在過去5年中，唯享科技支撐相關(guān)國資監(jiān)管機構(gòu)和企業(yè)集團開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在與主流服務(wù)商、產(chǎn)品商和合作伙伴共同研究、發(fā)展和實踐中，不斷提升唯享科技在國資監(jiān)管、集團運營管控方面的軟件服務(wù)能力，并將繼續(xù)共同努力，不斷提高業(yè)務(wù)理解深度、技術(shù)研發(fā)水平和用戶服務(wù)體驗。

　　一、總體思路

　　1、政策要求

　　建成覆蓋省、市兩級國資委和所監(jiān)管企業(yè)的全國性國資國企在線監(jiān)管系統(tǒng)，構(gòu)建全國國資國企在線監(jiān)管一體化統(tǒng)計口徑，逐步建立和完善全國國資國企橫向到邊、縱向到底的實時動態(tài)監(jiān)管體系，推動全國國資監(jiān)管工作步調(diào)一致、同向發(fā)力。國務(wù)院國資委全面掌握各級國資委所監(jiān)管國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，各級國資委以管資本為主實現(xiàn)對所監(jiān)管企業(yè)集團的在線監(jiān)管，國有企業(yè)集團從運營層面實現(xiàn)對各級法人和管理主體的在線監(jiān)管。

　　出資人代表機構(gòu)要加快優(yōu)化監(jiān)管流程、創(chuàng)新監(jiān)管手段，充分運用信息技術(shù)，整合包括產(chǎn)權(quán)、投資和財務(wù)在內(nèi)的信息系統(tǒng)，搭建連通出資人代表機構(gòu)與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)監(jiān)管信息系統(tǒng)全覆蓋和實時在線監(jiān)管。建立模塊化、專業(yè)化的信息采集、分析和報告機制，加強信息共享，增強監(jiān)管的針對性和及時性。

　　全面實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。統(tǒng)一國資監(jiān)管數(shù)據(jù)標準，發(fā)布國資國企在線監(jiān)管系統(tǒng)接口規(guī)范。建立健全國資監(jiān)管數(shù)據(jù)管理制度，各地國資委要加快本地在線監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)，重點做好“三重一大”決策運行、大額資金支出動態(tài)監(jiān)測、財務(wù)、產(chǎn)權(quán)、投資、責任追究等應(yīng)用建設(shè)，促進形成上下聯(lián)動的信息化監(jiān)管格局。

　　2、設(shè)計理念

　　國資監(jiān)管業(yè)務(wù)特點是政策要求變化多，技術(shù)支撐上對數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)安全的要求高。目前，很多地方監(jiān)管機構(gòu)歷年所建設(shè)的監(jiān)管應(yīng)用在數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)安全的系統(tǒng)架構(gòu)有天然缺陷。經(jīng)常以部門為單位監(jiān)管建設(shè)應(yīng)用，缺乏頂層設(shè)計，系統(tǒng)建設(shè)分散；技術(shù)架構(gòu)參差不齊，部分系統(tǒng)架構(gòu)落后，體驗差；系統(tǒng)之間未形成統(tǒng)一的標準和規(guī)范，數(shù)據(jù)共享程度低，數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳；缺乏數(shù)據(jù)決策和支撐能力，監(jiān)管企業(yè)數(shù)據(jù)重復(fù)填報，上報數(shù)據(jù)難以分析；存在大量的僵尸用戶，帶來安全隱患。

　　在過去5年中，唯享科技支撐國資監(jiān)管機構(gòu)和企業(yè)集團信息化工作，共同研究、發(fā)展和實踐，根據(jù)國資監(jiān)管法規(guī)政策要求，基于一個基礎(chǔ)技術(shù)平臺，進行一體化設(shè)計，通過兩個門戶面向委內(nèi)和監(jiān)管企業(yè)兩類用戶，目前可為監(jiān)管機構(gòu)提供14項綜合監(jiān)管和專項監(jiān)管應(yīng)用，為監(jiān)管企業(yè)提供4項集團管控應(yīng)用，并緊貼制度提供定制開發(fā)服務(wù)。業(yè)務(wù)上，流程和規(guī)則基本匹配國資監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)政策要求，對國資監(jiān)管機構(gòu)、監(jiān)管企業(yè)、應(yīng)用開發(fā)單位用戶均提供對應(yīng)的管理機制。系統(tǒng)設(shè)計上，形成應(yīng)用、數(shù)據(jù)、權(quán)限、用戶等統(tǒng)一管理機制，統(tǒng)一用戶，統(tǒng)一登錄，統(tǒng)一權(quán)限管理，統(tǒng)一應(yīng)用入口，統(tǒng)一通知通告，監(jiān)管應(yīng)用間數(shù)據(jù)共享，在監(jiān)管業(yè)務(wù)變化時能快速調(diào)整。

