近日，微軟宣布在基于微軟智能云Azure的深度神經網絡TTS（Text-to-Speech）支持下，中國領先的智能電動汽車公司小鵬汽車已經順利完成其車規(guī)級語音助手的升級，進一步提升智能汽車語音助手的技術水準。目前，購買小鵬汽車P7車型的中國用戶，可以通過OTA（Over-The-Air）升級這款可媲美人聲的全新智能語音助手“小P”，小鵬汽車也計劃通過OTA將這一技術升級引入其他幾款車型當中。

得益于過去幾年微軟在語音、自然語言和機器翻譯領域的研究成果，語音助手技術在流暢度、質量、保真度和自然度上都得到了極大提升。在經過與微軟Azure人工智能技術和其他產品的整合之后，這些技術創(chuàng)新成功助力了像小鵬汽車這樣的企業(yè)，為其消費者帶來更為豐富和更具吸引力的用戶體驗。

在為期數月的合作中，微軟與小鵬汽車攜手攻克了語音合成技術應用面臨的三個技術挑戰(zhàn)：首先，為了解決汽車場景下的網絡抖動問題，高質量保障語音功能的持續(xù)運行，小鵬汽車搭建了多級緩存架構，可以提前預置和緩存高質量語音文件，最大程度上降低了該功能對網絡的依賴；其次，為了在不占用過多資源的前提下，依然能提供媲美人類的真實聲音體驗，小鵬汽車借助了微軟智能云Azure的緩存和壓縮功能，可以將語音文件壓縮到24KHz的采樣率和16位的量化水平，大大減少了數據網絡和整車算力的資源壓力；最后，雙方還在減少合成語音歧義和多音字優(yōu)化準確性方面做出了諸多改進。