一場席卷全球的新冠肺炎疫情，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來前所未有的沖擊，給人們的生產(chǎn)生活及工作秩序造成嚴(yán)重影響，直接威脅人民的生命安全和身體健康。習(xí)近平總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)，疫情“是一次危機(jī)，也是一次大考”，抗擊疫情“是對國家治理體系和治理能力的一次大考”，統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“既是一次大戰(zhàn)，也是一次大考。”對疫情的處置，反映出一個國家對待危機(jī)、處理危機(jī)的態(tài)度與智識，更從深層考驗(yàn)這個國家的治理體系和治理能力。

單從疫情對我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響來看，無疑是一次全面的綜合性大考，有沖擊有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇，所有行業(yè)都不自覺或被動地受到疫情沖擊與戰(zhàn)“疫”斗“魔”的深度拷問?！耙恍﹤鹘y(tǒng)行業(yè)受沖擊較大，而智能制造、無人配送、在線消費(fèi)、醫(yī)療健康等新興產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大成長潛力?！币咔榻o經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來巨大沖擊的同時，也使線上經(jīng)濟(jì)、云經(jīng)濟(jì)“意外”走紅，加速了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展。這要求我們在應(yīng)對疫情危機(jī)中強(qiáng)化機(jī)遇意識，善于做到危中見機(jī)、危中取機(jī)、化危為機(jī)，搶機(jī)遇、抓發(fā)展、求進(jìn)步，加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級，加快新興產(chǎn)業(yè)培育壯大。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，國家明確加快建設(shè)的“新型基礎(chǔ)設(shè)施”，是有著無限創(chuàng)新魅力和巨大發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè)，對改造提升傳統(tǒng)行業(yè)、賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成就數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式具有重大意義。這場殘酷的疫情和我國頑強(qiáng)不屈、成效顯著的防疫抗疫斗爭，一方面正全面審視過去幾年來我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展成就，多維度檢驗(yàn)各家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)力、平臺的實(shí)踐能力及價值，另一方面對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺來說也是一次應(yīng)急鍛煉和需求考驗(yàn)，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)快速創(chuàng)新發(fā)展帶來了新的機(jī)遇、新的利好與新的挑戰(zhàn)。下面，筆者就疫情“大戰(zhàn)大考”背景下如何深化我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展，談一些粗淺的認(rèn)識及思考。

一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)揮平臺獨(dú)特優(yōu)勢全力支撐防疫抗疫、服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中彰顯重大戰(zhàn)略及實(shí)踐價值

疫情與防疫抗疫是一塊“試金石”，拷問的是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，檢視的是政治敏感性和執(zhí)行力。疫情發(fā)生后，我國廣大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聞訊而動、聞令出擊，針對防疫抗疫物資緊缺及資源調(diào)配困難、企業(yè)復(fù)工難導(dǎo)致的勞動力匱乏、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈波動等問題，發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在線上線下結(jié)合與平臺企業(yè)在智能制造、協(xié)同制造、云制造等領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢，迅速激發(fā)平臺在信息互通、資源共享、能力協(xié)同、開放合作等方面的價值集成與綜合服務(wù)能力，實(shí)施開展精準(zhǔn)服務(wù)。

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具備工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈全面連接的功能，能夠有效實(shí)現(xiàn)資源調(diào)度優(yōu)化和精準(zhǔn)決策?！薄耙咔榈牡贡疲尮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值得到了最為直觀的呈現(xiàn)”。一時間里，“科技抗疫”“平臺抗疫”“數(shù)字技術(shù)抗疫”“智能抗疫”“云抗疫”此起彼伏、緊鑼密鼓，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)字先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用、平臺運(yùn)營管理便利，融商業(yè)互聯(lián)、工業(yè)互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)于一“平臺”，竭力支撐防疫抗疫之醫(yī)療用品保障、物資生產(chǎn)調(diào)配，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展之企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、物資采銷流通，以及工作生活線上化云端化等，使“供需對接更精準(zhǔn)、生產(chǎn)過程少接觸、線上業(yè)態(tài)更多樣、監(jiān)測服務(wù)更高效”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)及社會經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定發(fā)展作出貢獻(xiàn)，彰顯了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在突發(fā)事件和應(yīng)急環(huán)境下的能量及重大價值。

1.助力醫(yī)療應(yīng)急保障。

由于疫情暴發(fā)突然、又處于春節(jié)長假期間，迅速呈擴(kuò)散態(tài)勢，形勢異常嚴(yán)峻。一方面，防疫物資緊缺、醫(yī)用資源告急、社會需求龐大；另一方面，醫(yī)療物資生產(chǎn)流通急需“戰(zhàn)時”管控，資源配置亟待精準(zhǔn)優(yōu)化，這充分考驗(yàn)各級政府及社會的應(yīng)急管理與綜合治理保障能力。“疫情防控不只是醫(yī)藥衛(wèi)生問題，而是全方位的工作，是總體戰(zhàn)，各項(xiàng)工作都要為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供支持?！睂Υ?，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺急抗疫之所急、想政府之所想、辦企業(yè)之所需、解社會之所難，結(jié)合實(shí)際在平臺上開辟防疫抗疫與復(fù)工復(fù)產(chǎn)專區(qū)，爭分奪秒研究提供疫情防控重點(diǎn)物資端到端全流程生產(chǎn)供應(yīng)調(diào)配解決方案等，全力投入戰(zhàn)“疫”支撐保障及服務(wù)。