　　二、基礎(chǔ)平臺

　　滿足國產(chǎn)信息技術(shù)創(chuàng)新的要求，基于一體化開發(fā)與服務(wù)平臺，唯享科技提供平臺級集成和被集成能力，實現(xiàn)門戶、應(yīng)用開發(fā)、流程管理、移動終端、應(yīng)用融合、接口服務(wù)、數(shù)據(jù)建模和組織權(quán)限等，提高開發(fā)效率5倍，快速、高質(zhì)量地實現(xiàn)非標業(yè)務(wù)的信息化。利用已有的建模工具敏捷地適應(yīng)用戶現(xiàn)在和未來個性需求，迅速適應(yīng)業(yè)務(wù)和管理變化。

　　1、標準化

　　基于微應(yīng)用架構(gòu)，組件化搭建數(shù)據(jù)庫連接、數(shù)據(jù)模型、組件、函數(shù)、表單、流程、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析的綜合應(yīng)用，打破傳統(tǒng)信息系統(tǒng)間的壁壘。完全基于瀏覽器實現(xiàn)技術(shù)功能。

　　2、一體化

　　一個平臺，為所有應(yīng)用提供數(shù)據(jù)標準、統(tǒng)一身份認證、低代碼快速開發(fā)、可視化數(shù)據(jù)建模、可配置開放連接、模塊化應(yīng)用、自適應(yīng)移動化、融合人工智能等能力。

　　3、全終端支撐

　　提供電腦、移動設(shè)備、移動應(yīng)用、企業(yè)微信、服務(wù)號、小程序等全終端服務(wù)，對接短信、企業(yè)微信消息、微信通知模板、郵件等場景，滿足多端的使用和體驗要求。

　　4、個性化組件

　　集成文檔打印、文檔集成、在線編輯、手寫簽批、印章、二維碼、地址簿、電子簽約、企業(yè)樹、EXCEL導(dǎo)入導(dǎo)出等應(yīng)用場景，滿足用戶個性化需求。

　　5、微應(yīng)用

　　基于微應(yīng)用架構(gòu)，可保障應(yīng)用的高可用性，滿足業(yè)務(wù)峰值處理能力要求。提供完善的備份恢復(fù)策略、運行管理監(jiān)控流程和故障處理手段。對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、管理平臺及應(yīng)用程序等進行有效地監(jiān)控、管理與維護。

　　6、多語言

　　與翻譯API有效集成，快速處理、維護和展示應(yīng)用多語言資源，快速創(chuàng)建資源文件，國際化資源去重，為菜單、表單、提示等提供多種語言版本，滿足跨國單位及國際人士的需求。

　　7、安全可信

　　滿足數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、中間件、服務(wù)器等國產(chǎn)信息技術(shù)創(chuàng)新要求，滿足三級等保對應(yīng)用功能的全部要求，支持三員管理、簽名驗簽、數(shù)據(jù)加密等安全保護手段。

　　三、綜合監(jiān)管應(yīng)用

　　1、企業(yè)服務(wù)大廳

　　企業(yè)服務(wù)大廳應(yīng)用是對標國務(wù)院國資委《國資委涉企事項網(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè)方案》的針對性解決方案，實現(xiàn)了橫向到邊、縱向到底的支撐體系，有效支持各類、各級監(jiān)管單位的應(yīng)用場景，根據(jù)不同用戶的不同權(quán)限實現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容。提供統(tǒng)一通知通告、統(tǒng)一消息提醒、統(tǒng)一任務(wù)處理、統(tǒng)一應(yīng)用入口、統(tǒng)一服務(wù)指引等綜合性企業(yè)監(jiān)管服務(wù)功能。

