迪拜航空公司 Emirates今天宣布與英國倫敦 Heathrow機場、迪拜國際機場和香港國際機場攜手測試 RFID技術在航空行李處理中應用。
阿聯(lián)酋航空
Emirates將投資近 200萬AED(阿拉伯貨幣)測試 RFID系統(tǒng)的有效性和利益(與傳統(tǒng)條形碼系統(tǒng)相比)。這是航空業(yè)迄今為止最大的 RFID測試,在為期6個月的測試中,Emirates航班約有50萬件行李將貼上 RFID標簽。
Emirates希望這次投資能幫助改革追蹤和監(jiān)視行李的方式,為每年不斷增加的航空行李數(shù)提供創(chuàng)新的解決方案。
Emirates機場服務高級副主管 Dale Griffith稱,“我們很高興能與我們機場伙伴合作開展這場覆蓋面廣泛的測試,為了更好地保障我們顧客的利益,我們采用了這項最新的技術;與顧客的利益相比,我們的投資只是很小的代價。”
將RFID標簽應于行李上減少行李處理出錯率
“之前其它公司開展的小規(guī)模測試表明了 RFID技術幾乎可以消除掃描儀“誤讀”現(xiàn)象,極大提高了包裹處理的效率和客戶體驗。我們現(xiàn)在在三大航空樞杻中心開展迄今為止最大規(guī)模的測試,測試將涉及了各種可能的包裹處理情況,包括國際中轉?!?nbsp;
Mr. Griffith補充說:“我們將與IATA(國際航空協(xié)會)分享測試結果,IATA一直都密切關注這項技術的最新發(fā)展。如果測試結果正如我們預期般的理想,Emirates將鼓勵旗下機場采用這項技術。這可能成為航空行李處理新的行業(yè)標準?!?nbsp;
三大機場的一些 Emirates登記處已經(jīng)安裝了RFID設備。在測試期間,培訓過的員工會將含 RFID芯片的標簽貼上行李上人,作為正常登機手續(xù)的流程之一。芯片儲存著行李的 ID號和路線。除了RFID芯片外,標簽還將繼續(xù)采用傳統(tǒng)的條形碼。
當行李經(jīng)過機場行李處理系統(tǒng)時,RFID芯片被閱讀器讀取,系統(tǒng)對行李有效地進行分揀、安全掃視和傳送到飛機上。采用 RFID芯片可在航程的每一個階段對包裹進行追蹤,最小化行李處理出錯的可能性。
將來,航空公司還可能通過 RFID技術給乘客發(fā)送文本信息,提醒他們行李已到達傳送帶了,這將消除了乘客的后顧之憂。