3、 應(yīng)用軟件
? 移交:應(yīng)用軟件在試運行后,由雙方共同按照雙方認(rèn)可的各功能模塊進(jìn)行測試驗收后,共同簽署《測試驗收報告》及《用戶使用手冊》等相關(guān)文檔,并對操作維護(hù)人員進(jìn)行應(yīng)用軟件的使用與維護(hù)培訓(xùn),至此,應(yīng)用軟件正式移交給客戶。
? 維護(hù)方式:本公司將指定專人對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤維護(hù)服務(wù),維護(hù)的具體人數(shù)將視系統(tǒng)維護(hù)工作的難易度作靈活的調(diào)整。
? 軟件錯誤修改:對于不滿足業(yè)務(wù)需求內(nèi)容要求的軟件錯誤,本公司負(fù)責(zé)及時免費修改維護(hù)。
? 增加功能:在簽訂合同之后要求增加需求框架外的功能開發(fā)任務(wù),甲方(最終客戶)與本公司應(yīng)補簽需求功能增加部分的開發(fā)合同,本公司將在貴公司要求的期限與功能需求上及時響應(yīng)。
? 維護(hù)工作報告:為嚴(yán)格控制軟件維護(hù),對軟件的修改完善要交付三個維護(hù)工作報告,它們是《軟件問題報告》、《軟件修改報告》、《測試分析報告》。
6.1.3 售后技術(shù)支持與問題解答方式
對客戶的日常技術(shù)支持與問題解答,本公司將指定專人對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤維護(hù)服務(wù),維護(hù)的具體人數(shù)將視系統(tǒng)維護(hù)工作的難易度作靈活的調(diào)整。在維護(hù)期內(nèi):
1. 屬于軟硬件產(chǎn)品BUG所引起的故障,本公司無條件提供免費修改、調(diào)試及現(xiàn)場支持,也適用于維護(hù)期以后各時期;
2. 針對本系統(tǒng)的特點,我們將業(yè)主方的每次技術(shù)服務(wù)請求分為三種級別,服務(wù)級別的劃分取決于對應(yīng)用系統(tǒng)運行的關(guān)鍵程度,并依服務(wù)等級的不同,決定相應(yīng)的服務(wù)響應(yīng)時間。此外,對于用戶的特殊要求,亦可雙方商討并制定單獨的解決方法。
3. 我公司有負(fù)責(zé)局方系統(tǒng)售后服務(wù)的專職工程師響應(yīng)用戶的服務(wù)請求。一旦接到用戶的服務(wù)請求,工程師將立即開始提供服務(wù)。如具備遠(yuǎn)程支持條件,工程師可實施遠(yuǎn)程聯(lián)機處理;如需現(xiàn)場服務(wù),工程師將在規(guī)定的時間內(nèi)盡快趕至用戶現(xiàn)場,提供服務(wù)。
以下是三種服務(wù)級別及相應(yīng)的服務(wù)方式:
A. 全面加急服務(wù)
指系統(tǒng)軟件故障對全部系統(tǒng)的運行產(chǎn)生關(guān)鍵性影響,導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)無法正常運行或系統(tǒng)癱瘓的情況。
B. 加急服務(wù)
指軟件故障對系統(tǒng)運行產(chǎn)生部分影響,導(dǎo)致個別業(yè)務(wù)功能停頓或應(yīng)用系統(tǒng)中非關(guān)鍵部分失效、性能部分下降但對全部系統(tǒng)運行不構(gòu)成關(guān)鍵影響的情況。
C. 常規(guī)服務(wù)
指對系統(tǒng)不構(gòu)成影響的技術(shù)服務(wù)請求/咨詢等。
三種服務(wù)級別的服務(wù)時間和響應(yīng)時間如下表所示:
服務(wù)級別 服務(wù)時間 現(xiàn)場支持響應(yīng)時間
全面加急服務(wù) 24*7服務(wù) 本公司工程師將在 2小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,分析故障原因,對系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)和調(diào)整,或提供應(yīng)急措施。
加急服務(wù) 上午9:00-下午6:00
(周一至周五)* 8小時,或在用戶同意下第2個工作日到達(dá)
常規(guī)服務(wù) 上午9:00—下午6:00
(周一至周五,公共假期除外) 第2個工作日,或在用戶同意的期限內(nèi)到達(dá)
