導(dǎo)讀:NFC 應(yīng)用正隨著 NFC 手機的日漸普及與相關(guān)城市正建構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)而備受關(guān)注。
NFC 應(yīng)用正隨著 NFC 手機的日漸普及與相關(guān)城市正建構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)而備受關(guān)注。
今年在歐洲,包括德國柏林 (Berlin) 、芬蘭奧盧 (Oulu) 等都可看到 NFC 結(jié)合大眾運輸?shù)氖褂茫@些都市化高的城市居民每天因應(yīng)密集而煩雜的廣告、宣傳等, NFC 的應(yīng)用成為一更有效提供與滿足他們每天日常生活的簡單機制。
NFC,城市生活更簡易
手機除了走向輕薄短小,為城市居民隨時攜帶之外,內(nèi)建功能也日益強大,涵蓋行動通訊、影音播放、拍照、上網(wǎng)等應(yīng)用。再一步整合信用卡功能,則可取代錢包,與門禁系統(tǒng)結(jié)合可取代鑰匙,與資訊服務(wù)站 (Kiosk) 結(jié)合則可取得導(dǎo)覽地圖 ( 參 1) ,如此單憑手機,即可滿足城市居民日常例行的大部分需求。
德國的法蘭克福市 (Frankfurt) 所推出的 Mobile NFC-City-Guide ,結(jié)合全市 700 個據(jù)點上的 7,000 個 ConTags 標(biāo)簽為使用點 (touch points) 與導(dǎo)覽地圖,即便是外來旅客也可對法蘭克福市的吃喝玩樂一目了然。
基于城市行銷與居民便捷,這項在法蘭克福市應(yīng)用 RMV2Go 的專桉主要由手機大廠 Nokia 、 ICT 服務(wù)廠 T-Systems 與大法蘭克福區(qū)的大眾運輸經(jīng)營者 RMV (Rhein-Main-Verkehrsverbund) 攜力打造 ( 參 3) 。
圖 1 、 法蘭克福的 Mobile NFC-City-Guide
圖2、Mobile NFC-City-Guide提供交通/娛樂各項資訊
ConTags標(biāo)簽可以在法蘭克福市或機場的59家特定商店就可以買到,消費者透網(wǎng)路注冊相關(guān)付款資料(包括信用卡號或預(yù)付授權(quán)),即可進行消費,而且只需在該月月底付費即可,搭配的手機則為Nokia 6131 。
NFC ,消費結(jié)算更簡易
在交通方面,該市居民可以透過手頭 NFC 手機輕觸車站的 RFID 讀取機,即可就其行程查詢所經(jīng)過的站點,該軟體還會列出經(jīng)過站點與時間的明細,所以手機持有者得先行評估其行程終點、票種與確定交易。不到三次輕觸 (Click ) ,購票即可輕松達成, 消費者還可下載其行程資料 。
Mobile NFC-City-Guide 的應(yīng)用則特別強化在休閑購物方面,法蘭克福市所鋪設(shè)的 7,000 個 ConTags 標(biāo)簽背后所代表分別為俱樂部、酒吧、餐廳等店家資訊,結(jié)合導(dǎo)覽地圖,外來旅客要在該市享受這些娛樂服務(wù),只需在導(dǎo)覽地圖上的標(biāo)簽輕掃,即可輕松知道如何前往。消費者在還可在搭配的零售店家,包括餐廳、商店和旅游景點等付費購物并享有優(yōu)惠折扣。
圖 3 、使用者將 NFC 手機靠近 RFID 讀取機
這項原為在去(2007)年7-11月執(zhí)行的測試桉, RMV就“HandyTicket”行動票務(wù)機制進一步了解消費者的喜好,發(fā)現(xiàn)消費者90%以上對其便利性予以肯定,下載資訊或購物,也感到非常新奇,并愿意繼續(xù)使用此項新服務(wù),一如RMV策略與新事業(yè)開發(fā)部Peter Preuss部長所言:“這項結(jié)果出乎我們預(yù)期的好!”。
圖4、RMV Frankfurt NFC ticket sales research results
不只如此, RMV 在今年 7 月檢視于測試初期所鋪設(shè)的 2500 個 ConTags 標(biāo)簽,發(fā)現(xiàn) 歷經(jīng)一年后, 2500 個標(biāo)簽中僅有 5 個損失、25 個需替換, RMV 還透過追蹤這些 損失標(biāo)簽,得知那些車站被惡意涂抹與破壞 。
這些正面成果激勵 RMV 更積極鋪設(shè) ConTags 標(biāo)簽, 就 在去 (2007) 年底前, 7,000 個標(biāo)簽已在法蘭克福市鋪設(shè)完成,結(jié)合導(dǎo)覽地圖,法蘭克福市已儼然是座 NFC 指標(biāo)城。