航天信息股份有限公司總經(jīng)理劉振南先生

  主持人：今天很高興地請(qǐng)到了航天信息股份有限公司總經(jīng)理劉振南先生來計(jì)算機(jī)世界參加對(duì)話。大家可能對(duì)航天信息不是特別的了解。首先我想請(qǐng)您把航天信息基本的情況給我們做一下簡(jiǎn)單介紹。 

    劉振南：非常感謝計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)提供這樣的機(jī)會(huì)，跟大家進(jìn)行交流。 

    航天信息股份有限公司前身是航天金穗公司，是做國(guó)家的稅務(wù)信息化工作的公司。在1993年，當(dāng)時(shí)是朱镕基副總理提出來國(guó)家的稅制改革，推行了增值稅。推出來之后，就出現(xiàn)了大量的偽造發(fā)票問題，使國(guó)家稅收流失較大。最大的是在汕頭發(fā)現(xiàn)了上十億元的增值稅的稅款流失，當(dāng)時(shí)總理非常著急，如果這樣的話稅制改革將可能推不下去。 

    我當(dāng)時(shí)在航天部工作，當(dāng)時(shí)的部長(zhǎng)劉紀(jì)原參加了國(guó)務(wù)院的會(huì)議之后，向我們傳達(dá)了說能不能想辦法用航天的高技術(shù)來給國(guó)家的稅收提供保障，替總理分憂解難。當(dāng)時(shí)交給了我們的夏國(guó)洪副部長(zhǎng)來抓此事，夏部長(zhǎng)組織了航天幾個(gè)大的研究院，包括衛(wèi)星研究院、運(yùn)載火箭研究院以及其它的技術(shù)力量，聯(lián)合組織公關(guān)提出了一個(gè)用計(jì)算機(jī)的防偽技術(shù)來解決國(guó)家發(fā)票管理的密碼方案，把發(fā)票的七要素加密，鎖定在金稅卡里面。當(dāng)時(shí)這個(gè)方案是我們公司提出來的，這項(xiàng)業(yè)務(wù)原來跟當(dāng)時(shí)的電子部有一些合作，共同組成金稅工程，金稅工程就是這樣發(fā)展起來了。 

    在2000年組建了股份制公司，把原航天金穗高技術(shù)有限公司、原北京航天金卡電子工程公司和北京航天斯大電子有限公司的這幾個(gè)公司整合之后成立了航天信息股份有限公司。在2003年7月11日在上交所上市，募集了9個(gè)多億的資金。隨著公司的發(fā)展，這幾年整個(gè)專業(yè)技術(shù)的積累以及價(jià)值的提升，還有一些通過資本層面的合作，不斷地?cái)U(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，從2003年的20億已發(fā)展到今年接近60億的銷售收入，也是翻了好幾番的水平。       

    主持人：航天信息的稅務(wù)業(yè)務(wù)是與稅控打印機(jī)相關(guān)的一些業(yè)務(wù)？ 

    劉振南：這只是一小部分，我們最主要的業(yè)務(wù)是增值稅防偽稅控系統(tǒng)，所有的一般納稅人是我們的客戶，我們提供發(fā)票的管理系統(tǒng)。此外目前國(guó)家正在推一個(gè)稅控收款機(jī)，我們也積極參與到里面。從目前入圍的省份數(shù)和銷量來看我們跟浪潮是并列排在第一。 

    當(dāng)然，我們還有稅控增值業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上認(rèn)證、抄報(bào)稅、遠(yuǎn)程申報(bào)等業(yè)務(wù)，大大緩解了整個(gè)國(guó)家稅收管理的壓力、報(bào)稅大廳的壓力。特別是增值稅防偽系統(tǒng)上了之后，給國(guó)家的稅源提供了保障，國(guó)家稅收收入每年以數(shù)千億元幅度在增長(zhǎng)。我們的努力也得到了國(guó)家稅務(wù)總局和國(guó)務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，朱镕基也說這是國(guó)家稅收的殺手锏。因?yàn)樵鲋刀愡@一塊占國(guó)家稅收的比例是40%左右，這一塊控制住了之后，國(guó)家的稅收就有了保證，這是我們很重要的業(yè)務(wù)。 

    其次是智能卡業(yè)務(wù)，應(yīng)用包括考勤或者是門禁系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)中國(guó)的第一張智能卡也誕生在我們公司，包括手機(jī)SIM卡、銀行卡等等。現(xiàn)在隨著技術(shù)進(jìn)步我們開發(fā)了RFID射頻卡，這跟國(guó)外歐美國(guó)家處于同樣的水平。這項(xiàng)技術(shù)我們?cè)?5年就應(yīng)用到了帕瓦羅蒂北京演唱會(huì)的門票管理中，在今年奧運(yùn)會(huì)的食品安全追溯管理中也使用了RFID技術(shù)。 

    第三塊業(yè)務(wù)是金盾公安業(yè)務(wù)。如旅館業(yè)的管理系統(tǒng)、娛樂業(yè)的管理系統(tǒng)等等。使用了我們的系統(tǒng)之后，為保證國(guó)家社會(huì)治安提供了保障，一年當(dāng)中通過我們的治安系統(tǒng)抓了一萬多在逃的通緝犯。累計(jì)已幫助全國(guó)公安系統(tǒng)抓捕了網(wǎng)上在逃犯5萬多名。 