** 倘若用戶的服務(wù)請求發(fā)生在下午6:00之前,如有必要,本公司工程師將在半小時內(nèi)響應(yīng)支持,同時也可在周六及周日進(jìn)行。
** 所有的電話熱線支持服務(wù)的響應(yīng)時間為2小時。本公司保證7×24h提供服務(wù)。
6.1.4 售后服務(wù)流程
可以提供以上全部技術(shù)服務(wù)及系統(tǒng)建設(shè)所需的技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成、免費系統(tǒng)質(zhì)保服務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)生命周期內(nèi)的系統(tǒng)維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。
6.1.5 服務(wù)質(zhì)量
我公司設(shè)有專業(yè)的技術(shù)服務(wù)部門(服務(wù)中心設(shè)在深圳市)保障服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)提供以下服務(wù):
1、 服務(wù)時間:電話服務(wù)7×24小時,應(yīng)急服務(wù)7×8小時,預(yù)約服務(wù)1個工作日,遠(yuǎn)程服務(wù)5×8小時。
2、 售后服務(wù)點:廣東省內(nèi)每個地市將分區(qū)域建立售后服務(wù)點。
3、 響應(yīng)時限:電話服務(wù)及現(xiàn)場服務(wù)及時響應(yīng),半小時應(yīng)急響應(yīng),2小時到達(dá)現(xiàn)場。
4、 處理時限:一般問題4小時處理完成,復(fù)雜問題1個工作日完成,超過1個工作日的,由雙方負(fù)責(zé)人協(xié)商限時處理。
5、 電話回訪:每月1次,重大問題處理后1個工作日內(nèi)回訪。
6、 遠(yuǎn)程維護(hù):提供終生遠(yuǎn)程跟蹤服務(wù)。
6.2 技術(shù)培訓(xùn)
培訓(xùn)包括以下方面:
1、系統(tǒng)試運行前,對服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備的維護(hù)及管理進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2、對有關(guān)業(yè)務(wù)人員作針對應(yīng)用系統(tǒng)的操作培訓(xùn),并提供相應(yīng)的培訓(xùn)教材。
3、面向系統(tǒng)管理員的應(yīng)用系統(tǒng)運行、管理和維護(hù)的專業(yè)知識及開發(fā)工具使用培訓(xùn),編寫相應(yīng)的培訓(xùn)教材。
4、系統(tǒng)管理員參與應(yīng)用系統(tǒng)編寫工作,我方負(fù)責(zé)在編程語言、應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
6.3 軟件升級及維護(hù)
本公司對所開發(fā)的應(yīng)用軟件負(fù)有對版本進(jìn)行升級的責(zé)任和義務(wù),升級過程在維護(hù)期限內(nèi)完全免費升級。
7 結(jié)束語
充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段對各種竊電方式進(jìn)行防范,是深圳迪科電力系統(tǒng)集成有限公司致力研究、生產(chǎn)防偽環(huán)保數(shù)字計量封印系列產(chǎn)品的目標(biāo)動力所在,我們不斷研究新產(chǎn)品結(jié)合供電客戶的建議為供電企業(yè)竊電管理提供可靠的技術(shù)保障。從標(biāo)記設(shè)備封印、數(shù)據(jù)傳輸、通過“監(jiān)測發(fā)現(xiàn)-?分析確認(rèn)?現(xiàn)場取證?追補或切斷”等綜合手段嚴(yán)厲查處“專業(yè)盜電”行為,才能少出愈演愈烈的盜電歪風(fēng)。新型防偽環(huán)保數(shù)字計量封印及其管理系統(tǒng),作為防竊電的前沿產(chǎn)品已經(jīng)被許多地區(qū)的電力企業(yè)使用。相信以其強大的防竊電能力,便于規(guī)范化,精細(xì)化管理的特點,防偽環(huán)保數(shù)字計量封印的應(yīng)用前景一定會更加廣闊。