例如，有的企業(yè)主動與地方政府部門攜手，快速開發(fā)智慧醫(yī)療平臺、醫(yī)藥物資供保系統(tǒng)等，打通政府、醫(yī)院、百姓、藥企之間連接，實(shí)時監(jiān)測醫(yī)藥物資產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈流通鏈數(shù)據(jù)信息，為政府部門應(yīng)急響應(yīng)決策、精準(zhǔn)分析調(diào)度提供可靠依據(jù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)供給、促生產(chǎn)、暢運(yùn)銷、保能效。有的企業(yè)快速構(gòu)建醫(yī)藥物資生產(chǎn)企業(yè)與原材料企業(yè)的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化供需通道，為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)提供產(chǎn)線咨詢、工藝指導(dǎo)、產(chǎn)能提升等服務(wù)，幫助生產(chǎn)企業(yè)在應(yīng)急狀態(tài)下對接資源，找材料、補(bǔ)設(shè)備、用專家、提產(chǎn)能，促進(jìn)復(fù)工達(dá)產(chǎn)、擴(kuò)產(chǎn)增量。有的利用自身技術(shù)積淀，快速研發(fā)集成測溫裝備等相關(guān)設(shè)備投放市場，直接服務(wù)社會開展疫情防控。

2.助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“經(jīng)濟(jì)社會是一個動態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，不能長時間停擺?！币咔橄碌膹?fù)工復(fù)產(chǎn)更是一場特殊又艱巨的“重大戰(zhàn)役”，等不得拖不得也慢不起。在確保疫情防控到位前提下，務(wù)必統(tǒng)籌做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)、恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序及經(jīng)濟(jì)發(fā)展等工作，這“關(guān)系到為疫情防控提供有力物質(zhì)保障，關(guān)系到民生保障和社會穩(wěn)定，關(guān)系到實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，關(guān)系到全面建成小康社會和完成‘十三五’規(guī)劃，關(guān)系到我國對外開放和世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定?！薄耙诔B(tài)化疫情防控中全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，恢復(fù)正常經(jīng)濟(jì)社會秩序，培育壯大新的增長點(diǎn)增長極，牢牢把握發(fā)展主動權(quán)?！?/p>

面對挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺堅(jiān)持一手抓疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一手為社會提供數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化解決方案、服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在短時間內(nèi)助力企業(yè)及社會實(shí)現(xiàn)能力資源的優(yōu)化配置，按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快捷鍵”、裝上經(jīng)營生產(chǎn)“助推器”。有的企業(yè)緊扣需求，加強(qiáng)靶向出擊、精準(zhǔn)施策，強(qiáng)化云聯(lián)通、云共享、云協(xié)作、云生態(tài)建設(shè)，做實(shí)云訂單、云流通、云應(yīng)標(biāo)、云服務(wù)支撐，幫助企業(yè)打通“堵點(diǎn)”、補(bǔ)上“斷點(diǎn)”，使信息聯(lián)得上、員工回得來、原料供得上、產(chǎn)品出得去，保障人財物信息有序流動、產(chǎn)供銷貿(mào)用環(huán)節(jié)有效貫通。有的平臺通過在線上和云端匯聚云設(shè)計(jì)、云仿真、云排產(chǎn)、云檢測等研發(fā)生產(chǎn)過程應(yīng)用，方便企業(yè)取用。有的國際云平臺開發(fā)“一鍵跨境”功能，為企業(yè)提供個性化跨境業(yè)務(wù)出海解決方案。據(jù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，該組織先后征集到幾百款工業(yè)APP，助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，開展疫情防控。

3.助長新的發(fā)展模式。

疫情是一柄“雙刃劍”。這次重大疫情，一方面對經(jīng)濟(jì)社會秩序造成嚴(yán)重沖擊，另一方面也促進(jìn)了“云經(jīng)濟(jì)”時代的到來，“云產(chǎn)品”的系列化規(guī)?；l(fā)展使“云”迅速進(jìn)入政府、企業(yè)及百姓日常工作生活。一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敏銳捕捉到社會釋放出來的新需求新商機(jī)，運(yùn)用信息技術(shù)發(fā)揮平臺資源匯聚功能及應(yīng)用優(yōu)勢，主動助推“線上”“遠(yuǎn)程”“云化”等理念落地實(shí)現(xiàn)，打造諸如云辦公、云管理、云培訓(xùn)、云研發(fā)、云制造、云物流、云營銷等豐富多樣的“云方案”“云產(chǎn)品”“云應(yīng)用”“云服務(wù)”，構(gòu)建形成“現(xiàn)場辦公不聚集、居家工作全覆蓋，遠(yuǎn)程管控便捷高效、云端供給在線協(xié)同”的新狀態(tài)新模式，這種“因需而創(chuàng)、動態(tài)組織”的開放式創(chuàng)新，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展提供了新的契機(jī)。

二、我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨創(chuàng)新發(fā)展的重大機(jī)遇及新的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、實(shí)體經(jīng)濟(jì)快速延伸，工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化云化深度拓展，這是新時代數(shù)字信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，也是新時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路徑要求。在防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)大環(huán)境下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一方面發(fā)現(xiàn)并正在滿足大量來自社會的新需求新期盼，另一方面注意從不同角度反思工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在戰(zhàn)略謀劃、平臺建設(shè)、應(yīng)用示范、安全保障、模式創(chuàng)新、生態(tài)構(gòu)建中的短板及努力方向?！皬拈L期看疫情將會進(jìn)一步促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展”，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨著創(chuàng)新發(fā)展的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。

1.國家對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展提出新要求。

我國一直高度重視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展。習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，要“深入實(shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略”“加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”“做好信息化和工業(yè)化深度融合這篇大文章，推動制造業(yè)加速向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展”。近年來，中央經(jīng)濟(jì)工作會議將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)納入國家“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”（以下簡稱“新基建”），中央政府工作報告連續(xù)提出要“打造”“發(fā)展”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。國務(wù)院及國家相關(guān)部委先后出臺系列政策文件，引導(dǎo)支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展。在防疫抗疫斗爭中，黨中央、國務(wù)院強(qiáng)力支持發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，提出“推動5G網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等加快發(fā)展”“加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”。隨著“新基建”提速，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來高速發(fā)展的“機(jī)遇期”“風(fēng)口期”。據(jù)專家預(yù)測，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來三年“有望實(shí)現(xiàn)14%左右的年均復(fù)合增長率”。

2.疫情給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)仍處于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的初級階段。一方面，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展態(tài)勢良好，在提升產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新水平、加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐、推動實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等方面做出了重要貢獻(xiàn)。另一方面，也如相關(guān)資深專家指出的：目前產(chǎn)業(yè)界對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺仍缺乏清晰的認(rèn)識，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的內(nèi)涵、核心功能、應(yīng)用價值仍不明確，大部分制造業(yè)企業(yè)對平臺應(yīng)用還持觀望態(tài)度，平臺發(fā)展的市場牽引力不強(qiáng)。但我們堅(jiān)信，發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是不可改變的大勢，它對工業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展必定產(chǎn)生“革命性變革”。

經(jīng)過疫情及防疫抗疫“實(shí)戰(zhàn)”檢驗(yàn)及鍛煉，也反映出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，且挑戰(zhàn)多挑戰(zhàn)新、難以應(yīng)對的現(xiàn)實(shí)局面。這要求工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)繼續(xù)保持敢為人先、奮力爬坡過坎的精神狀態(tài)，緊緊圍繞市場需求，補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，持續(xù)提高平臺的整體支撐能力、專業(yè)服務(wù)能力、應(yīng)用示范能力和生態(tài)建設(shè)能力。

一是專業(yè)服務(wù)能力需再提升。專業(yè)特質(zhì)及專業(yè)化服務(wù)能力，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安身立命的本質(zhì)要求。這需要加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的探索研究，回答好事關(guān)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)初心使命的核心問題，解決好市場信任及生態(tài)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)問題，凸顯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身的專業(yè)特征、價值內(nèi)核與綜合服務(wù)實(shí)力。

二是平臺建用需再強(qiáng)化。平臺“建”“用”相輔相成，“建”是為了“用”，“用”既驗(yàn)證“建”又推動“建”。一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過去熱衷于建平臺、堆功能，但從用戶的角度看，平臺建得不夠?qū)崱⒂玫貌粔蛏?。社會上對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識也基本停留在智能化改造、“工業(yè)淘寶”等淺層次。通過這次疫情，人們對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有了許多新認(rèn)識新體驗(yàn)，應(yīng)用需求持續(xù)增長。

三是互聯(lián)互通需再用力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國目前有各類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺300多個，各自在擅長的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、行業(yè)、區(qū)域內(nèi)開展探索實(shí)踐，在應(yīng)對疫情中都發(fā)揮了重要作用。但平臺間缺乏有效協(xié)同，“孤島”現(xiàn)象不容忽視。

四是數(shù)據(jù)共享需再加強(qiáng)。數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代最可寶貴的資源，是企業(yè)的核心資產(chǎn)。防疫抗疫中，在政府部門大力支持下，一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及相關(guān)供保系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，為落實(shí)供需精準(zhǔn)對接及資源調(diào)配提供了基礎(chǔ)支撐。但疫情結(jié)束后平臺各方是否還有數(shù)據(jù)資源共享的行動意愿，有待進(jìn)一步觀察。

五是生態(tài)建設(shè)需再強(qiáng)化。能否構(gòu)建合作共贏、利益共享關(guān)系，形成穩(wěn)定有序循環(huán)的生態(tài)圈，是影響工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成敗的重要因素。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須始終重視信任機(jī)制、利益機(jī)制建設(shè)，持續(xù)把各方面關(guān)系維護(hù)好。

六是商業(yè)模式需再優(yōu)化。商業(yè)模式被譽(yù)為“商業(yè)的本質(zhì)”，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)競爭制勝的法寶。目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要么沒有形成明確有效的商業(yè)模式，要么還需要在更宏大的網(wǎng)絡(luò)及市場空間繼續(xù)完善并深入探求構(gòu)建商業(yè)模式。

3.社會對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展有著新期待。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，一切可數(shù)字化的事物將獲得互聯(lián)，數(shù)據(jù)、資源實(shí)現(xiàn)自由流動。過去一個時期，我們通過大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化融合發(fā)展，有力促進(jìn)了制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，也為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造出許多商機(jī)。這次防疫抗疫斗爭也告訴大家，我們處在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的前夜，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代也是“云經(jīng)濟(jì)”時代，“云”已實(shí)實(shí)在在走進(jìn)人們?nèi)粘９ぷ魃?。?jù)摩根士丹利公司最新調(diào)查顯示，疫情將促使下一階段的產(chǎn)業(yè)更重視數(shù)字基建，即云服務(wù)、IoT、遠(yuǎn)程等。中國航天科工集團(tuán)有限公司董事長高紅衛(wèi)認(rèn)為，“在高強(qiáng)度抗疫的狀態(tài)下復(fù)工復(fù)產(chǎn)、創(chuàng)新發(fā)展，全球的經(jīng)濟(jì)社會、政治格局、經(jīng)濟(jì)格局、產(chǎn)業(yè)格局都會發(fā)生非常大的變化，甚至我們的生活狀態(tài)、工作狀態(tài)也會發(fā)生非常大的變化?！笔聦?shí)就是如此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的突破及融合發(fā)展，不僅為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展注入新動能，為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供新機(jī)遇，也為人們的工作生活帶來新希望。疫情對社會生產(chǎn)生活變革產(chǎn)生的影響將是巨大的，“很可能成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的重要節(jié)點(diǎn)”，以云端在線工作方式取代傳統(tǒng)的面對面工作方式，以智能化生產(chǎn)線取代大批量手工生產(chǎn)方式將會快速實(shí)現(xiàn)。

