導(dǎo)讀:智能音箱產(chǎn)品將繼續(xù)“我行我素”,成為終端市場中的一位特例,想拖住智能音箱市場的持續(xù)爆發(fā),疫情還沒有這個能力。
俗話說“打敗你的可能不是對手,顛覆你的可能不是同行”,在今年疫情影響下,這句話再次得到驗證。
新冠的爆發(fā),對于中國整體經(jīng)濟(jì)有著不可忽視的影響,很多產(chǎn)業(yè)在疫情下都已面臨生存難題。服務(wù)業(yè)、實(shí)體零售、旅游以及勞動密集型產(chǎn)業(yè),更被視為此次疫情的“經(jīng)濟(jì)”重災(zāi)區(qū)。
日前,IDC就發(fā)布了一組關(guān)于受新冠肺炎疫情影響,國內(nèi)終端市場將迎來一系列變革的預(yù)測,對于今年中國終端市場的預(yù)估相當(dāng)不樂觀。而作為終端硬件中的“異類”,近兩年火爆異常的智能音箱,能否在疫情中做到獨(dú)善其身呢?
戰(zhàn)“疫”之下,智能音箱市場變數(shù)幾何?
IDC認(rèn)為,受大環(huán)境影響,對于全國終端市場銷量帶去的負(fù)面影響不可避免,中國終端市場第一季度整體銷售量將下滑,預(yù)期超過30%-40%,不過后期將呈現(xiàn)U字型反彈。
IDC判斷,基于供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、物流受限、銷售渠道發(fā)生較大改變以及其他方面的影響,如果疫情能夠在三月初得到有效控制,全年終端市場將出現(xiàn)7-10%的下滑。
如果這組預(yù)測成真,對于國內(nèi)許多終端市場都會帶去非常嚴(yán)重的沖擊,如PC、平板類產(chǎn)品,近年來本就一直處于下行,今年的日子無疑將會更加難過。而智能音箱作為近些年為數(shù)不多實(shí)現(xiàn)逆勢上漲的終端產(chǎn)品,疫情對它的影響又有幾何?
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)發(fā)布《2019中國智能音箱市場總結(jié)報告》數(shù)據(jù)顯示,2019年中國智能音箱市場銷量為3682.2萬臺,同比增長高達(dá)126.6%,銷售額69.1億元,同比增長89.3%,這是自2016年以來連續(xù)第三年行業(yè)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。
具體到各個品牌,天貓精靈、百度、小米三大品牌合計份額達(dá)92.7%,天貓精靈保持市場第一。
從上面數(shù)據(jù)可以看到,目前我國智能音箱行業(yè)市場集中度非常高,不夸張的說目前智能音箱行業(yè),包括上游供應(yīng)鏈企業(yè)都是在被天貓精靈、百度、小米三家企業(yè)拉著走,他們對行業(yè)影響力非常大。
從供應(yīng)鏈了解,目前天貓精靈、百度、小米相關(guān)核心工廠復(fù)工人員都只在30%-50%,上游物料供應(yīng)商復(fù)工人員也低于30%。受疫情影響,各工廠2月底前智能音箱總體產(chǎn)能都將低于20萬臺,或許3月份產(chǎn)業(yè)情況將有所緩解。
在這種情況下產(chǎn)生的后果是,行業(yè)供應(yīng)能力將受到一定限制,若產(chǎn)品庫存不足甚至將造成市場供應(yīng)短缺,如此必將影響到全年銷售情況。
不過,以2020年1月智能音箱市場銷售情況來看,相關(guān)局面并未發(fā)生。AVC數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)市場智能音箱銷量為418萬臺,天貓精靈以146萬臺銷量排名第一。
對比發(fā)現(xiàn),相比2019年1月智能音箱銷量仍在上漲,當(dāng)然漲幅必然有所下降,卻不是因行業(yè)生產(chǎn)供給不足造成。以天貓精靈為例,截止到2月26日其相關(guān)促銷活動依然在各大平臺持續(xù),說明目前庫存依然充足,至少短時間內(nèi)并沒有庫存壓力。
1季度銷量漲幅下跌,其原因可能更多來自于物流受限,但隨著現(xiàn)階段物流系統(tǒng)的逐漸恢復(fù),2季度有望繼續(xù)迎來高速增長。
整體來看,疫情對于智能音箱行業(yè)所帶來的最大影響應(yīng)該還是在于“生產(chǎn)環(huán)節(jié)”,相對于其他行業(yè)而言影響較小,當(dāng)然這需要根據(jù)最終疫情持續(xù)時間以及復(fù)工情況而定??梢钥隙ǖ氖荌DC所預(yù)測全年終端市場將出現(xiàn)7-10%的下滑在智能音箱上不會得到體現(xiàn)。