除了上述三項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，我們也開發(fā)了其它的業(yè)務(wù)包括硬件產(chǎn)品和服務(wù)器，還有打印機(jī)等。我們的打印機(jī)其特點(diǎn)一是高速，二是斷針補(bǔ)償，機(jī)打能力很強(qiáng)，可以打七聯(lián)發(fā)票，相應(yīng)的技術(shù)都申請(qǐng)了專利。 

    另外，我們現(xiàn)在不斷地在拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，也包括一些軟件產(chǎn)品。最近我們推出的航天信息A6財(cái)稅一體化軟件，是把財(cái)務(wù)和稅務(wù)的信息整合在一起，以解決中小企業(yè)ERP管理等的企業(yè)信息化軟件，這也符合中央提出來用信息化帶動(dòng)和促進(jìn)工業(yè)化發(fā)展的需要，所以，這一產(chǎn)品一些用戶用了之后覺得不錯(cuò)。 

    再有，我們加大了基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度。今年我們推出了擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的安全芯片。國(guó)密辦給了兩個(gè)密碼算法，引用IP核嵌到5×5的硅片上面，現(xiàn)在已經(jīng)量產(chǎn)了，良率達(dá)到了96%，不管是它的容量還是速度都是很快的。它是完全可以滿足我們信息安全需要的一款重要的芯片產(chǎn)品，保證我們的稅控業(yè)務(wù)上了更高的臺(tái)階和檔次。 

   我們目前還開展了一些其它的業(yè)務(wù)像培訓(xùn)、IT外包服務(wù)等業(yè)務(wù)，所有的這些業(yè)務(wù)支撐了公司總體發(fā)展。目前真正防偽稅控的業(yè)務(wù)收入只占總收入30%不到的水平，其它70%多是靠以上幾塊業(yè)務(wù)維持起來的。 

    公司有幾個(gè)大的特點(diǎn)，第一，技術(shù)實(shí)力很強(qiáng)，依托于航天的技術(shù)力量，積累了一批國(guó)家的高精尖的人才，使得公司在技術(shù)沉淀、技術(shù)積累、軟件發(fā)明權(quán)和專利等方面有了很好的沉淀。第二，我們有遍布于除了港澳臺(tái)以外的全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，在全國(guó)有700多家服務(wù)單位，從業(yè)人員有上萬名。 

    主持人：分支機(jī)構(gòu)還是合作伙伴？ 

    劉振南：主要是我們控股的分支機(jī)構(gòu)，還有一些合作伙伴，但是合作伙伴所占的比重比較小，都是圍繞著我們的業(yè)務(wù)來服務(wù)的。這也是體現(xiàn)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的非常重要的一方面。 

    再有，畢竟公司是上市公司，擁有產(chǎn)業(yè)和資本互動(dòng)的平臺(tái)。同時(shí)我們?cè)诤Ｍ庖灿蟹种C(jī)構(gòu)，在美國(guó)的硅谷能及時(shí)地把國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)第一時(shí)間傳遞到公司里來，這也是立足于我們創(chuàng)新的思路來創(chuàng)建的。 

    公司連續(xù)八年是全國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)，每年排名都在不斷提升。上周公布的數(shù)據(jù)我們綜合排名是第40位，銷售收入排第52位，利潤(rùn)排名第18位，都比去年的排名都有了很大的進(jìn)步和提高。從今年三季度報(bào)表情況來看，同比銷售收入增長(zhǎng)了32%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了22%，在國(guó)家受金融風(fēng)暴影響的情況下，依然保持了這樣高速的增長(zhǎng)。股東及董事們包括獨(dú)立董事都給予了極高的評(píng)價(jià)，公司在競(jìng)爭(zhēng)力方面是很強(qiáng)的。當(dāng)然，我們也在不斷地完善自己的規(guī)劃、戰(zhàn)略來進(jìn)一步發(fā)展，以滿足用戶的需要，同時(shí)，也滿足投資人的需要。 
二 




    主持人：計(jì)算機(jī)世界今年是28年，改革開放三十年。我們比改革開放起步晚兩年。我是1993年進(jìn)計(jì)算機(jī)世界的，超過15年了，我們眼看著很多企業(yè)的發(fā)展有的從小到大，像聯(lián)想這樣的走向國(guó)際。也看到了公司從強(qiáng)到弱的企業(yè)，由小到大由大到弱，由弱到衰，有的公司在人家風(fēng)光的時(shí)候不顯山露水，現(xiàn)在就顯山露水，我們叫做新勢(shì)力。中國(guó)企業(yè)大而不強(qiáng)缺乏自主的核心技術(shù)，在國(guó)外的企業(yè)面前我們只能執(zhí)行低價(jià)策略，這是行業(yè)里面普遍存在的問題。 

    我覺得劉總給我介紹的有幾個(gè)方面印象比較深，第一個(gè)航天信息自主創(chuàng)新的能力是比較強(qiáng)，這跟我們了解的其它企業(yè)相比是比較強(qiáng)的。像您做的稅控系統(tǒng)，智能卡系統(tǒng)，還有剛才說的準(zhǔn)備要開展的一些新業(yè)務(wù)。這樣的業(yè)務(wù)自主創(chuàng)新能力比較強(qiáng)，我想問這樣一個(gè)問題。從劉總您對(duì)公司一路走來，一路發(fā)展跟市場(chǎng)各種各樣企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、打拼當(dāng)中，航天信息的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在哪些方面。然后我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)最核心的是哪些方面，能不能介紹一下？ 

