RFID應(yīng)用在國(guó)內(nèi)外蓬勃發(fā)展的今天，隸屬于百聯(lián)集團(tuán)的中國(guó)物流五十強(qiáng)企業(yè)之一的上?，F(xiàn)代物流投資發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱現(xiàn)代物流）在英特爾、維深電子、上海百聯(lián)、上海和黃白貓等公司的密切配合下，成功地將RFID技術(shù)用在物流供應(yīng)鏈管理中。現(xiàn)代物流作為第三方物流企業(yè)，主要為現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代貿(mào)易業(yè)、現(xiàn)代零售業(yè)等提供物流服務(wù)。本項(xiàng)目以中國(guó)最大零售商百聯(lián)集團(tuán)為終端應(yīng)用遠(yuǎn)景，選取中國(guó)排名前列的最大的日用品制造商之一的上海和黃白貓有限公司“白貓”洗滌劑類產(chǎn)品作為物品相關(guān)信息數(shù)據(jù)的采集對(duì)象，使得現(xiàn)代物流能可視化地向供應(yīng)鏈上游制造企業(yè)直至最終消費(fèi)者，提供及時(shí)可得的“透明”的以單品為單位的信息服務(wù)?，F(xiàn)代物流應(yīng)用RFID技術(shù)并取得成功在我國(guó)的物流供應(yīng)鏈中尚屬罕見(jiàn)，這一成功標(biāo)志著中國(guó)物流在引入RFID等電子信息化技術(shù)，提高供應(yīng)鏈管理的效率和水平方面將迎來(lái)一個(gè)嶄新的時(shí)代。我們懷著極大興趣，采訪了現(xiàn)代物流的總經(jīng)理陳道燮、副總經(jīng)理梁寶龍、長(zhǎng)橋物流副總經(jīng)理張貧，了解了該公司在應(yīng)用RFID方面的實(shí)際情況和效果。采訪時(shí)英特爾的黃一周先生也在場(chǎng)，他對(duì)于記者問(wèn)題的回答也使我們受益頗深。事后我們還采訪了北京維深電子的張革軍總經(jīng)理，進(jìn)一步了解了技術(shù)集成的具體內(nèi)容。通過(guò)一系列的采訪、現(xiàn)場(chǎng)觀摩，做成這篇報(bào)道。相信這個(gè)事例將激勵(lì)活躍在全國(guó)各地的物流企業(yè)去共同打造各個(gè)領(lǐng)域中的現(xiàn)代化物流供應(yīng)鏈，將我國(guó)的物流水平提高到一個(gè)新的高度。

記者：您能首先介紹一下貴公司和這次你們同英特爾等幾家企業(yè)進(jìn)行的EPC—RFID項(xiàng)目的情況嗎？

現(xiàn)代物流：您所談及的這個(gè)項(xiàng)目是由英特爾首先發(fā)起、維深電子等RFID企業(yè)參與、現(xiàn)代物流進(jìn)行業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及運(yùn)作的。本項(xiàng)目是以中國(guó)最大的日用化工品制造商之一的上海和黃白貓有限公司“白貓”洗滌劑類產(chǎn)品作為物品，而隸屬于百聯(lián)集團(tuán)的中國(guó)物流五十強(qiáng)企業(yè)之一的我們現(xiàn)代物流作為第三方物流企業(yè)，起到溝通供應(yīng)鏈上下游的作用。我們完成的這個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了上述運(yùn)送中的可視化，可以為供應(yīng)鏈上下游客戶提供及時(shí)可靠的產(chǎn)品供給服務(wù)。我們通過(guò)RFID技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)一步保證了供應(yīng)鏈管理的“一體化”服務(wù)的功能環(huán)節(jié)正常運(yùn)營(yíng)，降低運(yùn)輸/倉(cāng)儲(chǔ)成本，提高整體供應(yīng)鏈的效率與競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)代物流是百聯(lián)集團(tuán)下屬的一家全資企業(yè)，定位于為第三方物流企業(yè)為現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代貿(mào)易業(yè)、現(xiàn)代零售業(yè)提供物流服務(wù)。我們有良好的基礎(chǔ)設(shè)施，我們?cè)陂L(zhǎng)橋基地投資1.3億元建成了現(xiàn)代化的庫(kù)房，并配套現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)。目前，我們擁有世界五百?gòu)?qiáng)客戶8家，上海和黃白貓為其中之一。我們還有企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)和團(tuán)隊(duì)這些“軟”條件，這樣我們就兼具了硬件和軟件的卓越條件。

英特爾公司在我們應(yīng)用RFID這個(gè)項(xiàng)目中起到一個(gè)很好的技術(shù)推廣作用，它把國(guó)外的RFID技術(shù)傳播到我國(guó)，并試圖尋求一些具備條件的企業(yè)作為示范性合作的伙伴，它想把這些新技術(shù)向中國(guó)進(jìn)行推廣。在他們選擇的伙伴中有技術(shù)型公司，有管理型公司，也有物流型公司，各類公司結(jié)為合作伙伴。因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)在物流行業(yè)缺乏真正的實(shí)際應(yīng)用，英特爾想要通過(guò)這種努力來(lái)推動(dòng)RFID技術(shù)在中國(guó)的產(chǎn)業(yè)化。由于現(xiàn)代物流公司的理念、物流軟、硬件條件以及運(yùn)作團(tuán)隊(duì)都是比較先進(jìn)的，有適合運(yùn)用RFID技術(shù)的條件，所以有幸與英特爾結(jié)為伙伴關(guān)系。通過(guò)現(xiàn)代物流公司的RFID項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和應(yīng)用，做到降低成本，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，提高效率，使RFID發(fā)揮其實(shí)際作用，達(dá)到了我們的預(yù)定目的。

 
現(xiàn)代物流陳道燮先生接受本刊采訪

記者：如你們所介紹的那樣，英特爾公司是這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)起和主導(dǎo)方。英特爾參與這個(gè)項(xiàng)目的主要目的是什么呢？

英特爾：英特爾本意不在RFID的應(yīng)用和物流。我們的興趣在于RFID讀寫(xiě)器的芯片設(shè)計(jì)，并希望通過(guò)RFID對(duì)供應(yīng)鏈的管理來(lái)了解客戶對(duì)芯片、數(shù)據(jù)傳輸和處理的希望和要求，通過(guò)這樣對(duì)RFID項(xiàng)目的親自參加可以得到第一手資料，進(jìn)而研發(fā)出能夠勝任惡劣環(huán)境、高速傳遞無(wú)線信號(hào)、快速處理數(shù)據(jù)的新一代無(wú)線芯片。不僅僅如此，我們的興趣還在于通過(guò)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)增進(jìn)對(duì)IT的需求。

 
英特爾公司黃一周先生接受本刊采訪

記者：你們實(shí)施的EPC—RFID項(xiàng)目過(guò)程中遇到的最大問(wèn)題是什么？項(xiàng)目的實(shí)施給你們帶來(lái)了哪些收益？

現(xiàn)代物流：有些企業(yè)不愿意搞RFID，因?yàn)槟壳霸O(shè)備和標(biāo)簽的成本還較高，他們害怕賠本。我們公司結(jié)合實(shí)際，與生產(chǎn)企業(yè)及商品用戶之間策劃應(yīng)用流程，在托盤(pán)的管理方面率先使用RFID的。我們沒(méi)有把標(biāo)簽貼在每一件商品上，而是將托盤(pán)及所承載的貨物視為一個(gè)載體。貨物從生產(chǎn)線下來(lái)就放到托盤(pán)上。以托盤(pán)為單位在標(biāo)簽上記錄產(chǎn)品的數(shù)量，也就是說(shuō)從生產(chǎn)線下線開(kāi)始就進(jìn)行了RFID數(shù)據(jù)記錄。然后通過(guò)運(yùn)輸再到入庫(kù)，整個(gè)過(guò)程實(shí)施RFID管理。

采用RFID技術(shù)后效果明顯，一是正確率提高，很少出現(xiàn)下線到倉(cāng)庫(kù)過(guò)程中數(shù)量的差錯(cuò)。二是提高了勞動(dòng)效率，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約了勞動(dòng)力。以前我們需要三十六個(gè)人來(lái)應(yīng)付一個(gè)一萬(wàn)一千平方米的倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)在只需要二十七個(gè)人就可以完成原來(lái)的全部工作，節(jié)省了9名員工。項(xiàng)目實(shí)施使得公司能夠?yàn)楣?yīng)鏈的上游制造企業(yè)和下游銷(xiāo)售企業(yè)之間，提供及時(shí)“透明”的信息服務(wù)，并通過(guò)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用，擴(kuò)大供應(yīng)鏈管理“一體化”服務(wù)功能的環(huán)節(jié)與深度，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提高整體供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度與競(jìng)爭(zhēng)力。

RFID芯片如果用在每一件商品上并被送往用戶，那么芯片不易重復(fù)使用，增大了使用設(shè)備的成本。所以我們采用的是將RFID標(biāo)簽設(shè)置在托盤(pán)上，這樣做可以利用重復(fù)使用的托盤(pán)專用芯片，可以把運(yùn)行成本降低到合理的水平。芯片在托盤(pán)上使用，可以提高托盤(pán)的社會(huì)的共用化，使得托盤(pán)在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上循環(huán)使用，提高資源利用率，降低成本。如果我們還能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，跟隨托盤(pán)的物品在供應(yīng)鏈上的運(yùn)輸透明度更高，準(zhǔn)確率更高，運(yùn)輸效率也越高。

現(xiàn)代物流與和黃白貓進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，過(guò)去需要對(duì)商品進(jìn)行逐件清點(diǎn)，目前在工廠貨物一旦裝上托盤(pán)時(shí)其數(shù)量就在標(biāo)簽內(nèi)自動(dòng)生成，長(zhǎng)橋基地再對(duì)其進(jìn)行讀取、錄入、核對(duì)。我們已向上海市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)申報(bào)了“建立RFID托盤(pán)公共信息平臺(tái)”項(xiàng)目，這也是通過(guò)我們的上述應(yīng)用結(jié)果延伸出來(lái)的新課題。

上?，F(xiàn)代梁寶龍副總經(jīng)理介紹RFID系統(tