技術(shù)
導(dǎo)讀:“有些人步伐與眾不同,那是因?yàn)樗麄兟?tīng)見(jiàn)了遠(yuǎn)方的鼓聲?!泵绹?guó)作家亨利·戴維·梭羅(Henry David Thoreau)在他的《瓦爾登湖》中寫(xiě)道。
面對(duì)人口紅利的日益消逝、面對(duì)一浪高過(guò)一浪的數(shù)字大潮,電信運(yùn)營(yíng)商們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型逐漸進(jìn)入“下半場(chǎng)”,從關(guān)注消費(fèi)者的生活轉(zhuǎn)向幫助各行各業(yè)變革重塑,5G技術(shù)的迅速成熟更是為此打開(kāi)了新的“風(fēng)口”。一場(chǎng)關(guān)系未來(lái)的“跑馬圈地”已經(jīng)開(kāi)始,而中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)悄悄跑出了半圈。
早在2012年8月,中國(guó)移動(dòng)即在總部集團(tuán)客戶部基礎(chǔ)上成立了政企分公司,專注于經(jīng)營(yíng)2B市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)這些年的深耕,已經(jīng)形成了全面的“智慧政企”服務(wù)能力,累計(jì)發(fā)展有政企客戶705萬(wàn)戶,政企市場(chǎng)收入規(guī)模突破上千億。在5G時(shí)代即將到來(lái)之際,這家先驅(qū)者更是攜手創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)秀伙伴,重磅成立了“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟”,以打造開(kāi)放共贏的新生態(tài),搶占行業(yè)數(shù)字化先機(jī)。
從2C到2B:運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的“下半場(chǎng)”
隨著數(shù)字化的觸角深入社會(huì)各個(gè)角落,諸如“顛覆”、“變革”之類的詞匯屢見(jiàn)不鮮,今天的信息通信行業(yè)同樣經(jīng)歷著陣痛。消費(fèi)者市場(chǎng)的趨于飽和、OTT跨界競(jìng)爭(zhēng)及同行競(jìng)爭(zhēng)的加劇、投資收益的下降與回報(bào)周期的拉長(zhǎng)……這些都已成為高懸于電信運(yùn)營(yíng)商乃至行業(yè)頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。
正因如此,實(shí)施轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略已經(jīng)成為越來(lái)越多運(yùn)營(yíng)商的共同選擇。諸如中國(guó)移動(dòng)的“大連接”以及海外巨頭AT&T的Domain 2.0、西班牙電信的UNICA、德國(guó)電信的PAN-EU等,通過(guò)擁抱數(shù)字化以開(kāi)創(chuàng)新格局、邁向新增長(zhǎng)。在致力于為消費(fèi)者提供“連接+平臺(tái)+內(nèi)容”的數(shù)字生活服務(wù)的同時(shí),亦將視線投諸政企市場(chǎng)的開(kāi)拓上。
相比移動(dòng)用戶規(guī)模超越世界人口總數(shù)這一相對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)、不限流量套餐出現(xiàn)后收入增長(zhǎng)面臨的天花板,政企市場(chǎng)顯然極具發(fā)展前景,每個(gè)垂直行業(yè)似乎都蘊(yùn)藏著萬(wàn)億級(jí)的藍(lán)海有待發(fā)掘。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、各行各業(yè)數(shù)字化訴求的空前高漲,也給予了運(yùn)營(yíng)商從2C轉(zhuǎn)向2B的契機(jī)與突破口——數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了核心生產(chǎn)要素的變化,運(yùn)營(yíng)商所具備的電信基礎(chǔ)設(shè)施資源、應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的先發(fā)經(jīng)驗(yàn)以及良好的品牌效應(yīng)、廣泛的政企渠道等天然優(yōu)勢(shì)使之能夠無(wú)縫嵌入到垂直行業(yè)價(jià)值鏈中,幫助重構(gòu)商業(yè)模式并驅(qū)動(dòng)其中的參與者向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
5G之所以為整個(gè)信息通信行業(yè)所期待,很大程度上即在于其使能全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的屬性,它將以萬(wàn)物互聯(lián)的模式推進(jìn)所有垂直行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合,甚至催生新的產(chǎn)業(yè)。
與此同時(shí),政企市場(chǎng)相對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)是個(gè)碎片化且長(zhǎng)尾的市場(chǎng),每個(gè)垂直行業(yè)都有自己獨(dú)特的訴求、甚至同個(gè)行業(yè)不同環(huán)節(jié)上的訴求也截然不容,因而市場(chǎng)需求的洞察難度極大、解決方案也需進(jìn)行“度身定做”的定制;另一方面,政企客戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商所提供的數(shù)字服務(wù)的熟悉與認(rèn)可同樣有一個(gè)過(guò)程,必須主動(dòng)去推廣和實(shí)踐。因此,在其背后需要有一個(gè)包括垂直行業(yè)玩家在內(nèi)的龐大生態(tài)來(lái)一起投入、聯(lián)合創(chuàng)新、共同推動(dòng)。
