我們已進入人工智能的時代，技術(shù)創(chuàng)新日新月異，深刻影響著社會發(fā)展及我們的工作生活。我們正在持續(xù)訓練機器“學會”處理人類更多復(fù)雜的任務(wù)，將“人類智慧”通過機器落地。

今天來看一下亞略特如何通過智能機器實現(xiàn)復(fù)雜的“行政管理”流程自助化。人工智能不僅僅是查詢及簡單的業(yè)務(wù)操作，更需要酣暢的人機交互，實現(xiàn)機器代替人類的判斷和思考。

我們都經(jīng)歷過身份證換補領(lǐng)時的無奈和尷尬，工作日請假難、身份證照片非常不理想、排長隊……讓不少人感慨，辦個證件不容易！

如今，全國多個省市公安局實施了戶政管理便民新舉措，16周歲以上的本市居民申請換補領(lǐng)身份證即可通過派出所的智能設(shè)備完成自助辦理。不用在人工窗口排隊、整個環(huán)節(jié)自助操作、照片不滿意可重拍、取證設(shè)備24小時開放……隨來隨取，方便又快捷。 

技術(shù)升級 創(chuàng)新便民服務(wù)

作為聚焦于社會民生領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新，AI能夠為公共服務(wù)釋放出更多能量。一直以來，亞略特不斷通過自主知識產(chǎn)權(quán)AI算法化繁為簡為創(chuàng)新便民服務(wù)提供底層支持，讓機器更加智能、以多模態(tài)算法等核心技術(shù)驅(qū)動人工智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用一次次成功落地。

身份證自助辦理設(shè)備采用多模態(tài)AI算法實現(xiàn)對辦證人身份真實性的判定、證像合格性的判定。全程設(shè)有多媒體和智能語音提示引導操作，旨在實現(xiàn)人機交互像人與人一樣自然溝通。大幅度提升了辦證效率，真正做到安全高效、便捷便民，同時有效地解決了警力不足等現(xiàn)實問題。

機器“智慧落地能力”

人工辦理證件需要身份確認、證件申請、證件拍照、證件合規(guī)確認、指紋錄入、信息錄入、繳費、回執(zhí)8大流程、辦理人員需與辦證人員交互5次以上，耗時平均30分鐘左右，而證件自助辦理機器在準確實現(xiàn)所有流程的前提下耗時平均約3.8分鐘。

“能理解、會思考、懂判別、可執(zhí)行”是AI應(yīng)用落地的4大關(guān)鍵要素。亞略特使身份證自助辦理機器落地的三大原創(chuàng)算法分別是：會思考、懂判別的“AI+人像認知”算法；能理解、可執(zhí)行的Bione指紋識別算法、TrustFace人臉識別算法。

“AI+人像認知”算法：具有感覺識別、相機自動升降捕捉人臉，推理和判斷目標正確性能力，根據(jù)外界條件的變化，在公安部證照要求標準范圍內(nèi)自行修改合理閾值，經(jīng)過學習最終輸出合格證像。智能檢測及糾正（反饋）不正確要素和場景，如表情、眼鏡、飾品、衣服、發(fā)色、色差、陰影等是否符合國標要求，實現(xiàn)機檢準確率達到人檢的98%水平。

Bione指紋識別算法：通過公安部居民身份證應(yīng)用算法入圍和美國Minex認證，算法精度行業(yè)領(lǐng)先，拒識率為0.5%時誤識率為0%。能夠精準采集和識別各種指紋，包括粗糙、干燥、破損的指紋。

TrustFace人臉識別算法：通過全球LFW權(quán)威人臉庫測試，識別率99.72%。

亞略特深耕人工智能及生物識別核心領(lǐng)域15年，目前Aratek AI Inside已助力全國30多個主要省市部署了身份證自助辦理及發(fā)放終端，涵蓋：北京、上海、新疆、甘肅、寧夏、湖南、湖北、浙江、四川、貴州、江蘇等地區(qū)。在迅速發(fā)展中，亞略特將繼續(xù)以“算法+智能硬件+平臺+應(yīng)用+落地”的戰(zhàn)略布局實現(xiàn)以AI閉環(huán)賦能各行業(yè)應(yīng)用的落地，加速全國便民服務(wù)創(chuàng)新，以人工智能實戰(zhàn)應(yīng)用不斷為社會貢獻價值和力量。