日本零售連鎖店FamilyMart在其東京兩家最繁忙的商店完成了單品級(jí)RFID系統(tǒng)的第二期測(cè)試。這個(gè)項(xiàng)目在熱門商品上貼標(biāo),充分展示了在繁忙的早晨和中午時(shí)間,單品級(jí)貼標(biāo)如何減少排隊(duì)時(shí)間,提高收銀速度。
單品級(jí)RFID系統(tǒng)
FamilyMart在亞洲擁有11,501家便利家,其中6,000家在日本,5,000家在臺(tái)灣、南韓和泰國(guó)等其他國(guó)家和地區(qū)。到2009年,F(xiàn)amilyMart計(jì)劃在美國(guó)開設(shè)250家商店。
這兩家東京RFID試點(diǎn)商店經(jīng)常經(jīng)歷結(jié)帳排隊(duì)冗長(zhǎng)的情況。做為測(cè)試的一部分,F(xiàn)amilyMart供應(yīng)商在一些銷量最好的商品上采用13.56 MHz RFID 標(biāo)簽。這些商品包括面包、壽司和沙拉。每個(gè)標(biāo)簽的ID號(hào)都對(duì)應(yīng)商店后端系統(tǒng)儲(chǔ)存的商品數(shù)據(jù)。
兩家商店安裝了東芝公司提供的帶有RFID閱讀器的TEC Express POS收銀終端,可用來(lái)編譯閱讀器數(shù)據(jù)的TEC軟件。Express POS 平臺(tái)采用RFID單品標(biāo)簽和非接觸支付卡實(shí)現(xiàn)快速結(jié)帳。
東芝TEC條形碼打印部門歐洲經(jīng)理Mike Keane稱,F(xiàn)amilyMart測(cè)試了多種RFID標(biāo)簽和閱讀器,希望達(dá)到最佳的效果。這個(gè)測(cè)試項(xiàng)目得到了日本經(jīng)貿(mào)部的支持。
項(xiàng)目于2006年初啟動(dòng),采用符合ISO 18092 標(biāo)準(zhǔn)的13.56 MHz 無(wú)源標(biāo)簽,在兩家商店的收銀處開展測(cè)試。顧客將購(gòu)買的商品放在Express POS自助結(jié)帳臺(tái)上,RFID閱讀器讀取產(chǎn)品的RFID標(biāo)簽,完成交易過(guò)程?!皽y(cè)試結(jié)果良好,顧客反應(yīng)積極,”Keane稱。不像條形碼需要逐個(gè)讀取商品,系統(tǒng)可以一次性讀取所有的商品。
另外,Express POS機(jī)接受Super Urban智能卡(Suica) - 一種可充值、用來(lái)公交支付的非接觸卡。Suica卡內(nèi)含索尼開發(fā)的FeliCa 13.56 MHz 無(wú)源RFID芯片,該芯片符合ISO 18092標(biāo)準(zhǔn)。FamilyMart項(xiàng)目使Suica卡同時(shí)可用來(lái)購(gòu)買商品。結(jié)帳時(shí),顧客只需在POS閱讀器前揮動(dòng)卡片,便完成了交易。Keane稱,Suica的交易時(shí)間少于1秒。
項(xiàng)目的第二階段于2007年1月份開始,在2月份結(jié)束。在第二個(gè)階段,RFID標(biāo)簽不僅就用來(lái)加快結(jié)帳速度,才用來(lái)追蹤供應(yīng)鏈的貨品運(yùn)輸。貨盤貼上EPC Gen 2 UHF RFID標(biāo)簽,單品標(biāo)簽的ID號(hào)與貨盤盤標(biāo)簽的ID號(hào)相對(duì)應(yīng)。這個(gè)階段測(cè)試了多種標(biāo)簽。
貨盤標(biāo)簽從工廠到商店這條供應(yīng)鏈上被多點(diǎn)讀取,Keane稱?!斑@個(gè)測(cè)試的結(jié)果還在評(píng)估中,”他說(shuō),“結(jié)果會(huì)決定是否啟動(dòng)第三階段,什么時(shí)候啟動(dòng)?!?。
測(cè)試中,兩家FamilyMart商店成功在30分鐘內(nèi)完成128位顧客的交易。