得益于龐大的互聯(lián)網(wǎng)平臺、電子商務(wù)的廣泛使用和一流的物流基礎(chǔ)設(shè)施，中國是全球交易技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。2018年，與電子商務(wù)有關(guān)的工作崗位占總就業(yè)人數(shù)的5%以上。中國還有世界上最大的在線市場。2017年，中國的在線市場幾乎占到了全球在線零售總額的一半。電商的增長似乎也促進(jìn)了市場包容性和地域融合，阿里巴巴“淘寶村”的成功就說明了這一點。據(jù)阿里研究院估計，2019年6月之前的12個月里，淘寶村幫助農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)造了近700萬個就業(yè)崗位，實現(xiàn)了逾7000億元銷售額。淘寶村的電子商務(wù)促進(jìn)了收入提高和更多婦女就業(yè)。2020年初疫情封鎖期間，它是農(nóng)村地區(qū)的重要收入來源。

中國在數(shù)據(jù)中心和人工智能處理能力方面實力很強(qiáng)，并已成為全球第二大云計算市場。中國存儲了全球約1/5的數(shù)據(jù)，由于在數(shù)據(jù)收集技術(shù)方面的領(lǐng)先地位，中國在全球數(shù)據(jù)——世界經(jīng)濟(jì)的新“石油”中的份額可能會繼續(xù)增加。

中國在交易和信息技術(shù)方面的成就主要歸功于私營企業(yè)家。公共服務(wù)才剛剛開始利用數(shù)字化帶來的好處，但由于在整合公共數(shù)據(jù)庫方面，如社會援助、污染控制、傳染病監(jiān)測的差距，阻礙了公共服務(wù)的發(fā)展。解決這些差距將有助于擴(kuò)大數(shù)字化好處。

中國目前最大的弱項在智能機(jī)器人、3D打印、物聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備等運營技術(shù)，中國在這方面仍主要依賴歐美。

中國齊心協(xié)力發(fā)展國內(nèi)的運營技術(shù)能力，有可能在未來幾年縮小與歐美的差距。但如果中國想確保由此產(chǎn)生的數(shù)字紅利被廣泛分享，就需要優(yōu)先考慮市場化改革以加速技術(shù)的普及，進(jìn)行社會福利改革以保護(hù)工人免受數(shù)字化對勞動力市場的影響。