導(dǎo)讀:智能家居從萌發(fā)到快速發(fā)展,直至成長到今,不斷走向成熟,經(jīng)過多年市場培育,智能家居圈進(jìn)一步擴(kuò)大,促使智能家居市場不斷向更健全、更智能和個性化定制的方向發(fā)展。
智能家居從萌發(fā)到快速發(fā)展,直至成長到今,不斷走向成熟,經(jīng)過多年市場培育,智能家居圈進(jìn)一步擴(kuò)大,促使智能家居市場不斷向更健全、更智能和個性化定制的方向發(fā)展。
“黑天鵝”:線下模式備受挑戰(zhàn)
上半年疫情導(dǎo)致各行各業(yè)發(fā)展舉步維艱,線下商業(yè)運行模式受到極大挑戰(zhàn),而線上模式卻如雨后春筍般,為整個市場復(fù)蘇提供活力。疫情帶來的影響是多方面的,特別是傳統(tǒng)線下模式,受到的沖擊力度更大。
根據(jù)上半年相關(guān)情況統(tǒng)計,全國總體門店客流減少64%,導(dǎo)致各行各業(yè)線下門店都不得不選擇延遲開業(yè),以規(guī)避風(fēng)險。商場門可羅雀,門店無人問津和銷售持續(xù)下滑這三大現(xiàn)象令市場動蕩不安,對智能家居市場而言,如何規(guī)避“黑天鵝”帶來的影響才是根本。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存:線上模式爆發(fā)
社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的,疫情沖擊固然大,但卻讓市場沖出了一條新方向——線上模式。根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在線教育、在線醫(yī)療、在線娛樂和生鮮電商這四大行業(yè)在疫情期間環(huán)比增長超100%,呈現(xiàn)逆勢增長趨勢,線上模式迎來爆發(fā)。
智能家居作為新興行業(yè),在疫情期間給居民生活帶來更安全、更智能化的感知體驗,其智能便捷操作優(yōu)勢開始凸顯,從而贏得眾多消費者信任。線上引流、線下體驗成為智能家居企業(yè)突破疫情影響,推動銷售額數(shù)據(jù)增長的關(guān)鍵一步,智能家居行業(yè)在C端用戶大規(guī)模普及的背景下,需要及時布局線上營銷,線上線下融合是大勢所趨,也是許多智能家居企業(yè)應(yīng)該布局的方向。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和文化:催化直播帶貨迎來高潮
說到網(wǎng)紅,很多人都不陌生,它其實不是一個新詞,但在網(wǎng)絡(luò)普及程度很高的今天,也融入了許多新元素,同時與各行各業(yè)的緊密度也在提升。網(wǎng)紅所產(chǎn)生的社會效益,被說成是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),結(jié)合當(dāng)前如火如荼的直播文化,促使很多企業(yè)積極擁抱線上,邀請網(wǎng)紅,對接直播,讓產(chǎn)品或服務(wù)更好、更廣地延伸到原本無法觸及到的用戶群體中。而疫情則催化了網(wǎng)紅現(xiàn)象的發(fā)展,帶動了很多產(chǎn)業(yè)在線上的轉(zhuǎn)型,智能家居企業(yè)也在積極轉(zhuǎn)變,擁抱線上模式。
由于今年特殊的市場環(huán)境,促使直播帶貨呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展。直播文化讓許多線下企業(yè)受益,原本在市場中發(fā)展舉步維艱的智能家居企業(yè),也敏銳的嗅到市場變化,通過邀請網(wǎng)紅,讓產(chǎn)品在線上渠道呈現(xiàn)給消費者,利用網(wǎng)紅和直播平臺,最終轉(zhuǎn)危為安,帶動企業(yè)銷售額增長。
智能家居產(chǎn)品直播帶貨并不新鮮,很多企業(yè)通過李佳琦、薇婭和羅永浩等網(wǎng)絡(luò)名人直播售賣智能鎖,通過名人現(xiàn)場解讀、演示等方式,讓消費者感受到智能鎖的智能化操作體驗。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)紅經(jīng)過多場直播銷售,均取得了1000萬+的銷售額,是線下零售額的幾倍,成為了智能家居行業(yè)熱議的現(xiàn)象。
