導(dǎo)讀:表面看來,車載刷卡機(jī)與電子貨架標(biāo)簽看起來并不那么相關(guān),但二者所應(yīng)用到的關(guān)鍵技術(shù)是一樣的,即NFC技術(shù),這正是邁圈的強(qiáng)勢領(lǐng)域,也是其之所以能玩轉(zhuǎn)兩個行業(yè)應(yīng)用的根本原因。幸運的是,RFID世界網(wǎng)記者近日采訪到邁圈總經(jīng)理戴欣平先生,本文為戴總的精彩分享。
新零售與公共交通看起來是頗不相關(guān)的兩個行業(yè),然而,來自深圳的一家科技企業(yè)卻讓二者的關(guān)系緊密起來,這家企業(yè)名叫深圳市邁圈信息技術(shù)有限公司(以下簡稱邁圈)。
在2017年深圳高交會上,邁圈自主研發(fā)的車載多功能公交二維碼刷卡機(jī)獲頒“優(yōu)秀產(chǎn)品獎”,其在兼容原本公交支付方式的前提下,加入了對二維碼支付的支持,為二維碼支付在公交領(lǐng)域的普及提供了基礎(chǔ);與此同時,伴隨新零售理念的逐漸滲透,行業(yè)對電子貨架標(biāo)簽(ESL)的應(yīng)用越來越多,比如在盒馬鮮生、超級物種這類新零售業(yè)態(tài)中,電子貨架標(biāo)簽基本已被普及,未來,其在行業(yè)的更多應(yīng)用幾乎成不可擋之勢!
表面看來,車載刷卡機(jī)與電子貨架標(biāo)簽看起來并不那么相關(guān),但二者所應(yīng)用到的關(guān)鍵技術(shù)是一樣的,即NFC技術(shù),這正是邁圈的強(qiáng)勢領(lǐng)域,也是其之所以能玩轉(zhuǎn)兩個行業(yè)應(yīng)用的根本原因。幸運的是,RFID世界網(wǎng)記者近日采訪到邁圈總經(jīng)理戴欣平先生,以下即為戴總的精彩分享。
戴欣平 深圳市邁圈信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理
RFID世界網(wǎng)記者:您好,戴總,能否先介紹一下深圳市邁圈信息技術(shù)有限公司?
戴欣平:深圳市邁圈信息技術(shù)有限公司(以下簡稱邁圈)成立于2012年年底,專注于與“智慧生活”“智慧城市”相關(guān)的智能設(shè)備產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,邁圈在NFC技術(shù)研究方面取得了突破性進(jìn)展,并成功應(yīng)用到研發(fā)產(chǎn)品上。目前邁圈主要產(chǎn)品包括手機(jī)NFC空中充值平臺、NFC電子貨架標(biāo)簽及商超貨架標(biāo)簽解決方案、公交二維碼刷卡機(jī)及一卡通系統(tǒng)云卡平臺等,產(chǎn)品都是NFC技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,并取得了一定的成果。
邁圈是一個年輕的、富有朝氣的科技型企業(yè)。幾年來,邁圈獲得十多項包括發(fā)明專利、實用新型、外觀專利、軟件著作權(quán)在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)。擁有ISO9001質(zhì)量管理體系資質(zhì),并先后榮獲雙軟企業(yè)、AAA級信用企業(yè)、國家高新企業(yè)榮譽。
RFID世界網(wǎng)記者:去年高交會上,邁圈自主研發(fā)的車載多功能公交二維碼刷卡機(jī)榮獲中國國際高新技術(shù)成果交易會組委會頒發(fā)的優(yōu)秀產(chǎn)品獎,與行業(yè)同類產(chǎn)品相比,它的主要特色與優(yōu)勢是什么?研發(fā)該產(chǎn)品是出于怎樣的初衷?
