北京交通一卡通:刷卡購(gòu)物叫好不叫座
2007-09-28 10:09 中國(guó)青年報(bào)
導(dǎo)讀:北京市政交通一卡通刷卡消費(fèi)范圍擴(kuò)大了,但人們的反應(yīng)不一,不少市民認(rèn)為一卡通自身的局限并不利于它在交通外的消費(fèi)。
一卡通增添新功能
近日,北京市政交通一卡通刷卡消費(fèi)添新內(nèi)容,持市政交通一卡通可去部分西餅屋、餐廳、藥店刷卡消費(fèi),同時(shí)還可以享受一定優(yōu)惠。而此前,一卡通便具有超市購(gòu)物、看電影等功能,現(xiàn)已開通的商家包括新東安、大華等22家電影院,嘉事堂、京衛(wèi)、美信3家藥房等。從9月21日開始,一卡通功能進(jìn)一步增加,市民持一卡通除了可以乘坐公交車等外,還可以在新影聯(lián)院線、嘉事堂藥店等商業(yè)單位進(jìn)行消費(fèi)。
北京市一卡通公司總經(jīng)理汪連啟表示,一卡通發(fā)行已突破1300萬(wàn)張,并且每天以1.5萬(wàn)張的數(shù)量平穩(wěn)增長(zhǎng)?,F(xiàn)在公交平日的刷卡量已達(dá)日均1000萬(wàn)筆,地鐵也近百萬(wàn)筆,就刷卡交易量而言已是全國(guó)第一。他說,一卡通用途增多后,可能會(huì)增加遺失風(fēng)險(xiǎn),但是一卡通不會(huì)實(shí)行實(shí)名制,因?yàn)樵摽ǖ闹饕獞?yīng)用領(lǐng)域仍是交通,如果實(shí)行實(shí)名制,會(huì)耽誤市民的乘車速度。此外,目前作為一卡通異型卡之一的“可刷卡手機(jī)”也已經(jīng)結(jié)束了測(cè)試工作,國(guó)慶節(jié)前可以刷卡的手機(jī)將會(huì)與公眾見面。
一卡通仍舊不夠方便
記者發(fā)現(xiàn),一卡通刷卡消費(fèi)范圍擴(kuò)大了,但人們的反應(yīng)不一,不少市民認(rèn)為一卡通自身的局限并不利于它在交通外的消費(fèi)。
市民趙鵬說:“我去超市購(gòu)物大額不會(huì)用一卡通。主要是因?yàn)橐豢ㄍǖ某渲瞪舷奘?000元,而且大概沒人會(huì)充滿,乘公交車可以,可是你要去超市購(gòu)物,買個(gè)一次兩次的就用完了?!?nbsp;
記者發(fā)現(xiàn)由于一卡通不可掛失,又不記名,使得市民在交通以外的消費(fèi)又多了顧慮。市民李小娟說:“持卡購(gòu)物消費(fèi),不僅方便,還可享受優(yōu)惠,固然不錯(cuò)。但是,我依然心存疑慮。因?yàn)槟壳暗囊豢ㄍㄓ衅渲旅鼈?,不記名,不可掛失。為了方便日常消費(fèi),持卡人必須往卡里多存錢??墒?,如果一不小心卡丟了或是被偷,由于不可掛失,失主便只能自認(rèn)倒霉了。所以,我從來不敢往卡里多充錢,每次充到夠坐一段時(shí)間車就行了?!蓖瑫r(shí),她還擔(dān)心的是,現(xiàn)在一卡通的使用范圍擴(kuò)大,小偷銷贓也多了渠道,公交車上的小偷會(huì)不會(huì)因此更猖獗?不記名,有人撿到別人丟失的卡,想歸還都不可能。這么多的弊端,為何不能做些改進(jìn)呢?
有些消費(fèi)者提出一卡通消費(fèi)退貨難的問題,因?yàn)樵谝话闵虉?chǎng)中如果刷卡消費(fèi),退貨時(shí)還是退還到卡中,可是超市電影院的收費(fèi)處卻沒有往卡里返錢的功能,消費(fèi)者還得去一卡通充值點(diǎn)。
對(duì)于消費(fèi)者提出的這些問題,北京市一卡通公司表示,一卡通用途增多后,可能會(huì)增加遺失風(fēng)險(xiǎn),但是一卡通不會(huì)實(shí)行實(shí)名制。市政交通一卡通的主要應(yīng)用領(lǐng)域仍是交通,如果實(shí)行實(shí)名制,會(huì)耽誤市民的乘車速度,所以不會(huì)考慮采取實(shí)名制。同時(shí),公司表示,在公交卡的未來發(fā)展中也需趨利避害,防范和消除其負(fù)面影響。比如,由于該卡非實(shí)名制,持卡人一旦遺失將會(huì)形成損失,因此,盡管該卡能夠便民服務(wù),但其規(guī)模和范圍還難以擴(kuò)大。同時(shí),由于其存入的資金為交通費(fèi)而且在商家消費(fèi)有折扣,因此還需防范某些單位利用此卡變相為職工發(fā)放福利、偷漏稅等。
對(duì)金融服務(wù)有益
但無(wú)論如何說,北京市民刷卡消費(fèi)還是多了一條路,尤其在小額消費(fèi)上,一卡通還是有它的用武之地,市民只要擁有一張一卡通,就可以實(shí)現(xiàn)日常生活中的交通出行以及日常生活的一卡付費(fèi);對(duì)于市民來說,一卡通刷卡還可以享受一定的優(yōu)惠。而且有關(guān)部門為了促進(jìn)一卡通的使用,未來還考慮與商家合作推出一些打折、積分換禮等促銷活動(dòng)。同時(shí),一卡通是非銀行發(fā)卡的第一種可消費(fèi)卡,有關(guān)專家認(rèn)為,這也為市民生活開了一個(gè)好頭。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院金融系周軍教授說,目前北京已經(jīng)有700多商家可以使用一卡通進(jìn)行消費(fèi),他認(rèn)為一卡通范圍的擴(kuò)大,無(wú)疑有助于改善居民的金融服務(wù)環(huán)境。他說當(dāng)今中國(guó)社會(huì)支付活動(dòng)中,突出的問題是現(xiàn)金使用率過高,由此而導(dǎo)致現(xiàn)金搬家、銀行排隊(duì)、相關(guān)的社會(huì)治安等問題突出。因此,一卡通消費(fèi)范圍的擴(kuò)大,有利于提高刷卡的活躍程度,由于一卡通主要用于小額消費(fèi)與支付、使用頻繁,因而會(huì)避免銀行卡市場(chǎng)“睡眠卡”過多的頑疾;另外由于公交卡擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),有利于形成規(guī)模效應(yīng)。
他說,從中國(guó)銀行卡市場(chǎng)的現(xiàn)狀來看,產(chǎn)業(yè)“不盈利”的生態(tài)環(huán)境、發(fā)卡銀行高度競(jìng)爭(zhēng)而銀行卡組織獨(dú)家壟斷的沖突、銀行卡受理水平較為落后是中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)面臨的三大矛盾。因此,鼓勵(lì)一卡通使用范圍的擴(kuò)大也是一個(gè)探索與嘗試,不僅有助于提高支付卡的受理水平,也豐富了電子支付領(lǐng)域的卡片品種,對(duì)銀行卡市場(chǎng)相關(guān)各方消除壟斷、改善服務(wù)有著積極的促進(jìn)作用。