    劉振南：從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度講，就像您說的我們一直強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新。這種創(chuàng)新我覺得我們立足最原始的技術(shù)創(chuàng)新，本來沒有這樣的一個(gè)用信息化手段管理發(fā)票的系統(tǒng)，正因?yàn)槲覀儎?chuàng)造性地開發(fā)了這樣的系統(tǒng)，才推出了一片市場(chǎng)，牽引出了一片市場(chǎng)這就是技術(shù)推動(dòng)造成的。我們一直把技術(shù)創(chuàng)新放在第一位，這些年來我們始終把創(chuàng)新體系建放在重要位置上，比如我們自己有研究院。 

    主持人：有多少人的？ 

    劉振南：研究院大概有60多人，但是這60多個(gè)人都是高學(xué)歷基本上是碩士或者是博士及以上。他們主要從事基礎(chǔ)研究，比如說密碼技術(shù)，還有一些核心的前沿性的技術(shù)。此外由我們的產(chǎn)業(yè)公司和產(chǎn)業(yè)事業(yè)部把技術(shù)變成產(chǎn)品，這是我們核心技術(shù)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)我們一是從社會(huì)上聘請(qǐng)專家，還有是自身培養(yǎng)，再有我們依托于航天、中科院包括高校給我們支撐。我們建立了一個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)移的機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)的機(jī)制，只有這樣才能保證我們核心的技術(shù)人員安心工作，給他們創(chuàng)造一些條件，我想這是我們最重要的保證。 

    創(chuàng)新的思想我覺得不僅僅體現(xiàn)在技術(shù)的本身，也包括機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新。我們公司很根本的核心競(jìng)爭(zhēng)力還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。我們的企業(yè)文化是“以人為本、協(xié)同創(chuàng)新”，這跟剛才說的創(chuàng)新又關(guān)聯(lián)在一起了。協(xié)同創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，還有講協(xié)同理念，大家相互配合、支持。我們有遠(yuǎn)程的包括對(duì)外地公司如何管理這一塊。通過協(xié)同的理念大家相互支持、配合。這里面有價(jià)值觀的體現(xiàn)，也是體現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的很重要的一方面。 

    企業(yè)文化方面強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行力，我們決定的事要快干、干好，這聽起來是很俗的話，但是體現(xiàn)出來的是工作作風(fēng)，這也是我們賴以生存的根本。 

    公司的企業(yè)文化把公司的戰(zhàn)略、愿景也結(jié)合起來了，我們倡導(dǎo)讓社會(huì)能得到我們信息的恩惠，讓股東得到豐厚的分配，讓企業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展，讓員工得到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，這些都是貫穿在我們整個(gè)企業(yè)文化里面，使得企業(yè)的價(jià)值觀跟社會(huì)的發(fā)展、對(duì)股東的回報(bào)、員工的成長(zhǎng)等方面有機(jī)結(jié)合起來，這是根本的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 

    至于說這個(gè)公司平臺(tái)別的公司也一樣都有，可能也有網(wǎng)絡(luò)體系等等，也是他們核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分，也可以做到。我覺得最根本的一是創(chuàng)新的體系，它根植于價(jià)值觀里面，再一有就是企業(yè)文化。 

    主持人：對(duì)，說得很明白，從剛才劉總介紹的，因?yàn)楣菊麄€(gè)業(yè)務(wù)是跟中國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)的信息化，整個(gè)稅制和稅務(wù)的運(yùn)作是緊密聯(lián)系在一起的，其它的方面新的產(chǎn)品也跟信息化比如說財(cái)會(huì)和系統(tǒng)結(jié)合，是跟信息化結(jié)合在一起的。中國(guó)的信息化現(xiàn)在面臨了一些特殊的問題，很難從在國(guó)外解決信息化問題方面的成功案例當(dāng)中照搬過來就能解決問題，因?yàn)槲覈?guó)有制度的問題、文化的問題也有體制、機(jī)制的問題，所以信息化的問題在全世界的范圍來看包括問題的規(guī)劃上是屬于特殊的問題。面對(duì)這樣特殊的問題，很難說有一家企業(yè)是在自己的研究院或者是研發(fā)中心，或者是科研人員閉門造車造出來的東西推給人家用，很難是這樣的。所以，外國(guó)跨國(guó)公司試圖進(jìn)入越有中國(guó)特色的市場(chǎng)他們的成功率越低。在這里面我們看這個(gè)過程其實(shí)是廠商、企業(yè)要同用戶攜手創(chuàng)新，這樣共同來解決這些問題的。我相信劉總您在稅務(wù)系統(tǒng)里面取得了這么大的成績(jī)，跟這個(gè)有很大的關(guān)系，您跟用戶怎么協(xié)同創(chuàng)新，怎么樣一起解決國(guó)家面對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方面，有哪些經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲覈?guó)很多像電子政務(wù)方面做得并不好。這方面怎么樣跟用戶配合、協(xié)同創(chuàng)新，談?wù)勎覀兊囊恍w會(huì)。 

    劉振南：您說到關(guān)于稅務(wù)信息化是比較典型的，這一套系統(tǒng)在國(guó)外是沒有的，是我國(guó)首創(chuàng)的而且發(fā)揮了很高的效率。去年我跟國(guó)家稅務(wù)總局的副局長(zhǎng)討論問題，他說國(guó)外起初并不認(rèn)同我們的東西，后來參觀了解之后，說你的這套系統(tǒng)確實(shí)發(fā)揮作用了，管理好了稅源，就很認(rèn)同了。而且有一些國(guó)外特別是東南亞和南美的國(guó)家說你們能不能幫我們建這套系統(tǒng)。 