戴欣平:邁圈自主研發(fā)的車載多功能刷卡機(jī)能夠獲得優(yōu)秀產(chǎn)品獎,首先要感謝組委會。
邁圈對交通行業(yè)比較熟悉,公司主要核心人員均來自公交一卡通行業(yè),我自己在公交一卡通行業(yè)從事多年的研發(fā)工作,在公交一卡通領(lǐng)域擁有十幾年的技術(shù)積累,對公交一卡通行業(yè)有深刻的了解和豐富的經(jīng)驗,公司骨干成員參與并主持過北京、天津、深圳、廣州(番禺)等一線城市公交地鐵一卡通標(biāo)志性項目的研發(fā)。
正是憑借對交通行業(yè)的熟知,我們相信隨著智能手機(jī)的普及和二維碼支付在各行各業(yè)已經(jīng)得到廣泛運用,可以說微信二維碼和支付寶二維碼支付近兩年已經(jīng)全民化,加上央行又承認(rèn)二維碼支付地位,二維碼支付更加火得一發(fā)不可收拾,而交通行業(yè)作為二維碼支付沒有進(jìn)入的板塊,最后也終將會使用,二維碼支付一定會在城市一卡通支付中得到廣泛運用。
由此,支付終端工具也必須換代,需要由二維碼和傳統(tǒng)IC卡兼容的多功能機(jī)具才行。正是基于此考量,邁圈提前布局,投入大量人力物力自主研發(fā)新一代車載多功能公交二維碼刷卡機(jī)系列產(chǎn)品及云卡平臺,在2017年初,率先研發(fā)出車載多功能公交二維碼刷卡機(jī),為“無現(xiàn)金時代,公交出行輕松付”提供智能終端設(shè)備和整套解決方案,并在北京等地成功上線運行。
與同類產(chǎn)品相比,邁圈研發(fā)人員在產(chǎn)品設(shè)計之初就進(jìn)行了廣泛的市場調(diào)研,在兼顧原有IC卡、手機(jī)NFC等支付方式的同時,增加二維碼支付功能,其主要特性為:
1、具有獨立安全加密芯片+TOKEN技術(shù);
2、支持多種支付方式:支持二維碼、非接觸IC卡、建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)卡、交通部互聯(lián)互通卡、銀行閃付、各城市的市民卡、手機(jī)NFC、智能穿戴等多種支付方式;支持實時在線,也支持脫機(jī)交易,極大的方便了乘客,實現(xiàn)了“跨平臺”公交收費終端的突破,是一款真正意義上的多功能刷卡機(jī);
3、將二維碼掃描與射頻區(qū)域分別設(shè)置,互不干擾,完美支持開通NFC功能的手機(jī)進(jìn)行二維碼支付,即邁圈的車載多功能二維碼刷卡機(jī)同時支持二維碼和NFC支付功能;
4、產(chǎn)品工業(yè)級別,設(shè)計人員充分考慮了各種車輛的安裝需要及復(fù)雜的車載環(huán)境,采用了多種抗震、抗干擾、防塵防水技術(shù),全面符合非接觸IC卡車載設(shè)備的各種國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
5、產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)首個通過3C認(rèn)證,交通部認(rèn)證;
6、有自已的云卡平臺系統(tǒng),為一卡通用戶提供全套解決方案!
7、一卡通系統(tǒng)支持分段收費,這是邁圈的優(yōu)勢;
8、產(chǎn)品除了標(biāo)準(zhǔn)功能外,還可根據(jù)客戶要求增加GPS定位功能、語音報站功能等可定制化的應(yīng)用與服務(wù)。
RFID世界網(wǎng)記者:對于交通一卡通行業(yè)未來的發(fā)展,您如何看待?邁圈未來在這塊會有怎樣的布局?
戴欣平:在2017年,交通支付可謂是移動支付大戰(zhàn)的焦點。支付寶與微信支付先后向交通領(lǐng)域推出了二維碼支付方案,并且迅速的落地,許多行業(yè)回顧2017年交通二維碼支付的發(fā)展,都表示完全沒有想象到速度會如此之快。與二維碼技術(shù)不同的是,NFC技術(shù)雖然在2017年也在銀聯(lián)和手機(jī)廠商的推動之下?lián)碛休^好發(fā)展,ODA技術(shù)和Pay方案等方案均有實際落地。
兩種技術(shù)在交通領(lǐng)域的創(chuàng)新方面,NFC有銀聯(lián)的ODA和聯(lián)機(jī)預(yù)授權(quán),二維碼有通過雙脫機(jī)和藍(lán)牙實現(xiàn)快速過閘。二維碼有用戶基數(shù),NFC則有更加快捷的體驗。
邁圈車載多功能二維碼刷卡機(jī)在設(shè)計的時候同時兼?zhèn)鋬煞N支付功能,無論用戶會選擇哪種支付方式,如果客戶選用邁圈的車載多功能二維碼刷卡機(jī),都是非常有利的選擇。
雖然支付寶與微信支付先后向交通領(lǐng)域推出了二維碼支付方案,并且迅速的落地,但是各個城市設(shè)備安裝還不能一步到位,需要一定的時間。
RFID世界網(wǎng)記者:電子貨架標(biāo)簽在零售的一些新業(yè)態(tài)中被應(yīng)用得越來越多,像盒馬鮮生、超級物種及一些無人店等,邁圈電子貨架標(biāo)簽在其中是怎樣的定位?與同行相比(比如京東方、漢朔等),邁圈產(chǎn)品的優(yōu)勢與特色是什么?