把握三大優(yōu)勢,才能立于不敗
疫情對于智能音箱行業(yè)的影響較小是一方面,但所謂“打鐵還需自身硬”業(yè)內(nèi)品牌能否在疫情過后繼續(xù)領(lǐng)先還需具備三個方面的特質(zhì)。
1、渠道將再次左右市場
IDC預(yù)測,在終端市場傳統(tǒng)店面將迎來新一波關(guān)店潮,電子商務(wù)平臺銷售比例將提升。近年來,下線門店經(jīng)營艱難,加上現(xiàn)在無法營業(yè)勢必會影響店面的資金鏈與營收。
對于其他品類的終端產(chǎn)品確實(shí)如此,特別是一些大型、高價產(chǎn)品受渠道影響將會較大,而對于智能音箱行業(yè)整體影響卻沒那么大。
以天貓精靈為例,目前天貓精靈線上銷售占比早已超整體的70%以上,其他品牌的線上銷售占比也越來越高。但是在這一特殊時期,渠道對于行業(yè)內(nèi)部各品牌而言卻有不同意義。
線上渠道在這一時期內(nèi)將成為大多數(shù)人購物的選擇,甚至是唯一選擇。之前那套線上線下多點(diǎn)開花的模式顯然被暫時按下了暫停鍵。
因有天貓?zhí)詫氉鲋?,所謂“肥水不流外人田”流量傾斜在所難免,天貓精靈的優(yōu)勢一下就被突顯,在渠道上具備優(yōu)勢即代表疫情期間也能正常出貨,能將疫情帶來的影響進(jìn)一步降低。
“渠道為王”的時代,在疫情作用下再次回歸。對于智能音箱行業(yè)內(nèi)部,品牌間的競爭,渠道將會展現(xiàn)至關(guān)重要的作用。
2、硬件生意還得回歸內(nèi)容
目前,各類硬件產(chǎn)品,包括智能音箱在內(nèi),同質(zhì)化是通病。所以想要減少疫情期間或之后所帶來的影響,產(chǎn)品的可替代性是個重點(diǎn)。
對于智能音箱產(chǎn)品而言,在外觀、技術(shù)上做文章的意義已經(jīng)不大,除非像有屏音箱一樣來一次質(zhì)變。
像凱叔講故事CEO王凱,曾分享過他做故事機(jī)時的案例,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)孩子們在選擇故事機(jī)時在意的不是外觀、不是數(shù)量,而是有沒有他喜歡的故事。
這個案例顯示出兩個問題,第一,智能硬件不是賣硬件而是賣內(nèi)容;第二,賣什么內(nèi)容,不是你決定而是用戶決定。
內(nèi)容就是一個最佳的體現(xiàn)產(chǎn)品差異化的方向。智能音箱同樣如此,比如在此次疫情期間戶需求是什么?普通百姓需求的是與疫情相關(guān)的信息;家長需求什么?是在學(xué)校停學(xué)的情況下,孩子有地方學(xué)習(xí);物資緊缺家庭需求什么?當(dāng)然是相關(guān)采購信息如此等等。
正是這種差異化導(dǎo)向,使得如今各品牌在疫情期間都會在內(nèi)容層面大作文章,可以看到無論天貓精靈、百度、小米都紛紛推出滿足疫情需求的內(nèi)容,如天貓精靈在帶屏產(chǎn)品中,將疫情新聞、智慧課堂、防疫指南、心理防疫等全面的內(nèi)容融入其中,實(shí)時為不同層面的用戶提供差異化的內(nèi)容。
反過來看,也正是因為能夠滿足不同人群的使用需求,使得天貓精靈得以領(lǐng)跑市場。
3、“生態(tài)圈”決定市場歸屬
“生態(tài)圈”包含兩個方面的內(nèi)容,一是供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈將是受疫情影響較大的一環(huán);另一個是產(chǎn)品生態(tài),因疫情期間人們大量時間在家中,智能音箱的“可玩性”成為居家人群討論的焦點(diǎn)。
前者各大品牌,差異性不大,且因為非人力因素使然,無法把控;后者則是各大品牌各具特色。
像百度依托的是其強(qiáng)大的搜索,通過豐富搜索內(nèi)容以及信息流來增強(qiáng)“可玩性”。天貓精靈和小米則類似,是通過擴(kuò)大生態(tài)的方式增加“可玩性”,但天貓精靈與小米之間又有區(qū)別,小米更多的是在做內(nèi)部生態(tài)擴(kuò)張,而天貓精靈則是外放生態(tài)延伸。
如天貓精靈早在去年9月份已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與900多個智能硬件、家電廠商進(jìn)行了合作,讓用戶有了通過智能音箱就能超控絕大部分家電產(chǎn)品的能力,豐富“可玩性”。三種模式各有優(yōu)劣,不過無疑天貓精靈是最為面向未來的一種模式。
掌握渠道、內(nèi)容以及生態(tài),對于智能音箱在“疫后”再次爆發(fā)將起到?jīng)Q定性作用。
智能音箱能否活成終端市場的特例?
