在新技術(shù)的助力和行業(yè)整體理念的提升中，創(chuàng)新的模式和創(chuàng)新的業(yè)態(tài)在過(guò)去一年中層出不窮。10月19日，商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司在官網(wǎng)上發(fā)布了《2017-2018年中國(guó)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告總結(jié)了在消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷向好的行業(yè)發(fā)展情況下，零售行業(yè)逐漸趨向品質(zhì)零售、智慧零售、跨界零售和綠色零售的特點(diǎn)。并在對(duì)現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展環(huán)境做出詳盡分析后，預(yù)測(cè)了行業(yè)未來(lái)發(fā)展的四個(gè)趨勢(shì)，并對(duì)新生業(yè)態(tài)和未來(lái)行業(yè)趨勢(shì)做出了分析。

報(bào)告前言指出，零售業(yè)圍繞多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求，回歸滿足人民美好生活需要的零售本質(zhì)，聚焦發(fā)展品質(zhì)零售、智慧零售、跨界零售、綠色零售，加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，行業(yè)發(fā)展充滿活力。傳統(tǒng)零售與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)深度融合，不斷調(diào)整商品和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，百貨店、超市、購(gòu)物中心、便利店銷(xiāo)售保持增長(zhǎng)，實(shí)體零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益繼續(xù)改善。電子商務(wù)加快向零售業(yè)滲透，電商平臺(tái)主動(dòng)牽手實(shí)體零售企業(yè)，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重持續(xù)提升。

億歐智庫(kù)將精選報(bào)告的要點(diǎn)部分，以零售業(yè)未來(lái)三個(gè)重要增量市場(chǎng)為核心為大家?guī)?lái)這份報(bào)告的梳理和解讀。

線下回暖，跨界帶來(lái)無(wú)限可能

2017年，我國(guó)繼續(xù)保持全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)地位。網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)境不斷改善，網(wǎng)絡(luò)零售加速滲透，區(qū)域結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，跨境電商、社交電商、二手電商等快速發(fā)展，品質(zhì)化、智能化商品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)被越來(lái)越多消費(fèi)者認(rèn)可和選擇。網(wǎng)絡(luò)零售在當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程中擔(dān)負(fù)起引領(lǐng)者和加速器作用。

在線上電商發(fā)展強(qiáng)勁的同時(shí)，我國(guó)實(shí)體零售企業(yè)積極尋求創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，著力迎合消費(fèi)趨勢(shì)和顧客需求，圍繞消費(fèi)者價(jià)值訴求優(yōu)化平臺(tái)端，對(duì)商品、服務(wù)、硬件和環(huán)境方面的升級(jí)改造初見(jiàn)成效，主要業(yè)態(tài)銷(xiāo)售持續(xù)改善。

在線上線下融合的過(guò)程中，零售行業(yè)也在不斷嘗試更多的跨界模式。

一方面改變來(lái)自與業(yè)態(tài)之間的跨界，大型企業(yè)充分發(fā)揮其在商品經(jīng)營(yíng)、物流配送及數(shù)據(jù)資源方面的優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展設(shè)施高效智能、功能便利完備、信息互聯(lián)互通、業(yè)態(tài)功能互補(bǔ)、客戶資源共享的業(yè)態(tài)綜合經(jīng)營(yíng)體。

另一方面不同行業(yè)之間也在進(jìn)行跨界的嘗試。零售企業(yè)破除行業(yè)思維定式，向與核心業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域積極拓展探索嘗試，向消費(fèi)者提供更好服務(wù)和互動(dòng)體驗(yàn)。其中有屋蟲(chóng)洞、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、海爾全屋、博洛尼、有住、克路德機(jī)器人等企業(yè)等聯(lián)手打造智能泛家居公園INXpark;宜家、無(wú)印良品、網(wǎng)易嚴(yán)選等跨界酒店行業(yè)，開(kāi)設(shè)生活美學(xué)酒店均在報(bào)告中有所提及成為行業(yè)跨界的樣本。

區(qū)域協(xié)同，低線煥發(fā)更大潛能

報(bào)告中指出，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)全新的階段，目前我國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了顯著變化。一方面我國(guó)擁有超過(guò)3億人的中等收入群體，大致占全球中等收入群體的30%以上，他們成為消費(fèi)升級(jí)背景下零售行業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式的主要參與者和推動(dòng)者。另一方面，收入偏低群體依然大量存在。我國(guó)中等偏下收入、低收入和超低收入人口超過(guò)10億，城鄉(xiāng)、東中西部居民仍存在較大收入差距，還有21 個(gè)省份的居民人均年可支配收入低于25000元。但收入不平衡并不影響收入偏低群體對(duì)美好生活的向往，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品成為許多零售企業(yè)新的發(fā)展方向。

