導讀:英國的考文垂大學的獲獎圖書館有一座獨特的塔樓,現(xiàn)在塔樓內(nèi)安裝有4個自檢系統(tǒng)(SelfCheck Systems),系統(tǒng)來自綜合技術(shù)公司 3M。
英國的考文垂大學的獲獎圖書館有一座獨特的塔樓,現(xiàn)在塔樓內(nèi)安裝有4個自檢系統(tǒng)(SelfCheck Systems),系統(tǒng)來自綜合技術(shù)公司 3M。
圖書館服務柜臺監(jiān)管 Suki Bharaj 說:“15個月前我們引進4個V系列自檢系統(tǒng),現(xiàn)在77%的圖書資料通過這個系統(tǒng)借出。我們對這個系統(tǒng)非常滿意,因為它無需改變圖書館原來的設計。我們的員工只需簡單地坐在系統(tǒng)后面,通過系統(tǒng)提示圖書館用戶。”
考文垂大學圖書館并不是唯一安裝這類系統(tǒng)的圖書館。其它大學如College Cork 和 Salford 大學也分別安裝7套和5套 V系列的系統(tǒng)。
SelfCheck Systems (自檢系統(tǒng))可以大量減輕圖書館員工的繁瑣勞動,把他們從日常事務(圖書資料的借出歸還)中間解放出來,有更多的時間為客人服務,最終是提高圖書館服務水平。為使 SelfCheck System 的引進工作盡量簡單,3M 特意準備一本小冊子"圖書館自助服務注意事項"。小冊子也可以從3M.co.uk/library 下載,內(nèi)容有 SelfCheck System 應該安裝在何處,使其盡可能方便地接受訪問,以及如何使所有圖書館員工樂意和支持采用這一系統(tǒng)。
為引導用戶進入系統(tǒng)可以采用符號甚至采用樓層平面圖。采用誘導方法也會取得意想不到的效果。Salford 大學圖書館流通部管理員 Dan Leach 說:“新的系統(tǒng)的利用率很容易達到95%,我認為我們的圖書館已經(jīng)取得巨大進步,我感到非常高興。”
所有上述自檢系統(tǒng)都是采用條形碼進行自助服務,監(jiān)督保護措施是Tattle-Tape EM 安保磁條而不是 RFID 技術(shù)。3M 的圖書館系統(tǒng)營銷部主任 David Fletcher 說:“3M 可以提供各種自檢系統(tǒng)適合各類圖書館需要。所有的自檢系統(tǒng)特點就是使用方便。我們的V系列自檢系統(tǒng)是采用條形碼識別和EM磁條安保的圖書館的理想選擇。另外,V系列的特色還有如果用戶以后決定過渡到RFID技術(shù),這個系統(tǒng)可以通過升級進行支持?!?BR>
更多 3M 圖書館系統(tǒng)信息請登錄公司網(wǎng)站:www.3M.com/uk/library (文/莊表微)