三、把握后疫情時期工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的幾個著力點(diǎn)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展，本身是涉及新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展的復(fù)雜系統(tǒng)工程，也是一個持續(xù)探索挖掘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)在價值及發(fā)展規(guī)律的深入過程。防疫抗疫斗爭中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展示了平臺作為數(shù)據(jù)信息聯(lián)接者、資源能力撮合者、開放生態(tài)塑造者、市場模式創(chuàng)造者、云端產(chǎn)品提供者的角色及重要價值，也促使社會普遍加深了對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及平臺的理解了解，為自身創(chuàng)新發(fā)展再次贏得了良好機(jī)遇，也將促使平臺企業(yè)進(jìn)一步增內(nèi)力、強(qiáng)內(nèi)功、固根本。那么，后疫情時期如何深入推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展呢？

1.搶抓政策及市場機(jī)遇，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律研究。

從政策機(jī)遇看。近些年來我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇一直很好，國家、行業(yè)及地方政府給予政策支持的力度都非常大。比如，2017年11月國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》，對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展起到了重要提速作用。工信部于去年11月印發(fā)《“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”512工程推進(jìn)方案》，提出將5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，高質(zhì)量推進(jìn)兩者融合創(chuàng)新；今年3月又按照黨中央部署發(fā)布了《關(guān)于推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的通知》，提出了推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在更廣范圍、更深程度、更高水平上融合創(chuàng)新的六方面20項(xiàng)措施。近日，國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦啟動“上云用數(shù)賦智”行動，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；國務(wù)院國資委也提出加大在物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)的布局，支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)發(fā)展。地方政府積極跟進(jìn)，紛紛出臺加快推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、支持“上云用數(shù)賦智”行動的系列政策措施。對此，業(yè)界認(rèn)為這又是一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的“春天”。

從市場機(jī)遇看。面對疫情，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自己建用平臺、完善平臺，與社會對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的需求、使用、體驗(yàn)交織在一起，帶來了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提速創(chuàng)新發(fā)展的需求“增量”。高紅衛(wèi)認(rèn)為，“這次戰(zhàn)‘疫’加速了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化云化的變革，廣大百姓和企業(yè)前所未有地體會到在‘線上’進(jìn)行生產(chǎn)生活的價值?！币咔榈贡破髽I(yè)不再猶豫等待，“不得不去了解、使用相關(guān)的云平臺服務(wù)”，也使得越來越多的供應(yīng)商、消費(fèi)者由線下轉(zhuǎn)向線上。

面對寶貴的戰(zhàn)略機(jī)遇、政策機(jī)遇、市場機(jī)遇及新的挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)“顧后、瞻前”，在加強(qiáng)前期工作盤點(diǎn)總結(jié)及反思的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前的新形勢狠抓發(fā)展戰(zhàn)略研究及工作研究，進(jìn)一步厘清工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的理論邏輯、實(shí)踐邏輯，把握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。

一是加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略及價值機(jī)理的研究。人們現(xiàn)在對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基本認(rèn)識是：實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造領(lǐng)域全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈連接的關(guān)鍵支撐，工業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的重要基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)從消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域、從虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)拓展的核心載體。這個數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代極為重要、極具價值的網(wǎng)絡(luò)“平臺”，其本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)工業(yè)及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的信息互通、資源共享、能力協(xié)同、開放合作、互利共贏。此次疫情凸顯了“應(yīng)急保障”“云化發(fā)展”“線上服務(wù)”“融通共享”等應(yīng)用實(shí)踐要求，彰顯了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)互聯(lián)、工業(yè)互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)方面的綜合需求。這將豐富人們對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價值機(jī)理及內(nèi)在規(guī)律的認(rèn)知與解讀，更需要大家加強(qiáng)實(shí)踐探索思考。

二是加強(qiáng)“新基建”戰(zhàn)略對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展影響的研究。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是“新基建”的重要部分，“新基建”又是一個作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重要支撐的有機(jī)整體。尤其是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與5G、大數(shù)據(jù)中心、人工智能等被稱為“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施”，既是基礎(chǔ)設(shè)施又是新服務(wù)新產(chǎn)業(yè)，肩負(fù)著復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)、賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等重要使命，加快“新基建”整體融合發(fā)展意義重大。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須著力狠抓工信部“推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展”六方面20項(xiàng)措施落地實(shí)施的研究；又要做好工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與“新基建”其他領(lǐng)域融合發(fā)展、體系化發(fā)展的總體研究，積極開展相關(guān)項(xiàng)目申報，努力拓展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的新領(lǐng)域新成效；也要做好“新基建”與“傳統(tǒng)基建”協(xié)同發(fā)展的研究，助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等“新基建”要素在“傳統(tǒng)基建”中的應(yīng)用，促進(jìn)“傳統(tǒng)基建”及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級。

