無線標(biāo)簽“μ-Chip Hibiki”



讀取積分卡



讀取內(nèi)置在產(chǎn)品中的無線標(biāo)簽



輸入量販店的數(shù)據(jù)庫



產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)可以檢索

　　該實(shí)驗(yàn)是根據(jù)瑞穗信息綜研2007年度從經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省承接的“使用電子標(biāo)簽實(shí)施旨在構(gòu)建產(chǎn)品安全制度的驗(yàn)證試驗(yàn)”，在家電電子標(biāo)簽協(xié)會(huì)及大型家電流通懇談會(huì)的協(xié)助下實(shí)施的。  

　　目前當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)家電廠商難以掌握召回產(chǎn)品的所在位置。其原因是消費(fèi)者反饋信息的用戶登記卡的信息反饋率非常低，只有10～20％，家電量販店的銷售履歷也只能掌握持有積分卡等的會(huì)員的情況。另外，即使會(huì)員大多也只能管理產(chǎn)品的型號(hào)，而無法了解出現(xiàn)問題的大量信息。  

　　此次，通過在家電產(chǎn)品中嵌入無線標(biāo)簽，產(chǎn)品銷售時(shí)分別讀取積分卡的客戶信息和無線標(biāo)簽信息，便可以掌握產(chǎn)品所在位置。實(shí)驗(yàn)中使用的是嵌入了日立製作所無線標(biāo)簽“μ-Chip Hibiki”的攝像機(jī)。目前，需要將產(chǎn)品從包裝箱中取出，然后直接用讀寫器讀取，今后還計(jì)劃采用箱外讀取方式。沒有積分卡的客戶，可以當(dāng)場(chǎng)輸入客戶信息。讀取的信息將登記在量販店的數(shù)據(jù)庫里，這樣，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，廠方便可以檢索或參閱產(chǎn)品所在信息。該技術(shù)爭(zhēng)取2～3年后達(dá)到實(shí)用水平。