一二線城市電商的滲透率和新業(yè)態(tài)的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到一定水平，而低線城市仍有相對(duì)較大的增量市場(chǎng)等著零售行業(yè)去發(fā)掘。

得益于國(guó)家對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展大力支持、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，城鄉(xiāng)、東中西部市場(chǎng)發(fā)展更加協(xié)調(diào)。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2017 年我國(guó)中西部網(wǎng)絡(luò)零售增速比全國(guó)平均水平高出8.5個(gè)百分點(diǎn)，其中西部地區(qū)交易額增速達(dá)到45.2%，比東部地區(qū)高出12個(gè)百分點(diǎn)。青海、西藏、甘肅等西部省份網(wǎng)店數(shù)量增速居全國(guó)前列。2017 年我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額12448.8億元，同比增長(zhǎng)39.1%。農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)985.6萬(wàn)家，較2016年增加169.3萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)20.7%。全國(guó)832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1207.9億元人民幣，同比增長(zhǎng)52.1%。

走向海外，一帶一路觸發(fā)新的商機(jī)

2018年11月，我國(guó)在上海舉辦了首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)。這是我國(guó)主動(dòng)開(kāi)放市場(chǎng)的重大政策宣示和行動(dòng)。舉辦進(jìn)口博覽會(huì)，對(duì)參展進(jìn)口商品給予稅收優(yōu)惠、貿(mào)易便利化政策，將降低進(jìn)口商品價(jià)格、豐富國(guó)內(nèi)市場(chǎng)商品供給，滿足消費(fèi)者多元化、品質(zhì)化需求，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)升級(jí)。

根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，2017年，中國(guó)海關(guān)驗(yàn)放的跨境電商零售進(jìn)口額565.9億元，同比增長(zhǎng)120%。跨境電商零售進(jìn)口增加我國(guó)商品市場(chǎng)有效供給，縮小進(jìn)口消費(fèi)品境內(nèi)外價(jià)差，滿足消費(fèi)者多元化消費(fèi)需求，吸引境外消費(fèi)回流。商務(wù)部發(fā)布《主要消費(fèi)品供需狀況統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析報(bào)告》顯示，未來(lái)國(guó)內(nèi)跨境電商進(jìn)口消費(fèi)額將繼續(xù)攀升。另一方面，跨境電子商務(wù)出口日益成為中國(guó)商品開(kāi)辟海外市場(chǎng)的新通道。2017年跨境網(wǎng)絡(luò)零售出口增速達(dá)41.3%。零售企業(yè)積極“走出去”構(gòu)建海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，提升國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力。

對(duì)于跨境貿(mào)易，我國(guó)從國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)層面均在積極布局。在國(guó)內(nèi)，我國(guó)努力形成“1+3+7”、覆蓋東西南北中的自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展新格局。自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)扎實(shí)做好改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣工作，通過(guò)載體平臺(tái)建設(shè)和制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易便利化與投資便利化，有力推動(dòng)跨境電商發(fā)展。

在國(guó)外，“一帶一路”建設(shè)有力有序有效推進(jìn)，不斷取得新進(jìn)展、新成就，正在成為引領(lǐng)我國(guó)新時(shí)期對(duì)外開(kāi)放的鮮明旗幟。截至2018年6月22日，“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)共計(jì)79個(gè)。

盡管?chē)?guó)際形勢(shì)存在一定變化，但是我國(guó)始終深入?yún)⑴c經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，支持多邊貿(mào)易體制;加大放寬外商投資準(zhǔn)入，提高貿(mào)易投資便利化程度，促進(jìn)公平開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境，構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體。

結(jié)語(yǔ)：

過(guò)去電子商務(wù)的迅速發(fā)展，讓我國(guó)成為消費(fèi)領(lǐng)域最具創(chuàng)新力和代表性的經(jīng)濟(jì)體。在線上零售發(fā)展趨于穩(wěn)定的今天，新的增量市場(chǎng)會(huì)帶給整個(gè)消費(fèi)行業(yè)新的活力。無(wú)論是已經(jīng)成為巨頭的電子商務(wù)平臺(tái)，還是銳意擁抱時(shí)代的傳統(tǒng)零售商，都可以在新的增量市場(chǎng)里重新找到自己的方向。