三是加強(qiáng)社會需求倍增與平臺供給能力相對不足矛盾的研究。疫情期間，社會基于對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使用、對平臺期待而形成的顯性需求與潛在需求均獲得快速增長，給平臺供給能力提出了新要求，也因“增長”帶來了新挑戰(zhàn)新壓力。這對每家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，很可能是平臺擇優(yōu)汰劣的調(diào)整期，也可能是生存發(fā)展的“分水嶺”。總體而言，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺尚缺乏大規(guī)模應(yīng)用、缺乏開放合作生態(tài)、專業(yè)深耕能力不足，以致供給保障服務(wù)能力明顯不夠。必須加強(qiáng)需求激增與供給能力不匹配不適應(yīng)問題的研究，尤其要加強(qiáng)技術(shù)融合、產(chǎn)品體系、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、市場對接、應(yīng)用示范、開放生態(tài)、平戰(zhàn)切換、快響保障等能力建設(shè)的研究及價值體系建設(shè)，著力解決供給側(cè)與需求側(cè)之間的矛盾，同時做好投融資、業(yè)財融合、產(chǎn)教融合等方面的政策研究，服務(wù)決策參考，滿足用戶需求。

2.堅(jiān)持價值導(dǎo)向，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺被譽(yù)為新工業(yè)的“操作系統(tǒng)”，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最關(guān)鍵最具價值的“核心產(chǎn)品”和業(yè)務(wù)賦能的“核心載體”，是連接工業(yè)全要素、優(yōu)化資源能力配置的“樞紐”與“大腦”。目前，全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺處在規(guī)?；瘮U(kuò)張與產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建的“戰(zhàn)略窗口期”。過去幾年來我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)成效顯著，但平臺在技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)等體系建設(shè)上還面臨諸多挑戰(zhàn)，在應(yīng)用深耕、價值創(chuàng)造等方面還需繼續(xù)破局、深入用力。經(jīng)歷疫情大考，平臺建設(shè)及其價值賦能的重要性緊迫性艱巨性進(jìn)一步凸現(xiàn)出來。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須加大補(bǔ)短板、拓長板、抓創(chuàng)新、重實(shí)施力度，找準(zhǔn)平臺建設(shè)運(yùn)營、技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、場景應(yīng)用深耕、區(qū)域落地推廣的發(fā)力點(diǎn)，著力打造管用好用增值的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

一是把平臺建成增值賦能的“價值平臺”。考察當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)，平臺正在重構(gòu)價值創(chuàng)造和價值消費(fèi)，價值以不斷變化的開放網(wǎng)絡(luò)形式創(chuàng)造出來，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的作用不僅體現(xiàn)在價值傳導(dǎo)，更體現(xiàn)在價值創(chuàng)造上。平臺是平臺型企業(yè)的“命根子”，平臺價值必須由需求來定義、實(shí)踐來檢驗(yàn)、用戶來認(rèn)可，唯有深扎根、重實(shí)踐，敢于面向市場、心中裝著用戶，富于價值創(chuàng)造力、增值牽引力的開放平臺，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

目前，全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)由于受探索階段及視野局限，以及理論研究、實(shí)踐積累、規(guī)律把握等不夠等影響，許多平臺以“信息平臺”形式而存在，平臺內(nèi)部功能模塊的設(shè)計(jì)研發(fā)、耦合協(xié)同亟待加強(qiáng)，動態(tài)迭代開發(fā)、價值共創(chuàng)共享尚有巨大空間。從現(xiàn)實(shí)需求及長遠(yuǎn)發(fā)展而言，軟件定義、數(shù)據(jù)驅(qū)動、服務(wù)增值、智能主導(dǎo)等都需依托平臺來實(shí)現(xiàn)。讓平臺“長出”高價值業(yè)務(wù)、“生出”高品質(zhì)功能，加速將“信息平臺”迭代提升為“價值平臺”，是一項(xiàng)迫切而艱巨的任務(wù)。

為此，要加大平臺核心技術(shù)攻關(guān)力度，加強(qiáng)5G工業(yè)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí)等關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，加快新型工業(yè)軟件和工業(yè)App等應(yīng)用技術(shù)研發(fā)，盡快突破一大批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與其他“新基建”領(lǐng)域融合發(fā)展的新技術(shù)新應(yīng)用，夯實(shí)平臺價值賦能及智慧服務(wù)、增值服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。要加大平臺產(chǎn)品研發(fā)及平臺產(chǎn)品化市場化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展力度，力推平臺關(guān)鍵軟硬件產(chǎn)品研發(fā)，加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)踐應(yīng)用及產(chǎn)品系列化體系化發(fā)展，打造一大批能夠滿足顯性及潛在需求、可配置可裁剪、可復(fù)制可推廣的功能模塊化產(chǎn)品，形成高水平高能量高價值的產(chǎn)品體系及解決方案體系。

近年來，航天科工旗下的航天云網(wǎng)傾力研發(fā)的“腦艙室站金”等系統(tǒng)級工業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，已由企業(yè)內(nèi)向企業(yè)外持續(xù)加強(qiáng)應(yīng)用示范，為持續(xù)提升平臺創(chuàng)新應(yīng)用水平、產(chǎn)品資源供給能力奠定了良好基礎(chǔ)。要加大開發(fā)者社區(qū)建設(shè)力度，從內(nèi)外兼修角度培育一批能夠引領(lǐng)技術(shù)、功能、模式快速迭代的殺手級應(yīng)用，為適應(yīng)不同應(yīng)用場景及高可靠高效能應(yīng)用需求提供強(qiáng)勁支撐。同時，要加大平臺研發(fā)隊(duì)伍建設(shè)力度，在平臺建設(shè)實(shí)戰(zhàn)中錘煉一支既具有戰(zhàn)略眼光、又具有豐富的信息化與工業(yè)化深度融合發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、又具有平臺運(yùn)營管理及價值創(chuàng)造能力的高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍。