　　2、國資監(jiān)管門戶

　　國資監(jiān)管門戶應(yīng)用是面向監(jiān)管單位用戶提供監(jiān)管業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理門戶，實現(xiàn)監(jiān)管應(yīng)用的統(tǒng)一管理。對外連接政務(wù)應(yīng)用的事務(wù)處理、對內(nèi)連接監(jiān)管平臺的審批事項內(nèi)容，實現(xiàn)監(jiān)管報告、政策法規(guī)、輿情監(jiān)控、通知通告、審批管理、監(jiān)管應(yīng)用、監(jiān)測報表、專題分析等一站式服務(wù)和管理。國資監(jiān)管門戶平臺，嚴格按照權(quán)限要求進行管理，確保數(shù)據(jù)安全。

　　3、用戶和權(quán)限管理

　　用戶和權(quán)限管理應(yīng)用是對標國務(wù)院國資委《國資監(jiān)管信息系統(tǒng)統(tǒng)一用戶和權(quán)限管理實施辦法》的針對性解決方案，作為監(jiān)管平臺用戶管理系統(tǒng)和認證中心，為所有應(yīng)用提供實名制用戶管理服務(wù)和安全便捷的統(tǒng)一認證服務(wù)，保障國資監(jiān)管平臺用戶管理能力和訪問安全。應(yīng)用包括監(jiān)管端和企業(yè)應(yīng)用端，實現(xiàn)各網(wǎng)段、各類型監(jiān)管應(yīng)用的單點登錄，與各級監(jiān)管單位各自系統(tǒng)對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通和用戶聯(lián)動，并對用戶登錄和應(yīng)用訪問行為進行智能分析，建立事前預(yù)警、事中訪問控制、事后責任追溯審計的全流程閉環(huán)管控體系。該應(yīng)用包括應(yīng)用管理、組織管理、賬號管理、權(quán)限管理、風險中心和綜合分析六大模塊，可對接不同企業(yè)自身的認證模塊和用戶數(shù)據(jù)，和各個監(jiān)管應(yīng)用實現(xiàn)單點登錄、統(tǒng)一獲取組織數(shù)據(jù)、統(tǒng)一開設(shè)賬號、統(tǒng)一應(yīng)用權(quán)限授權(quán)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)權(quán)限授權(quán)、應(yīng)用權(quán)限交互、應(yīng)用訪問日志交互等。

　　四、數(shù)據(jù)支撐應(yīng)用

　　4、監(jiān)管數(shù)據(jù)上報

　　監(jiān)管數(shù)據(jù)上報應(yīng)用，面向國務(wù)院國資委的數(shù)據(jù)上報要求，對照《國務(wù)院國資委國資監(jiān)管統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集交換平臺》規(guī)范，實現(xiàn)一站式數(shù)據(jù)加解密、數(shù)據(jù)對接、數(shù)據(jù)上報。實現(xiàn)國務(wù)院國資委數(shù)據(jù)上報相關(guān)接口的實時對接，完成獲取數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)解密、指標存儲和版本管理。提供多種形式的數(shù)據(jù)上報和對接方案，提供API接口、中間表、手動上報等方式，完成報送數(shù)據(jù)的實時報送。依照國務(wù)院國資委的相關(guān)基礎(chǔ)規(guī)則校驗上報數(shù)據(jù)格式。確認無誤后可手動發(fā)起上報，完成數(shù)據(jù)庫加密和數(shù)據(jù)上報工作。

　　5、數(shù)據(jù)綜合接口

　　數(shù)據(jù)綜合接口應(yīng)用作為監(jiān)管平臺面向下級單位收集數(shù)據(jù)的綜合接口服務(wù)，應(yīng)用可支持數(shù)據(jù)報送任務(wù)的統(tǒng)一發(fā)布；可建立與相關(guān)前置機的數(shù)據(jù)連接，收集各個前置機的數(shù)據(jù)；可在監(jiān)管平臺、前置機上開放分權(quán)限的數(shù)據(jù)接口，接口包括數(shù)據(jù)添加、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)更新等。