雖然大V直播會收取20%等不同比例的傭金,但從取得的數(shù)據(jù)成績看,除了極少部分退單外,整體數(shù)據(jù)可以為智能家居產(chǎn)品銷售額帶來不同程度的增長。這也是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和直播文化帶來的價值,在未來可以預(yù)見,直播作為互聯(lián)網(wǎng)大背景下的必然趨勢,隨著未來5G和VR技術(shù)發(fā)展,直播帶貨還會迎來更大的熱潮。
方向改變:線下布局和線上引流相結(jié)合
我國電商直播始于2016年,最初僅作為內(nèi)容產(chǎn)出和流量變現(xiàn)的方式吸引觀眾,后來直播帶貨成為直播電商發(fā)展的新風(fēng)口,特別是在復(fù)雜變化的疫情大環(huán)境下,直播帶貨成為新興的市場潮流。通過大網(wǎng)站、大平臺對直播的扶持力度,以及名人效應(yīng)帶來的直播流量,促使直播電商進(jìn)入爆發(fā)式增長階段,從而拉動社交、內(nèi)容和產(chǎn)品發(fā)展,也倒推傳統(tǒng)實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,形成直播帶貨成為各大平臺的標(biāo)配局面。
電商直播是當(dāng)前我國很火熱的行業(yè),根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,僅在2020年上半年,全國各類電商直播超1000萬場,主播數(shù)超40萬人,觀看人數(shù)超過500億次,如此爆發(fā)性的增長數(shù)據(jù)和龐大市場,都深刻的說明我國現(xiàn)階段直播市場的繁榮發(fā)展。根據(jù)相關(guān)媒體的預(yù)測,直播市場遠(yuǎn)沒有飽和,未來增長趨勢和發(fā)展前景依然向好。
線下布局和線上引流是很多實體店針對市場環(huán)境變化作出的方向調(diào)整。促使實體店做線上引流轉(zhuǎn)化,而線上線下相結(jié)合的發(fā)展模式,只是面對疫情沖擊、市場變化和產(chǎn)品積壓等不利局面要走的第一步。直播帶貨的本質(zhì)是內(nèi)容社交,通過直播實現(xiàn)主播與用戶網(wǎng)上交流,建立用戶與品牌的密切聯(lián)系,影響消費者產(chǎn)生購買的意愿,實現(xiàn)消費升級。
智能家居接入直播圈
海爾智家直播100分鐘下單金額破2000萬、華少首秀德施曼Q3成交額破1000萬、羅永浩直播帶貨實現(xiàn)智能鎖口碑與銷量雙豐收等等,這些與智能家居有關(guān)的產(chǎn)品,在直播市場大受歡迎,也促使很多智能家居企業(yè)關(guān)注到直播圈,通過對接專業(yè)平臺、人氣主播的方式,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售額的最終目標(biāo)。
不僅于此,智能窗簾也掀起一股很熱的直播人氣。杜亞作為全球知名的智能家居及門窗電機(jī)制造商,在管狀電機(jī)和電動窗簾電機(jī)等產(chǎn)品方面有較高的市場份額,為應(yīng)對疫情導(dǎo)致的市場不確定變化難題,杜亞也在積極轉(zhuǎn)變運營思路,結(jié)合自身優(yōu)勢,積極對接線上。在看到直播帶貨成為行業(yè)興起的風(fēng)口之后,杜亞智能窗簾也將智能行業(yè)的窗簾電機(jī)產(chǎn)品接入直播圈。
智能家居的核心在于體驗,在主播帶貨中可實現(xiàn)現(xiàn)場示范體驗,但隨著智能攝像頭、智能門鎖和智能窗簾等智能家居產(chǎn)品品類的線上流量爆發(fā),智能家居未來向C端用戶下沉成為趨勢。直播恰好對應(yīng)的群體是消費者,用戶可隨時根據(jù)需要在線購買,所以智能家居在直播帶貨市場必然有很大潛力。對于智能家居企業(yè)而言,接入直播圈也是必然。
智能窗簾走進(jìn)直播間,李佳琦為杜亞打CALL
智能產(chǎn)品走入直播圈很常見,從智能鎖到智能窗簾,隨著市場智能化普及程度的增強(qiáng),智能窗簾也走進(jìn)直播間。智能家居單品有一個特性,即“無體驗不成交”,這與網(wǎng)絡(luò)直播似乎有矛盾,觀眾無法直接體驗到產(chǎn)品功能,更難以與主播形成共鳴。而網(wǎng)紅直播+智能家居,在好產(chǎn)品和新玩法的結(jié)合下,直播市場會近距離形成用戶粘性,讓用戶在主播現(xiàn)場演示、及時答問和交流互動中形成良好的營銷氛圍,這是智能家居單品熱銷的原因。同時也讓不少智能家居企業(yè)收獲大量粉絲,為線下實體店銷售帶來一定流量。
