導(dǎo)讀:在“新基建”和自動駕駛的“改造”下,物流企業(yè)或?qū)⑼瓿蓮闹刭Y產(chǎn)到輕資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,物流行業(yè)也將進入到一個更快、更準時、更安全的新時代。
50萬億(注),現(xiàn)今人人都想搭上“新基建”這輛快車。
現(xiàn)在的問題是,很多行業(yè)并不在“新基建”所錨定的7大領(lǐng)域(5G、特高壓、城市軌道交通、新能源充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))之內(nèi),如何與這7大領(lǐng)域產(chǎn)生關(guān)聯(lián),通過本行業(yè)的“新基建”完成產(chǎn)業(yè)升級,成為破局的關(guān)鍵。
4月29日,有媒體報道,貨運自動駕駛企業(yè)嬴徹科技宣布已完成1億美金融資。嬴徹科技的此輪投資中,老股東G7和普洛斯繼續(xù)跟進。
雖然這是發(fā)生在自動駕駛領(lǐng)域的一起融資事件,但放在“新基建”的戰(zhàn)略語境下,由投資方G7——中國領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)貨運服務(wù)平臺的身份進行延伸思考,可在一定程度上反映出以G7為代表的物流巨頭持續(xù)強化其物流數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢的意圖。
一、伴隨電商而起的快遞只是智慧物流的A面
談到物流,很多人的第一反應(yīng)或許是由順豐和“四通一達”這些快遞企業(yè)所展現(xiàn)出來的強大的“投送”能力。從2013年日均業(yè)務(wù)量剛剛突破3000萬件,到2016年全行業(yè)1天可送1億個包裹,再到2018年天貓雙11物流訂單超過10億。以快遞為代表的智慧物流已經(jīng)跑的足夠快,足夠遠。這是不是說明我國的智慧物流伴隨著電商行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟,不需要再搞“新基建”了呢?
答案是否定的。
伴隨電商而起的快遞只是整個物流產(chǎn)業(yè)中的一個組成部分,是智慧物流在B2C領(lǐng)域展現(xiàn)在外界的A面,隱藏在背后的B2B這類更加傳統(tǒng)的領(lǐng)域里,行業(yè)依然停留在信息化程度低,運營分散的“原始階段”。
拿B2B大宗領(lǐng)域較典型的煤炭物流場景來舉例,由于車貨匹配欠佳且調(diào)運車輛方式較為粗放(大多仍使用微信或者電話),貨運效率低下、拉運時間較長。例如從鄂爾多斯地區(qū)運煤炭到曹妃甸港口,需要采用公路+鐵路的運輸方案,煤炭采購等手續(xù)預(yù)計花費6小時,車輛協(xié)調(diào)、排隊等候、裝卸車時間預(yù)計6小時,車輛路途1小時,單趟40公里的煤炭公路運輸,從前期等待到運輸完畢,卡車司機需要耗費13個小時之久。
以上,我們可以非常明顯看到,中國物流行業(yè)在B2C領(lǐng)域的A面與B2B領(lǐng)域的B面之間的存在著極大的不均衡。
華夏新供給經(jīng)濟學(xué)研究院院長賈康在《“新基建”中智能物流和智能供應(yīng)鏈建設(shè)已是當(dāng)務(wù)之急》一文中分享了這樣一組數(shù)據(jù):當(dāng)前中國物流成本占GDP比重為14.6%,高于全球平均水平11.7%近3個百分點,折為物流成本相對差距,高出了近25%;相比世界排名第一的美國7.2%的比重水平,中國高出了7.4個百分點,折為物流成本的相對差距高出了一倍以上。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)2019年的數(shù)據(jù)也顯示,中國全年物流總費用折合美金在1.75萬億美元,這個數(shù)據(jù)也超過了美國全年物流總費用的1.49萬億美元。
以上案例與數(shù)據(jù)顯示,無論是比重還是絕對數(shù)量,中國物流行業(yè)與世界先進水平相比,都有相當(dāng)大的距離,物流行業(yè)A B兩面之間存在著極大的不均衡。如果將快遞行業(yè)的優(yōu)勢進行沖抵,那么物流行業(yè)在B2B領(lǐng)域的短板該是有多短?
事實上,關(guān)于智慧物流的探索,中國的玩家們一直在努力,針對效率、管理和安全這三個行業(yè)普遍存在的痛點,行業(yè)中都有大量對應(yīng)的解決方案,但問題一直沒有解決的原因在于其“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的傳統(tǒng)物流基建思路。
一個典型的例子,物流企業(yè)針對自己內(nèi)部管理,會有倉儲、運輸、車輛、財務(wù)等多個管理系統(tǒng);一個卡車司機完成一趟運輸閉環(huán),整個過程可能要用到運力信息撮合、路況禁區(qū)查詢、過路費計算、車輛管理、車況診斷、財務(wù)結(jié)算等多個應(yīng)用。
雖然這些系統(tǒng)和應(yīng)用能解決對應(yīng)的問題,但就整個流程而言,由于各個系統(tǒng)和應(yīng)用就像一個個高聳的煙囪,相互之間數(shù)據(jù)割裂,缺乏協(xié)同,行業(yè)的整體效率始終難以提高。
二、智慧物流“新基建”到底應(yīng)該怎么建?
