技術(shù)
導(dǎo)讀:谷歌、三星、蘋果紛紛加碼投入智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域,而智能手表作為較為成熟的智能穿戴設(shè)備解決方案成為了各家爭(zhēng)相入局的新賽道。
上周,微軟正式宣布關(guān)閉旗下智能穿戴產(chǎn)品Microsoft Band官方網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和應(yīng)用程序,自此,作為行業(yè)內(nèi)極具潛力的競(jìng)爭(zhēng)者,微軟正式退出智能穿戴領(lǐng)域。而與之相對(duì)應(yīng)的蘋果、三星則繼續(xù)在智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域不斷加碼。
2012年,初代谷歌眼鏡正式發(fā)布,但由于產(chǎn)品本身技術(shù)不夠成熟和軟件層面生態(tài)鏈的缺失,谷歌第一代智能眼鏡最終成為被拍死在沙灘上的前浪。
正所謂“有心栽花花不成,無(wú)心插柳柳成蔭”,曇花一現(xiàn)的谷歌眼鏡無(wú)意中點(diǎn)燃了21世紀(jì)以來(lái)智能穿戴設(shè)備的第一把火。在隨后的幾年中,谷歌、三星、蘋果紛紛加碼投入智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域,而智能手表作為較為成熟的智能穿戴設(shè)備解決方案成為了各家爭(zhēng)相入局的新賽道。
去年9月中旬,在蘋果新品發(fā)布會(huì)上,新一代智能手表AppleWatch 4帶來(lái)了一系列硬件和軟件方面的升級(jí),三星也在今年2月21日凌晨發(fā)布了Galaxy Watch Active智能手表和Galaxy Fit智能手環(huán)。
與此同時(shí),據(jù)國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示,雖然增速明顯下降,全球范圍內(nèi)的智能穿戴設(shè)備出貨量仍在增加,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示截至2018年第二季度,全球可穿戴設(shè)備出貨量為8040萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)21.7%。
據(jù)《中國(guó)可穿戴設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)在2019年,全球智能設(shè)備出貨量將達(dá)到1.36億部。繼智能手機(jī)之后,可穿戴智能設(shè)備逐漸成為新的增長(zhǎng)領(lǐng)域。
在出貨量連年增長(zhǎng)的背后,智能穿戴設(shè)備熱潮頹勢(shì)已經(jīng)初現(xiàn)。資本層面,智能穿戴市場(chǎng)的投資者已經(jīng)趨于理性,在資本寒冬的形勢(shì)下VC資本對(duì)于進(jìn)入智能穿戴領(lǐng)域比以往更加謹(jǐn)慎。用戶層面,在“嘗鮮期”過(guò)后,各個(gè)品牌的用戶流失率也在節(jié)節(jié)攀升,智能穿戴設(shè)備增長(zhǎng)后勁不足。
智能手表作為智能穿戴設(shè)備中的“龍頭”在功能上也只能淪為智能手機(jī)的“附庸品”。腕表的產(chǎn)品形態(tài)限制了其硬件本體搭載屏幕的尺寸,因此決定了智能手機(jī)在交互體驗(yàn)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。
另外,經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展,智能手機(jī)軟件生態(tài)已經(jīng)十分成熟,幾乎滿足了所有場(chǎng)景下應(yīng)用,因此是否真的有必要重新搭建智能手表的軟件生態(tài)系統(tǒng)的問(wèn)題也決定著智能手表天花板的高低。就目前而言,無(wú)論是手表版IOS還是Android Wear都尚未構(gòu)成完整的應(yīng)用生態(tài),智能手表更多是作為智能手機(jī)的輔助設(shè)備而存在。
從具體的功能性來(lái)看,目前市場(chǎng)上的所有智能穿戴設(shè)備產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,就智能手表而言,通知提醒、運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)、健康數(shù)據(jù)采集是智能手表的三大核心功能,各家智能手表在核心功能性上并無(wú)太大差異。從用戶的角度而言,三大核心功能并不具備剛需屬性,且在現(xiàn)有產(chǎn)品體驗(yàn)下用戶粘性強(qiáng)度不高,從而使智能手表的地位逐漸邊緣化。
體現(xiàn)在用對(duì)于智能手表的購(gòu)買行為上,“嘗鮮”式的消費(fèi)和出于智能手表作為穿戴設(shè)備的感性附加價(jià)值的考慮成為智能手表用戶的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),當(dāng)新鮮感丟失后,用戶對(duì)于智能手表的購(gòu)買行為則會(huì)回歸趨于理性價(jià)值的導(dǎo)向,智能手表市場(chǎng)也將面臨著難以掙脫的囚徒困境。
另外,用戶的穿戴習(xí)慣也是影響其購(gòu)買智能手表決策的因素之一,對(duì)于本身就有腕表佩戴習(xí)慣的用戶而言,佩戴的舒適性也是影響其購(gòu)買決策的重要原因,而對(duì)于沒(méi)有佩戴傳統(tǒng)腕表習(xí)慣的用戶,在初期的新鮮感過(guò)后,智能手表的帶來(lái)的體驗(yàn)價(jià)值也會(huì)隨著低使用率逐漸消失。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)(VIPIT1)看來(lái):智能穿戴設(shè)備作為智能手機(jī)的延伸和補(bǔ)充本身不具有“中心化”的地位,而各大廠商推出的蜂窩數(shù)據(jù)版智能手表雖然一定程度上彌補(bǔ)了“中心化地位缺失”的先天缺陷,但由于短時(shí)間未能出現(xiàn)交互層面的技術(shù)革新,因此在今后很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)并不能改變智能穿戴設(shè)備“附庸”于智能手機(jī)的現(xiàn)實(shí)。
在支付和健康領(lǐng)域由于行業(yè)壁壘的存在,智能穿戴設(shè)備很難深度融入其中。在支付領(lǐng)域由于各方利益交錯(cuò),很難通過(guò)支付體驗(yàn)的便捷性增強(qiáng)用戶粘性,而底層支付數(shù)據(jù)鏈條的打通也在短期內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。在健康領(lǐng)域,智能穿戴設(shè)備收集到的醫(yī)療數(shù)據(jù)很難被行業(yè)認(rèn)可,在醫(yī)療信息系統(tǒng)對(duì)接上也存在兼容性的問(wèn)題。
