市民希望省會(huì)多家醫(yī)院的診療卡能夠盡快實(shí)現(xiàn)“一卡通”。賀文兵　攝 

    “每次帶孩子來看病，都是匆匆忙忙的，哪里還記得帶卡啊，結(jié)果每次到醫(yī)院就得重辦一張，家里各個(gè)醫(yī)院的卡有好多張，這也是一種不小的浪費(fèi)。”現(xiàn)在去長(zhǎng)沙的多家醫(yī)院看病，除了病歷本外，每次就診時(shí)還必須攜帶一樣?xùn)|西——診療卡。而這張不可或缺的卡片目前各醫(yī)院仍是“各自為政”。昨日，記者在省會(huì)多家醫(yī)院對(duì)患者及家屬進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，持有多家醫(yī)院診療卡的人不在少數(shù)，他們都希望診療卡能盡快實(shí)現(xiàn)同城醫(yī)院“一卡通”。

患者

這卡那卡很不方便

　目前，湘雅三醫(yī)院、省人民醫(yī)院、省兒童醫(yī)院、省婦幼保健院、市中心醫(yī)院、市婦幼保健院等多家醫(yī)院都推行了診療卡，湘雅醫(yī)院、湘雅二醫(yī)院也正在醞釀推行診療卡，病人就診前必須辦理診療卡才能在相關(guān)醫(yī)院接受檢查、治療。

　昨日，記者在多家醫(yī)院隨機(jī)采訪患者發(fā)現(xiàn)，不少人都持有多家醫(yī)院的診療卡，有的人甚至有一家醫(yī)院發(fā)的多張卡。“我們并不是經(jīng)?？床〉?，所以不可能每天都把這些卡放在包里，這樣每次到這些推行診療卡的醫(yī)院看病，就必須再辦一張卡?！笔忻駝⑾壬f，各醫(yī)院都是收0．5元至1元不等的辦卡費(fèi)，雖然收費(fèi)不高，但積得多了，也是一種浪費(fèi)。

　“對(duì)于我們這些老年人來說，因?yàn)檠劬Σ缓?，記憶力下降，要么忘了帶卡，要么因?yàn)槟切┛āL(zhǎng)’得太像而帶錯(cuò)了卡?！崩畲鬆敱硎荆绻軌蛞粡埧ㄔ诒臼械母鞔筢t(yī)院通用，那患者就可以省不少心。

醫(yī)院

診療卡讓看病更輕松

　“推行診療卡，主要是為了建立病人在醫(yī)院內(nèi)的就診信息。”省人民醫(yī)院于2004年7月20日啟用診療卡，是省會(huì)醫(yī)院中最早推行診療卡的醫(yī)院。在該院，患者在掛號(hào)的同時(shí)拿到診療卡，憑卡就診、繳費(fèi)、檢查、取藥，原來的紙質(zhì)處方單已基本被電子處方代替。

　“其實(shí)，診療卡有個(gè)更重要的作用，就是讓整個(gè)看病流程更輕松?！笔和t(yī)院信息中心主任陳敏蓮說，只要一刷卡，患者上次看病的病情、檢查的片子、醫(yī)生開的藥，一項(xiàng)項(xiàng)都會(huì)出現(xiàn)在電腦上，使病人治病具有連續(xù)性。患者不必每次看病都帶著那么多病史資料，也可有效防止病史資料丟失。

　此外，醫(yī)生開出藥方和檢驗(yàn)單之后，收費(fèi)處、藥房和檢驗(yàn)科會(huì)同步接收到信息，縮短患者在各個(gè)窗口等候的時(shí)間。陳敏蓮表示，該院?jiǎn)⒂迷\療卡之前，門診達(dá)到1500人次的峰值時(shí)，就覺得很緊張，現(xiàn)在最高門診量達(dá)到3000人次時(shí)，門診大廳還沒有3年多以前那么緊張。推行診療卡的醫(yī)院都開通了預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，患者只要撥打預(yù)約電話，報(bào)上卡號(hào)，在掛號(hào)當(dāng)日10時(shí)前到醫(yī)院取號(hào)，都可以如期看病。

　針對(duì)辦卡收費(fèi)問題，醫(yī)院表示，前期醫(yī)院試行不收費(fèi)時(shí)，有的患者并不珍惜，看完病就扔掉了?，F(xiàn)在所收的辦卡費(fèi)只是押金，憑卡可退?！安挥浀脦Эㄒ矝]關(guān)系，病友可以將卡號(hào)寫在病歷本上，就診時(shí)帶上病歷本就可以了?！标惷羯彵硎?。

追訪

同城“一卡通”尚需時(shí)日

　目前，為醫(yī)院提供門診信息軟件的公司有數(shù)十家，由于國(guó)家沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，加上各醫(yī)院的流程都不完全一樣，因此，要實(shí)現(xiàn)診療卡同城醫(yī)院“一卡通”并不容易。市衛(wèi)生局計(jì)財(cái)處副處長(zhǎng)譚軍告訴記者，目前，廈門、福州等地都有同城醫(yī)院診療卡“一卡通”的先例，長(zhǎng)沙將學(xué)習(xí)這些城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為長(zhǎng)沙診療卡“一卡通”做準(zhǔn)備，不過，這需要相當(dāng)大的投入，想實(shí)現(xiàn)有一定的難度。

　今年，市衛(wèi)生局將在市屬醫(yī)院中探索給就診卡增加儲(chǔ)值付費(fèi)的功能?；颊吣玫皆\療卡后，先期存入一定的費(fèi)用，整個(gè)看病流程結(jié)束后，余額再由醫(yī)院返還。目前，患者要進(jìn)行某項(xiàng)檢查之前，由醫(yī)生開具處方后，需到指定地點(diǎn)劃價(jià)，再付款，然后才能接受相應(yīng)檢查，因?yàn)闄z查、收費(fèi)的地點(diǎn)有一段距離，患者或家屬必須往返多次才能接受檢查。今后，持這種具有儲(chǔ)蓄付費(fèi)功能的診療卡，患者持檢查單直接到檢查窗口刷卡后便可做檢查，可大大縮短候診時(shí)間。