近日，一則阿里智能云物聯平臺的“合約停止”公告闖入筆者視野。根據這則發(fā)自7月26日的公告說明：

由于業(yè)務調整和技術方案不再適宜未來客戶需求，原阿里智能云物聯平臺將暫停開展拓客運營工作，終止所有已簽署合約。

基于約定，自公告發(fā)出之日起90日即2022年10月25日，企業(yè)與平臺合作運營方阿里云計算有限公司或浙江天貓技術有限公司已簽署的尚在有效期間的《阿里物聯平臺合作協(xié)議》、《智能生活開放平臺全屋智能合作協(xié)議》、《智能硬件服務SDS協(xié)議》（或其他基于該平臺提供服務的協(xié)議，如有）均將終止，已過有效期的將不再續(xù)約。

與平臺配套的用戶APP“阿里智能APP”將在2022年7 月26日起從各大應用商店進行下架，后續(xù)將僅針對存量用戶提供服務。

在這則事件中，“阿里智能”、“物聯平臺”兩個元素引人關注。

首先，阿里約在2014年開始拓展物聯網相關業(yè)務，并且按照當時產業(yè)熱點，關注的自然是家居類智能硬件。但事實上一路以來，包括2018年阿里宣布全面進軍IoT，阿里逐漸在家居類平臺上產生了諸多相似產品，例如阿里小智、阿里智能云物聯平臺、智能生活開放平臺、天貓精靈赤兔平臺、飛燕平臺、阿里生活物聯網平臺（目前主要運行的版本）。

這其中大多數平臺誕生時間較早且未持續(xù)進行維護更新，原因包含組織架構調整、團隊更換、市場戰(zhàn)略選擇等，因此直到今天選擇以“合約終止”的形式丟棄過去的包袱。但這并不代表頭部公司對智能家庭產業(yè)的放棄，即便在此阿里使用的關鍵詞為“智能生活”。

說完阿里的意圖，再看“物聯平臺”這一關鍵詞。事實上在2014-2018僅僅四五年期間，市面上就不斷發(fā)生智能家居物聯網平臺頻繁融資而又悄然關停的場面。這樣的情況傷害了客戶業(yè)務發(fā)展，同時讓產業(yè)意識到：

針對物聯網平臺，資本和玩家們都要面對物聯網碎片化的現實，即耗時五年、十年可能都出現不了一統(tǒng)天下的大平臺。這意味著物聯網平臺業(yè)務無法像成熟期互聯網生意那樣快速變現，商業(yè)運營的邏輯不是互聯網式追風口，需要更多的耐心和信心，當然還有這期間保障生存的能力。

至于為何此時是智能家居平臺率先出現危機，這包括大環(huán)境消費情緒不太好、智能硬件更新迭代進入瓶頸期、軟件生態(tài)不夠完善導致體驗不佳、品牌方自建平臺趨勢更強等原因。這些因素促使企業(yè)盡早做出調整和抉擇。

物聯網平臺潛力仍在

移動互聯網時代，平臺經濟獲得巨大發(fā)展，阿里、騰訊、美團等公司均依靠建立平臺迅速成長壯大。

經過較長的探索期后，其實可以預料物聯網的發(fā)展結果終將會和移動互聯網發(fā)展結果類似。就像外賣、地圖、電商、支付這些領域能作為獨立分支發(fā)展，物聯網產業(yè)內也會存在細分的功能點支持產生有競爭力的企業(yè)。

這種企業(yè)的特性是懂行業(yè)，產品及方案低成本、部署周期較短、可快速復制。物聯網平臺廠商在這類型定義中能發(fā)揮的價值，就依然還是包括：

1）在硬件層面幫助客戶快速完成設備智能化、增加產品的競爭力和品牌價值、使產品面向更大的銷售渠道和市場；

2）在軟件層面降低設備聯網操作門檻、縮短物聯網項目開發(fā)周期、節(jié)省研發(fā)成本；

3）在數據層面利用平臺實現對數據的挖掘和商業(yè)模式創(chuàng)新。

從實際選擇來看，研究機構IoT Analytics自2015年開始對物聯網平臺產業(yè)跟蹤調研，披露了2021年全球物聯網平臺總數較往年略有減少，但亞太地區(qū)（尤其中國）物聯網平臺持續(xù)增多，這種增長主要來自更多平臺創(chuàng)建并定位為垂直細分領域專業(yè)平臺。