    主持人：我相信您的系統(tǒng)在建設(shè)初期跨國(guó)公司也忽悠過稅務(wù)部門，說你用我的系統(tǒng)很貴很貴。 

    劉振南：對(duì)，我們當(dāng)時(shí)跟稅務(wù)部門一起共同解決這些問題。因?yàn)閲?guó)家確實(shí)有這樣的需求，但是這兩個(gè)不同的領(lǐng)域怎么樣融合到一起很難，因?yàn)槎悇?wù)戰(zhàn)線上的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員也好，他們對(duì)信息化有的了解程度不同，有深有淺。因此怎么樣把他們的愿望，他們想達(dá)到的目的用信息化來解決這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)難點(diǎn)。 

    主持人：尤其是非稅務(wù)信息化本身的部門，而是航天部門稅務(wù)信息化的企業(yè)？ 

    劉振南：對(duì)，我們過去做信息系統(tǒng)，包括導(dǎo)彈、衛(wèi)星測(cè)控等等是走在前面了，但是對(duì)稅務(wù)業(yè)務(wù)的流程不了解，沒有這樣的概念。因此那時(shí)候我們跟稅務(wù)的干部們一起關(guān)起門來，組成了一個(gè)聯(lián)合的團(tuán)隊(duì)封閉起來進(jìn)行論證。我們要了解他想干什么，他的業(yè)務(wù)流程是什么，讓我們的技術(shù)專家能夠?qū)W習(xí)增值稅管理的流程，然后了解他們的愿望和需求，這樣才能充分地理解他們要做事情的一些目的和工作的流程，再變成用計(jì)算機(jī)密碼的語言來解決他的問題。 

    我了解當(dāng)初這樣的一個(gè)工作做了兩個(gè)多月，就是大家關(guān)在一起。這些人我們都成了朋友，大家是摸爬滾打一起滾過來的，沒有他們把這樣的需求告訴我們，沒有我們的技術(shù)專家能夠?qū)W習(xí)理解稅務(wù)的流程也做不出防偽稅控系統(tǒng)?，F(xiàn)在有一些專家已經(jīng)成了稅務(wù)方面的專家了，他能說出來增值稅具體的業(yè)務(wù)原理，只有這樣充分的合作、充分理解才有今天這個(gè)結(jié)果。 

    從技術(shù)專家的角度、公司的角度一定要把需求放在第一位。因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)是要滿足業(yè)務(wù)的需求，這也是我們公司遵循的一種理念，不能說我的系統(tǒng)或產(chǎn)品是這樣，你得按我這樣來做，原則就不行。我們倡導(dǎo)的是將以滿足客戶的需求放在第一位。 

    主持人：我相信當(dāng)年稅務(wù)部門為了解決這樣的問題想了很多辦法，但是最后的效果可能都不太好。通過跟航天系統(tǒng)的合作，把這個(gè)問題很好地解決了，肯定你們一是技術(shù)水平，對(duì)信息技術(shù)了解的程度、掌握的程度，對(duì)客戶需求、理解的程度都有關(guān)系。這里面是不是在上面政府國(guó)家的層面做了很多工作，跟這個(gè)也有關(guān)系？ 

    劉振南：首先從技術(shù)角度來講，很難說航天一定比誰要強(qiáng)，這很難說。但是為什么選擇航天，當(dāng)時(shí)稅務(wù)總局的領(lǐng)導(dǎo)說了一句很經(jīng)典的話，說國(guó)家的金稅工程不能建立在靠不住的個(gè)人公司上。我靠了你航天了，你跑得了和尚跑不了廟，國(guó)家航天是要發(fā)展的，所以放在我們來做。當(dāng)然還是要以自己的技術(shù)實(shí)力為保證。第二，電子部也做了一些系統(tǒng)，大家就像是打擂臺(tái)一樣，最終優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)成為金稅工程一部分系統(tǒng)。不過任何一個(gè)新生事物要得到認(rèn)可也是非常困難的，在它的推行過程當(dāng)中也經(jīng)歷過了波折和考驗(yàn)。但是在過程當(dāng)中，失敗時(shí)能不能走下去確確實(shí)實(shí)高層的領(lǐng)導(dǎo)起了非常關(guān)鍵性的作用，特別是朱镕基總理，最后還是拍了板決定全面推廣。可以說國(guó)家高層的支持和決策很重要。 

    主持人：對(duì)國(guó)家來講辦了一件大事，等于是在信息化的進(jìn)程當(dāng)中走了一大步，可能很大程度體現(xiàn)起來舉國(guó)體制。 

    劉振南：對(duì)，我們也跟方方面面的專家合作，包括院校也包括電子部。 
 主持人：聽說在奧運(yùn)方面也取得了很不錯(cuò)的成績(jī)，也受到了很多方面的肯定。奧運(yùn)的情況是不是屬于RFID的應(yīng)用？ 

