導(dǎo)讀:滬上無人便利店賽況幾何?女子買18件衣服旅游后退貨引熱議;蘇寧小店希望能成為類似微信級的超級入口
1、百年玩具店Hamleys在中國“玩不下去”了?
5月10日,Hamleys將被千百度拋售的消息傳出,這距離Hamleys杭州店正式開業(yè)還剩8天。這可能是千百度為Hamleys在中國市場開的最后一家店。作為全球最古老的玩具店,即使有千百度的幫襯,Hamleys在華也一直沒能打開市場。如今,各企業(yè)紛紛加碼兒童經(jīng)濟,本就表現(xiàn)不佳的Hamleys能否玩轉(zhuǎn)中國市場,依然是個未知數(shù)。(北京商報)
2、女子買18件衣服旅游后退貨引熱議 淘寶:相信人性美好
近日,“買18件衣服旅游后退貨”一事引起了網(wǎng)友熱議,據(jù)報道,五一期間,一女子在淘寶店購入18件衣服前往西藏旅游,旅游返回后要求全部退貨。據(jù)悉,該淘寶店對媒體表示,該女子拍下4600余元拍下18件衣服,但是五一長假過后,該女子發(fā)起退貨請求,要求18件衣服全部退貨,店主加該女子微信希望溝通退貨原因,卻意外發(fā)現(xiàn)該女子已于五一期間身穿新衣前往西藏旅游并拍照。盡管淘寶店主非常不滿,但因為部分產(chǎn)品符合淘寶7天無理由退貨要求,所以淘寶同意了該女子的退貨要求。5月11日深夜,淘寶官微正式回應(yīng)了此事,表示“個案不會影響淘寶現(xiàn)行的七天無理由退貨政策,依然愿意相信人性的美好”。(快科技)
3、老態(tài)和疲態(tài)中的百貨如何自救?全渠道、數(shù)字化是關(guān)鍵
作為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài),百貨行業(yè)曾經(jīng)一度風(fēng)光無限,然而在2010年之后,百貨行業(yè)迎來了“至暗時刻”,長達數(shù)年的低谷期,伴隨著模式老舊、管理低效、客源流失、經(jīng)營虧損,許多大型百貨企業(yè)面臨著關(guān)停并轉(zhuǎn)的窘境。新的經(jīng)濟環(huán)境和新零售模式出現(xiàn),倒逼百貨公司創(chuàng)新求變。面對巨大的轉(zhuǎn)型壓力,百貨行業(yè)的經(jīng)營者、從業(yè)者們已經(jīng)意識到行業(yè)在新的經(jīng)濟環(huán)境中必須尋找經(jīng)營升級,整合全渠道發(fā)展、引入數(shù)字化管理、協(xié)同多種業(yè)態(tài)。(億歐網(wǎng))
4、滬上無人便利店賽況幾何?繽果、x-24h、猩便利走一遭
記者在高德地圖上搜索繽果盒子,只能搜索到它在上海最初設(shè)置的2家門店,而這兩家店已經(jīng)關(guān)閉了,當(dāng)時官方給出的解釋是與場地方停止了合作。記者再次追問上海的總體門店數(shù)量,客服依然堅持回應(yīng)“不方便告知”。記者通過其官網(wǎng)和官微上看到,繽果盒子宣稱目前并不著急在國內(nèi)布局,開始摸索新的模式,稱在北京嘗試做生鮮的無人盒子,還開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外,布局馬來西亞和日本。至于其眼下在上海的布局情況,尚不能找到確切說法。
巨昂科技在上海地鐵人民廣場站開了一家“x-24h智慧便利店”,一開始就主打鮮食商品的無人化制作和售賣,包括面包、三明治、咖啡、冰淇淋、橙汁等。這家店已經(jīng)開業(yè)近一年,但在記者觀察的20分鐘里,鮮有人進入消費。鮮食商品無法長時間保存,需要定時更換。據(jù)了解,公司每天會派人補貨,沒有賣掉的面包、三明治等食品都會做報廢處理。這些成本最終都會轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品價格上,記者對比了一下,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)商品價格的確不比普通便利店便宜。
記者來到位于靜安區(qū)西康路路邊的一家門店,發(fā)現(xiàn)它更像是增加了自助結(jié)賬設(shè)備的便利店加咖啡廳———店里擺放了桌椅,設(shè)置了休息區(qū),并把咖啡和便當(dāng)作為一大賣點。在休息區(qū),不少人買了咖啡或者吃的后坐下休息,人氣還不少。這家猩便利店里有兩位店員,一位負責(zé)整理貨架,一位負責(zé)收銀。記者觀察了一會兒,發(fā)現(xiàn)大部分人都使用微信或支付寶進行消費,也有少數(shù)顧客直接支付現(xiàn)金。從這一點看,這已與普通的便利店沒有差別。(東方網(wǎng))
5、新鮮感不再 維密年度大秀或?qū)⑼2?/strong>
