導(dǎo)讀:今年雙十一,消費電子行業(yè)冠軍首次花落智能音箱行業(yè),而非過去以手機為主的傳統(tǒng)消費電子產(chǎn)品,但在渠道和品牌人士的眼中卻是“賣得越多,虧得越多”。阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的進入,迅速拉低了行業(yè)的均價和利潤。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
被人工智能催熟的“音箱夢”,格局初顯。
“雙十一剛過,人工智能音箱的優(yōu)惠力度不大,建議你雙十二的時候再批量拿貨?!鄙钲谀仙絽^(qū)一家人工智能音箱銷售商告訴《IT時報》記者。這家公司銷售的人工智能音箱幾乎包含了市面上最熱的品牌:天貓精靈、小愛同學(xué)、小度、小雅、若琪……
今年雙十一,消費電子行業(yè)冠軍首次花落智能音箱行業(yè),而非過去以手機為主的傳統(tǒng)消費電子產(chǎn)品,但在渠道和品牌人士的眼中卻是“賣得越多,虧得越多”。阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的進入,迅速拉低了行業(yè)的均價和利潤。
智能音箱,這個看似火熱的新生事物背后,更像是一場資本的游戲。
1 、最早玩家,顯露“疲態(tài)”
這段時間,關(guān)于叮咚音箱的團隊,京東正處于靜默期。叮咚音箱所屬的靈隆科技是京東與科大訊飛的合資公司,曾經(jīng)隸屬于京東幾大子集團之一的京東智能旗下,現(xiàn)在卻面臨CEO離職,團隊可能隨時解散的窘境。
“我們已經(jīng)與京東續(xù)簽了合同,叮咚音箱還在生產(chǎn),相較于小米的小愛,叮咚音箱的體量不算大。”東莞臺德電子是京東和小米智能音箱的代工廠,工廠相關(guān)人士告訴記者。京東是智能音箱最早的追隨者,在2014年亞馬遜推出Amazon Echo的第二年,京東便率先推出叮咚音箱,但首批出貨量僅在10萬臺左右,即使出貨量后續(xù)有所增加,叮咚的體量一直不大,排在阿里巴巴、百度、小米之后。
“兩個不同想法的公司搭伙,都想把控產(chǎn)品,結(jié)局很多人想得到,京東要做自己能把控的產(chǎn)品?!币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士告訴記者,當BAT陸續(xù)強勢進入智能音箱領(lǐng)域,靈隆科技卻在京東漸漸“失寵”,無論是補貼力度還是渠道優(yōu)勢上都漸漸勢弱。
“阿里和百度都以成本的一半甚至更低在賣,整個行業(yè)利潤微薄。因為庫存量大,即使補貼出售,阿里的智能音箱也有很大的壓力,今年,阿里的幾款智能音箱出貨量應(yīng)該在500萬以上。”Linkplay的銷售總監(jiān)林果文告訴記者。Linkplay是亞馬遜Alexa的方案商,八成采用了Alexa語音助手的音箱使用了Linkplay方案?,F(xiàn)在,阿里巴巴與美的、海爾等主流家電品牌合作,將智能音箱與智能家電銷售捆綁。
用“補貼”教育市場是互聯(lián)網(wǎng)公司面對新興領(lǐng)域最常用的打法,從電商到團購、從O2O到共享單車,被當作人工智能風(fēng)口的智能音箱也不例外。雖然國內(nèi)的AI創(chuàng)業(yè)公司都推出了人工智能音箱產(chǎn)品,但幾乎在銷量上翻不起水花。阿里、百度則因補貼銷售迅速占領(lǐng)市場,讓中國成為除美國之外最大的智能音箱市場?!鞍⒗?、百度圍繞自己的生態(tài)虧本出貨,小米基本上不補貼,通過各種銷售搭配方式來賣貨。”上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
2 、產(chǎn)業(yè)鏈,不賺錢也要玩
從美國科技市場研究公司Strategy Analytics 發(fā)布的《2018年第三季度全球智能音箱市場報告》來看,2018年Q3全球智能音箱出貨量同比增長197%,達到2270萬臺,高于2017年第三季度的770萬臺。其中,來自中國的阿里、百度、小米智能音箱出貨量分別排名全球第三、第四、第五。
從2017年第三季度僅占智能揚聲器出貨量的5%增長到上一季度全球出貨量的30%,智能音箱代工廠親眼見證了這一變化。從只生產(chǎn)傳統(tǒng)音箱到智能音箱占據(jù)工廠的半壁江山是工人們沒想到的事情?!叭ツ?,工廠才接了人工智能音箱的單子,一條生產(chǎn)線的成本在百萬以上,但互聯(lián)網(wǎng)公司賣音箱的方法和我們之前見到的不一樣,他們虧本也要賣,這種定價策略意味著生產(chǎn)成本管控比較嚴,稍有不慎,代工廠面臨不賺錢甚至賠錢的境遇?!币患抑悄芤粝浯S的工作人員向記者透露,其工廠代工智能音箱的利潤點在3%到5%,利潤點低且出貨壓力大?!叭斯ぶ悄芤粝浔葌鹘y(tǒng)音箱多了Wi-Fi、語音交互,軟件里還增加了平臺,能為智能音箱做代工的工廠基本是大廠?!鄙鲜鋈耸扛嬖V記者。
“還沒有看到某個代工廠虧本接單,只是確實不太賺錢。體量上對傳統(tǒng)音箱有沖擊,互聯(lián)網(wǎng)公司本身就是品牌,有渠道、有宣傳能力,普通品牌很難和他們競爭?!绷止恼f。BAT的入局及價格戰(zhàn)受到直接影響的還有創(chuàng)業(yè)公司,對于代工廠而言,創(chuàng)業(yè)公司的出貨量幾乎可以忽略不計。當巨頭入局,創(chuàng)業(yè)公司還有生存空間嗎?