    劉振南：一是RFID的應(yīng)用。我們承建了奧運(yùn)食品安全追溯管理系統(tǒng)，圍繞著奧運(yùn)會(huì)期間來自于各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員、裁判員和政府官員，他們?nèi)肟诘氖称芬ＷC安全。怎么樣追溯從種植、加工、入口的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證都要查清楚，這是我們做的，也是北京市食品辦給我們下了這樣的指標(biāo)。這個(gè)任務(wù)下來之后，我們?cè)诒本┦泄ど叹值闹С趾皖I(lǐng)導(dǎo)下開發(fā)了這套系統(tǒng)。這套系統(tǒng)應(yīng)用了電子標(biāo)簽的技術(shù)，從食品原材料的種植、生長(zhǎng)到運(yùn)輸，運(yùn)輸過程當(dāng)中有冷藏運(yùn)輸?shù)臏囟茸兓鹊?，一直到加工成食品或做成一盤菜，運(yùn)動(dòng)員進(jìn)食后如果出現(xiàn)不良反應(yīng)將可追溯到之前的各個(gè)環(huán)節(jié)，最后定位問題出在哪里。這套系統(tǒng)建成之后，劉淇、王岐山同志都去看了，評(píng)價(jià)很好。這套系統(tǒng)在奧運(yùn)會(huì)期間確實(shí)發(fā)揮了很重要的作用。 

    主持人：這套系統(tǒng)規(guī)模怎么樣？聽您介紹從種植開始一直到入庫(kù)、消費(fèi)整個(gè)環(huán)節(jié)都要管起來，會(huì)很龐大？ 

    劉振南：并不是很大，就靠RFID的標(biāo)簽，比如說一車土豆我在土豆的外包裝上貼上了標(biāo)簽，這些土豆通過了哪些環(huán)節(jié)，走一個(gè)環(huán)節(jié)就在電子標(biāo)簽上記錄一些信息，比如說加工成土豆燒牛肉了，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題都可以追溯出來。 

    應(yīng)用于今年奧運(yùn)會(huì)的還有公司開發(fā)的金盾工程中的的旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，流動(dòng)人口的管理在奧運(yùn)會(huì)期間也發(fā)揮了重要的作用。當(dāng)時(shí)大家都記憶猶新包括藏獨(dú)要搞一些破壞，或者是放出言論我們要進(jìn)北京干什么。這套系統(tǒng)通過對(duì)流動(dòng)人口的管理，把任何一個(gè)人的信息只要是你到旅館從外地過來都能采集出來，然后進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，這也對(duì)奧運(yùn)會(huì)順利開展起到了保障的作用。 

    此外，我們也根據(jù)廣電總局的標(biāo)準(zhǔn)，為奧運(yùn)會(huì)的轉(zhuǎn)播推出了CMMB標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)移動(dòng)多媒體廣播終端產(chǎn)品。我們是在去年年底做這項(xiàng)業(yè)務(wù)，在奧運(yùn)會(huì)開的前夕6月份我們拓寬了市場(chǎng)，推出了移動(dòng)電視棒產(chǎn)品，通過這個(gè)產(chǎn)品能在筆記本電腦和臺(tái)式電腦上看到奧運(yùn)會(huì)的轉(zhuǎn)播。這解決了工作忙碌的人員特別是白領(lǐng)人員他們?cè)诮煌üぞ呱匣蛘呤遣荒苓M(jìn)體育場(chǎng)館來看奧運(yùn)會(huì)的難題。以上都是我們?cè)趭W運(yùn)會(huì)期間從航天信息的角度所做的一些努力。 

    主持人：您講到我們奧運(yùn)做了一些新的事情，相對(duì)以前的主營(yíng)業(yè)務(wù)是延展。我們?cè)诙悇?wù)系統(tǒng)里面也做了這么長(zhǎng)的積淀，公司有這么強(qiáng)的效益，又有核心競(jìng)爭(zhēng)力，又有創(chuàng)新的文化，未來大方向怎么走有什么樣的安排和考慮？ 

    劉振南：作為我們這樣的公司，我們還是立足于做我們熟悉的產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在我們定位自己的戰(zhàn)略是以信息安全為主的相關(guān)多元化的發(fā)展戰(zhàn)略，我們搞的發(fā)票管理系統(tǒng)是信息安全的系統(tǒng)。我們不想去搞其它的不熟悉的方面，而關(guān)注于相關(guān)的多元化。這一方面是跟我們的技術(shù)相關(guān)，密碼安全技術(shù)、信息技術(shù)等怎樣在其它領(lǐng)域中使用，包括大量的系統(tǒng)如信用安全系統(tǒng)，我們也在做這方面的工作。第二，我們的客戶也是相關(guān)聯(lián)的。我們現(xiàn)在服務(wù)的客戶除了稅務(wù)部門外，還有大企業(yè)和中小企業(yè)也是我們的用戶。我們?cè)跒橹行∑髽I(yè)服務(wù)的領(lǐng)域推出了財(cái)稅一體化管理軟件。圍繞這套軟件我們有一系列的產(chǎn)品，已推向高端客戶和中低端客戶。此外還圍繞公司的主業(yè)打造了核心的安全芯片，這也是我們不斷拓展的。 

    圍繞這樣的技術(shù)發(fā)展，我們也在關(guān)注衛(wèi)星應(yīng)用領(lǐng)域?，F(xiàn)在國(guó)家的直播星打上去了，但是直播星的應(yīng)用還是屬于比較落后的，我想，幾年之后會(huì)有一個(gè)很大的發(fā)展，畢竟我國(guó)的地型地貌完全靠光纜是不現(xiàn)實(shí)的。我們推出了接收站以及它的接收單元，包括小耳朵，還有饋源的問題，包括直播衛(wèi)星的高清機(jī)頂盒，這是未來發(fā)展很重要的領(lǐng)域。 