逐步興起的直播文化,讓網(wǎng)紅成為自帶流量的明星,作為一位美妝主播,網(wǎng)友送其外號“口紅一哥”的李佳琦,在直播圈中非常受歡迎,從年初至今,李佳琦為不少商家賣貨,取得了驕人的成績,他曾經(jīng)在2020年3、4、5連續(xù)三個月,根據(jù)淘直播指數(shù)顯示,李佳琦均是排名第一的主播。
在直播帶貨市場火熱的同時,市場對產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌要求也越來越高,目前形成了一種產(chǎn)品質(zhì)量過硬、高質(zhì)量網(wǎng)紅明星和高流量電商平臺三方結(jié)合發(fā)展模式,是市場營銷最佳的組合方式。例如,李佳琦在雙11預(yù)售直播中為杜亞智能窗簾v5打CALL,當(dāng)晚累計有3027.2萬次觀看量,作為2019天貓雙11單品銷冠,當(dāng)晚完成了5000+的預(yù)售量。
本次杜亞帶來的智能窗簾V5采用內(nèi)置Wi-Fi模塊和ATMEL芯片的智能電機(jī),可實現(xiàn)快速響應(yīng)和靈敏控制的功能,在直播現(xiàn)場中,李佳琦通過現(xiàn)場示范,各個功能節(jié)點的快速反應(yīng)也讓消費者感受深刻。
此外,作為一款支持無線遙控、APP遠(yuǎn)程控制、場景聯(lián)動和超靜音模式的智能窗簾,具備多種開合模式。同時杜亞五年質(zhì)保和終生售后的服務(wù)模式也讓廣大消費者信心倍增。通過本次直播帶貨活動,杜亞智能窗簾V5積攢足夠高的人氣,粉絲群體進(jìn)一步擴(kuò)大,讓杜亞智能窗簾電機(jī)成為關(guān)注焦點。杜亞在智能電機(jī)領(lǐng)域有著優(yōu)秀的技術(shù)沉淀和產(chǎn)品競爭力,是一家專業(yè)的管狀電機(jī)生產(chǎn)型企業(yè),與李佳琦的合作相得益彰,讓智能電機(jī)和智能窗簾在市場中獲得更多用戶的歡迎,也從側(cè)面論證了杜亞智能窗簾在智能家居圈中的地位和強(qiáng)大需求。
智能窗簾:便利、安全和智能家居子系統(tǒng)
此次李佳琦和杜亞在線合作,印證了智能家居市場擁有廣闊的市場前景。從酒店深度接入智能化系統(tǒng),智能窗簾成為酒店標(biāo)配,再到平民百姓開始認(rèn)識和感受到智能窗簾帶來的便捷,促使智能窗簾作為市面上非常受歡迎的C端產(chǎn)品之一,走入千家萬戶。語音控制、手機(jī)APP控制和第三方應(yīng)用控制等多種方式,促使智能化的便捷操作被消費者熟練掌握。同時滿足了用戶不想親自關(guān)窗簾的想法,而智能窗簾烘托氛圍能力也是受用戶青睞的原因。
與智能鎖相比,智能窗簾應(yīng)用普及率不高,在消費者認(rèn)知水平中,智能鎖對于安全性要求更高,更受用戶認(rèn)可,但隨著電機(jī)和軌道技術(shù)水平持續(xù)提升,用戶對于卓越品質(zhì)生活追求,帶動智能窗簾市場潛力進(jìn)一步釋放。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019年國內(nèi)智能窗簾總需求約為300萬套,線上平均每戶購買智能窗簾的數(shù)量約3.3套,線下平均每戶購買智能窗簾的數(shù)量約4.2套,預(yù)計2020年總需求可達(dá)500萬套。更值得注意的數(shù)據(jù)是,35歲以下年輕用戶比例超過五成,90后與95后日漸成長為絕對的主力消費群體,這充分說明智能窗簾在年輕群體中大受歡迎,也成為了未來持續(xù)消費增長的主力軍。
窗簾控制屬于智能家居基礎(chǔ)子系統(tǒng),窗簾電機(jī)和窗簾導(dǎo)軌都是智能窗簾企業(yè)一直在致力于改進(jìn)和投入技術(shù)研發(fā)方向的重點,未來與其它智能家居子系統(tǒng)相互配合使用。例如當(dāng)用戶進(jìn)門后說打開智能窗簾,便可根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境變化自動調(diào)節(jié),同時與其它家居系統(tǒng)相輔相成,一同構(gòu)成便利、安全和智能化的家居系統(tǒng)。
趨勢:融入多種智能場景空間
未來智能窗簾是智能家居市場中主流產(chǎn)品之一,不僅給居家環(huán)境帶來美感,通過智能電機(jī)與布藝相結(jié)合,為C端用戶提供多樣化選擇。在消費升級趨勢下,智能窗簾將更好的融入多種智能場景空間。同時將有更多交互方式與智能窗簾深度融合,使得智能窗簾與各大互聯(lián)平臺廣泛互聯(lián),與各類智能設(shè)備深度互通,不斷驅(qū)動新技術(shù)與新產(chǎn)品創(chuàng)新。在線直播帶貨方式會與智能窗簾更好的融合,從而為智能家居市場發(fā)展注入新動力。