物聯網平臺圖譜

來源：《中國物聯網平臺產業(yè)研究報告（2022）》

物聯網平臺發(fā)展需要注意什么？

在早期優(yōu)先看產品的階段，人們對物聯網平臺的嚴格定義是PaaS平臺，具有連接管理、設備管理、應用開發(fā)、數據分析的能力，尤其物聯網開發(fā)平臺支持快速開發(fā)、部署、管理應用，使企業(yè)無需考慮底層基礎設施擴展、協(xié)議對接、第三方系統(tǒng)對接等問題，無需重復造輪子。

但從與客戶建立業(yè)務關系的角度來看，在企業(yè)客戶的眼里，幾乎是“標品”的物聯網PaaS平臺本身沒有價值，相比于廠商宣傳的“通用”物聯網技術平臺，客戶更關心平臺是否具有快速解決場景下具體問題的能力。簡而言之，行業(yè)對解決方案級的需求越來越多。

這時的評估指標通常是平臺是否懂行業(yè)、是否有成功的案例、投入產出比是否清晰、落地項目是否足夠多。甚至甲方不只有一個項目、一個場景，此時他們就會考量平臺的綜合性，是只能解決單一的問題，還是可以持續(xù)解決企業(yè)所在場景的一系列問題，持續(xù)產生成效。

來自客戶的物聯網平臺評估指標變化

這種情況下，市面上已然有很多小型SaaS解決方案商，但與物聯網平臺相比，它們大概率會在對上層智慧化應用場景的擴充、涉及API接口定義的規(guī)范性上體現不足，而成熟可靠的物聯網平臺所具有的的橫向擴充能力、與細分ISV開放合作的能力，使其更受客戶青睞。正因此，物聯網PaaS平臺希望吸引開發(fā)者基于平臺開發(fā)豐富多樣的SaaS應用，共同形成行業(yè)解決方案。

當然，在目標實現的過程中，無論是物聯網技術本身的迭代、平臺規(guī)模的不斷增加、應用產品的提升和維護，都會促使物聯網平臺在人力、財力等方面進行長期的持續(xù)性投入，尤其當物聯網產業(yè)整體發(fā)展都略顯“緩慢”時，入不敷出的情況促使很多平臺廠商開始研究向特定場景提供解決方案，有的開始將業(yè)務擴充到SaaS平臺領域，有的直接轉型為細分領域解決方案提供商。

總而言之，物聯網平臺始終不是單一標品的售賣方式，無論是“平臺+硬件”還是“平臺+軟件”，客戶都傾向得到完整的端到端解決方案，“平臺+行業(yè)應用”成為主流。

表：底層技術平臺與細分場景平臺的互補協(xié)同

寫在最后

回到文章開頭，阿里智能的結局令人唏噓，物聯網平臺一路發(fā)展卻也一路經歷坎坷令人長嘆。

在前景與挑戰(zhàn)面前，頭部公司在不斷調整以找到長期、健康的模式，其他原本在細分領域的產業(yè)玩家，也從未停止探索與追求，包括調整戰(zhàn)略為打磨“小而美”的平臺產品并積累行業(yè)項目經驗，為物聯網產業(yè)補鏈強鏈。

所以，盡管沒有人能為物聯網平臺在哪一年帶來巨大商業(yè)營收打下保票，但平臺這一軟件基礎設施的定位，同樣能夠給玩家十足的把握。

大家相信當不同功能、各有優(yōu)勢的平臺及軟件產品融合聚攏時，它們之間奇妙的反應，將促進物聯網商業(yè)實現創(chuàng)新。

有關物聯網平臺玩家及市場最新、最全面的動態(tài)及格局，亦可參見物聯傳媒及AIoT星圖研究院最新發(fā)布的《物聯網平臺產業(yè)市場研究報告（2022）》，全面獲取相關重要信息。