“我們從未把自己定位成一家智能音箱公司,公司有AI芯片還有語音平臺,也不會補貼拉銷量。在未來,AI行業(yè)會形成消費升級,我們的著眼點是高端賣家?!盇I創(chuàng)業(yè)公司Rokid相關(guān)人士告訴記者。
目前,創(chuàng)業(yè)公司推出的智能音箱價格多在500元以上,與銷量而言,創(chuàng)業(yè)公司似乎更關(guān)注自身技術(shù)。如果無法在渠道與宣傳上與BAT抗衡,那就做好產(chǎn)業(yè)鏈上的某一環(huán)。
“智能音箱是我們的重點業(yè)務(wù)之一,商業(yè)模式是to B,BAT更專注云端,所以在麥克風(fēng)陣列、語音喚醒方面,BAT幾乎都沒有自己做,而是讓技術(shù)公司提供服務(wù),而且BAT之外的公司也都是我們的目標客戶?!痹浦暵?lián)合創(chuàng)始人、副總裁康恒告訴記者。在語音交互前端技術(shù)方面,阿里2017年發(fā)布的“天貓精靈X1”采用了思必馳環(huán)形六麥陣列技術(shù),2018年發(fā)布的M1也是采用思必馳智能語音技術(shù)方案,騰訊聽聽則是融合了合作伙伴科大訊飛的語音合成技術(shù)。
3 、智能音箱是智能家居的入口嗎?不
為什么BAT要搶占智能音箱市場?許多人的回答是,它是智能家居的入口,但在業(yè)內(nèi)人士看來,智能音箱不一定是智能家居的入口,真正的核心是語音助手,可搭載語音助手的設(shè)備有很多想象,只是目前表現(xiàn)出來的形態(tài)是智能音箱。
“大家都在做主控設(shè)備,所有帶語音輸入的設(shè)備都可以稱之為主控設(shè)備,它的形態(tài)有很多種,比如一個鏡子只要有語音輸入的功能和喇叭功能,也可被稱為主控設(shè)備。以音質(zhì)為本的產(chǎn)品才是真正的音箱,國外有許多音箱品牌價格并未受到人工智能音箱的沖擊,因為人們分得清所謂的人工智能音箱只是一個會發(fā)聲的助手?!绷止姆治?。
入局者對智能音箱抱有很大的期許,這個賽道上已經(jīng)涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)巨頭、硬件企業(yè)、電商平臺、芯片廠商和大量人工智能技術(shù)企業(yè)?!按蠹已刂鳤I的路線在走,大數(shù)據(jù)分析的時代,即使是BAT的數(shù)據(jù)、流量也不足,大家都想從智能音箱這個角度占據(jù)有利位置,在App黏性和大數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面有更多的積累?!?/p>
產(chǎn)業(yè)鏈條上的代工廠也在走AI路線,一位智能音箱代工廠的音頻采購部負責人告訴記者,因為所在工廠的發(fā)展策略是向智能方向發(fā)展音視頻,因此,就算利潤稀薄也愿意向AI方向投入。有趣的是,智能音箱的初期市場更像是一場資本的游戲,不管是從價格補貼還是企業(yè)的股價上。以A股市場為例,A股市場智能音箱概念股主要包括奮達科技、國光電器等,當所代工的產(chǎn)品新品發(fā)布或出貨量增長時,代工廠的股價也會隨之上漲。11月13日,在Strategy Analytics發(fā)布第三季度全球智能音箱出貨量報告時,國光電器當天即強勢漲停。
人工智能技術(shù)的成熟度直接影響著智能音箱能否承載從業(yè)者的期許。雖然小愛同學(xué)的銷量一直不錯,但小米創(chuàng)始人雷軍依然表示,未來三到五年,智能音箱會變得非常小眾,因為智能語音會嵌入到所有的設(shè)備,幾乎每款家庭智能設(shè)備都會擁有智能語音模塊。
這樣的預(yù)測在市場即可看出端倪,家電廠商們已經(jīng)開始在自家的電器設(shè)備上搭載人工助手?!耙苍S最終的入口不是智能音箱,但肯定會有這樣一個設(shè)備,可以通過語音進行自然的人機交互,控制家庭甚至工作場景的不同設(shè)備,而所有設(shè)備之間也可以互聯(lián)互通互操作,而這個入口設(shè)備就會真正充當起一個家庭助手的角色。”康恒說。