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智慧政務指充分利用物聯(lián)網、云計算、大數據分析、移動互聯(lián)網等新一代信息技術，以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征，強調作為平臺的政府架構，并以此為基礎實現(xiàn)政府、市場、社會多方協(xié)同的公共價值塑造，實現(xiàn)政府管理與公共服務的精細化、智能化、社會化。

"城市大腦"另外一個應用是互聯(lián)網+政務服務，中國政府已經做了很多政務服務智能化升級，關鍵點是有了在線身份核驗。以前辦一項業(yè)務往往要跑很多個地方，通過各種方式證明"你是你"?，F(xiàn)在應用了前端智能，你可以通過自己的手機完成一系列的有效認證，這樣政務就被打通了。因為中國是一個檔案制國家，雖然還沒有實現(xiàn)電子檔案，但是政府會把所有需要你簽字的東西寄到離你最近的街道，去街道簽一次字就可以辦完手續(xù)，所以是一次性服務。這也是城市服務智能化給我們帶來了互聯(lián)網和政務的打通。

"智慧政府"不僅利用物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術，還強調以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征創(chuàng)新2.0方法論，提高政府辦公、監(jiān)管、服務、決策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政府。"智慧政府"是電子政務發(fā)展的高級階段，是提高黨的執(zhí)政能力的重要手段。

隨著物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網、Web2.0等新一代信息技術飛速發(fā)展，電子政務正由電子政府到"智慧政府"轉變。智慧政府不僅強調新一代信息技術的應用，也強調以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征的創(chuàng)新2.0?，F(xiàn)代政府事務日益復雜，傳統(tǒng)政府的智能水平已經難以應付這種新的形勢，必須建立"智慧政府"。

一般來說，"智慧政府"包括智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務、智能決策四大領域。

"智慧政府"不僅強調新一代信息技術應用，也強調以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征的創(chuàng)新2.0，將實現(xiàn)作為平臺的政府架構，并以此為基礎實現(xiàn)政府、市場、社會多方協(xié)同的公共價值塑造，實現(xiàn)從生產范式向服務范式的轉變。

"智慧政務"就是以政府數字化轉型，打通政府和百姓、企業(yè)間的溝通渠道，快速提高政府部門間的溝通效率，讓更多惠民政策落到實處。今年以來，我區(qū)圍繞"掌上辦事之城"、"掌上辦公之城"的建設目標，統(tǒng)籌推進"互聯(lián)網+政務服務"、"互聯(lián)網+行政監(jiān)管"和新型智慧城市建設，縱深推動"最多跑一次"改革，加快政府數字化轉型步伐。

"城市大腦"是基于人工智能為代表的新一代信息技術，能夠綜合利用城市內的數據資源，通過全局實時分析，對公共資源進行智能化調配，提升城市治理能力的新型基礎設施。形象地說，"城市大腦"就像人腦一樣，它接收、存儲、分析著遍布全身的神經元所提供的各類信息，并連通指揮著體內每個"器官"工作，意味著城市發(fā)展進入"云腦時代"。

作為政府數字化轉型的重要內容之一，"城市大腦"將進一步實現(xiàn)城市精細化管理和精準服務。"城市大腦"是基于云計算、大數據、物聯(lián)網、人工智能等新一代信息技術構建的，是支撐民生服務、經濟發(fā)展、城市管理等的開放式智能運營平臺，是智慧城市建設的重要基礎設施和綜合應用工具。要基礎設施和綜合應用工具。