把握5G“風(fēng)口”:“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟”成立
在眾多電信運(yùn)營(yíng)商中,2012年就已成立了專門(mén)政企經(jīng)營(yíng)實(shí)體、發(fā)展得有聲有色的中國(guó)移動(dòng)無(wú)疑是政企領(lǐng)域領(lǐng)跑的那一家。而中國(guó)運(yùn)營(yíng)商特有的注重社會(huì)效益、普惠用戶的使命感,也使其在數(shù)字洪流席卷而來(lái)時(shí)肩負(fù)起了進(jìn)一步賦能政企客戶的責(zé)任。
作為中國(guó)移動(dòng)“大連接”戰(zhàn)略落地的重點(diǎn)之一,中國(guó)移動(dòng)政企客戶分公司利用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿領(lǐng)域的深厚積累及鮮明優(yōu)勢(shì),開(kāi)放精品能力,形成了涵蓋“視頻+、辦公+、安全+、通信+、云+”五大關(guān)鍵信息化服務(wù)能力、與諸多重點(diǎn)垂直行業(yè)深度融合的定制化解決方案與智慧應(yīng)用、一流的ICT與服務(wù)支撐能力的立體化全方位的“智慧政企”服務(wù)能力,并已營(yíng)造出一個(gè)不斷成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
隨著5G逐漸照入現(xiàn)實(shí),數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)能將得到全面釋放;通過(guò)各類豐富的智慧化場(chǎng)景應(yīng)用,5G將為各行各業(yè)的飛速發(fā)展以及中國(guó)移動(dòng)為代表的信息通信行業(yè)更好服務(wù)政企客戶打開(kāi)全新“風(fēng)口”。實(shí)際上,已經(jīng)可以非常欣喜地看到它已經(jīng)在一些行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域開(kāi)始創(chuàng)造價(jià)值。
“孤舉者難起,眾行者易趨”,為把握5G這一新“風(fēng)口”,中國(guó)移動(dòng)加大生態(tài)建設(shè)力度,牽頭華為、阿里巴巴、百度、美國(guó)高通、新華三、海信、好未來(lái)、VMware、港華燃?xì)?、北京迪信通等?yōu)秀合作伙伴在2018中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)期間的5G創(chuàng)新合作峰會(huì)上成立了“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟”。秉各方之志、匯各方之長(zhǎng)、舉各方之力,以5G助推發(fā)展,牽引全行業(yè)邁入數(shù)字化、智能化的新時(shí)代,并為我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變作出更大貢獻(xiàn)。
“數(shù)字化已經(jīng)成為引領(lǐng)創(chuàng)新和驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的先導(dǎo)力量,黨和國(guó)家陸續(xù)提出了‘?dāng)?shù)字中國(guó)’、‘網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)’等一系列重大布局……中國(guó)移動(dòng)處于管道的布局端,有責(zé)任有義務(wù)也有能力做好聯(lián)盟。我們希望聯(lián)盟的成員企業(yè)相互促進(jìn)、彼此賦能,不斷加大資源貢獻(xiàn)和力度,構(gòu)建起能力互補(bǔ)、資源共享、價(jià)值共創(chuàng)的合作體系?!敝袊?guó)移動(dòng)副總裁簡(jiǎn)勤如是說(shuō)道。
“4G時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮促進(jìn)了信息消費(fèi)的快速提升,5G時(shí)代我們將迎來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展機(jī)遇。無(wú)論車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能工廠還是遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育,5G一定會(huì)使生態(tài)產(chǎn)生新的模式、為行業(yè)帶來(lái)新的應(yīng)用場(chǎng)景?!敝袊?guó)移動(dòng)政企分公司戴忠介紹說(shuō),“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟”旨在讓優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)行業(yè)伙伴、讓了解行業(yè)的伙伴打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、讓接觸客戶的伙伴獲得增值、讓平臺(tái)助力產(chǎn)品銷(xiāo)售、讓資源助力企業(yè)騰飛。
