物聯(lián)網(wǎng)在2018年突然以洋氣的新名字IoT引爆家電、家居、手機(jī)等多個(gè)行業(yè)，主要原因正是各項(xiàng)技術(shù)和各個(gè)企業(yè)的落地實(shí)踐越來(lái)越成熟。智能家居將會(huì)成為家電產(chǎn)業(yè)在2019年的第三戰(zhàn)場(chǎng)，帶來(lái)的不只是商業(yè)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)，還有巨大挑戰(zhàn)。

圖片來(lái)自“東方IC”

【編者按】AI+IoT是一股強(qiáng)大的力量，它產(chǎn)生5G、人工智能等先進(jìn)的科技變革中，代表著消費(fèi)者最強(qiáng)烈的渴望，像一股奔騰在地下的熔巖，只需一個(gè)噴涌而出的時(shí)機(jī)和出口，就會(huì)噴發(fā)出強(qiáng)大的力量。

此文發(fā)于家電圈，作者為青??；經(jīng)億歐家居編輯，供行業(yè)人士參考。

35歲那年，劉京川視力急劇下降，甚至看不清報(bào)紙上的字。這種眼疾至今仍是醫(yī)學(xué)難題，他只能在黑暗中磕磕絆絆的生活。就在2018年7年，一種全新的生活體驗(yàn)在他的生活中出現(xiàn)。

通過(guò)語(yǔ)音，他能控制家中的家電、燈具、窗簾；除了直接下指令，他的家居生活還更加的貼心和智能。比如，有人行走時(shí)，墻壁下方的燈帶會(huì)自動(dòng)亮起；當(dāng)往溫度達(dá)到設(shè)定的數(shù)值時(shí)，窗簾會(huì)自動(dòng)拉開(kāi)，太陽(yáng)下山后窗簾會(huì)自動(dòng)合起；洗手間的燈光會(huì)根據(jù)主人的進(jìn)出自動(dòng)開(kāi)關(guān)、馬桶會(huì)自動(dòng)感應(yīng)沖水……

這是央視《秘密大改造》的一期節(jié)目，來(lái)自助阿里云的工程師在兩周時(shí)間內(nèi)，通過(guò)IoT技術(shù)，讓劉京川的日常生活仿佛被賦予新的魔法，平常使用的東西“能聽(tīng)會(huì)看”，讓主人無(wú)需動(dòng)手、動(dòng)腦。

物聯(lián)網(wǎng)在2018年突然以洋氣的新名字“IoT”引爆家電、家居、手機(jī)等多個(gè)行業(yè)，主要原因正是各項(xiàng)技術(shù)和各個(gè)企業(yè)的落地實(shí)踐越來(lái)越成熟。正如科幻大片中的場(chǎng)景，當(dāng)大部分的東西都能被感知，人與物的溝通、物與物的協(xié)作更加順暢后，那么真正的智能家居時(shí)代就真的到來(lái)了！

毫無(wú)疑問(wèn)，智能家居將會(huì)成為家電產(chǎn)業(yè)在2019年的第三戰(zhàn)場(chǎng)，帶來(lái)的不只是商業(yè)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)，還有更多的空間和舞臺(tái)，以及大量的未知與挑戰(zhàn)。

大勢(shì)已至，未來(lái)正來(lái)

當(dāng)前，我們已無(wú)法描述到底想要什么樣的生活，但是當(dāng)更好的生活體驗(yàn)出現(xiàn)時(shí)，我們能準(zhǔn)確感知到，原來(lái)這樣的生活更輕松、更舒服。如果說(shuō)，前幾年智能家居只是家電、家居企業(yè)拋出來(lái)吸引消費(fèi)的概念和噱頭，那么從2018年開(kāi)始，消費(fèi)者要求智能家居必須從概念變成現(xiàn)實(shí)。

那么到底什么樣的才是智能家居生活呢？將人的家居生活場(chǎng)景拆解來(lái)看，外出后回家需要介入的第一個(gè)場(chǎng)景是進(jìn)門(mén)，然后是客廳、廚房、浴室、臥室、陽(yáng)臺(tái)、書(shū)房等六大生活場(chǎng)景。而這些生活場(chǎng)景的物件，如家電、窗簾、插座、燈具、醫(yī)療器材、健身器材、圖書(shū)等都可以“能聽(tīng)會(huì)看”主人的需求，并且提供相應(yīng)的服務(wù)滿足主人的需求，這就是智能家居生活了。正如開(kāi)頭劉京川的家居生活一樣，甚至比他已經(jīng)體會(huì)到的更多、更好、更快、更智能。