既然問題已經(jīng)找出來了,那么智慧物流“新基建”的方向也大致有數(shù)了,我們或可從以下三個方面入手。
首先,從場景出發(fā),構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈條的數(shù)字化底座。
快遞行業(yè)之所以遠遠跑在傳統(tǒng)物流的前面,其很大原因在于電商巨頭們對快遞行業(yè)的“收編”,一定程度來說,快遞并不只是物流行業(yè)的一部分,更多的是電商產(chǎn)業(yè)鏈條的一個環(huán)節(jié)。
在電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)中,所有場景和生產(chǎn)要素都要求數(shù)字化,在這個過程中,快遞行業(yè)可以說是“順勢而為”,也可以說“身不由己”的完成了全鏈條的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或改造。
回到B2B傳統(tǒng)物流領(lǐng)域,這也要求物流企業(yè)或車隊也要基于對場景的理解,構(gòu)建一個數(shù)據(jù)可以在各個場景之間通聯(lián)流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)底座,我們可以將其理解為智慧物流的IaaS。
以G7為例,通過將GPS盒子等各類傳感器在車隊中的普及應(yīng)用,構(gòu)建了一張由150萬輛物流卡車組成IoT網(wǎng)絡(luò),從單一場景出發(fā),多維度的數(shù)據(jù)收集,進而進化成整個行業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。
其次,從痛點出發(fā),構(gòu)建連接管理與運營的平臺引擎。
產(chǎn)業(yè)鏈條各生產(chǎn)要素的數(shù)據(jù)收集回來后,怎么利用?
從滿足物流企業(yè)和車隊老板降本增效這兩個最核心需求來看,需要這些數(shù)據(jù)在內(nèi)部管理與外部運營這兩個領(lǐng)域的各個場景中流轉(zhuǎn),這樣才能提高整體效率,這時我們需要一個連接管理和運營、兼容數(shù)字底座和應(yīng)用的平臺引擎,也就是智慧物流的PaaS。
其實行業(yè)中也有類似概念的平臺系統(tǒng),但由于對產(chǎn)業(yè)鏈條中的場景理解不夠,數(shù)字底座的滲透率有限,因而這些平臺系統(tǒng)的功能和體驗都有非常大的局限性。
G7的做法是通過經(jīng)營服務(wù)平臺和資產(chǎn)服務(wù)平臺這兩個平臺引擎來解決上述問題。
前者解決車隊加油、ETC金融服務(wù)、工資、稅金、運費結(jié)算,甚至后市場的輪胎、潤滑油等車隊運營一系列日常高頻需求的問題;后者給物流企業(yè)帶來成本結(jié)構(gòu)的改變,以前需要自持車隊,如今采用運力租賃的方式,使資產(chǎn)由重變輕,人力成本下降,帶來的是經(jīng)營管理效率的提升。
必須明確,建設(shè)智慧物流PaaS中臺的核心需要直接指向成本、時效、安全這三個行業(yè)長期沉疴的核心痛點。
最后,從體驗出發(fā),構(gòu)建貫穿全場景的物流應(yīng)用。
上文提到,由于數(shù)據(jù)的割裂,卡車司機要使用N個應(yīng)用才能完整的跑完一趟運輸閉環(huán),卡車司機的手機容量是否夠用暫且不說,光是在各個App中切換,其所謂的數(shù)字化體驗?zāi)苡卸喔叽蠹叶寄芟胂?。更加糟糕的是,由于?shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,運輸過程中很多環(huán)節(jié)還沒有上線實現(xiàn)數(shù)字化,仍要用“原始”手段才能完成。
理想中的全場景體驗是怎樣?我們用一個卡車司機的日常工作來作答。
車快沒油了,打開App,附近加油站的位置和價格一目了然,一鍵加油并即時完成線上結(jié)算;長時間駕駛后在App上找到最近的司機之家,在那里填飽肚子、洗個熱水澡,還能小睡一會;ETC、維修保養(yǎng)、運費結(jié)算一系列動作都可以通過App完成,不用隨身攜帶大量現(xiàn)金,也不用留存一堆發(fā)票回去報銷;行駛過程當(dāng)中,出現(xiàn)疲勞、打哈欠或打電話等危險動作,智能安全設(shè)備會進行實時提醒,如果危險系數(shù)過高會觸發(fā)安全管家進行人工干預(yù),直到風(fēng)險消失……
總之,司機跑一趟活的全程需求,均可以通過一個應(yīng)用(平臺)來實現(xiàn)。
事實上,物流行業(yè)中有部分App應(yīng)用已經(jīng)具備了這樣的能力,如果將視野放的更廣一些,在數(shù)字底座和平臺引擎的基礎(chǔ)上,產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有基于各自場景的SaaS應(yīng)用。
總而言之,智慧物流“新基建”的關(guān)鍵不光在“物流運輸”的過程,還應(yīng)包括上游貨主與下游車隊、保險公司、能源公司、金融公司等間接服務(wù)物流產(chǎn)業(yè)的組織與產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化連接與承載。其中既有基于物聯(lián)網(wǎng)層面的“硬件”建設(shè),也有基于數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用“軟件”開發(fā)。
三、自動駕駛,補足智慧物流“新基建”的最后一環(huán)
產(chǎn)業(yè)鏈全場景生產(chǎn)要素的“數(shù)字化”建設(shè)或改造就是智慧物流“新基建”的全部嗎?
