導(dǎo)讀:他充滿著傳奇,他成功的秘訣是什么?他是否會給RFID的中間件帶來不一樣的發(fā)展之路?有機構(gòu)預(yù)測中國RFID中間件市場將步入快速發(fā)展期,他帶領(lǐng)的團隊是否還能保持行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位?記者帶著問題采訪了正在參加第10屆中國國際智能標簽與智能卡展覽會的是科識通信息科技有限公司董事長兼首席執(zhí)行官朱繼平先生(以下簡稱朱總)。
圖為科識通信息科技有限公司董事長兼首席執(zhí)行官朱繼平先生在接受RFID世界網(wǎng)記者采訪
RFID世界網(wǎng):從技術(shù)角度看,通用的中間件對 RFID 的應(yīng)用增長具有促進作用,因為它會降低RFID應(yīng)用技術(shù)門檻。是怎么想到設(shè)計出通用中間件這個產(chǎn)品的呢?通用中間件的出品對整個RFID行業(yè)來講又會產(chǎn)生那些影響?
朱總:一個產(chǎn)品的定位設(shè)計需要具體的掌握資料,對市場的分析了解,對競爭對手的了解,對具體發(fā)展前景的分析等等。
我們設(shè)計產(chǎn)品是超前的,通用中間件這個產(chǎn)品除支持RFID之外,也支持條碼技術(shù),條碼和RFID進行兼容,這樣給客戶有什么用呢?條碼和RFID在一定應(yīng)用領(lǐng)域是競爭關(guān)系,存在替代關(guān)系,但是這個過程中它要共存。一定需要這樣一個過程,不能說我只用條碼,也不能說我不用條碼一夜之間就全部換成電子標簽,有些產(chǎn)品是用條碼,有些產(chǎn)品是用電子標簽,我兩個系統(tǒng)同時做,我就考慮到了這一點。
我們公司是應(yīng)用服務(wù)提供商,我們自己用這個中間件,為什么把這個中間件當成產(chǎn)品推出來呢?不是說這個核心東西我們不讓別人知道,我把這個東西貢獻出來,是為了推進中國RFID技術(shù)整個行業(yè)的發(fā)展。對客戶來講有更多的選擇空間,對RFID硬件提供商應(yīng)用上來講的話有一個很好的平臺。
RFID世界網(wǎng):您剛才提到公司是應(yīng)用服務(wù)提供商,我記得科識通是07年上海特奧會 RFID 項目的唯一指定應(yīng)用服務(wù)提供商。運用了RFID技術(shù)為07上海特奧會提供支持和服務(wù)。在這次成功應(yīng)用里面,科識通獲得哪些經(jīng)驗?對整個RFID行業(yè)來說,有哪些好的啟發(fā)?
朱總:從兩個方面來回答這個問題。
第一點,就是我們這是一個產(chǎn)品化的東西,是一個平臺。從我們公司的網(wǎng)站,你可以了解到我們公司的定位。我們是專注于四大行業(yè),展會、賽事是我們一個專注行業(yè)之一。我們的產(chǎn)品稍微做一些界面上的修改,就可以為其他的比賽、比如奧運會、足球賽、網(wǎng)球賽或者其他任何賽事服務(wù)。適當稍微地修改一下,又可以服務(wù)于我們的展會、或者為會議提供服務(wù)等等。
第二點,大家知道,特奧會是為特殊人群舉辦的一個國際賽事。不管是從家長也好,還是從國際奧組委也好,還是相關(guān)賽事的承辦方、特奧會的組委會也好十分注重運動員的安全。一方面特奧會運動員智商在70和70以下的人很多,另一方面同時又是來自世界各地,除了語言、文化上的差異,能力上不能和常人相比。以往的比賽就是一個運動員,四個志愿者,并且這種公共場合的話,家長的話,或者其他人也好,看到這樣的情形,肯定是不太舒服的感覺。正好我們RFID能夠很好的解決這個問題,給他們提供服務(wù)。他們是來自不同的國家,不同的語言,不同的文化,又是智障人士,怎么保障他們的安全呢?光人海戰(zhàn)術(shù)是不夠的,人越多出錯可能性越大。使用RFID可以減少志愿員人靈敏。用了這個技術(shù)以后還可以體現(xiàn)人性化,就是我們志愿者可以保證一定的距離,對人也是一種尊重,家長看了也好舒服,但同時又不會走丟了或者意外受傷了等等。舉個實例,在體操決賽的時候,有一位運動員該上臺了比賽了,但結(jié)果人找不到了。他們的領(lǐng)隊、教練員、相關(guān)官員都很著急。正好我們工程師一看,幾秒鐘之內(nèi)就找定了這個人具體位置,就保證了比賽的正常進行。
這樣客戶意識到、也認可到了我們?yōu)楦鞣剿鶆?chuàng)造的價值,這是我們公司的基本觀念,我們要把方案提供給客戶時,我們要做到問心無愧地,很有把握地。有把握能夠給客戶帶來價值,如果我們覺得有疑問,不知道能不能成功,或者我覺得這個價值不是太大,我會主動告訴你。我覺得服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該是站在客戶的角度來考慮的問題,能夠為客戶創(chuàng)造價值的。
RFID世界網(wǎng):一個優(yōu)秀企業(yè)的話一定會有優(yōu)秀的企業(yè)文化,科識通是由熱情報國的留學歸國人員和業(yè)內(nèi)國際頂尖專家一起創(chuàng)辦的,有本土化優(yōu)勢,又有對西方管理理念的理解,中西結(jié)合之后,企業(yè)文化肯定是有獨特之處,我想問一下,科識通是如何提煉企業(yè)文化?
