RFID和電子產(chǎn)品編碼給全球物流行業(yè)帶來了翻天覆地的變化，卡夫食品公司也希望利用好消費品價值鏈上各階段出現(xiàn)的新的機遇。

　　Jordan是卡夫食品公司的國際B2B戰(zhàn)略主管以及GCI指導集團（全球商務倡議聯(lián)盟，在全球消費品供應鏈中扮演重要角色）的聯(lián)合主席，他的重要任務是為卡夫食品公司以及其他全球零售和消費品行業(yè)制定GS1系統(tǒng)和EPC（電子產(chǎn)品編碼）標準，并且利用新技術（如RFID）來達到這個目的。

　　制定全球標準的工作并不是一件容易的事情。產(chǎn)品的鑒定和標準的制定最初起源于20世紀70年代末期，目的是使產(chǎn)品編碼和條形碼成為一個國際標準。隨后信息交換的標準也出臺了，即EDI（電子數(shù)據(jù)交換）。但是全球標準替代根深蒂固的地方標準還需要很長的一段時間。“EPC要想達到很高的效率，必須達到像條形碼一樣的普及程度，那樣才能成為一個全球性的系統(tǒng)。但這還需要十年的時間?！盤eter Jordan談道，“像卡夫這樣的CPG（綜合消費性商品）跨國公司在研究、開發(fā)和執(zhí)行標準過程中扮演著重要的角色，因為我們每天都在與國際供應商和零售商打交道。我們的最終目的是在供應鏈的任何一環(huán)都能對產(chǎn)品進行惟一的鑒別，直到最終的銷售，并通過國際標準方法來查詢產(chǎn)品的信息，以便使貨物處理程序完全自動化。我們可以很快地知道這是什么產(chǎn)品、在供應鏈的哪個環(huán)節(jié)，以及到達零售商那里產(chǎn)品的狀況如何，然后根據(jù)這些情況及時做出響應，計算出產(chǎn)品的預計補充量，制定產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，并對需要照顧的市場進行重點關注?！?BR>
　　但到目前為止，標簽供應商一直被排斥在GCI提案之外。以皇冠瓶蓋公司（Crown Cork）公司為代表的“上游”包裝供應商組織，正在考慮一個界定訂單和貨存報單的標準方法，使管理信息系統(tǒng)（Management Information System 簡稱MIS）供應商可以在他們的軟件中實現(xiàn)。

RFID適合全球供應鏈

　　卡夫公司已經(jīng)參與了沃爾瑪、麥德龍以及其他公司的貨盤級RFID試運行計劃。Peter Jordan 介紹：“現(xiàn)在我們必須把貨盤運到倉庫，卸貨，然后貼標簽，重新裝貨，再運送給零售商。在這個試運行計劃中我們發(fā)現(xiàn)在起點對所有貨箱貼標是很不經(jīng)濟的行為。”

　　貨箱貼標會帶來一系列新的問題?！叭绻覀冏约哼M行貼標，是在標簽制作時進行編碼，還是定做“空白”標簽后在生產(chǎn)時進行編碼？食品包裝生產(chǎn)線附近有沒有含硅的物品？如果提供的卷筒標簽有間隔怎么辦？這意味著我們會漏過某個貨箱的貼標，這些都是加工商使用RFID技術碰到的問題。”但Jordan看到了貨箱RFID標簽的潛在利益。貨箱貼標可以通過運輸渠道跟蹤產(chǎn)品，增加貨架的可靠性。RFID標簽可以告訴你某些商品在倉庫中，某些產(chǎn)品在貨架上，借助掃描終端，條形碼可以告知正在銷售的產(chǎn)品類型。為了產(chǎn)品促銷，我們可以保證所有商店儲藏室中至少保留三天的貨物。

　　此時信息的正確使用非常關鍵。我們不能僅僅為了收集信息，而是要知道當事情出錯時，例如促銷當天某個商品沒有從倉庫里運到貨架上，我們可以及時處理。因此，物流和標簽以及包裝供應商密切合作，加上RFID這個強大的庫存管理工具，就會使CGP公司縮短從市場到貨架促銷的循環(huán)周期，更有效地滿足消費者的需求。

RFID尚需解決的問題

    現(xiàn)在，很多企業(yè)仍不明白怎樣在快速的包裝線上對產(chǎn)品進行編碼和加密。另外，還有不同廠家的標簽和識讀器的兼容問題仍未解決。金屬和粘性流體產(chǎn)品對RFID標簽性能的影響也是另一個需要關注的問題，同時，還需要在天線方面做很多工作，當容器的方向改變時怎樣保證更好的讀寫效果。

　　即使完全兼容的標簽和識讀器也并不能說是一個完整的系統(tǒng)，即使RFID標簽的成本降到很多人認為對貨箱貼標來說是一種突破的五美分以下，Jordan認為在普通商品上是永遠不會使用RFID，因為產(chǎn)品總量太大，對單一商品來說成本還是顯高。貨箱級別的RFID標簽也要根據(jù)產(chǎn)品的類型，適合價值高的或相對收縮率較高的產(chǎn)品。比如服裝，如果能知道包裝內(nèi)衣服的尺寸、樣式或顏色將會非常好。

　　總之，在如今的社會環(huán)境下，CPG公司必須考慮環(huán)境和貨箱標簽上附帶的有關消費者的個人信息。如果你在全球周轉(zhuǎn)的幾十億消費品上都使用這種標簽，那是一種浪費。同時，我們還必須考慮如何保護消費者的隱私，尋求消費者擔心的這個問題的解決途徑，并通知消費者是否在某個貨箱上進行了貼標。