InfoGenesis是美國(guó)旅游業(yè)接待技術(shù)領(lǐng)先供應(yīng)商，近日宣布與俄亥俄州哥倫布市的假日大酒店達(dá)成技術(shù)合作伙伴關(guān)系，假日大酒店擁有Fort Rapids 室內(nèi)水上樂(lè)園。這次技術(shù)合作只是兩家企業(yè)RFID與電子收款 (POS) 技術(shù)整合合作的一部分，目的是讓游客享受獨(dú)特的休閑服務(wù)。

Fort Rapids室內(nèi)水上樂(lè)園是俄亥俄中部地區(qū)首家室內(nèi)水上樂(lè)園，一直以采用先進(jìn)技術(shù)服務(wù)游客而且獲利豐厚為榮。這個(gè)室內(nèi)水上樂(lè)園占地六萬(wàn)平方英尺，設(shè)有食品店與游戲廳、278間客房、60套小別墅、一家禮品店和幾家酒店。

InfoGenesis公司的POS解決方案以及Guest Technologies的RFID解決方案得以無(wú)縫整合完全是微軟 BizTalk服務(wù)器 2004的功勞。通過(guò)這個(gè)服務(wù)器InfoGenesis的 POS機(jī)與水上樂(lè)園的管理系統(tǒng)之間的通信可以順利完成，游客在離開(kāi)水上樂(lè)園或者在樂(lè)園內(nèi)購(gòu)物時(shí)只需在POS機(jī)前揮一下佩帶的表帶即可完成付款手續(xù)。所有的購(gòu)物清單以及住宿費(fèi)用都可以開(kāi)列在一張發(fā)票上面。這種樂(lè)園內(nèi)全方位購(gòu)物服務(wù)為游客提供極大方便，導(dǎo)致許多游客樂(lè)而忘返，游客的平均消費(fèi)水平有很大提高。

景點(diǎn)管理公司餐飲部主任Patrick Quinn說(shuō)：：“能夠在這個(gè)景點(diǎn)把RFID與POS機(jī)技術(shù)集成在一起實(shí)在讓我們興奮不已。這里的游客享受的服務(wù)其他地方還無(wú)法提供。在這里他們不必?cái)y帶信用卡或者現(xiàn)金即可以隨心所欲花錢，他們對(duì)不停步付費(fèi)方式津津樂(lè)道。我們對(duì)兩種技術(shù)整合以后的效果印象深刻，我們期待游客的消費(fèi)水平在這里會(huì)不斷提升?！?

微軟的全球旅游零售業(yè)技術(shù)部主任Matthew Shigenobu Muta說(shuō)：“InfoGenesis的游客管理系統(tǒng)與微軟智能游客接待系統(tǒng)有很好的互補(bǔ)性，可以形成一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)，幫助景點(diǎn)及其管理人員為游客提供快速和個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)提升景點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)效益?！?

InfoGenesis公司的總裁CEO Mark Tapling說(shuō)：“Fort Rapids水上樂(lè)園已經(jīng)開(kāi)啟以游客為中心的服務(wù)大門(mén)，很高興能夠與 Fort Rapids、 Guest Technologies以及微軟公司合作推出這套創(chuàng)新性解決方案。 Fort Rapids能夠把兩種最新技術(shù)整合在一起，必定使自己在業(yè)界的領(lǐng)軍地位進(jìn)一步提升。通過(guò)我們與合作伙伴的共同努力，我們已經(jīng)為 Fort Rapids創(chuàng)造出一個(gè)完善的無(wú)現(xiàn)金支付環(huán)境，相信他們今后的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)越來(lái)越好。 ”