關(guān)于智能音箱能否活成終端市場的特例?從1月市場反饋來看是沒有問題的,主要原因在于兩個方面。
1、智慧家庭的腳步不會停
不同于其他品類的硬件產(chǎn)品,智能音箱有個“大背景”做支撐,那就是家庭IoT場景,智慧家庭市場的崛起并不會因疫情相關(guān)的原因而放緩,甚至可能還會促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的市場增長。
在疫情的作用下,人們紛紛回歸“家庭”,家用電器的使用頻率大大提高,智能音箱產(chǎn)品因其既是終端又是樞紐的屬性,收獲市場青睞理所當(dāng)然。
而作為業(yè)內(nèi)品牌方,同樣不會因為疫情原因而減少對于智能音箱產(chǎn)品的投入布局??梢钥吹?,早前無論是百度的內(nèi)容擴(kuò)張,還是的小米“1+4+X”戰(zhàn)略,又或者阿里將天貓精靈打造成為家庭消費(fèi)IoT“棋眼”的存在,無不說明智能音箱于各大品牌戰(zhàn)略的重要性。
再加上5G網(wǎng)絡(luò)的正式落地,各類家庭IoT產(chǎn)品的摩拳擦掌,此時作為控制終端的智能音箱重要性越發(fā)突顯。即便疫情在短時間內(nèi)無法結(jié)束,給品牌造成了實(shí)際的庫存難題,但這個缺口也會在之后的市場彌補(bǔ)回來。
2、智能音箱的發(fā)力點(diǎn)還沒來
通過奧維云網(wǎng)2019年智能銷售數(shù)據(jù)以及往年的數(shù)據(jù)可以看見,每年年初并不是智能音箱市場的發(fā)力點(diǎn),相應(yīng)的下半年以及6.18、雙十一、雙十二等電商大促節(jié)日才是爆發(fā)點(diǎn)。
一方面,距離這些節(jié)點(diǎn)的時間還很長,上半年受疫情影響的供貨壓力屆時也能夠得到緩解;另一方面,線上活動受疫情影響較小,在物流暢通的情況下,可以說不具影響。
之外,目前市場關(guān)于“報復(fù)性”消費(fèi)的聲音有很多,在家中“關(guān)”久了,對于好吃的、好喝的、好玩的都充滿期待。
而通過短視頻等各種平臺,關(guān)于智能音箱的內(nèi)容都有不少露出,如最近很火的通過天貓精靈猜人物的問答游戲,吊足了沒有天貓精靈的觀眾胃口,如果2月份天貓精靈銷量實(shí)現(xiàn)大規(guī)模增長,繼續(xù)領(lǐng)先市場的話,并不會讓人意外,怕得好好感謝下第一個發(fā)視頻的用戶。
總而言之,在市場和行業(yè)的雙重驅(qū)動下,智能音箱不僅能活下來,或許還能活的比較滋潤。
總結(jié)
智能音箱產(chǎn)品將繼續(xù)“我行我素”,成為終端市場中的一位特例,想拖住智能音箱市場的持續(xù)爆發(fā),疫情還沒有這個能力。