戴欣平:電子貨架標(biāo)簽也是邁圈另外一個主打產(chǎn)品。邁圈NFC電子貨架標(biāo)簽2013年的高交會就驚艷亮相,受到很多行業(yè)參觀者的關(guān)注,也得到政府資助。
定位:
國內(nèi)的電子貨架標(biāo)簽市場目前雖然回暖,但是大商家使用的還是不多,尤其是在實體店受到線上銷售沖擊的情況下,實體商家愿意花錢改造店鋪的意愿不大。邁圈的目標(biāo)定位在店鋪單品不多,但是店鋪很多的各類連鎖店、社區(qū)生鮮店、母嬰店、無人店、中石油與中石化的加油站店鋪等等,店鋪不大,投入相對不高,客戶容易接受;
每個公司的產(chǎn)品都有自己的特色和優(yōu)勢,邁圈的產(chǎn)品有自己的優(yōu)勢,我們利用自身產(chǎn)品的特色、服務(wù)質(zhì)量來吸引客戶。
首先,邁圈的NFC電子貨架標(biāo)簽在單品不多的店鋪很有優(yōu)勢,店鋪管理者可以通過帶有NFC功能的手機(jī)隨時隨地變價,方便快捷,有效保障了服務(wù)質(zhì)量,提升顧客體驗;
其次,邁圈電子貨架標(biāo)簽管理系統(tǒng)有小商戶版、大商戶版、總店管理分店版,可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制,再結(jié)合人性化的系統(tǒng)設(shè)置、簡易便捷的操作,收獲了廣泛良好的用戶口碑;
最后,邁圈電子貨架標(biāo)簽不僅可用在商超、倉儲及藥店,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)標(biāo)簽,還可用在餐飲叫號、醫(yī)院叫號等領(lǐng)域,具備多用途,多方向發(fā)展的價值。
RFID世界網(wǎng)記者:價格是目前影響電子貨架標(biāo)簽普及的最大原因,您如何看待其在未來零售行業(yè)的應(yīng)用?
戴欣平:中國的電子貨架標(biāo)簽市場我覺得非常大,目前雖然用戶還不是很多,但是國內(nèi)市場使用量一定會多起來,量起來了,生產(chǎn)成本也會降下來,生產(chǎn)成本降下來,銷售價格也會降,使用的用戶會更多,從而形成一個良性循環(huán),慢慢的商家都會接受,最終代替紙質(zhì)標(biāo)簽。這樣的市場用量是巨大的,當(dāng)然路還漫長,需要時間。
電子貨架標(biāo)簽?zāi)壳俺杀靖呤且粋€不爭的事實,但是使用電子貨架標(biāo)簽的優(yōu)勢還是很多的。
1、通過后臺管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理商品信息,通過電子貨架標(biāo)簽顯示系統(tǒng),實現(xiàn)價格實時精確的變更,確保貨架價格與收銀系統(tǒng)一致,減少手工操作造成的錯誤,避免客戶投訴“價格欺詐”帶來商家名譽和金錢的損失;
2、一個電子貨架標(biāo)簽可以至少使用5年;
3、電子貨架標(biāo)簽自動變價,省去了頻繁的促銷人工操作,節(jié)約耗材和人工成本、管理成本;使用電子貨架標(biāo)簽可提升店面的整體形象,增加客戶的好感度;
4、提供可視化的精細(xì)管理,同時關(guān)注于提升零售業(yè)終端用戶的購物體驗,提升商家品牌形象;實現(xiàn)線上、線下價格同步,增強(qiáng)客戶粘性;具備海量數(shù)據(jù)采集功能,為迎接大數(shù)據(jù)時代打下堅實的基礎(chǔ);不久的將來,電子貨架標(biāo)簽將逐步替代紙質(zhì)標(biāo)簽,提高商家精細(xì)化管理商品的手段,提升顧客購物體驗感!
RFID世界網(wǎng)記者:邁圈在已經(jīng)過去的2017年取得了哪些亮眼的成績?
戴欣平:2017年最大的成績就是推出車載多功能公交二維碼刷卡機(jī)及云開平臺,產(chǎn)品中標(biāo)北京市政一卡通有限公司,幾千臺設(shè)備在北京運行量良好,受到用戶好評。邁圈車載多功能公交二維碼刷卡機(jī)不但在公交一卡通領(lǐng)域應(yīng)用,在企業(yè)出勤巴士、E巴士、校園巴士、景區(qū)巴士及景區(qū)入口驗票等領(lǐng)域也得到廣泛應(yīng)用。
RFID世界網(wǎng)記者:整體而言,邁圈在18年會有哪些重要的布局或者戰(zhàn)略?
戴欣平:2018年,1、我們在保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的同時,將加大力度進(jìn)行產(chǎn)品的升級與迭代,滿足不同層次客戶的需求;強(qiáng)化宣傳與推廣,提升品牌認(rèn)知度,加強(qiáng)市場開拓,力求產(chǎn)品市場占有份額大大增加。
2、邁圈車載多功能公交二維碼刷卡機(jī)在更多的城市交通和其他支付場景出現(xiàn),助力市民公交出行支付方式多元化、便利化,為廣大市民提供便利服務(wù)。
3、電子貨架標(biāo)簽不僅在國內(nèi)零售和泛零售行業(yè)積極推廣,同時實施走出去策略,實現(xiàn)產(chǎn)品國際化。目前非零售行業(yè)的客戶咨詢的很多(如醫(yī)療,教育,制造等行業(yè)),所以開拓電子貨架標(biāo)簽在其他場景的應(yīng)用也是我們今年的方向。