　　6、監(jiān)管數(shù)據(jù)調(diào)研

　　監(jiān)管數(shù)據(jù)調(diào)研應(yīng)用，用于監(jiān)管單位收集下級監(jiān)管單位和監(jiān)管企業(yè)的某一方面信息，如水平評價、問卷調(diào)研、調(diào)查統(tǒng)計、數(shù)據(jù)采集等場景。應(yīng)用提供問卷管理、題庫管理、問卷報告報表等一體化管理工具，并可以根據(jù)內(nèi)置模板自動生成文本報告。

　　五、專項監(jiān)管應(yīng)用

　　7、基金監(jiān)管

　　基金監(jiān)管應(yīng)用是針對實控和參投基金管理的綜合性基金監(jiān)管應(yīng)用，為監(jiān)管信息收集、監(jiān)管報告產(chǎn)生、監(jiān)管數(shù)據(jù)分析提供綜合性服務(wù)。應(yīng)用上包括基金管理人、監(jiān)管企業(yè)、監(jiān)管單位三大類用戶，一方面提供了包括基金管理人、基金、投資項目、投資子基金在內(nèi)的實控、參投基金信息數(shù)據(jù)收集，并提供100余條監(jiān)管校驗規(guī)則保障數(shù)據(jù)的準確性，提供融合數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出功能、參考錄入、協(xié)同報送等功能，為監(jiān)管企業(yè)的信息報送提供有力支撐，另一方面提供了分級的權(quán)限管理體系、分級分權(quán)的數(shù)據(jù)查詢體系、分級管理的專題分析體系和智能報告功能等。

　　8、投資監(jiān)管

　　投資監(jiān)管應(yīng)用是針對投資預(yù)報、投資計劃、投資制度、投資執(zhí)行、投資計劃調(diào)整、報備程序、投資制度在內(nèi)的綜合監(jiān)管方案。面向監(jiān)管企業(yè)和監(jiān)管單位兩大類用戶，提供數(shù)據(jù)上報、流程審批、數(shù)據(jù)報表、專題分析在內(nèi)的各項功能，并提供監(jiān)管校驗規(guī)則、自動關(guān)聯(lián)屬性等聯(lián)動式智能化的填報功能，提升監(jiān)管企業(yè)的數(shù)據(jù)提報質(zhì)量。專題分析分級分權(quán)，實現(xiàn)和其他監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)動及不同單位的不同專題分析。

　　9、房地資產(chǎn)監(jiān)管

　　房地資產(chǎn)監(jiān)管應(yīng)用是針對國有企業(yè)房地資產(chǎn)現(xiàn)狀，以實際占用為基礎(chǔ)，督促排摸房地資產(chǎn)家底的數(shù)據(jù)報送和統(tǒng)計平臺，形成全面覆蓋、上下銜接的信息監(jiān)管系統(tǒng)。通過監(jiān)管系統(tǒng)可以及時掌握各監(jiān)管企業(yè)房地資產(chǎn)占用、處置、產(chǎn)證辦理、收益變化等情況，匯總分析監(jiān)管企業(yè)房地資產(chǎn)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘功能。提供量化數(shù)據(jù)分析，為房地資產(chǎn)出租管理、變動處置、價值評估等提供決策輔助。

　　10、境外資產(chǎn)監(jiān)管

　　境外資產(chǎn)監(jiān)管應(yīng)用是針對境外資產(chǎn)的統(tǒng)一管理平臺，通過應(yīng)用可向相關(guān)企業(yè)收集境外企業(yè)母公司管控模式、境外企業(yè)情況、境外工程情況，并提供體系化的匯總分析、變動分析等功能。應(yīng)用提供了多項校驗規(guī)則、多級審批功能、Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能以及數(shù)據(jù)匯總報表和數(shù)據(jù)分析功能?；趪鴦?wù)院國資委編碼規(guī)則，提供統(tǒng)一編碼接口、信息數(shù)據(jù)核對和初始化，為境外企業(yè)統(tǒng)一編碼提供底層支撐。