    再有其它的領(lǐng)域，包括其它的衛(wèi)星系統(tǒng)我們也在考慮，國(guó)內(nèi)的導(dǎo)航衛(wèi)星也打上去了。還有軍隊(duì)的現(xiàn)代化、信息化，圍繞著軍隊(duì)所使用的裝備，要求它是安全的設(shè)備，這一塊我們也在考慮，屬于新的業(yè)務(wù)。 

    主持人：關(guān)于從奧運(yùn)形成的食品安全和身份識(shí)別安全的，例如酒店這方面的管理，這些方面是不是看到了新的業(yè)務(wù)的方向，給未來成果的擴(kuò)大或者是成果的繼續(xù)延展也有一些考慮？ 

    劉振南：對(duì)。身份識(shí)別系統(tǒng)在其它的領(lǐng)域里應(yīng)用得很多，包括目前一些企業(yè)應(yīng)用身份識(shí)別系統(tǒng)檢查員工真實(shí)的情況或者是歷史情況。銀行可以通過個(gè)人身份識(shí)別系統(tǒng)與信用等級(jí)掛鉤。還有身份識(shí)別系統(tǒng)能把我們所有的人從生到死的軌跡讀出來，而且知道他每一步是在哪個(gè)地方，使得管理更加清晰。再有通過把人流動(dòng)性的管理延伸到對(duì)物或者是對(duì)其它的一些物品或者是牲畜的管理，現(xiàn)在像牲畜的管理通過這樣的識(shí)別都管理起來了，像牛等等都有這樣的情況。 

    再有，我們做物流管理。對(duì)任何物品特別是重要危險(xiǎn)品我們都打上標(biāo)簽，再跟衛(wèi)星通信結(jié)合起來，我們就知道整個(gè)物品流動(dòng)的地方，來保證這些危險(xiǎn)品或者是有價(jià)值的物品、商品的安全！ 

    主持人：這方面的產(chǎn)品解決方案也在研發(fā)或者是正在執(zhí)行當(dāng)中了？ 

    劉振南：有的在研發(fā)，有的已經(jīng)有成果了。比如國(guó)家的糧食管理系統(tǒng)，目前科技部要我們幫助他們做整個(gè)糧食的管理系統(tǒng)，從糧食的儲(chǔ)備到轉(zhuǎn)運(yùn)整套系統(tǒng)也是用我們的信息系統(tǒng)在做。國(guó)家糧食局也在做，包括從種糧戶農(nóng)民開始記錄他種的糧是什么（比如說糧食蛋白質(zhì)的含量或者是其它的營(yíng)養(yǎng)成分）一直到銷售、轉(zhuǎn)運(yùn)等等這套系統(tǒng)建立了，再跟國(guó)家的糧農(nóng)補(bǔ)貼掛鉤，這也靠我們的機(jī)制。 

    主持人：這是在研發(fā)過程當(dāng)中嗎？ 

    劉振南：國(guó)家讓我們?cè)趲退麄冋撟C中。 

    主持人：看到了業(yè)務(wù)的前景？ 

    主持人：將來這套業(yè)務(wù)的范圍應(yīng)用前景很廣大？ 

    劉振南：是的。 
 主持人：您設(shè)想一下5年之后航天信息是什么樣的公司，業(yè)務(wù)會(huì)有哪些業(yè)務(wù)，是一家什么規(guī)模的公司？ 

    劉振南：我們從戰(zhàn)略制定來講，到2010年的時(shí)候希望做到100億。 

    主持人：后面的話兩年翻一番？ 

    劉振南：后面還有兩年，我想通過不斷地努力能夠接近到100億的水平。關(guān)于涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域一是電子政務(wù)領(lǐng)域，也包括軍隊(duì)的信息化，確確實(shí)實(shí)過去我在航天部工作，跟軍隊(duì)有很深的感情，感覺到我國(guó)軍隊(duì)的信息化或者是軍隊(duì)信息的安全還是有很多的工作可以做，我們也愿意去做這些工作。 

    作為國(guó)內(nèi)以信息安全為主體的公司，我們有責(zé)任來保證信息的安全。第二我們希望按照中央說的用信息化帶動(dòng)和促進(jìn)我國(guó)的工業(yè)化發(fā)展，也就是說我們要服務(wù)于中小企業(yè)，用我們的低價(jià)格、便利的符合中國(guó)人使用習(xí)慣的ERP軟件來推動(dòng)我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)信息化的進(jìn)程。同時(shí)，用我們信息化的技術(shù)來豐富廣大人民群眾的生活，提升他們生活的品位、品質(zhì)，再有為我國(guó)整個(gè)誠(chéng)信體系的建設(shè)能夠提供技術(shù)支撐保障。 

    主持人：在未來的規(guī)劃里面國(guó)際化是什么樣的考慮？ 

    劉振南：公司目前國(guó)際化工作做得不是很多，比如說產(chǎn)品的出口份額很小。第二合資企業(yè)還很少，我們今天來談我們?cè)趺礃雍痛笃髽I(yè)建立合作，一是要拿到國(guó)外的技術(shù)拿到國(guó)外的訂單，第二把國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)國(guó)內(nèi)，然后提升國(guó)內(nèi)管理的水平，這是我們的目的。同時(shí)，我們?cè)诤颖变弥萁⒘松a(chǎn)基地，也請(qǐng)了日本專家來進(jìn)行管理，從人才的角度已經(jīng)開始嘗試國(guó)際化的做法。未來，很大程度上將使我們的產(chǎn)品、我們的技術(shù)走出國(guó)門，這也是我們不斷追求的一件事。 