生活中的所有場(chǎng)景、物件都可以被連接起來(lái)，為我所用。走到門(mén)口，智能門(mén)鎖自動(dòng)識(shí)別主人信息并打開(kāi)房門(mén)；在家里，只需開(kāi)口說(shuō)出需求，所有家電、家居物品都能收到指令，并提供服務(wù)。而IoT就是那把打開(kāi)潘多拉魔盒的鑰匙。

理解IoT技術(shù)，其實(shí)就是想象著物體連上網(wǎng)的過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程的必備條件有三個(gè)：首先是“端”，就如人類有眼睛、耳朵可以采集信息、簡(jiǎn)單計(jì)算一樣。這就需要給物體裝上芯片，由此衍生出的就是智能家電、智能家居用品、智能插排、智能機(jī)器人等等；其次是“管”，萬(wàn)物都需要管道將數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)上，5G網(wǎng)絡(luò)全面實(shí)現(xiàn)商用后，上傳下載的速度空前加速；第三是“云”，通過(guò)端收集到的數(shù)據(jù)都需要在云上集合，然后通過(guò)云計(jì)算對(duì)龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和處理，再反饋給端，從而更好、更精準(zhǔn)的服務(wù)人類。

現(xiàn)在，隨著人工智能技術(shù)的愈加成熟，這讓AI+IoT全面進(jìn)入家庭，而2019年則是一場(chǎng)全新的開(kāi)端。就在CES2019展會(huì)上AI+IoT最為火熱，全球科技巨頭都展示了各自能為用戶提供什么樣的智能生活體驗(yàn)了。其中，TCL、長(zhǎng)虹集中展示“AI+IoT”應(yīng)用、三星展示的諸多產(chǎn)品都具備IoT特點(diǎn)（內(nèi)部整合、萬(wàn)物互聯(lián)）、海爾與谷歌Assistant語(yǔ)音助手合作推出“北美版”智慧家庭方案。

每當(dāng)新時(shí)代到來(lái)前，總有人嘲笑說(shuō)，那是杞人憂天；而那些沒(méi)有嘲笑的人，卻已經(jīng)搶先一步出發(fā)了。對(duì)于眾多家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，情況正是如此。

風(fēng)起云涌，巨頭爭(zhēng)戰(zhàn)

在IoT的賽道上，巨頭們已經(jīng)率先發(fā)車(chē)，也形成了四大不同的流派：一類是BAT，憑借自身的互聯(lián)網(wǎng)基因，它們專注人工智能芯片、操作系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)云等領(lǐng)域的研發(fā)，在“端”上要么采購(gòu)?fù)顿Y或者并購(gòu)中小硬件制作企業(yè)，要么與傳統(tǒng)家電制造商、或者家居類制造企業(yè)合作。

例如，百度公布了ABC+IoT+智能邊緣的物聯(lián)網(wǎng)方案，在12月與上海達(dá)成智慧城市的戰(zhàn)略合作；并且百度IoT入口的DuerOS平臺(tái)已經(jīng)與TCL、海爾、美的、極米科技、創(chuàng)維等眾多家電企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。騰訊要成為數(shù)字化助手，助力各行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，于去年12月開(kāi)放騰訊云平臺(tái)的接入。

阿里巴巴發(fā)起成立“天貓精靈AI聯(lián)盟”，至今已有400多個(gè)品牌和天貓精靈建立和連接關(guān)系，可連接設(shè)備數(shù)量達(dá)7500萬(wàn)臺(tái)。阿里巴巴宣布IoT成為繼電商、金融、物流和云計(jì)算之外的主賽道，阿里云link計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)連接100萬(wàn)開(kāi)發(fā)者 ，100億設(shè)備，100個(gè)智能小鎮(zhèn)。

另外，阿里云、騰訊云、百度云都有自己的IoT開(kāi)放平臺(tái)和操作系統(tǒng)，他們面向全行業(yè)開(kāi)放接口，提供物體連上網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)服務(wù)，相當(dāng)于整個(gè)IoT的操作系統(tǒng)；

第二類是家電制造企業(yè)，如海爾、美的、長(zhǎng)虹、TCL、海信等。他們擁有完整硬件產(chǎn)品“端”的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，故而在IoT領(lǐng)域擁有制造和營(yíng)銷(xiāo)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，在芯片、操作系統(tǒng)、云平臺(tái)等層面一般采取與BAT合作、或者與中小科技型企業(yè)合作。然而在具體布局上，不同品牌也有自己的特點(diǎn)。