二是把平臺建成協(xié)同共享的“融通平臺”。融通是社會化大生產(chǎn)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征之一，互聯(lián)網(wǎng)為融通的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)保障和廣闊舞臺。推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺融通發(fā)展，可以將工業(yè)及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域分散隱形的資源、能力、技術(shù)等要素充分挖掘出來，快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息互通與資源能力共享，減少重復(fù)建設(shè)，做到綠色發(fā)展。經(jīng)過努力，目前我國能力多樣、特色鮮明的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系逐漸成型，具備一定行業(yè)、區(qū)域影響力的平臺數(shù)量大幅增加，但平臺“孤島”現(xiàn)象突出，加快融通理念走向?qū)嵺`、形成平臺間立體式融通是平臺發(fā)展之必然走勢。

一方面，平臺內(nèi)要大力推進(jìn)融通資源、融通數(shù)據(jù)和融通應(yīng)用等工作。以產(chǎn)業(yè)鏈而言，從數(shù)據(jù)安全或商業(yè)秘密考慮，打通政府、企業(yè)、平臺相互間的資源鏈、數(shù)據(jù)鏈、應(yīng)用鏈很不容易，但從大勢來看，再難也必須持續(xù)推進(jìn)這項(xiàng)工作。當(dāng)然，平臺企業(yè)必須積極探索大數(shù)據(jù)“采淀淘用管”權(quán)限界定新模式，構(gòu)建形成良性的合作機(jī)制及生態(tài)。以企業(yè)平臺而言，對自身構(gòu)建的若干區(qū)域平臺、園區(qū)平臺等，要切實(shí)解決好“統(tǒng)并串”問題，防止“散小弱”，形成平臺綜合實(shí)力及合力。

另一方面，平臺間要加大資源融通、數(shù)據(jù)融通和應(yīng)用融通力度。從長遠(yuǎn)講，建設(shè)平臺就是要打造社會中多平臺互相連接、相互套嵌的“平臺體系”，這是互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展使然。只有促使各類平臺互聯(lián)互通互融、共建共創(chuàng)共享共贏，才能打破平臺主體的利益藩籬分割，打破時空對共享數(shù)據(jù)信息、優(yōu)化配置資源能力的障礙及限制，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流、信息流、技術(shù)流、資源流、資金流、人才流等在平臺的暢通流動。目前，由國務(wù)院國資委牽頭、多家中央企業(yè)參與建設(shè)的“央企融通平臺”不失為非常重要的探索實(shí)踐。

三是把平臺建成應(yīng)急高效的“智慧平臺”。從本質(zhì)而言，快速響應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力應(yīng)該是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身具備的核心能力，也是治理能力與治理體系現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從制造業(yè)領(lǐng)域向經(jīng)濟(jì)社會多領(lǐng)域擴(kuò)張滲透，構(gòu)建用戶需求深度挖掘、實(shí)時感知、快速響應(yīng)、及時滿足的功能產(chǎn)品及服務(wù)，成為了網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)及創(chuàng)新體系建設(shè)的要義。防疫抗疫斗爭中，平臺在應(yīng)急物資的生產(chǎn)、儲備、調(diào)配等多方面發(fā)揮重要作用，但由于平臺建設(shè)的成熟度不足、平臺之間互通不夠、企業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化云化程度還不高，也影響了應(yīng)急狀態(tài)下平臺作用的有效發(fā)揮。

對此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需立足敏捷、快響、智慧、高效等原則，從橫向與縱向結(jié)合、線上與線下結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體結(jié)合入手，打造智慧化的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，提升平臺的快速響應(yīng)和應(yīng)急保障能力。要積極借勢借能、借智借力，著力構(gòu)建應(yīng)對復(fù)雜局面的數(shù)字信息“圖景”，如連接戰(zhàn)略應(yīng)急物資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)字全景圖、產(chǎn)業(yè)鏈流通鏈地域分布圖、產(chǎn)品全生命周期流程圖等，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資可快速動員生產(chǎn)、現(xiàn)場可實(shí)時動態(tài)監(jiān)管、產(chǎn)能可精準(zhǔn)預(yù)測調(diào)控、產(chǎn)品可全程跟蹤追溯，從而幫助平臺能夠有效應(yīng)對環(huán)境變化及特殊情況。

3.堅(jiān)持需求牽引，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景開發(fā)。

梅特卡夫定律告訴我們，網(wǎng)絡(luò)價值與網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量的平方成正比。幾年來，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅(jiān)持建平臺與用平臺“雙驅(qū)動”、建生態(tài)與補(bǔ)短板“兩手抓”，在優(yōu)化工業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)過程、企業(yè)運(yùn)營管理決策、配置協(xié)同社會生產(chǎn)資源、產(chǎn)品全生命周期管理服務(wù)等方面形成了不少典型場景及應(yīng)用示范。目前，基于平臺的新應(yīng)用新模式持續(xù)孕育演化，相較于“成熟”平臺標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求，平臺專業(yè)深耕能力、接受市場考驗(yàn)還很不足，難以滿足用戶需求及個性化選擇，平臺應(yīng)用示范的規(guī)模、深度及規(guī)范需繼續(xù)加強(qiáng)，必須通過大力培育網(wǎng)絡(luò)平臺供給側(cè)能力優(yōu)勢，強(qiáng)化專業(yè)場景應(yīng)用。

