傳感器和自動(dòng)識(shí)別已經(jīng)改變了供應(yīng)鏈。RFID標(biāo)簽、條形碼、二維碼、手持式或固定式位置掃描儀和成像儀可生成實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，從而提高供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性。它們還可以使無(wú)人機(jī)和自主移動(dòng)機(jī)器人將更多自動(dòng)化技術(shù)帶入倉(cāng)庫(kù)。

德勤供應(yīng)鏈和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)董事總經(jīng)理克里斯·黎曼 (Chris Riemann) 表示，這項(xiàng)技術(shù)“取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步”。

企業(yè)將繼續(xù)投資這些技術(shù)，因?yàn)樗鼈兏咏趯?shí)現(xiàn)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的概念，尤其是在面臨前所未有的勞動(dòng)力短缺的情況下。

在2021年MHI的《創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)彈性》年度行業(yè)報(bào)告中，MHI和德勤就供應(yīng)鏈創(chuàng)新投資對(duì)全球 1,000 多名供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，52%的公司正在增加或大幅增加對(duì)傳感器和自動(dòng)識(shí)別的投資。在受訪者中，42%的人表示他們現(xiàn)在使用傳感器和自動(dòng)識(shí)別，27%的人計(jì)劃在一到兩年內(nèi)采用該技術(shù)。

黎曼說(shuō)，這種普及性受到兩個(gè)因素的推動(dòng)：技術(shù)更好，成本更低。

01

更便宜、更高級(jí)的標(biāo)簽提供完整的庫(kù)存視圖

當(dāng)黎曼在20年前第一次看到RFID標(biāo)簽時(shí)，“當(dāng)時(shí)有大量的宣傳，但技術(shù)和物理都不存在，當(dāng)然價(jià)格也不存在?！?/p>

他當(dāng)時(shí)假設(shè)，要讓這項(xiàng)技術(shù)變得無(wú)處不在，每個(gè)標(biāo)簽需要大約5美分。根據(jù)實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)(RTLS) Airfinder的數(shù)據(jù)，這個(gè)5美分的假設(shè)離他不遠(yuǎn)了，因?yàn)榈投耸袌?chǎng)的一些標(biāo)簽每個(gè)10美分。

更先進(jìn)、更便宜的標(biāo)簽在倉(cāng)庫(kù)和零售環(huán)境中實(shí)現(xiàn)了各種功能。這些標(biāo)簽讓零售商確切地知道哪些商店有什么庫(kù)存，以及庫(kù)存在哪里。這給了他們更多的銷(xiāo)售選擇。

例如，如果零售商知道特定商店里有什么，它可以允許客戶(hù)訂購(gòu)該商品、選擇在線購(gòu)買(mǎi)、在商店取貨并在客戶(hù)到達(dá)時(shí)將商品送到那里。

“如果客戶(hù)網(wǎng)上購(gòu)物，庫(kù)存顯示我有這個(gè)產(chǎn)品，但實(shí)際上我們真的沒(méi)有，這才是一個(gè)大問(wèn)題。” 黎曼說(shuō)。特別是如果客戶(hù)在去過(guò)零售店后發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，像這樣的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致這家商店失去一位忠實(shí)客戶(hù)。

傳感器和自動(dòng)識(shí)別還通過(guò)讓企業(yè)知道“該產(chǎn)品在任何時(shí)間點(diǎn)的確切位置”來(lái)幫助企業(yè)跟蹤損失情況。如果該產(chǎn)品最終進(jìn)入黑市或灰色地帶，這一點(diǎn)就更加重要了。

黎曼說(shuō)，如果商品意外出現(xiàn)在舊貨地?cái)偟奶槭袌?chǎng)或線上購(gòu)物拍賣(mài)網(wǎng)站eBay上，零售商可以查詢(xún)RFID標(biāo)簽并確定它丟失的位置，找到其供應(yīng)鏈中的問(wèn)題點(diǎn)，無(wú)論是供應(yīng)商挪走一些庫(kù)存進(jìn)行銷(xiāo)售，還是員工在商店以折扣價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品后掛在網(wǎng)上銷(xiāo)售。

02

數(shù)據(jù)處理速度得到提升

工業(yè)銘牌和標(biāo)簽供應(yīng)商Metalcraft的首席運(yùn)營(yíng)官凱爾·貝梅爾(Kyle Bermel)表示，攝像機(jī)在處理數(shù)據(jù)收集方面也變得更快、更好。

RFID標(biāo)簽本身更加靈敏，“為RFID標(biāo)簽供電的集成電路性能變得更好，可以創(chuàng)建更小的層”。這已經(jīng)降低了成本，但最近的供應(yīng)鏈問(wèn)題促使成本有所回升。

貝梅爾預(yù)計(jì)雙頻RFID標(biāo)簽將得到更廣泛的應(yīng)用，這意味著倉(cāng)庫(kù)可以在標(biāo)簽和閱讀器上使用超高頻功能進(jìn)行遠(yuǎn)場(chǎng)讀取，而任何擁有智能手機(jī)的人都可以通過(guò)近場(chǎng)通信訪問(wèn)標(biāo)簽。

這種技術(shù)幾乎具有無(wú)限的可能性。

“你可以用智能手機(jī)輕靠標(biāo)簽，看看溫度是多少，或過(guò)去的溫度是多少。”公司還可以將這樣的標(biāo)簽商品帶到促銷(xiāo)活動(dòng)中，并允許潛在客戶(hù)用自己的手機(jī)輕靠標(biāo)簽以了解更多信息。

03

視覺(jué)機(jī)器人是下一個(gè)

全球物流集團(tuán)DHL供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計(jì)副總裁阿德里安·庫(kù)馬爾(Adrian Kumar)表示，DHL于2017年首次部署了軌跡機(jī)器人AMR。2020年，DHL擴(kuò)大了機(jī)器人部署。

在這段時(shí)間，AMR已經(jīng)有所改進(jìn)，尤其是在實(shí)現(xiàn)更好的視覺(jué)識(shí)別方面?！癆MR可以看到更遠(yuǎn)的距離，他們可以撿起更多的東西。因?yàn)閭鞲衅鞯膬r(jià)格下降了，他們可以在機(jī)器人上安裝更多的傳感器，這樣它就會(huì)變得更加聰明。”

庫(kù)馬爾預(yù)測(cè)，傳感器變得更好，并且隨著傳感器變得更便宜，可以安裝在AMR上的東西越多，機(jī)器人就越能與人類(lèi)一起工作，而不是只固定在特定的區(qū)域里。

黎曼說(shuō)：“我去超市貨架，看到玉米片，然后我挑選玉米片。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是直觀的。但對(duì)機(jī)器人來(lái)說(shuō)還不是直觀的?！?/p>

而這正是機(jī)器人創(chuàng)新的下一步。