　　11、政策法規(guī)管理

　　政策法規(guī)知識庫應(yīng)用實現(xiàn)了國資監(jiān)管文件入庫，明確標注有效或已失效文件效力狀態(tài)并及時更新，實時為查閱國資監(jiān)管政策法規(guī)提供準確、便捷的服務(wù)。應(yīng)用提供法規(guī)在線瀏覽查閱、搜索查詢、過期提醒、權(quán)限控制等功能，形成閉環(huán)的政策文件查閱、共享和查詢體系。

　　12、研究課題管理

　　研究課題應(yīng)用為規(guī)范國資系統(tǒng)課題管理，推進課題研究流程管理、課題成果共享。課題分類管理包括課題內(nèi)容管理、課題分級管理、課題標簽管理、課題成果管理、歷史課題數(shù)據(jù)管理等；課題報送管理根據(jù)課題報送的實際需要覆蓋課題報送的申報審核流程。課題成果統(tǒng)計分析與相關(guān)展示提供課題成果查詢、課題相關(guān)資訊、課題成果分析等功能。

　　13、國企改革發(fā)展管理

　　國企改革發(fā)展應(yīng)用為推進國企改革任務(wù)推進，了解各個監(jiān)管單位改革任務(wù)的推進情況。應(yīng)用提供了改革指標的生成、報送任務(wù)的發(fā)布、改革數(shù)據(jù)上報、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)匯總報表功能。指標生成時支持和國務(wù)院國資委對應(yīng)指標庫對接也支持自建指標、支持設(shè)置不同的審核單位；在報送任務(wù)發(fā)布時支持按不同的填報期要求帶入指標數(shù)據(jù)、設(shè)置默認值；在數(shù)據(jù)報送時提供按不同的任務(wù)帶入不同數(shù)據(jù)，自動帶入上一填報期對應(yīng)數(shù)據(jù)、上報數(shù)據(jù)規(guī)則校驗、部分數(shù)據(jù)實時計算；數(shù)據(jù)審核時輔助智能校驗、聯(lián)合審批；數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)查詢支持按不同用戶權(quán)限提供不同的數(shù)據(jù)查看功能。

　　14、融媒體管理

　　基于微信企業(yè)號與各融媒體對接，提供用戶集成、稿件審核、在線編輯、信息資源集成、數(shù)據(jù)標簽管理、消息推送管理、微信矩陣等功能，實現(xiàn)融媒體數(shù)據(jù)資源的高可配置性和精細化閉環(huán)管理能力，同時增強移動端用戶體驗。通過媒介資源整合和平臺聚合，實現(xiàn)資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融和利益共融。

　　六、集團管控應(yīng)用

　　以集團管控扁平共享化、監(jiān)管數(shù)據(jù)集約化、核心應(yīng)用支撐體系化為思路，推動集團各部門與下屬企業(yè)數(shù)字化管控形成聯(lián)動，落實數(shù)字監(jiān)管。實現(xiàn)集團、下屬企業(yè)主要管理數(shù)據(jù)和報表自動合并，確保數(shù)據(jù)準確、可追溯和賬表一致，規(guī)范對外合并的監(jiān)管報告和對內(nèi)管理報告體系。重點理順投資、基金、不動產(chǎn)、境外資產(chǎn)等監(jiān)管領(lǐng)域，推動相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)采集利用。

　　1、集團門戶

　　集團門戶是根據(jù)監(jiān)管單位數(shù)據(jù)要求及集團管控需求，集成各級單位的各類應(yīng)用，形成各級應(yīng)用的統(tǒng)一入口。集團門戶功能包括統(tǒng)一應(yīng)用管理、應(yīng)用權(quán)限管理、單位管理、應(yīng)用身份集成、任務(wù)通知集成等功能，對上連接監(jiān)管機構(gòu)，對下連接下級企業(yè)，統(tǒng)一人口、消息、代辦、搜索、通知等，形成以集團為中心的統(tǒng)一運營管理平臺。

　　2、綜合管理

　　服務(wù)于企業(yè)協(xié)同辦公管理，包括公文管理、知識庫、制度庫、請示報告、合同管理、會議管理、督辦管理、印章管理、公務(wù)用車管理、干部請假管理、通知管理、日程管理、消息管理等功能。并提供采購管理、資產(chǎn)管理、人事管理等流程管理功能。