一是推進(jìn)“平臺有什么”向“用戶要什么”轉(zhuǎn)變。這首先需要思想觀念的根本轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化需求導(dǎo)向和用戶思維。用戶即需求，痛點(diǎn)難點(diǎn)即努力方向，“能夠吸引用戶才是最重要的”。任何體驗(yàn)都是通過產(chǎn)品與服務(wù)的整個生命周期及用戶自身的使用體驗(yàn)構(gòu)建而成的。平臺有什么，不能單純憑平臺研發(fā)及管理運(yùn)營者的豐富想象，高紅衛(wèi)告誡大家，“以高度集成和技術(shù)濃縮的產(chǎn)品直接面對市場，用戶難以消化?！逼脚_上之“有”，必須源自用戶內(nèi)心、源自其內(nèi)在需求，依靠精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)需求、挖掘需求、定義需求、滿足需求、創(chuàng)造需求。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)平臺用戶研究，畢竟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的用戶與商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“自由個體”是完全不同的。對平臺來說，需求是什么、在哪里，這是根本問題。比如，對工業(yè)企業(yè)而言，監(jiān)控生產(chǎn)流通、提質(zhì)降耗增效、省錢賺錢生錢是主要訴求；對疫情中急需復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)來講，打通產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應(yīng)鏈，幫助解決用工緊缺等痛點(diǎn)難點(diǎn)是最大需求。因此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須緊緊圍繞“需求”與“體驗(yàn)”，加速開發(fā)完善平臺功能，搭建起供需兩側(cè)的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化云化“橋梁”，構(gòu)建好豐富多樣、不同特色、動態(tài)迭代的場景應(yīng)用，通過“應(yīng)用”打通與用戶之間的技術(shù)及業(yè)務(wù)溝通渠道最后一公里，在持續(xù)兌現(xiàn)滿足需求、友好體驗(yàn)、增加黏性中實(shí)現(xiàn)平臺價值，提升平臺成熟度。

二是推動以平臺之能助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的途徑，通過平臺把工業(yè)全要素連接起來、能力協(xié)同起來，實(shí)現(xiàn)價值最大化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須積極參與“上云用數(shù)賦智”行動，為打造數(shù)字化企業(yè)、構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈、培育數(shù)字化生態(tài)，提供強(qiáng)有力的技術(shù)、產(chǎn)品、方案和服務(wù)。

要緊緊抓住設(shè)備“上云上平臺”，加強(qiáng)啞崗位啞設(shè)備啞企業(yè)“三啞”改造治理，推動設(shè)備泛在互聯(lián)、數(shù)據(jù)匯聚共享、資源優(yōu)化配置，推進(jìn)制造能力信息化網(wǎng)絡(luò)化平臺化，助力重塑工業(yè)生產(chǎn)制造和服務(wù)體系。要積極探索智能制造、協(xié)同制造、云制造多元化應(yīng)用場景，推動云端資源優(yōu)化配置與協(xié)同、云端企業(yè)運(yùn)營管理優(yōu)化、云端工業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)過程優(yōu)化、云端產(chǎn)品全生命周期管理與服務(wù)優(yōu)化，促進(jìn)大企業(yè)通過平臺向中小企業(yè)開放資源，促進(jìn)中小企業(yè)通過平臺將自身需求及制造能力向外開放。對此，高紅衛(wèi)提供了很有價值的思路，“通過找出影響核心競爭力的關(guān)鍵點(diǎn)、研究云端解決方案、在云平臺上實(shí)施方案、快速完成解決方案的迭代優(yōu)化、繼續(xù)堅(jiān)定在云端實(shí)施優(yōu)化方案的‘五步法’來提升企業(yè)核心競爭力?！?/p>

三是推動以平臺之力加快“云產(chǎn)業(yè)”發(fā)展。云化服務(wù)、應(yīng)用創(chuàng)新是辨識工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的重要特征之一。防疫抗疫斗爭中，生產(chǎn)作業(yè)“免接觸”、生產(chǎn)要素遠(yuǎn)程調(diào)度、生產(chǎn)服務(wù)快速上云等成為新方向新時尚。國家一再強(qiáng)調(diào)支持新業(yè)態(tài)新模式，豐富和深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用及場景，發(fā)揮大型平臺企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)的作用，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺保障供應(yīng)鏈的完整，支持運(yùn)用云計(jì)算大力推動企業(yè)上云，重點(diǎn)推行在線工作方式。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要緊緊抓住被稱為“‘云產(chǎn)業(yè)’爆發(fā)式成長元年”的重大機(jī)遇，深刻認(rèn)識“新基建”對“云產(chǎn)業(yè)”的牽引帶動作用，把握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的支撐作用，聚焦云政務(wù)、云商務(wù)、云制造、云協(xié)同、云辦公、云管理等，加快平臺產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用場景建設(shè)。比如，航天云網(wǎng)公司提供的員工在線、產(chǎn)品在線、資源在線、管理在線的數(shù)字化“云服務(wù)”解決方案，在應(yīng)用中得到了用戶的廣泛好評。

4.堅(jiān)持協(xié)同創(chuàng)新，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系建設(shè)。