無論是電商巨頭還是物流企業(yè)都認為這個問題的答案還需加上自動駕駛。
阿里、京東、蘇寧乃至順豐都在自動駕駛賽道競逐很長一段時間了,像阿里菜鳥的末端配送無人車“小G”已經(jīng)經(jīng)過了多次迭代,還與一汽解放聯(lián)手發(fā)布了自動駕駛卡車“公路高鐵”;京東的無人配送小車多次曝光;蘇寧物流也曾在2018年先后推出過無人配送小車“臥龍一號”和無人重卡“興龍一號”。
物流行業(yè)中,除了G7投資了嬴徹科技之外,另外一個物流巨頭滿幫也投資了自動駕駛研發(fā)公司智加科技,根據(jù)滿幫的規(guī)劃,自動駕駛車輛未來要占到1/3,滿幫還要自己組建自動駕駛重卡車隊,自己運營。
電商巨頭和物流企業(yè)之所以死死咬住自動駕駛不放,其內(nèi)在邏輯都只有一個,即智慧物流的閉環(huán)還需靠自動駕駛補上。
這一點很好理解,自動駕駛技術(shù)應(yīng)用在商用卡車上,將大幅改善人們的工作和生活狀態(tài),自動駕駛技術(shù)補充貨運司機,將減輕工作強度,降低事故發(fā)生率。
與此同時,通過技術(shù)將車輛的全生命周期打通并且形成數(shù)據(jù),把每公里的成本都核算清楚,這樣就能做到更加精細化的管理。有數(shù)據(jù)顯示,自動駕駛或可為運營商帶來5%—10%降本和效率的提升。
從上述分析來看,自動駕駛確實是能大幅度改變物流行業(yè)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)工具。
按照當(dāng)前的趨勢發(fā)展,自動駕駛在未來或?qū)⒊蔀槲锪餍袠I(yè)的“標配”。
其實從卡車自動駕駛賽道的玩家背景即可看出,在自動駕駛研發(fā)這項既需要場景支持,又需要數(shù)據(jù)喂養(yǎng)的長跑中,規(guī)模在其中起著至關(guān)重要的作用,在一定程度上也決定著行業(yè)競爭格局的走勢。
因為,只有一定的規(guī)模才能支撐起足夠豐富的場景和足夠數(shù)量的數(shù)據(jù),這樣才能在運營和研發(fā)這兩個層面給自動駕駛和物流行業(yè)形成雙向循環(huán)的“正向反饋”,行業(yè)玩家在構(gòu)筑起自己的護城河的同時,行業(yè)競爭也將走向集中。這樣或?qū)?dǎo)致物流行業(yè)運營模式的變化。
通過G7、普洛斯和嬴徹科技的實踐與探索,我們或可窺視一二。
G7提供核心場景和數(shù)據(jù)能力,普洛斯作為亞洲最大的物流倉庫提供商和服務(wù)商,提供資金支持和業(yè)務(wù)協(xié)同,嬴徹實現(xiàn)車規(guī)級自動駕駛卡車量產(chǎn)后,進而推出“技術(shù)+運營”端到端的商業(yè)模式。
目前G7及嬴徹通過向物流車隊提供“數(shù)字貨艙”(掛車)及“L1級別重型卡車”的租賃服務(wù),已經(jīng)實現(xiàn)了“按流量(公里數(shù))付費”的資產(chǎn)服務(wù)化模式的市場落地。
總結(jié):在“新基建”和自動駕駛的“改造”下,物流企業(yè)或?qū)⑼瓿蓮闹刭Y產(chǎn)到輕資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,物流行業(yè)也將進入到一個更快、更準時、更安全的新時代。
注:數(shù)據(jù)來源于《南風(fēng)窗》:《50萬億!新基建的風(fēng)口在哪里?》一文,《南風(fēng)窗》根據(jù)各省公開信息統(tǒng)計而來,涵蓋各地多年投資計劃總額。