內(nèi)衣界神話維密的時代或?qū)⒔K結(jié)。據(jù)時尚商業(yè)快訊,維密母公司L Brands集團董事長兼首席執(zhí)行官Leslie Wexner周五在公司簡報中表示維密秀將面臨重大調(diào)整。他指出,時尚是一項不斷變化的產(chǎn)業(yè),必須通過發(fā)展和變革才能成長,電視和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不適合播放大秀,將對傳統(tǒng)維密秀進行重新評估,2019年以后會尋求新的形式。(時尚商業(yè)Daily)
6、業(yè)績屢屢受挫 維密上線獨立美妝旗艦店
維密在業(yè)績屢屢受挫后,正式進軍美妝以求挽救業(yè)績。5月8日,記者發(fā)現(xiàn),維密在天貓設(shè)立的單獨美妝旗艦店開業(yè)。記者在維密美妝旗艦店看到,其店內(nèi)設(shè)有身體乳、香氛香水、維密禮盒、尊貴系列、身體護理系列、化妝包&配飾、旅行必BUY、精選活動以及維密內(nèi)衣等多個板塊。有別于維密內(nèi)衣店,該旗艦店主要出售維密自有品牌的化妝品及女士包等產(chǎn)品,內(nèi)衣僅作為套裝產(chǎn)品與化妝品打包出售,并沒有單獨的產(chǎn)品出售。目前,該旗艦店已有2.6萬粉絲數(shù)。目前店內(nèi)有“2件228”、“3件328”、“買3免1”等活動。相較此前幾十元至幾百元不等的原價,部分消費者認為“已經(jīng)便宜不少”。(北京商報)
7、馬化騰偕王健林逛街:萬達選擇騰訊再試新零售
“你好,請看一下屏幕?!痹诜?wù)員的一聲引導(dǎo)下,騰訊集團董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰通過自家的微信刷臉支付功能購買了一杯百香果茉莉茶冷飲。這一幕發(fā)生在5月8日,馬化騰與萬達集團董事長王健林同逛北京豐臺科技園萬達廣場。記者了解到,他們一起參觀體驗的這個萬達廣場,是萬達和騰訊聯(lián)手打造的全國第一個“智慧廣場”,展現(xiàn)著數(shù)字化升級的一系列成果。據(jù)悉,“智慧廣場”的數(shù)字化運營解決方案來自于騰訊的合作伙伴丙晟科技,后者結(jié)合萬達管理經(jīng)驗與騰訊優(yōu)圖AI技術(shù)而打造。(經(jīng)濟觀察網(wǎng))
8、京東集團宣布成立京東健康子集團
5月10日晚間,在對外發(fā)布的2019財年第一季度財報中,京東集團宣布正式成立京東健康子集團。京東健康作為京東集團旗下唯一經(jīng)營大健康相關(guān)業(yè)務(wù)的子集團,將依托京東集團的各項能力和資源優(yōu)勢,在現(xiàn)有醫(yī)藥零售、醫(yī)藥批發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康城市四個業(yè)務(wù)版塊基礎(chǔ)上,逐步完善 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”產(chǎn)業(yè)布局。(聯(lián)商網(wǎng))
9、京東與騰訊達成新一輪合作 后者讓渡微信流量資源
5月10日,京東發(fā)布2019財年第一季度業(yè)績時披露了與騰訊的新一輪合作。雙方續(xù)簽了為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議,協(xié)議自2019年5月27日起生效。根據(jù)協(xié)議,騰訊將繼續(xù)在其微信平臺為京東提供位置突出的一級和二級入口,為京東帶來流量支持。根據(jù)新的戰(zhàn)略協(xié)議,雙方將繼續(xù)在社交媒體服務(wù)、廣告采買和會員服務(wù)等一系列領(lǐng)域繼續(xù)展開合作。京東與騰訊達成進一步的戰(zhàn)略合作,將極大地提升用戶的購物體驗,觸達更廣泛的用戶群體并不斷擴大京東在移動電商市場上的份額。(北京商報)
10、主要超市去年至少關(guān)店562家 但同比減少了3成
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)大數(shù)據(jù)研究中心統(tǒng)計,14家超市上市企業(yè)2018年總共新開1022家門店,較上一年的1119家,同比減少8.67%;同時至少關(guān)閉門店562家,較上一年的828家,同比減少32.13%。截止2018年末,14家超市上市企業(yè)門店總數(shù)達到10634家,較上一年的10423家凈增加211家,同比增長2.02%。整體來看,在做足增量上,快速搶占市場,擴大門店網(wǎng)絡(luò)布局,同時探索創(chuàng)新型門店和模式;在優(yōu)化存量上,一方面處置嚴重虧損且扭虧無望門店,另一方面加快門店轉(zhuǎn)型升級,這在個別企業(yè)表現(xiàn)尤為明顯。(聯(lián)商網(wǎng))
11、盒馬菜市拿什么從街坊菜場手里搶生意?