生態(tài)培育涵養(yǎng)是保證工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展的重要支撐。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)間的關(guān)系由競爭走向協(xié)同合作，共同打造新的生態(tài)業(yè)態(tài)。“平臺模式讓企業(yè)跨界協(xié)同，增強(qiáng)了共享和整體服務(wù)，形成規(guī)模效應(yīng)，并打造了廣闊的生態(tài)圈，帶來整合與想象的巨大空間。”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須通過改善環(huán)境、完善服務(wù)，加強(qiáng)資源能力聚集、促進(jìn)橫向縱向協(xié)作、深化內(nèi)外各方合作，形成網(wǎng)絡(luò)平臺持續(xù)良性發(fā)展的生態(tài)體系。

一是在成長發(fā)展中深化生態(tài)體系建設(shè)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系的建設(shè)和維護(hù)，比自然界的生態(tài)鏈、生態(tài)圈的養(yǎng)護(hù)更豐富更復(fù)雜。若把網(wǎng)絡(luò)平臺比喻成一條“魚”，那么生態(tài)體系就宛如養(yǎng)魚的“蓄水池”。如何在成長發(fā)展過程中不斷構(gòu)建、優(yōu)化完善平臺生態(tài)，是平臺構(gòu)建者必須始終面對的挑戰(zhàn)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺能否獲得成功，其生態(tài)體系能否持續(xù)保持共生、共同進(jìn)化和協(xié)同發(fā)展，用戶能否持續(xù)保持“黏性”，也是關(guān)鍵性的影響因素。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須針對平臺建設(shè)整體處在探索階段的事實(shí)，從不同角度積極推進(jìn)多類主體成為產(chǎn)業(yè)資源的整合者與應(yīng)用生態(tài)的構(gòu)建者，完善平臺功能，提升平臺競爭力。

比如，要加強(qiáng)與政府和大客戶溝通互動，爭取政策及發(fā)展紅利；引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)企業(yè)參與平臺建設(shè)，提供關(guān)鍵技術(shù)能力，使之成為平臺關(guān)鍵能力的共同打造者；引導(dǎo)軟件提供商，吸引第三方開發(fā)者入駐，實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品平臺化遷移部署，使之成為平臺應(yīng)用創(chuàng)新的同盟軍。針對平臺企業(yè)跨行業(yè)跨領(lǐng)域生態(tài)體系構(gòu)建能力薄弱等問題，縱向以技術(shù)與應(yīng)用為核心，橫向以業(yè)務(wù)需求為核心，匯聚各相關(guān)領(lǐng)域合作伙伴，拓展業(yè)務(wù)邊界，融入其他生態(tài)鏈平臺。以供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈為核心，集聚工業(yè)企業(yè)、上下游企業(yè)、終端用戶、平臺企業(yè)、科技企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)等各類主體，探索建立多種協(xié)同演化的商業(yè)合作機(jī)制及模式。通過“研產(chǎn)供銷服”，構(gòu)建云制造生態(tài)，推動區(qū)域性協(xié)作經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？傊脚_生態(tài)體系建設(shè)是立體的、動態(tài)的、持續(xù)的、迭代的，只有放眼世界、著眼市場、開放心態(tài)，緊盯政府、用戶、合作伙伴及競爭對手，才能構(gòu)建起富有蓬勃生機(jī)、不斷迭代演化的生態(tài)體系。

二是在實(shí)踐創(chuàng)新中加強(qiáng)商業(yè)模式探索。平臺模式本身是當(dāng)下最重要最火爆的商業(yè)模式，平臺商業(yè)模式核心的是要理清楚定位與價值、平臺與業(yè)務(wù)、盈利與用戶、生態(tài)與發(fā)展等關(guān)系。過去幾年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在探索商業(yè)模式上，形成了普惠免費(fèi)、個性收費(fèi)等共識，形成了諸如資源占用量計(jì)價模式、全生命周期運(yùn)維模式、許可訂閱服務(wù)模式、生產(chǎn)即服務(wù)模式、用戶共生模式等“階段性”模式，但商業(yè)模式總體處于探索“混沌期”，許多企業(yè)還談不上有商業(yè)模式，更沒有適應(yīng)平臺持續(xù)快速健康發(fā)展的模式、或者對平臺企業(yè)具有普適性的模式。因此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及發(fā)展模式的探索將是艱苦的持續(xù)過程。

從理論上講，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在構(gòu)建商業(yè)模式過程中應(yīng)認(rèn)真厘清并思考：重要伙伴上，誰能幫我；關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，我要做什么；核心資源上，我是誰、我有什么；價值主張上，要解決什么問題；用戶關(guān)系上，怎么與用戶打交道；渠道通路上，怎么方便用戶找到；用戶細(xì)分上，要解決誰的問題；成本結(jié)構(gòu)上，我要付出什么；收入來源上，我能得到什么，等等。從實(shí)踐探索看，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的催生，總與政府和大客戶支持下的系統(tǒng)集成分不開，與中小企業(yè)參與下的產(chǎn)品推廣應(yīng)用分不開，與平臺企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和核心產(chǎn)品形成、支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、平臺體系建設(shè)、區(qū)域布局與市場開發(fā)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)融合創(chuàng)新、新生態(tài)體系構(gòu)建等宏大實(shí)踐分不開，總是在這些重要的實(shí)踐活動中誕生、創(chuàng)造和迭代?！吧虡I(yè)模式創(chuàng)新更具系統(tǒng)性和持久性，它對企業(yè)的成功至關(guān)重要?！惫I(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新構(gòu)建，既需內(nèi)力也要外力，是內(nèi)力與外力共同作用的結(jié)果、實(shí)踐探索與理論提煉的結(jié)果，必須在實(shí)踐創(chuàng)新中不斷發(fā)展和豐富商業(yè)模式。

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