為大力發(fā)展公共交通交通，給廣大市民出行提供便利，近日，公交集團(tuán)近日采取了五項(xiàng)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，提升綜合素質(zhì)。一卡通卡售卡也持續(xù)走高，12月1日到17日日均售卡達(dá)11000多張。  

　　公交集團(tuán)采取五大措施方便市民出行：  

　　1、適應(yīng)票制票價(jià)改革，  
  
     調(diào)整線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，加大運(yùn)力投入，解決部分線路乘車擁擠問(wèn)題。  

　　為解決城鄉(xiāng)結(jié)合部新建居民小區(qū)的出行問(wèn)題，公交線路分別于今年8月、9月和11月新開(kāi)三批共46條小區(qū)公交線路，方便了這些小區(qū)居民的出行。公交將根據(jù)線路調(diào)整帶來(lái)的客流變化，實(shí)時(shí)調(diào)度，合理安排運(yùn)力，特別是在早晚高峰乘車擁擠的線路增加運(yùn)力投入，調(diào)整運(yùn)力結(jié)構(gòu)。截止到12月19日，已陸續(xù)更換了1720部新車，年底前還將有300部新車投入運(yùn)營(yíng)。這些新車及時(shí)投入到各條重點(diǎn)線路中，使各條重點(diǎn)線路的運(yùn)力更加充足，廣大乘客乘車更加舒適。  

　　目前公交集團(tuán)的日均車次達(dá)到了12.8萬(wàn)次以上，創(chuàng)歷年冬運(yùn)之最，比冬運(yùn)前增加8000多次，比去年同期的11.8萬(wàn)次增加1萬(wàn)多次。特別是重點(diǎn)增加了早晚高峰的車次，以確保行車間隔，給廣大乘客創(chuàng)造一個(gè)良好的乘車環(huán)境  

　　2、方便乘客出行，延長(zhǎng)線路營(yíng)業(yè)時(shí)間  

　　根據(jù)目前大批市民已搬遷至城近郊區(qū)的特點(diǎn)以及道路擁堵?tīng)顩r，冬運(yùn)期間為確保居住在昌平、大興、通州、房山、天通苑、回龍觀等城近郊區(qū)的居民早上能夠順利進(jìn)城上班上學(xué)。  

　　3、部分小區(qū)線路公布全天計(jì)劃發(fā)車時(shí)刻表  

　　從11月15日開(kāi)始，公交集團(tuán)延長(zhǎng)了109條線路的營(yíng)業(yè)時(shí)間，將郊區(qū)末站的首車時(shí)間提前到早上5：30，平均延時(shí)30分鐘，這也是公交集團(tuán)有史以來(lái)最大規(guī)模的一次調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間，居住在這些地區(qū)的居民早上有了更加充裕的時(shí)間進(jìn)城上班上學(xué)。  

　　在2007年1月1日實(shí)施的線網(wǎng)優(yōu)化方案中，16條新開(kāi)線路的營(yíng)業(yè)時(shí)間統(tǒng)一為5：30至22：00，比線路優(yōu)化調(diào)整前平均延時(shí)90分鐘。2006年至2007年冬運(yùn)期間，公交集團(tuán)共延長(zhǎng)了125條線路的營(yíng)業(yè)時(shí)間。  

　　為方便廣大居民乘坐小區(qū)公交車出行，11月15日，429、443、369、655、391、665、399、448、316、317、313、32、412、424、467、468、460、461、469、473等20條小區(qū)公交線路公布了全天計(jì)劃發(fā)車時(shí)刻表。乘坐這些小區(qū)線路的乘客上車后可自行索取本線路的計(jì)劃發(fā)車時(shí)刻表作為參考，以便乘客掌握好出行時(shí)間。  

　　公布發(fā)車時(shí)刻表措施方便了乘客的出行，公交集團(tuán)將繼續(xù)做好這項(xiàng)便民措施，增加公布線路的數(shù)量，第二批10條線路擬于2007年初公布本線路的發(fā)車時(shí)刻表。  

　　4、加強(qiáng)站臺(tái)秩序維護(hù)，規(guī)范駕駛員進(jìn)出站行為，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)  

　　在重點(diǎn)站臺(tái)增加服務(wù)人員，維護(hù)站臺(tái)秩序。加大檢查力度，開(kāi)展專項(xiàng)治理，糾正駕駛員不按規(guī)定強(qiáng)行進(jìn)出站等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)用語(yǔ)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)，克服服務(wù)中的“生、冷、硬”問(wèn)題。  

　　5、更換太陽(yáng)能發(fā)光站牌  

　　2006年年底前公交集團(tuán)又陸續(xù)更換8條大街的太陽(yáng)能發(fā)光站牌，截至到12月19日，公交集團(tuán)共更換太陽(yáng)能發(fā)光站牌2592塊、站桿432個(gè)。2007年初，還將陸續(xù)更換三環(huán)主路140多處站臺(tái)的太陽(yáng)能發(fā)光站牌，使晚間市內(nèi)各主要大街的站牌亮起來(lái)，更加方便乘客的出行。  

　　普通卡（學(xué)生卡）與原月票卡相比有五大便利：  

　　一是不限充值時(shí)間。原月票卡必須在每月1—25日到指定地點(diǎn)進(jìn)行當(dāng)月付費(fèi)充次。普通卡和學(xué)生卡可在發(fā)卡/充值點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，根據(jù)乘客個(gè)人需要到任意點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行充值，避免了乘客集中充次、充值排隊(duì)等候現(xiàn)象的發(fā)生。  

　　二是不限定充值金額。原月票卡每月付費(fèi)充次時(shí)需交納規(guī)定數(shù)額的月票款，原學(xué)生月票卡20元/月.卡, 原成人月票卡45元/月.卡,原公交地鐵聯(lián)合月票卡90元/月.卡。普通卡和學(xué)生卡首次充值金額不低于20元，再次充值額為10元或10元的整倍數(shù)，乘客可根據(jù)需要自行決定充值數(shù)額。  

　　三是不限本人使用。原月票卡在辦理時(shí)須持相關(guān)證件，卡片貼有照片，限定本人使用。普通卡（學(xué)生卡仍貼有照片、限本人使用）在辦卡時(shí)無(wú)需任何證件、不貼照片、不限本人使用。  

　　四是不限制使用范圍。原月票卡的計(jì)次消費(fèi)僅限于月票有效線路，當(dāng)乘客乘坐線路超出月票有效范圍時(shí)，月票計(jì)次功能將失效，必須對(duì)IC卡儲(chǔ)值區(qū)充值后刷卡計(jì)費(fèi)乘車。普通卡和學(xué)生卡不受月票有效、月票無(wú)效線路的限制，且在07年1月1日后乘坐地面公交享受更大幅度的折扣優(yōu)惠，十分方便、經(jīng)濟(jì)。  

　　五是不限定消費(fèi)期限。原月票卡每月付費(fèi)充次后僅限當(dāng)月有效，當(dāng)月限定使用次數(shù)未用完，下月不累計(jì)。普通卡和學(xué)生卡充值后，卡內(nèi)金額沒(méi)有消費(fèi)時(shí)間限制，乘客可隨時(shí)使用。  

　　此外，原月票卡在儲(chǔ)值區(qū)充值后可繼續(xù)使用。2007年1月1日起只是取消了IC卡月票計(jì)次消費(fèi)功能。原學(xué)生月票卡充值后視同新發(fā)行的學(xué)生卡，原成人月票卡充值后視同普通卡。原公交地鐵聯(lián)合月票卡從2007年1月1日起可作為地鐵專用月票卡繼續(xù)使用，同時(shí)，乘客可對(duì)卡片儲(chǔ)值區(qū)充值，同普通卡一樣乘坐所有地面公交和其他地鐵線路及出租車。