另外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定缺失,領(lǐng)域相關(guān)立法滯后導(dǎo)致智能穿戴設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,兒童手表領(lǐng)域更是存在質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)、技術(shù)不成熟、市場(chǎng)不規(guī)范等行業(yè)亂象。此前央視《第一時(shí)間》欄目就曾曝光過(guò)“兒童定位手表輻射超手機(jī)千倍”的業(yè)內(nèi)丑聞事件。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家詹姆斯·杜森貝利提出的棘輪效應(yīng)指出:人的消費(fèi)習(xí)慣形成之后具有不可逆性,在短期消費(fèi)中習(xí)慣效應(yīng)使得消費(fèi)更加易于向上調(diào)整,即“消費(fèi)者易于隨收入的提高增加消費(fèi),但不易于收入降低而減少消費(fèi)”。
就目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,智能穿戴設(shè)備完成了無(wú)到有的蛻變,用戶初期教育階段基本完成,在棘輪效應(yīng)下隨著智能穿戴產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的不斷完善,智能穿戴硬件增長(zhǎng)的空間仍然巨大,天花板距離尚遠(yuǎn)。對(duì)于智能穿戴企業(yè)而言,在資本趨冷,消費(fèi)者逐漸理性之后,如何用技術(shù)和差異化特性從用戶體驗(yàn)端進(jìn)一步提高產(chǎn)品“含金量”,進(jìn)一步豐富智能穿戴設(shè)備的落地場(chǎng)景。
以智能手表為例,基于NFC技術(shù)的支付功能完全可以在銀行、出行、安防、娛樂(lè)等諸多場(chǎng)景落地。目前基于手機(jī)的NFC技術(shù)的支付規(guī)模正在逐步形成,在商業(yè)領(lǐng)域不斷向用戶的衣食住行等方面拓展。
與此同時(shí),移動(dòng)支付的人群正在高速拓展,在國(guó)內(nèi)無(wú)現(xiàn)金社會(huì)事實(shí)上以初步形成,另一方面由于智能手表的相較于智能手機(jī)具有便捷性上的天然優(yōu)勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)(VIPIT1)認(rèn)為,當(dāng)基于NFC技術(shù)的智能手表在銀行、出行、安防、娛樂(lè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全場(chǎng)景落地后,作為“一站式通行證”的智能手表有望擺脫對(duì)智能手機(jī)的依賴,確立其近場(chǎng)通訊領(lǐng)域內(nèi)的中心地位。
從行業(yè)層面來(lái)看,智能穿戴領(lǐng)域亟待建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)范。此前國(guó)內(nèi)某非官方機(jī)構(gòu)曾經(jīng)發(fā)布了可穿戴設(shè)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,被業(yè)內(nèi)人士給予規(guī)范行業(yè)的厚望,但在落地階段發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容虛表,并不適用于實(shí)際操作過(guò)程,部分業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者依然“照舊行事”,無(wú)法起到有效的約束作用,數(shù)據(jù)信息使用不規(guī)范、隱私保護(hù)機(jī)制匱乏等行業(yè)問(wèn)題依舊存在。
另外智能穿戴領(lǐng)域的相關(guān)立法也應(yīng)該即使跟進(jìn),從原料采購(gòu)、生產(chǎn)要素、市場(chǎng)秩序規(guī)范等一些列環(huán)節(jié)確立法律標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),在法律約束下,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的正向循環(huán),為智能硬件未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造良好的行業(yè)和法制環(huán)境。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)(VIPIT1)看來(lái):智能穿戴領(lǐng)域的降溫對(duì)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而言具有正向促進(jìn)作用,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中各大品牌的產(chǎn)品也將日趨完善,作為一個(gè)新興的智能硬件行業(yè),智能穿戴完成了從無(wú)到有從0到1的發(fā)展,智能穿戴領(lǐng)域未來(lái)的繁榮離不開(kāi)各個(gè)落地場(chǎng)景數(shù)據(jù)通路的搭建,待技術(shù)、環(huán)境、市場(chǎng)等要素逐漸成熟、行業(yè)法律法規(guī)建立完善后,智能穿戴領(lǐng)域必將迎來(lái)新一輪的高速增長(zhǎng)。
在智能手機(jī)浪潮過(guò)后,智能穿戴設(shè)備被賦予下一個(gè)時(shí)代弄潮兒的使命。大數(shù)據(jù)和生態(tài)圈的逐漸成長(zhǎng),將帶動(dòng)可穿戴市場(chǎng)的全面啟動(dòng),經(jīng)歷過(guò)行業(yè)初期的成長(zhǎng)之后,包括可穿戴設(shè)備在內(nèi)的整個(gè)智能穿戴市場(chǎng)將在2019-2021年迎來(lái)高速發(fā)展期。對(duì)于行業(yè)內(nèi)的玩家們來(lái)說(shuō),如何在時(shí)代的浪潮中準(zhǔn)確把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn),才是能否成功抓住可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)的紅利的關(guān)鍵。