朱總:這個問題問得非常好,我創(chuàng)辦這個企業(yè)不是為了賺點錢,如果這樣就不會離開投資行業(yè),也不會回國。我想RFID的行業(yè)發(fā)展是幾十年的一個過程,所以我們在做企業(yè)的時候要用成長的眼光來做,一個公司發(fā)展的健康與否,成功與否在很多時候離不開企業(yè)文化。文化相當于一個人的靈魂,能把大家團結(jié)在一起,大家一起共事。
第二個,作為人來講,20歲到60歲,是人生的黃金時段。這個時段絕大部分時間是在工作中度過的。所以,我的另外一個想法是為大家提供一個愉快的工作環(huán)境。因為大家如果工作不愉快,且絕大部分時間耗費在這上面。一來做不成什么事情,另外,讓大家看了也不舒服。
第三個,是讓大家都有一個事業(yè)上的成長。事業(yè)上的成長是什么?你在這個職位上工作如果覺得成就不大??梢該Q部門更換職位。我們在全國各地有不同的分公司,在深圳有,在北京也有,上海有,武漢也有,大連有,成都也有。有時候在這個地方干,有時候調(diào)到其他地方,由于種種原因想更換。都可以換,沒有問題,我們提供有這樣的平臺,有這樣的空間。在事業(yè)上,職業(yè)生涯上是一個發(fā)展。最高境界,你在科識通干,從我的角度來講,我希望我們科識通的員工是一個積極的眼光、正確的眼光來看待人生、看待社會,人性化的完善,而不是在科識通或者有些公司出來以后,負面或者其他的眼光,開放的眼光、開放的心態(tài)來看世界,對待親戚朋友,對待家人,對待社會。
RFID世界網(wǎng):馳昂咨詢最新預(yù)測的結(jié)果認為中國RFID中間件市場步入快速發(fā)展期, 008年市場規(guī)模將為10.1個億,而2009年將為14.7個億,2010年將達到19.4個億。在市場將越來越大的情況下科識通會為自己制定什么樣目標?
朱總:具體數(shù)字,每個市場調(diào)研公司有自己統(tǒng)計的方法,他是專業(yè)人士,我想他們說這個數(shù)字是有一定道理的。從科識通的角度,我們只想為客戶提供更好的服務(wù),同時把作為中間件這個產(chǎn)品貢獻給這個行業(yè),不管是系統(tǒng)集成商也好,還是最終用戶也好,還是社會各界的朋友。我們有自己很多的客戶,其他的供應(yīng)商也有他們的客戶,但我們不會說有什么保留,或者有什么秘密保存,把這個中間件開放出來。因為這個市場剛開始起始階段,RFID無處不在,剛開始,這個行業(yè)的潛力是巨大的,所以我們把中間件這個產(chǎn)品提供給大家,希望大家一起推動RFID這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,至于中間件這個市場說是多少億也好,對我們來講沒有太大的關(guān)系,我們是為客戶服務(wù),把這個行業(yè)發(fā)展起來,讓中國的RFID產(chǎn)業(yè)鏈站在世界的最前沿,這是我們的目標。
后記:能有這么好一個機會,跟朱總面對面的溝通,分享一些朱總的經(jīng)驗,體會科識通公司先進的理念,是一次學習的過程,我們感到非常榮幸。我們也希望通過這樣的平臺,讓更多的人來了解朱總,了解科識通,了解KTI。