具體而言,中國(guó)移動(dòng)將讓聯(lián)盟成員享受“四優(yōu)先”權(quán)益,即5G優(yōu)先體驗(yàn)——優(yōu)先應(yīng)用中國(guó)移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)與測(cè)試環(huán)境;大數(shù)據(jù)優(yōu)先賦能——優(yōu)先使用中國(guó)移動(dòng)龐大用戶的海量數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)畫(huà)像;渠道優(yōu)先推廣——優(yōu)先入選中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)品庫(kù)、方案庫(kù),享受中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)銷(xiāo)售渠道、標(biāo)桿推廣;產(chǎn)品優(yōu)先宣傳——優(yōu)先獲得中國(guó)移動(dòng)北京、上海、廣州峰會(huì)宣傳,以及全國(guó)1000+場(chǎng)次培訓(xùn)、1000+場(chǎng)次產(chǎn)品推介。到2025年,計(jì)劃引入超百家戰(zhàn)略合作伙伴、超千家平臺(tái)伙伴,形成百萬(wàn)級(jí)產(chǎn)品和渠道。
多舉并發(fā):賦能政企客戶共贏數(shù)字化未來(lái)
5G創(chuàng)新合作峰會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)還與合作伙伴共同成立了移動(dòng)云SaaS生態(tài)聯(lián)盟、飛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟及5G能源互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟,并發(fā)布了政企專網(wǎng)和《5G垂直行業(yè)應(yīng)用白皮書(shū)》。
5G時(shí)代到來(lái)后,業(yè)務(wù)的多樣化、海量的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)、新業(yè)務(wù)的敏感性,都對(duì)底層的傳輸網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。正是洞察到這些,中國(guó)移動(dòng)傾力打造了一張高品質(zhì)、高水平、高競(jìng)爭(zhēng)力的政企專網(wǎng),以滿足行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸實(shí)時(shí)性、可靠性的訴求,以及對(duì)資源可調(diào)度等方面的訴求。其特征在于“專網(wǎng)專用、一點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、扁平組網(wǎng)”,減少了中間傳輸過(guò)程,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的極速傳輸和網(wǎng)絡(luò)的品質(zhì)保證。目前在國(guó)內(nèi)已建成94個(gè)城市的節(jié)點(diǎn)、在海外建成7大國(guó)際節(jié)點(diǎn),可以做到全球互聯(lián)、一網(wǎng)多能。
從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),5G所直接引爆的經(jīng)濟(jì)空間巨大,預(yù)計(jì)2020年5G商用第一年就會(huì)直接帶動(dòng)中國(guó)4840億經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出,2025年會(huì)帶動(dòng)3.3萬(wàn)億經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。針對(duì)5G如何與垂直行業(yè)更好融合、當(dāng)前設(shè)想的5G場(chǎng)景如何真正落地,中國(guó)移動(dòng)通過(guò)《5G垂直行業(yè)應(yīng)用白皮書(shū)》提供了前瞻的洞察與清晰的構(gòu)思。白皮書(shū)中重點(diǎn)分析了8個(gè)垂直行業(yè)和39個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,包括5G助力自動(dòng)駕駛、5G助力智慧電網(wǎng)、5G助力無(wú)人工廠、5G高清視頻應(yīng)用等,一定程度上起到了撥開(kāi)“迷霧”、牽引5G發(fā)展的作用。
同時(shí),在2018中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)的展區(qū),中國(guó)移動(dòng)政企分公司也以“5G賦能行業(yè) 合作共贏生態(tài)”為主題,通過(guò)一系列“智慧政企”行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,將5G賦能行業(yè)的全景精彩呈現(xiàn)在參會(huì)者面前。
在“5G平臺(tái)與能力”展區(qū),專題展示5G與各類科技結(jié)合的智慧成果,重點(diǎn)包括智能組網(wǎng)、行業(yè)能力開(kāi)放、云Saas平臺(tái)、云網(wǎng)融合四大領(lǐng)域;在“5G賦能行業(yè)”展區(qū),通過(guò)增強(qiáng)移動(dòng)寬帶、海量物聯(lián)、低時(shí)延高可靠三大類場(chǎng)景生動(dòng)呈現(xiàn)了各行各業(yè)融合5G科技實(shí)現(xiàn)的智慧化成果,諸如5G智慧農(nóng)業(yè)、5G遠(yuǎn)程超聲、5G工業(yè)機(jī)械臂、5G智慧政務(wù)、5G和商務(wù)直播、5G云視訊等。