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理念嬗變后RFID能否跳出“三重門”?

2008-04-16 15:46 國際商報
關(guān)鍵詞:物流郵局RFID廠商

導(dǎo)讀:RFID(射頻識別技術(shù))在物流行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀,不由地讓人想起這一幕。過早淘汰的RFID廠商以及失敗的物流應(yīng)用案例被能夠提供更先進技術(shù)的RFID廠商引為失敗經(jīng)典———拖進火爐,物流商則在一旁等待更加香醇的肉——一個成功且可廣泛推廣的案例的出現(xiàn),而其中政府及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門出臺了種種鼓勵政策——扮演了一個添油加火的角色。

  有一本書,書中詳細描述了從前斐濟食人儀式———正好能容納一個人的巨大石爐放在空地中央,一群裹著稻草裙的男子在跳舞,兩個高大的男子把一個人拖向火爐。人群沸騰了,每個人的眼睛都在發(fā)亮,期待這一石爐烤肉的盛宴。

  而今,RFID(射頻識別技術(shù))在物流行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀,不由地讓人想起這一幕。過早淘汰的RFID廠商以及失敗的物流應(yīng)用案例被能夠提供更先進技術(shù)的RFID廠商引為失敗經(jīng)典———拖進火爐,物流商則在一旁等待更加香醇的肉——一個成功且可廣泛推廣的案例的出現(xiàn),而其中政府及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門出臺了種種鼓勵政策——扮演了一個添油加火的角色。

  “所以,現(xiàn)在我們可以看到,雖然爐上的肉已部分烤熟,但現(xiàn)在食之——物流行業(yè)大規(guī)模應(yīng)用,仍有‘拉肚子’的可能。即使這樣,拿目前現(xiàn)狀同過去相比的話,RFID在物流行業(yè)的應(yīng)用情況已經(jīng)有了較大的進步。至少在這個RFID技術(shù)已經(jīng)‘上天下海’的年代,用戶對RFID應(yīng)用理念已經(jīng)有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。”美國易騰邁公司全球RFID業(yè)務(wù)總監(jiān)ChristopherS.Kelley頗為形象對記者說。

  RFID應(yīng)用時代:理念的嬗變

  沃爾瑪,這個號稱渠道巨無霸的零售企業(yè)的一紙通知,曾令當時無數(shù)供應(yīng)商陷入兩難的處境。要么省下大量資金,但須另覓新的零售渠道,要么不顧當時成本、標準等多方面的不足,強行使用RFID系統(tǒng),以保當時的“渠道飯碗”。也就在此時,無數(shù)供應(yīng)商對RFID發(fā)出了諸如:成本過高、標準不統(tǒng)一等種種質(zhì)疑。過多的質(zhì)疑又在第一時間被敏銳的媒體發(fā)現(xiàn),所以成本、標準、技術(shù)三大因素也就成為近幾年媒體口中RFID無法大面積推廣的掣肘因素。在諸多掣肘因素存在的前提下,“雖然幾年前有企業(yè)上RFID項目,但都是被動的。而今,無論是物流企業(yè)還是零售企業(yè)都已知道該技術(shù)能為企業(yè)帶來更多的收益,從而主動采用RFID?!盞elley對記者相當肯定地說,“而這一應(yīng)用理念的嬗變同分析機構(gòu)Gartner近期公布的五大新研究結(jié)果完全一致?!?/P>

  據(jù)了解,分析機構(gòu)Gartner新近公布的五大研究結(jié)果分別為:第一,RFID應(yīng)用持續(xù)增長,其中原先小規(guī)模商用實驗轉(zhuǎn)為大規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用是增長的主要來源;第二,現(xiàn)在更多的企業(yè)愿為RFID而變更其工作流程,從而提高生產(chǎn)力;第三,企業(yè)用戶開始意識到RFID技術(shù)的價值是帶來公司業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新,而非技術(shù)本身;第四,由于RFID應(yīng)用規(guī)模日趨擴大,雖然RFID相關(guān)產(chǎn)品價格的不斷降低,平均業(yè)務(wù)額卻增加了;第五,應(yīng)用企業(yè)觀念轉(zhuǎn)變,由以前企業(yè)被動應(yīng)用RFID技術(shù)轉(zhuǎn)為主動應(yīng)用該技術(shù)。

  “所以,觀念的轉(zhuǎn)變對RFID市場來說,無疑是件好事?!狈治鰴C構(gòu)Gartner的分析家ChadEschinger在一篇聲明中稱。

  中國市場的好時機“任何新技術(shù)的普及都有一個曲線,而該曲線類于學(xué)習(xí)曲線。具體說來,當新技術(shù)產(chǎn)生時,人們對它賦予極高的期望,自然對其的關(guān)注度也極高。隨著時間推移,當新技術(shù)被不斷地用于實踐后發(fā)現(xiàn),新技術(shù)遠沒有想像中如此地完美時,人們對其的關(guān)注度也隨之降低。再后來,當新技術(shù)在某些行業(yè)取得成功案例后,人們對該技術(shù)有了更新的認識,對其關(guān)注度又開始提高。而此時恰是新技術(shù)普及曲線的第二個階段。目前,RFID正處于該階段。也正在此時,RFID應(yīng)用者的觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。所以,對于中國的RFID市場來說,此刻是一個發(fā)展良機?!盞elley表示。