    主持人：現(xiàn)在全球金融危機(jī)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)入了衰退。我國(guó)由于拉動(dòng)內(nèi)需，政府4萬億已經(jīng)出臺(tái)了，各地的配套資金都超過了10萬億了。這樣大的投資拉動(dòng)政策環(huán)境之下，劉總您認(rèn)為對(duì)航天信息帶來哪些新的機(jī)會(huì)，會(huì)不會(huì)哪些領(lǐng)域會(huì)走得更快？或者是哪些以前沒有看到，現(xiàn)在已經(jīng)明顯擺在眼前的一些新的機(jī)會(huì)的，您怎么看的？ 

    劉振南：金融海嘯對(duì)全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響，在我國(guó)下半年已經(jīng)顯現(xiàn)了。我們所服務(wù)的企業(yè)也明顯地感受到了，這種影響或許在明年6、7月份更為突出一些。當(dāng)然，國(guó)家現(xiàn)在按照總理說的出拳要重，出手要快等等提出了一些措施和辦法，我想4萬億確確實(shí)實(shí)對(duì)每個(gè)企業(yè)來講都在關(guān)注他要解決什么問題，能解決什么問題，我們當(dāng)中能做什么，包括企業(yè)自身獲得了怎么樣的利益，或者說我們?cè)谶@里面幫助國(guó)家來解決什么問題。 

    針對(duì)上述方面，我們也進(jìn)行了研究和考量。從國(guó)家層面來講，我感覺到4萬億更多體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上面。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)我想通過媒體呼吁國(guó)家不要忘了信息化本身就是一種基礎(chǔ)設(shè)施，如果說我們把基礎(chǔ)設(shè)施僅僅理解成建高速公路、建鐵路、建機(jī)場(chǎng)，那是不夠的。那是我們所看得見的實(shí)際的物品，在上面跑的路，在跑的交通的網(wǎng)絡(luò)。但是從信息來講也需要有承載的東西，我國(guó)要把國(guó)內(nèi)的信息化的網(wǎng)絡(luò)建造好，要拿出一些資金很好地利用這樣的機(jī)會(huì)把它提升，使得現(xiàn)在的帶寬或者是傳輸速率有很大的提升，使得我們的國(guó)民和我們的企業(yè)都能使用這樣的信息所帶來的便利。信息發(fā)展之后，我覺得它對(duì)于改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?，改變?nèi)藗兘涣鞯姆绞蕉加袔椭?。我自己最近也在想，甚至于可能?duì)減少大氣的污染有好處，我們可以在家里辦公，不需要去公司了，都通過網(wǎng)絡(luò)了。這樣的話不至于像現(xiàn)在的單雙號(hào)或者是其它的方式限行，這樣的方式很重要。 

    同時(shí)，要關(guān)注中小企業(yè)的信息化，要提供他們的一些便利。 

    主持人：基礎(chǔ)設(shè)施投入要關(guān)注到為中小企業(yè)服務(wù)的角度？ 

    劉振南：對(duì)，這個(gè)角度我們認(rèn)為也是它的機(jī)會(huì)所在，如果能把中小企業(yè)的信息化提升，整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、效率就能夠提升，可能信息來源多了之后，自身規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)或者是反應(yīng)速度也會(huì)提升。這4萬億投向?qū)π畔⒒@一塊比較清晰，再有我們通過投入可以提升中小企業(yè)信息化的水平，同我們航天信息也有很大的關(guān)系。 

    主持人：把這些談完了之后，我在想哪家企業(yè)和航天信息會(huì)比較像，從國(guó)內(nèi)來講，劉總哪個(gè)是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ 

    劉振南：現(xiàn)在說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們感覺到是我們自己，首先你有沒有認(rèn)識(shí)到自己的危機(jī)所在，有沒有認(rèn)識(shí)到你的企業(yè)所面臨的冬天，我們一直是把危機(jī)意識(shí)放在首位。今天大家看我們很輝煌或者是有了高速的增長(zhǎng)，但是要考慮我們明年提升的價(jià)值在哪里，我們明年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里。我們時(shí)常說自己很低調(diào)，我們自己怎么樣更好地完善自我、追求卓越，這是很重要。雖然其他的企業(yè)都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。不過我們有自身的特點(diǎn)，和一些特定服務(wù)的群體，和自身的價(jià)值觀和技術(shù)。要做到超越自我才能不斷地完善和發(fā)展。 

    從對(duì)標(biāo)企業(yè)來講，我們一定要有對(duì)標(biāo)的企業(yè)來追趕。對(duì)標(biāo)企業(yè)我們一直認(rèn)為是IBM，目標(biāo)是要讓航天信息做成中國(guó)的IBM。 

    主持人：您談到傳統(tǒng)的稅務(wù)應(yīng)用稅務(wù)信息化要走出去了，走到很廣的領(lǐng)域，像糧食、食品安全，身份的識(shí)別，要走向?yàn)橹行∑髽I(yè)服務(wù)很廣大的領(lǐng)域了。以前您做垂直的業(yè)務(wù)，品牌的意識(shí)不是很突出，但是您走到更大的領(lǐng)域當(dāng)中去了，有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，您就不得不一項(xiàng)一項(xiàng)服務(wù)一項(xiàng)一項(xiàng)指標(biāo)跟人比，很難說我航天技術(shù)不跟你比技術(shù)指標(biāo)，拿到這個(gè)牌子我肯定就放心了。 