例如，海爾智慧家庭已經(jīng)開(kāi)始推進(jìn)全球化落地，其獨(dú)創(chuàng)的UHomeOS操作系統(tǒng)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)四大物理空間，七大全屋成套智慧家庭解決方案的互聯(lián)互通；在AI技術(shù)上，國(guó)內(nèi)海爾與百度對(duì)話式AI操作系統(tǒng)DuerOS進(jìn)行深度合作，在北美則與谷歌Assistant語(yǔ)音助手合作；長(zhǎng)虹堅(jiān)持自主研發(fā)，最先推出全球第一臺(tái)人工智能電視，其自創(chuàng)的語(yǔ)音控制技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)電視、冰箱、空調(diào)已經(jīng)互聯(lián)互通，而且拓展至智能社區(qū)其他服務(wù)領(lǐng)域；美的、TCL除了與百度合作外，還聯(lián)合眾多科技、家居企業(yè)成立IoT開(kāi)放生態(tài)聯(lián)盟，期望打通不同品牌產(chǎn)品間的互聯(lián)互通。

第三類是手機(jī)企業(yè)，如小米、華為、OPPO、VIVO等。小米是最早也最積極的智能家居生態(tài)的實(shí)踐者，幾年前小米就開(kāi)啟了“造鏈革命”，其通過(guò)投資、并購(gòu)的生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)超過(guò)100家，涵蓋手機(jī)、家電、插座、照明、廚房電器等不同的領(lǐng)域。最近，小米公司組織架構(gòu)調(diào)整，IoT平臺(tái)部成為小米十大業(yè)務(wù)部之一。

與小米半開(kāi)放式不同，華為做的是全開(kāi)放生態(tài)。華為IoT核心是1+8+X開(kāi)放生態(tài)，以手機(jī)為主入口；以平板、PC、穿戴、HD、AI音箱、耳機(jī)、VR、車(chē)機(jī)等為輔入口；最后則是包括照明、安防、環(huán)境等類別的 IoT 硬件。華為是連接公司，給硬件廠商提供芯片、開(kāi)源免費(fèi)的LitOS以及HUAWEI Hilink SDK。目前全球已經(jīng)有100多個(gè)品類的200多家企業(yè)已經(jīng)加入到華為的AIoT生態(tài)中來(lái)。

OPPO、VIVO的路徑基本想模仿華為進(jìn)行，但受限于研發(fā)實(shí)力和品牌號(hào)召力等因素，目前只是與美的、TCL、極米等品牌成立了IoT開(kāi)放生態(tài)聯(lián)盟。

第四類是零售企業(yè)，如京東、蘇寧易購(gòu)，以及國(guó)美等。除了蘇寧易購(gòu)，阿里和京東本身具有互聯(lián)網(wǎng)基因，零售平臺(tái)上擁有眾多用戶和粉絲。京東IoT業(yè)務(wù)已經(jīng)從家庭場(chǎng)景延伸到車(chē)聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景、可穿戴場(chǎng)景等。2014年推出了京東微聯(lián)，解決設(shè)備聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題；現(xiàn)在又將原有的IoT業(yè)務(wù)將全面整合升級(jí)為小京魚(yú)AIoT生態(tài)，并推出全新科技品牌“京魚(yú)座”，包括智能音箱、智能耳機(jī)、智能家居套裝等產(chǎn)品線。京東IoT平臺(tái)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)1000萬(wàn)家庭，連接500+個(gè)合作品牌，200+個(gè)品類，2000+個(gè)SKU。

蘇寧易購(gòu)起步較晚，還未提出明確的IoT戰(zhàn)略，但卻在2018年一口氣發(fā)布了包括安防套件、煙灶機(jī)、新風(fēng)機(jī)、電視等在內(nèi)的10款硬件產(chǎn)品，推出蘇寧BiuOS系統(tǒng)，意圖實(shí)現(xiàn)這些產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通。但最終也是雷聲大、雨點(diǎn)小，落地極為艱難。

人們已聽(tīng)見(jiàn)潮水的聲音，但卻看不清未來(lái)的模樣。當(dāng)眾多行業(yè)巨頭的介入，除了帶動(dòng)更多的玩家，完善整個(gè)生態(tài)。就像PC時(shí)代，Windows系統(tǒng)之下各種網(wǎng)站的開(kāi)花；在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，安卓系統(tǒng)下各類應(yīng)用的爆發(fā)。那么第三個(gè)新時(shí)代IoT到來(lái)，又會(huì)出現(xiàn)怎樣的場(chǎng)景呢？家電廠商不能選擇等待，必須順勢(shì)出擊。

品牌割據(jù)，誰(shuí)能稱王

契訶夫說(shuō)過(guò)，當(dāng)一把槍在故事開(kāi)頭出現(xiàn)，那么你終將會(huì)聽(tīng)見(jiàn)射擊聲。海嘯發(fā)生的前一秒人們可能還在海邊嬉戲和打鬧，下一秒就遇濁浪如山，只能尖叫逃跑。這和AI+IoT潮流何曾相似，對(duì)于被裹挾其中的眾多家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，新時(shí)代已經(jīng)摧枯拉朽般降臨。