  首先,從政策層面看,政府以及各相關(guān)單位頒布了一系列發(fā)展規(guī)劃。其中,RFID技術(shù)不止一次出現(xiàn)在這些規(guī)劃當中。在商務(wù)部發(fā)布的《關(guān)于加快我國流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流發(fā)展的指導(dǎo)意見》中明確指出,選擇當前我國流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流發(fā)展需要的關(guān)鍵技術(shù),如物流信息系統(tǒng)、射頻識別技術(shù)(RFID)、托盤共用系統(tǒng)、冷鏈技術(shù)等作為物流示范技術(shù)。

  其次,由政府牽頭推動的RFID標準制定工作有了實質(zhì)性進展。

  第三,產(chǎn)業(yè)鏈基本成熟,各環(huán)節(jié)產(chǎn)品基本穩(wěn)定。

  “面對如此多的利好因素,目前有沒有RFID在物流應(yīng)用領(lǐng)域成功應(yīng)用并可被完全復(fù)制的案例呢?”記者問道。

  “最近幾年,RFID在物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的閉環(huán)應(yīng)用方面取得了很大的發(fā)展,越來越多地成功案例出現(xiàn)在大家的視野。但無可否認,目前該技術(shù)在物流供應(yīng)鏈開環(huán)應(yīng)用方面,可供大家參考的案例還相對較少?!盞elley相當坦白地說。

  “那么,您是否認為2008年是RFID廠商進入中國市場的最佳時機?”記者追問道。

  “RFID在中國擁有廣泛的發(fā)展前景,一些較大的RFID廠商基本上都已進入了中國市場。而系統(tǒng)集成商在這個市場擁有更大的市場機會,他們可以將硬件和軟件集成在一起,然后再市場上去尋找合適的客戶?!盞elley表示。

  2008年,RFID市場的爆破手是誰?

  芬蘭郵政集團、德國郵政、中國郵政、韓國郵政、瑞典郵政……這一個個郵政行業(yè)應(yīng)用者的案例成為不少RFID中間商吹噓的“噱頭”。記者上網(wǎng)查詢后發(fā)現(xiàn),郵政快遞業(yè)已成為目前物流領(lǐng)域RFID技術(shù)的應(yīng)用大戶。但在我國,除了中國郵政以及四大快遞是RFID技術(shù)推廣的積極者,完全看不見中小快遞企業(yè)的蹤影。

  順豐速運,國內(nèi)快遞公司的佼佼者,同時也是目前在收件環(huán)節(jié)普遍采用靶槍的快遞企業(yè)。但對于RFID技術(shù),就算是順豐速運這樣優(yōu)秀的民營快遞企業(yè)也極為謹慎。

  據(jù)記者了解,2006年順豐速運在國際貨運代理管理系統(tǒng)登記的營業(yè)額為41113萬元,“但就是在高營業(yè)額的情形下,我們對新技術(shù)的采用也是相當謹慎的。對于RFID技術(shù)我也做過一些調(diào)查,但采用該技術(shù)的前期投入以及是否會影響目前的業(yè)務(wù)流程等問題,一直沒有得到明確的答案,所以公司決策層也遲遲沒有給出是否會采用RFID的準確回答?!痹摴救A北區(qū)經(jīng)理王輝表示。采訪最后,王輝告訴記者:“先看看四大快遞的應(yīng)用情況再說吧!”由此,足見該公司對RFID由上至下的謹慎之態(tài)。

  那么,快遞業(yè)能否真正成為RFID的突破口?

  “在中國讓快遞企業(yè)成為RFID應(yīng)用突破口的可能性不大?!盞elley更加坦白地說。他表示,在某種情況下,勞動力成本和社會資源成本可以相互轉(zhuǎn)換。在歐美等西方國家,勞動力成本相對偏高,此時采用更先進的科學(xué)技術(shù)來提高作業(yè)率無疑是歐美等西方物流企業(yè)的首選。但就中國的情況而言,勞動力成本相對較低,雇傭更多勞動力所支付的資金遠比比購買先進儀器所支出的資金劃算得多。

  “中國快遞企業(yè)的確有其特殊性。如果將這些中小快遞企業(yè)聯(lián)合起來,進行整體RFID推廣,在需求擴大的同時也相對解決了成本高昂的問題。這樣的方法是否可行?”記者采訪了另一位業(yè)內(nèi)人士。

  “看似一石三鳥,可行性卻不高?!痹摌I(yè)內(nèi)人士說,“首先,中國的快遞企業(yè)多如過江之鯽,沒有一個權(quán)威機構(gòu)能給出,到底我國有多少家快遞企業(yè)的準確數(shù)字。而且,作為RFID的硬件提供商,有沒有能力將所有中小快遞企業(yè)聯(lián)合起來也是值得商榷的問題。再次,如果一個硬件提供商真的將部分中小快遞企業(yè)召集起來推廣RFID技術(shù),真正買賬、并愿意采用該技術(shù)的快遞企業(yè)能有多少?倘若召集了三百個快遞企業(yè),買賬的僅有十家,購買量上不去的話,RFID硬件提供商很可能會落得‘狐貍沒打著,反惹一身騷’的結(jié)果。又從何而談成本下降?”