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亞馬遜VS蘋果:兩個科技巨頭的版圖擴(kuò)張

2018-12-18 09:04 騰訊科技
關(guān)鍵詞:亞馬遜蘋果傳感器

導(dǎo)讀:隨著它們各自擴(kuò)大美國勞動力,蘋果和亞馬遜或許在擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍方面有著一些相同之處,但是它們在做生意的方式和手段方面形成了鮮明的對比。

亞馬遜宣布計劃將其第二總部分別設(shè)在弗吉尼亞州水晶城和紐約皇后區(qū)以及第三個地方――田納西州納什維爾。幾周后,蘋果也宣布了在美國擴(kuò)張的計劃。這家iPhone制造商上周透露,除了在西雅圖、圣地亞哥和加利福尼亞州卡爾弗市設(shè)立新廠房,以及在賓夕法尼亞州匹茲堡和科羅拉多州博爾德擴(kuò)建廠房外,它還計劃在德克薩斯州奧斯汀建設(shè)一個大型的新園區(qū)。

對于飽受硅谷房地產(chǎn)市場過熱之苦的公司來說,在傳統(tǒng)的西海岸科技中心之外建立新的基地的優(yōu)勢是顯而易見的:可以獲得新的人才庫,更低的生活費(fèi)用以及更低的商業(yè)成本。

例如,根據(jù)跟蹤新興技術(shù)中心的技術(shù)專業(yè)人士協(xié)會CompTIA的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在奧斯汀――蘋果新園區(qū)的所在地,這里最終可能容納1.5萬名工人――生活成本比全國平均水平低3.4%。對于像蘋果這樣的科技公司來說,這是一個有吸引力的環(huán)境,奧斯汀的科技工作崗位數(shù)量預(yù)計在未來五年內(nèi)將激增15%(這還不包括蘋果公司的擴(kuò)張計劃)。

CompTIA執(zhí)行副總裁南希-哈默維克(Nancy Hammervik)說:“更偏遠(yuǎn)的工作地點(diǎn)之所以變得越來越可行,是因?yàn)樯畛杀?、氣候和生活方式選擇等因素發(fā)揮了更大的作用?!?/p>

不同的擴(kuò)張方式

隨著它們各自擴(kuò)大美國勞動力,蘋果和亞馬遜或許在擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍方面有著一些相同之處,但是它們在做生意的方式和手段方面形成了鮮明的對比。

亞馬遜的第二總部選址工作始于2017年9月,是一場持續(xù)了一年多的公關(guān)活動。在亞馬遜宣布皇后和水晶城將作為第二總部的兩個園區(qū)地址以及出人意料的第三個園區(qū)地址納什維爾之后,這個商業(yè)巨頭遭到了人們的批評。一些批評者指責(zé)亞馬遜利用選址來尋求過度的稅收減免,這對居民來說可能不是好事。

甚至蘋果CEO蒂姆-庫克在3月份接受科技博客Recode采訪時也把亞馬遜的第二總部選址稱為是“選美大賽”,并開玩笑說:“你讓人們都付出了大量的工作,到最后卻只選擇一個,在這種情況下,你只有一個贏家,卻有很多輸家……蘋果絕對不會這樣干?!?/p>

值得注意的是,亞馬遜聲勢浩大的選址不僅僅是為了宣傳。它也是一個信息收集的過程。提交第二總部競標(biāo)書的230個城市,每一個都必須在其競標(biāo)書中列出可能提供的激勵、城市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等等的各種信息。紐約市的競標(biāo)書就表明這是多么細(xì)致的工作。在競標(biāo)結(jié)束后,紐約市在網(wǎng)上公布了長達(dá)253頁的提案,涵蓋了從每所當(dāng)?shù)卮髮W(xué)工程學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量、交通狀況到該地區(qū)干洗的平均價格。

在11月份的一次采訪中,亞馬遜的杰夫-貝索斯對亞馬遜的決策過程進(jìn)行了總結(jié):“在搜集和研究了大量數(shù)據(jù)之后,憑直覺來做出決定……最好的方法就是盡可能多地收集數(shù)據(jù),沉浸在數(shù)據(jù)中,然后用心做出決定?!?/p>

最終,貝索斯的直覺帶領(lǐng)亞馬遜選擇了東海岸兩個人口密集的地方以及第三個地址納什維爾,它們總共為亞馬遜提供了超過20億美元的獎勵。至于蘋果,該公司在2018年1月首次表示要在美國進(jìn)行擴(kuò)張。當(dāng)時,蘋果公司表示,它計劃在未來五年內(nèi)投入100億美元資金和其他資源,用于在美國打造數(shù)據(jù)中心和推行美國生產(chǎn)計劃,并創(chuàng)造2萬個新的就業(yè)機(jī)會。

對待數(shù)據(jù)的不同態(tài)度

目前尚不清楚蘋果在幾個新的地址獲得的全部補(bǔ)貼。但有報告顯示,這些補(bǔ)貼可能比亞馬遜獲得的要少很多。對于奧斯汀園區(qū),蘋果公司將從德克薩斯企業(yè)基金獲得2500萬美元,如果滿足創(chuàng)造就業(yè)和投資目標(biāo),每年還將從威廉森縣獲得部分房地產(chǎn)稅補(bǔ)助金。

與其他科技巨頭不同,庫克還始終堅持蘋果處理用戶數(shù)據(jù)的理念。這位CEO批評了Facebook不計后果地處理個人數(shù)據(jù)的做法,并經(jīng)常重申蘋果在處理用戶信息方面相對嚴(yán)格的政策:例如,限制第三方對數(shù)據(jù)的訪問,以及在默認(rèn)情況下對蘋果設(shè)備上的內(nèi)容進(jìn)行加密。

同時,亞馬遜也毫不掩飾自己對數(shù)據(jù)的貪婪胃口。亞馬遜無人便利店(Amazon Go)――亞馬遜無收銀員的便利商店,配有攝像頭、傳感器和計算機(jī)視覺軟件――是亞馬遜在打造新服務(wù)時愿意使用大量數(shù)據(jù)的一個很好的例子。

在美國和其他地方,隨著立法者和公眾重新考慮數(shù)據(jù)的作用,這兩家公司處理數(shù)據(jù)的不同方式的利弊將會變得更加明確。如果說在2018年歷經(jīng)各種風(fēng)波的Facebook給了我們什么教訓(xùn)的話,那就是數(shù)據(jù)是一個敏感的話題,盡管它仍然沒有被充分理解。在Facebook的案例中,我們得到的教訓(xùn)是,濫用數(shù)據(jù)可能會讓公司的聲譽(yù)和股價雙雙下滑。