前言

智能化最初作為銷售產(chǎn)品的亮點(diǎn)，如今逐步成為標(biāo)配，乃至是產(chǎn)品創(chuàng)新的核心。伴隨著我國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)加速布局，以及AIoT技術(shù)的成熟應(yīng)用，家電廠商與智能家居的結(jié)合，在全屋智能領(lǐng)域，各家企業(yè)紛紛推出智能家居系統(tǒng)及配套產(chǎn)品，進(jìn)一步為用戶打造智慧生活場(chǎng)景。本文將通過解讀家電廠商與智能家居的結(jié)合方式，簡(jiǎn)要說(shuō)明未來(lái)家電場(chǎng)景化的趨勢(shì)。

智能家電單品：實(shí)現(xiàn)各個(gè)產(chǎn)品交互場(chǎng)景化

通過多年的市場(chǎng)耕耘，家電產(chǎn)品愈發(fā)智能化，傳統(tǒng)頭部家電企業(yè)和新家電企業(yè)在技術(shù)研發(fā)上投入更多資金，新產(chǎn)品向著智能化、場(chǎng)景化方向發(fā)展。同時(shí)隨著消費(fèi)水平的提升，用戶對(duì)單品的需求層次增加，不僅需要包含多樣化功能，也要提升體驗(yàn)感。家電產(chǎn)品逐步由低端向高端邁進(jìn)，產(chǎn)品規(guī)模、功能和與家庭生活適配等，是未來(lái)家電單品發(fā)展的新趨勢(shì)。

家電單品不局限于終端APP控制，改變了以往的發(fā)展模式，通過搭建智能家居系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在家庭場(chǎng)景中各個(gè)產(chǎn)品的交互場(chǎng)景化，客廳、廚房和臥室等大場(chǎng)景中，通過單品之間的相互連接，從而讓家電場(chǎng)景化價(jià)值和功能最大化呈現(xiàn)，這種智能家電單品的發(fā)展模式將成為方向。

前后裝：家電場(chǎng)景定制化和智慧化趨勢(shì)明顯

智能家電的前裝是指為用戶裝修前提供一系列智能解決方案，在前裝市場(chǎng)中，智能家電企業(yè)與頭部房開商的合作更緊密。隨著用戶對(duì)生活質(zhì)量的要求逐步增高，家電前裝市場(chǎng)將呈現(xiàn)出定制化、個(gè)性化趨勢(shì)，大家電產(chǎn)品的落地與項(xiàng)目貼合度更深，一些綜合實(shí)力強(qiáng)的廠商將投入大量資本和最新技術(shù)布局，從而提升家電市場(chǎng)前裝的競(jìng)爭(zhēng)性。

智能家電后裝側(cè)重以智能單品入局，讓用戶買回家后能立刻享受智能生活。后裝是傳統(tǒng)家電企業(yè)最初布局和重點(diǎn)發(fā)力的市場(chǎng)，利用價(jià)格成本低、安裝方便和售后服務(wù)等構(gòu)建一體化體系，智能電視、智能冰箱和智能廚房場(chǎng)景，為用戶便捷的智能化生活提供最好的場(chǎng)景化服務(wù)。

由于企業(yè)逐步由后裝市場(chǎng)進(jìn)入前裝市場(chǎng)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)家庭中不同的智能單品，讓家電場(chǎng)景化的布局更趨于完善。伴隨著行業(yè)市場(chǎng)復(fù)雜變化，家電企業(yè)在布局前后裝市場(chǎng)中，實(shí)現(xiàn)同步發(fā)力，推出一整套智慧家庭成套解決方案，一般傳統(tǒng)大家電企業(yè)具有制造成本低、家電智能化入局早、資金和技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，從而為用戶在智能家電生活中提供最好的成套服務(wù)。

營(yíng)銷模式：積極探索新的渠道和銷售模式

2020年初受制于大環(huán)境因素影響，傳統(tǒng)家電企業(yè)在市場(chǎng)渠道布局受到的沖擊力度大，倒逼家電企業(yè)積極探索新的渠道和銷售模式。

線上銷售模式比重增加。受制于線下模式的弊端和不足，大家電企業(yè)積極對(duì)接線上，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式，直播帶貨、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)成為推動(dòng)家電企業(yè)提升銷售額的動(dòng)力。未來(lái)線上和線下的差距將逐步縮小，企業(yè)將更注重二者的平衡，打造線下體驗(yàn)，線上購(gòu)買的運(yùn)營(yíng)模式。

線下銷售渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈，家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)。線下渠道一直以來(lái)是企業(yè)布局的重點(diǎn)，受疫情影響，家電企業(yè)仍在積極拓展新的線下銷售渠道，以此最大化規(guī)避企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。另外，2020年家電品類出現(xiàn)不同程度的市場(chǎng)萎縮，頭部企業(yè)受影響程度較深，但具有抑菌功能的冰箱、高溫煮洗功能的洗衣機(jī)等產(chǎn)品卻逆勢(shì)上揚(yáng)，成為2020年家電品類的亮點(diǎn)，這促使家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)，提供更多個(gè)性化的家電單品，滿足用戶對(duì)細(xì)分化生活的需求。

方向解讀：家電場(chǎng)景化發(fā)展是必然趨勢(shì)

如今我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)逐步形成了一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從市場(chǎng)變化到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，從上游到下游，從企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式到渠道布局，轉(zhuǎn)型和智能化是傳統(tǒng)家電企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的方向。2021年，隨著5G商用速度加快，AIoT產(chǎn)業(yè)逐步完善，智能產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，未來(lái)家電企業(yè)在布局智能場(chǎng)景化上的力度會(huì)加大，產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型成為重點(diǎn)，家電場(chǎng)景智能化發(fā)展無(wú)疑是必然趨勢(shì)。

智能和便捷成為核心

隨著智能電視、智能冰箱和智能洗衣機(jī)等大家電智能產(chǎn)品涌入千家萬(wàn)戶，未來(lái)大家電通過智能化減輕用戶生活壓力，提供更好的服務(wù)，從而讓消費(fèi)者對(duì)智能家電的依賴性增強(qiáng)。因此眾多家電企業(yè)將繼續(xù)以智能為核心，以服務(wù)為根本，從而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

安全和品質(zhì)是用戶對(duì)家電智能的內(nèi)在要求

隨著我國(guó)人民消費(fèi)水平逐步提升，人們對(duì)于精神文化的追求會(huì)更高，而家電智能化不僅局限于高端人士的消費(fèi)，未來(lái)將會(huì)下沉到更年輕一代中，90后將成為推動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍，安全和品質(zhì)是用戶注重的內(nèi)在需求。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步規(guī)范

由于傳統(tǒng)家電企業(yè)在產(chǎn)品和家電場(chǎng)景化的指標(biāo)和數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，造成設(shè)備間的聯(lián)動(dòng)聯(lián)通不暢，未來(lái)通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，將減少資源浪費(fèi)，降低企業(yè)研發(fā)成本。

家電行業(yè)技術(shù)將逐步升級(jí)

隨著家電行業(yè)巨頭加速布局智能產(chǎn)品，對(duì)全屋家電智能化的技術(shù)要求更高，5G、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)技術(shù)的智慧家庭場(chǎng)景不斷拓展，未來(lái)家電場(chǎng)景化離不開技術(shù)升級(jí)，2021年上海國(guó)際智能家居展覽會(huì)（SSHT）將會(huì)重點(diǎn)展示，通過實(shí)地體驗(yàn)，讓用戶體會(huì)到家電場(chǎng)景化的技術(shù)水平和優(yōu)勢(shì)。