導(dǎo)讀:AI機(jī)器人取代前臺和接待員即將到來。
據(jù)報道,俄羅斯彼爾姆市的文檔處理中心驚現(xiàn)一名女機(jī)器人“職員”。
據(jù)開發(fā)這臺機(jī)器人的普羅莫博特公司介紹,這個機(jī)器人除了可以和市民對話,還能展現(xiàn)出600多種面部表情,并且可以直接與掃描儀、打印機(jī)等辦公器材連通,此外還應(yīng)用了語音識別、人臉識別等技術(shù)。
項(xiàng)目方表示,這一智能化項(xiàng)目才剛剛開始,公司的目標(biāo)是將真人員工的工作負(fù)荷減輕至少10%。目前,“她”的工作僅限于發(fā)放無犯罪記錄證明。
市政服務(wù)中心稱,機(jī)器人員工可以大大提高工作的效率和質(zhì)量,也不需要休息、休假,還可以保持良好的服務(wù)態(tài)度。
未來將包攬多種日常工作,包括掃描文檔、接受申請、提供咨詢等。
我們可以預(yù)見的趨勢判定,很快前臺、接待、登記、預(yù)約類工作將消失!
前不久上海、廣州分別啟動了無人駕駛上線,并發(fā)放了運(yùn)營牌照,參考見:
《這個職業(yè)即將千萬人失業(yè),那些即將消失的職業(yè),讓我們無工可打》
近日,華為創(chuàng)始人任正非在活動中提到,未來人工智能(AI)將取代很多目前低端的一些崗位,會造成大量的失業(yè)問題,人工智能是又一次改變信息社會格局的機(jī)會。
人工智能作為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(下稱“新基建”)七大領(lǐng)域之一,可謂“來勢洶洶”。新冠肺炎疫情期間,它在防控方面大展身手,在后疫情時代,又或成為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)最大變量。
讓我們焦慮的是未來哪些崗位將被取代?
我們該選擇什么樣的職業(yè)好呢?
人工智能真的會取代工人嗎?
我們先來看看,人工智能的優(yōu)勢有哪些?
AI在于海量數(shù)據(jù)處理能力和卓越的數(shù)據(jù)處理速度上具有優(yōu)勢。同時,在重復(fù)性、數(shù)字化、程式化、按照既定規(guī)則進(jìn)行大量運(yùn)算的工作以及對于精確度、穩(wěn)定性、快速響應(yīng)等方面要求高的工作上具有優(yōu)勢。
所以,對于文秘、賬務(wù)處理、報稅、證券交易、新聞稿撰寫等程式化的工作,人工智能是非常容易上手的,而且準(zhǔn)確度和快速性也高。
比如AI新聞主播已經(jīng)上崗很久了,電商平臺提供咨詢服務(wù)的機(jī)器人已經(jīng)普及開去。
人工智能展會上出現(xiàn)的AI采摘機(jī)器人,采摘機(jī)器人對果實(shí)識別度達(dá)到90%以上,抓取果實(shí)時破損率在2%以內(nèi),采摘果實(shí)的速度可達(dá)到3個/分鐘。
據(jù)介紹,該機(jī)器人“基于點(diǎn)甜科技自有知識產(chǎn)權(quán)的全向自動駕駛平臺SWEETOS,結(jié)合六自由度機(jī)械手,采用3D視覺系統(tǒng)及自學(xué)習(xí)AI算法進(jìn)行仿生采摘,其視覺識別系統(tǒng)及AI算法適用于所有鮮果類水果的采摘作業(yè)?!背讼碌卣樱珹I機(jī)器人回家還會帶孩子。
所以,機(jī)器人在這些重復(fù)性的工作上比我們更具備優(yōu)勢,這些職業(yè)被取代的趨勢明顯,普及開來也就3-5年時間。
小編現(xiàn)在從事的工作被取代的可能性也很高,上次有網(wǎng)友留言說軟件已經(jīng)可以自動編寫可行性研究報告了,政策咨詢被取代的可能性只是時間問題。
因?yàn)?,對于研究分析或者科研類的工作,人工智能能夠讀取并識別實(shí)驗(yàn)測試結(jié)果、分析海量的法律案宗和文書、匯編政策資訊,為專業(yè)或者客戶提供解決方案建議或咨詢建議。
AI賦能百業(yè),是不是未來都無工可打?
AI并非萬能,像那些需要人類本能反應(yīng)、靈活性的體力工作則很難被人工智能所替代。
另外一個方面,即使能被取代,商業(yè)化還需要考慮成本。
至少在情感和本能需求方面,AI是無法取代人工的,比如教師、護(hù)士、醫(yī)生、教練等職業(yè)。
大數(shù)據(jù)臨床應(yīng)用還存在比較多的障礙,不像流行病學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用。在臨床上,很多特殊案例都超出了人工智能的算法邊界。
以本次新冠疫情為例子。
AI在影像學(xué)領(lǐng)域發(fā)展很快,但面對新冠肺炎這一新發(fā)傳染病,當(dāng)沒有足夠數(shù)據(jù)“喂”給AI,甚至無法正確讀片,最終還是只能依靠醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)判斷。
在科研與實(shí)踐方面,科學(xué)家們用智能算法幫助醫(yī)生快速診斷CT影像,衛(wèi)星遙感技術(shù)的應(yīng)用,讓銀行可以識別農(nóng)作物生長情況,從而為疫情中資金緊張的農(nóng)民發(fā)放純信用貸款。但是這些都必須基于大數(shù)據(jù)的支持,而新的問題必須需要人類經(jīng)驗(yàn)判定。
雖然AI在進(jìn)步,但醫(yī)生依然是一個不可或缺的職業(yè)!
未來已來,你準(zhǔn)備好了嗎?