　　3、項目管理

　　服務(wù)于企業(yè)工程項目管理，包括項目門戶、商務(wù)管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、材料管理、質(zhì)量管理、安全管理、勞資管理、行政管理、綜合治理等功能。覆蓋項目管理的所有場景，幫助項目管理者對項目進行全面計劃、跟蹤和控制，貫穿項目立項、啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾的全項目管理生命周期。

　　服務(wù)于科研院所項目管理，提供項目綜合管理、項目規(guī)劃管理、立項管理、項目實施過程管理、項目結(jié)題管理、項目成果管理等功能。覆蓋科研院所項目管理的全過程管理，幫助科研院所管理科研項目的立項、審批，以及運行過程中的經(jīng)費使用、中期考核、年度報告、項目驗收的科研項目生命周期。

　　4、數(shù)據(jù)報送

　　數(shù)據(jù)報送應(yīng)用對接監(jiān)管單位標準應(yīng)用，提供向上級單位報送數(shù)據(jù)和面向下級單位收集數(shù)據(jù)的標準報送服務(wù)功能?？芍С挚焖偕蓤笏捅韱巍?dǎo)出不同格式的數(shù)據(jù)報表、面向不同監(jiān)管單位的數(shù)據(jù)報送要求生成對應(yīng)的報表格式，供不同要求的監(jiān)管單位使用。

　　5、定制開發(fā)服務(wù)

　　唯享科技定制開發(fā)服務(wù)，以國有企業(yè)集團敏態(tài)業(yè)務(wù)流程和管理制度為根本，基于唯享科技一體化開發(fā)和服務(wù)基礎(chǔ)平臺，根據(jù)集團在運營管理、投資管理、房地資產(chǎn)管理等數(shù)字化需求，對接組織內(nèi)外部、上級單位和下級企業(yè)數(shù)據(jù)資源，開發(fā)數(shù)據(jù)采集、流程處理、資源臺賬、報表分析等應(yīng)用，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的一站式、數(shù)字化、人性化和智能化，功能迭代快速，用戶體驗好，服務(wù)于業(yè)務(wù)和信息技術(shù)深度融合，助力企業(yè)集團數(shù)字轉(zhuǎn)型。

　　七、關(guān)于我們

　　監(jiān)管信息化和企業(yè)信息化需要生態(tài)圈內(nèi)相關(guān)各方主體共同努力，歡迎聯(lián)系我們，增強互信，共同發(fā)展。

　　1、公司概況

　　唯享科技成立于2006年，以“解決難題，創(chuàng)造價值”為理念，聚焦信息化領(lǐng)域，為教育、政府、企業(yè)集團等提供軟件創(chuàng)新設(shè)計開發(fā)服務(wù)，幫助應(yīng)對業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的不確定性帶來的風險、品質(zhì)、人力、時間、成本等挑戰(zhàn)。獲得高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)認定、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證，是上海市“專精特新”企業(yè)，擁有50余項軟件著作權(quán)，多次獲得由政府及行業(yè)機構(gòu)授予的榮譽稱號。

　　2、服務(wù)公約

　　把每個承諾做到客戶滿意，標準是客戶樂意持續(xù)合作。

　　主動為客戶解決多方面大小問題，對小付出不講條件。

　　專業(yè)能力讓客戶放心。見識廣，業(yè)務(wù)精，善鉆研，敢決斷，行動快。

　　服務(wù)體驗讓客戶舒心。腦筋活，嘴巴甜，不推諉，有擔當，講信用。

　　衣著干練，不卑不亢，言談得體。脾氣小，度量大。

　　天下無難事。問自己，問網(wǎng)絡(luò)，問標準，問領(lǐng)導(dǎo)，問專家。

　　重點突出，方法規(guī)范，問題導(dǎo)向，文字整齊，不多一字，不少一字。

　　系統(tǒng)美觀，貼緊業(yè)務(wù)，引導(dǎo)準確，操作舒暢，體驗優(yōu)良，服務(wù)迅速。

　　3、聯(lián)系我們

　　如果您是國資監(jiān)管機構(gòu)、國有企業(yè)集團等用戶單位，或者咨詢機構(gòu)、集成商、產(chǎn)品供應(yīng)商等服務(wù)單位，歡迎與我們聯(lián)系，共同進步。