    我想問的是品牌建設(shè)這件事情在劉總戰(zhàn)略里面考慮是什么樣的位置，品牌線路怎么走？ 

    劉振南：過去我們只做稅務(wù)，到稅務(wù)機(jī)關(guān)一說航天信息很好很有名。但是像您說的要做到其它的領(lǐng)域，人家不知道你們是干什么的。我們?cè)陬^幾年就認(rèn)識(shí)了這樣的問題之所在，所以我們也加強(qiáng)了品牌建設(shè)的步伐。第一，我們注冊(cè)了Aisino商標(biāo)，國(guó)外說航天信息很別扭不好念，而且航天信息本身這樣的詞匯就很敏感，不便于交流。我們以Aisino來注冊(cè)的商標(biāo)就是考慮了品牌。此外，最近幾年我們?cè)谝恍┟襟w上面，包括在戶外的廣告上面也重點(diǎn)突出了我們的Aisino品牌，把知名度宣傳出去，下一步還要以我們的數(shù)碼消費(fèi)產(chǎn)品為載體，把口碑傳播出去，比如說我們做電視棒，我們不見得是要賺多少錢，而是通過個(gè)人的消費(fèi)品，把Aisino傳遞給大家，使大家知道航天信息。這也是我們的策略。 

    主持人：您提了目標(biāo)是IBM，但是IBM把PC賣掉了，他面臨了您剛才的問題，跟最終的消費(fèi)者和普通的消費(fèi)者失去聯(lián)系了。以前大家都非常熟悉IBM，打印機(jī)什么都有，斷了之后就飄在空中很遠(yuǎn)了。劉總您說的給我的印象很深刻。 

    現(xiàn)在講一點(diǎn)題外話，像劉總您這樣服務(wù)于信息化的企業(yè)。在這樣的行業(yè)比如說東軟服務(wù)于大型的國(guó)企的企業(yè)，做大的ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)，其實(shí)是很有影響力的。還有太極做應(yīng)急也有一定的實(shí)力，像中科軟做保險(xiǎn)已經(jīng)做了幾十億的水平。但是您這樣的又有軟的、硬的，還要做打印機(jī)，又有消費(fèi)端這樣的企業(yè)我還真想不起來有誰。 

    劉振南：從外界來看，好象你的產(chǎn)品很雜亂，不是一句話能概括清楚的，或者說僅稅務(wù)這一塊很突出。但是事實(shí)上來講公司的一些產(chǎn)品比如說服務(wù)器、打印機(jī)要么跟我們的稅務(wù)客戶有聯(lián)系，要么與我們的企業(yè)客戶有聯(lián)系。我們的服務(wù)不僅僅是服務(wù)于稅務(wù)局，我們的產(chǎn)品、終端直接銷售給企業(yè)。這些企業(yè)用戶用了之后就是我們的客戶，我們之所以要搞財(cái)務(wù)軟件，是因?yàn)槲覀兲焯旄髽I(yè)用戶、財(cái)稅人員打交道，我們把這個(gè)推薦給他們，解決他們企業(yè)的管理，甚至于他有一些困難，比如說他對(duì)國(guó)家新的稅法不理解，我們都能夠找一些教授來培訓(xùn)來解決。剛才說了培訓(xùn)，培訓(xùn)跟計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)有什么關(guān)聯(lián)？這就是我們說的我們做的是相關(guān)多元化，我們以客戶為關(guān)聯(lián)度的多元化的工作。 

    主持人：對(duì)于這個(gè)問題將來走得好的企業(yè)是什么類型的，基于自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的全業(yè)務(wù)企業(yè)。只有基于你的核心競(jìng)爭(zhēng)力你的業(yè)務(wù)伸展在哪里全部拓展開了，比如說IBM賣掉了PC就不是全業(yè)務(wù)的企業(yè)，惠普把PC買進(jìn)來了就變成全業(yè)務(wù)的企業(yè)了，雖然利潤(rùn)低一點(diǎn)。像電信通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商做移動(dòng)、做WiFi，劉總說基于安全的核心競(jìng)爭(zhēng)力走向全業(yè)務(wù)。餐館做飯又有川菜、湘菜等等，這樣的餐館就比較好。 

    像計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)會(huì)評(píng)媒，這樣做的話會(huì)是未來的方向，像三星、索尼，我們也挺敬佩。 

    劉振南：我剛才聽了您和陳總的介紹也計(jì)算機(jī)世界這樣的傳媒集團(tuán)也是非常敬重的。 

    主持人：很多企業(yè)是這20幾年我們共同起來的，像聯(lián)想老總賣鞋的時(shí)候我們都有聯(lián)系，劉總我們今后保持密切的合作，因?yàn)槟F(xiàn)在是要做品牌，我們的平臺(tái)可以做一些事，我們有一些人才。 

    劉振南：我們有很多的客戶，通過你們的平臺(tái)可以使我們的品牌推廣的速度和遍及的角度可能會(huì)很快達(dá)到。 

    主持人：我們一起合作推進(jìn)信息化往前發(fā)展，謝謝劉總，非常高興認(rèn)識(shí)您。 

    劉振南：謝謝。