現(xiàn)場實景圖：桌面上是MZ220移動打印機(jī) 

該系統(tǒng)操作簡單，使用方便，最大的亮點即在于通過移動終端和便攜式打印機(jī)整合，形成移動POS方案，實現(xiàn)實時銷售和打印，解決了數(shù)據(jù)采集復(fù)雜、庫存盤點慢、信息不準(zhǔn)確、不及時等困難，大幅度減少了工作人員的工作量和工作時間，從根本上提高了服務(wù)質(zhì)量使乘客滿意。 

據(jù)項目負(fù)責(zé)人介紹：考慮到列車服務(wù)工作量大，服務(wù)地點流動性強(qiáng)、以零售商品為主等特點，上海先達(dá)特別選擇了由美國Zebra公司最新研發(fā)的MZ220移動打印機(jī)和CASIO DT930數(shù)據(jù)終端二款產(chǎn)品：  

 圖一：MZ220

MZ220有著時尚大方的外形設(shè)計和極具競爭力的價格，輕便小巧的特性使其成為渴望高投入產(chǎn)出比的移動解決方案的用戶之最佳選擇。這款被業(yè)內(nèi)人士譽為“斑馬小精靈”的便攜式票據(jù)打印機(jī)由黑色與銀色構(gòu)成時尚的外觀、精致、小巧的外形對用戶極具吸引力。相比于其它移動打印機(jī)而言，MZ22O擁有高品質(zhì)的打印質(zhì)量、可靠穩(wěn)定的性能，但是僅0.32kg的輕巧重量更使其成為同類產(chǎn)品中的姣姣者。使用者即使全天配戴，也不會感覺疲勞，因此特別適合列車工作人員使用。  
  

圖二、DT930  

DT930適用零售及其他簡單數(shù)據(jù)采集場合,產(chǎn)品設(shè)計輕巧，高性能一維激光掃描頭，能夠在惡劣環(huán)境下工作，大內(nèi)存容量，帶背光的屏幕及按鍵，同時，其具備藍(lán)牙功能，符合未來應(yīng)用發(fā)展趨式，特別適合服務(wù)性行業(yè)快速、便捷的特點。 

那么該系統(tǒng)使用效果如何呢？列車服務(wù)員在未使用該系統(tǒng)之前，所有操作全部手工完成。例如：乘客每買一瓶可樂，服務(wù)員手工開票，記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、日期，然后再回工作室手工登記入庫，等回到?？奎c，再將帳單發(fā)生數(shù)人工統(tǒng)計盤點，并根據(jù)銷售數(shù)量以備庫存，其日盤點、月盤點、年盤點皆需手工操作。具不完全統(tǒng)計，今年僅春運時段全國客流量突破20億人次，如果就以這樣的解決方法來面對日益增長的客流量，不僅速度慢、用時長、而且還費時，服務(wù)工作量減少不了，服務(wù)質(zhì)量又如何提高上去。 

而在使用該系統(tǒng)后，同樣的例子：乘客購買一瓶可樂，服務(wù)員只要用手持終端掃描商品碼，產(chǎn)品信息，包括內(nèi)容、數(shù)量、規(guī)格等直接顯示出來，并通過無線藍(lán)牙方式驅(qū)動移動打印機(jī)將票據(jù)打印出來，，然后通過CDMA廣域網(wǎng)送回總部，庫存數(shù)自動減少，達(dá)成實時盤點，整個過程無需任何手工作業(yè)。服務(wù)員只需掃描商品條碼自動打印票據(jù)。 

該套系統(tǒng)通過利用現(xiàn)代化科技手段，減少運輸管理環(huán)節(jié)、加快服務(wù)節(jié)奏、提高服務(wù)效率，幫助中國鐵道部在服務(wù)領(lǐng)域的提升，獲得乘客和工作人員的好評，使乘客真正享受提速所帶來的成果。  

 附：MZ220移動打印效果圖