毫無(wú)疑問(wèn)，AI+IoT被眾多家電企業(yè)當(dāng)做沖破傳統(tǒng)家電市場(chǎng)天花板的金剛鉆，但是商機(jī)與挑戰(zhàn)向來(lái)都是一同出現(xiàn)的。智能家居的浪潮，會(huì)上一些企業(yè)飛的更高，同樣可能也會(huì)讓一些品牌就此淹沒(méi)。

具體來(lái)看，AI+IoT潮流對(duì)家電行業(yè)的影響集中在三個(gè)層面：

首先，家電品牌集中化程度更高，產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力弱的小企業(yè)或被踢出戰(zhàn)場(chǎng)。在傳統(tǒng)家電時(shí)代，一個(gè)家庭可以選擇不同品牌的家電，各個(gè)家電品類里面的頭部品牌眾多，消費(fèi)者選擇的家電品牌也是多樣化；但是，在AI+IoT時(shí)代，不同家電品類之間的兼容性成為很大的問(wèn)題，不同品牌的電器，如果沒(méi)有開(kāi)放接口，各自為戰(zhàn)，也許就會(huì)被擁有入口的全系列產(chǎn)品的家電品牌蠶食和吞噬

換句話說(shuō)，單個(gè)品類的家電品牌，如果沒(méi)有盡快介入開(kāi)放的、成熟的IoT平臺(tái)，就會(huì)被消費(fèi)者漸漸拋棄。畢竟家電產(chǎn)品已經(jīng)是個(gè)成熟的品類，不同品牌之間的產(chǎn)品品質(zhì)和功能設(shè)置相差不會(huì)特別大。消費(fèi)者會(huì)為了能夠?qū)崿F(xiàn)更好的智能生活體驗(yàn)，而放棄某個(gè)品牌。這也是為什么TCL、美的等會(huì)成立開(kāi)放的IoT聯(lián)盟，海爾要推成套智慧家庭解決方案，以及小米要造出100多個(gè)生態(tài)鏈企業(yè)的原因。

其次，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同性更強(qiáng)，上下游開(kāi)放程度更大，家電產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技企業(yè)等邊界被打破。傳統(tǒng)家電時(shí)代，家電制造企業(yè)的上下游最多是零部件生產(chǎn)企業(yè)、家電零售企業(yè)；但是AI+IoT時(shí)代，家電企業(yè)的上下游拓寬，包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)、人工智能芯片、云計(jì)算企業(yè)等，而且與它們之間的關(guān)系也不是單純的采買(mǎi)關(guān)系，而是共同開(kāi)發(fā)、深度融合、相互協(xié)作。

另外，隨著AI+IoT技術(shù)的不斷升級(jí)，家庭中越來(lái)越多的物件或者產(chǎn)品被融入到生態(tài)系統(tǒng)里面，家電產(chǎn)品要與這些產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，還需要介入到其他行業(yè)的研究中。這就要求家電企業(yè)具備在多維生態(tài)系統(tǒng)中生存的能力。

第三，巨頭布局導(dǎo)致行業(yè)更加碎片化，從而影響市場(chǎng)潛力的釋放。越來(lái)越多的企業(yè)瞅準(zhǔn)了IoT的龐大市場(chǎng)前景，紛紛涉足，從而導(dǎo)致市場(chǎng)上的產(chǎn)品多且雜，操作系統(tǒng)、接口也是五花八門(mén)，消費(fèi)者無(wú)從選擇和下手。就如，在iOS和安卓系統(tǒng)之前,手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)市場(chǎng)也曾經(jīng)面臨這樣的窘境,開(kāi)發(fā)者需要適配成百上千的手機(jī)型號(hào),而用戶也要適應(yīng)不同的硬件產(chǎn)品和設(shè)備。最后，ios和安卓系統(tǒng)的統(tǒng)一、開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn),改變了這一局面。那么，AI+IoT時(shí)代，誰(shuí)又能成為一統(tǒng)天下的秦始皇呢？

我們只知大勢(shì)將至，卻不知未來(lái)已來(lái)。AI+IoT是一股強(qiáng)大的力量，它產(chǎn)生5G、人工智能等先進(jìn)的科技變革中，代表著消費(fèi)者最強(qiáng)烈的渴望，像一股奔騰在地下的熔巖，只需一個(gè)噴涌而出的時(shí)機(jī)和出口，就會(huì)噴發(fā)出強(qiáng)大的力量。現(xiàn)在，這個(gè)時(shí)機(jī)和出口在2019年出現(xiàn)了，也必然讓AI+IoT引爆整個(gè)家電行業(yè)！