盒馬首家菜市已于上海靜安區(qū)五月花生活廣場正式開業(yè),占地在1000平米至2000平米之間,店內(nèi)主要分為核心生鮮區(qū),包括蔬菜、肉制品、海鮮等二級區(qū)域,以及超市、熟食小吃、生活服務(wù)等其他區(qū)域。選址困難、無意摻和社區(qū)店模式、無法借鑒傳統(tǒng)菜場的優(yōu)勢,盒馬菜市因此進退兩難。記者從行業(yè)人士處了解到,盒馬菜市將長期處于測試階段,維持只有個位數(shù)門店的狀態(tài),如果驗證失敗甚至?xí)频怪貋怼?36氪)
12、鮮生友請疑似資金鏈斷裂 全城斷貨、欠薪
有讀者爆料,家門口的社區(qū)生鮮超市“鮮生友請”已經(jīng)斷貨多日,其他地方的門店也出現(xiàn)相同情況,疑似要倒閉。筆者走訪了3家“鮮生友請”后發(fā)現(xiàn),貨架上基本上已經(jīng)空空蕩蕩,剩下的都是品相不好的商品。筆者詢問店員得知,原來不止門店斷貨很久了,連他們很多店員的工資都拖欠了好幾個月,現(xiàn)在走也不是,留也不是。(聯(lián)商網(wǎng))
13、美團的對手不只餓了么 又多了閃送和順豐
5月6日,美團正式推出新品牌“美團配送”,將toB業(yè)務(wù)的戰(zhàn)火燒到即時配送領(lǐng)域。無論是面向C端用戶,還是全品類線下零售,即時配送的玩家們都沒有跳出商品履約本身,都只是盡可能多地把訂單搶過來;而以順豐閃送、韻達云遞配為代表的快遞企業(yè)開發(fā)的即時配送業(yè)務(wù),也與老玩家相似度過高,僅僅是將運營模式復(fù)制了過來。至此,即時配送行業(yè)呈現(xiàn)出垂直、電商、快遞企業(yè)三級格局,發(fā)展也逐步走向同質(zhì)化,訂單量成為主要的爭奪點。(36氪)
14、淘寶上線特賣區(qū) 與拼多多火拼下沉市場
在過去的2018年,電商下沉市場的紅利幾乎被拼多多與淘寶兩大平臺瓜分殆盡。2018年全年,以下沉市場起家的拼多多增加了超過1.7億年度活躍用戶;淘寶APP則在去年前三季度凈增了8200萬年度活躍用戶,全年大概率過億。調(diào)查顯示,拼多多與淘寶用戶的重合率已經(jīng)相當(dāng)高,拼多多72.4%的用戶同時也是淘寶用戶。下沉市場的攻守博弈,將會是二者最為焦灼的戰(zhàn)事。淘寶一方對標(biāo)拼多多祭出的殺器——特賣區(qū),在上線滿一月后,已經(jīng)初現(xiàn)端倪。(騰訊《潛望》)
15、拉夏貝爾繼續(xù)重組 2億出售電商資產(chǎn)
在交付糟糕的2018年度和2019財年首季業(yè)績后,拉夏貝爾服飾有限公司周二盤后宣布出售資產(chǎn),進一步重組。拉夏貝爾表示,將以2億元向關(guān)聯(lián)方杭州雁兒企業(yè)管理咨詢有限公司轉(zhuǎn)讓其持有的杭州黯涉電子商務(wù)有限公司54.05%股權(quán)。截至3月底,拉夏貝爾2019年前三個月凈關(guān)店1616間至7653間,較2018年3月末凈減少1,887個。(無時尚中文網(wǎng))
16、網(wǎng)魚網(wǎng)咖下半年赴美上市 募資2億-3億美元 王思聰為主要股東
據(jù)消息,網(wǎng)魚網(wǎng)咖計劃今年下半年赴美上市,募集資金2億-3億美元。官網(wǎng)信息顯示,網(wǎng)魚網(wǎng)咖年服務(wù)人次超3000萬,擁有注冊會員逾1430萬,門店覆蓋四洲六國,達1000余家。2015年網(wǎng)魚B輪融資由普思資本領(lǐng)投,而普思資本由王思聰100%控股。經(jīng)過此輪投資,王思聰以8.59%的持股比例成為網(wǎng)魚的第三大股東。(IPO早知道)
17、進口凍品產(chǎn)業(yè)鏈賦能平臺“飛熊領(lǐng)鮮”獲Pre-A輪融資
進口凍品產(chǎn)業(yè)鏈賦能平臺“飛熊領(lǐng)鮮”宣布,獲數(shù)千萬級Pre-A輪融資,本輪由巨峰科創(chuàng)領(lǐng)投,融資資金將用于“銷地前置監(jiān)管共享倉”、冷鏈物流、供應(yīng)鏈金融方面的建設(shè)。(億歐)
18、eBay在英國開設(shè)實體概念店 已有近40家中小企業(yè)報名
據(jù)外媒報道,eBay近日在英國的伍爾弗漢普頓開設(shè)了一家實體概念店。該實體概念店已經(jīng)引來接近40家中小企業(yè)報名。該模式將在當(dāng)?shù)貙嶒炓粋€月,主要測試實體商店如何與線上零售進行協(xié)調(diào)工作。在該概念店內(nèi),消費者可通過掃描QR碼購買商品。QR碼將幫助eBay跟蹤銷售和流量指標(biāo)。(億邦動力)
19、滴滴用AI技術(shù)幫助提升安全:司機每天出車前人臉識別后才可接單
在2019年蘇州智博會上,滴滴展示了其人工智能技術(shù)能力,并重點介紹了如何基于海量交通、駕駛數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)預(yù)測、語音、圖像識別等技術(shù)幫助提升安全。以人臉檢測和識別技術(shù)為例,滴滴已廣泛將其用于司機人不符檢測等場景,司機每天首次出車前、夜間每次出車前需通過人臉驗真,接單間隙滴滴還會隨機抽查人臉識別,司機通過后才能繼續(xù)接單。(TechWeb)
20、盒馬鮮生對接多家石柱公司 瞄準莼菜產(chǎn)業(yè)
阿里巴巴旗下的電商平臺盒馬鮮生近日與重慶石柱多個公司達成電商扶貧對接協(xié)議,要上架的產(chǎn)品就包括當(dāng)?shù)赜忻妮徊?。此次盒馬鮮生將開展“訂單式”合作,希望借此擴寬石柱農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。除了采購石柱的莼菜之外,還有辣椒等特色農(nóng)產(chǎn)品。石柱莼菜早年從江浙一帶引入,目前,石柱是全國最大的莼菜基地,產(chǎn)量占全球的80%以上。(億邦動力)
21、蘇寧小店宋銳:希望蘇寧小店能成為類似微信級的超級入口
北京蘇寧小店總經(jīng)理宋銳表示,“小店”是距離消費者最近的業(yè)態(tài),有非常強的滲透率,消費者的復(fù)購率高、頻次大。他表示:“現(xiàn)在大家一提到阿里,都會想到淘寶;一提到騰訊,就會想到微信。我們希望蘇寧小店也能成為類似的超級入口,讓大家一提到蘇寧就想到蘇寧小店?!?野草新消費)
如果您已經(jīng)開始策劃2019年智慧零售事業(yè),請關(guān)注:
2019 第四屆 國際智慧零售博覽會暨無人售貨展 ·深圳站
2019年7月30日-8月1日 · 深圳會展中心
商務(wù)合作:
參觀咨詢:潘小姐 18819810464
展位咨詢:陳先生 18676385933
會務(wù)咨詢:
姜記者 13147010611(微信同號)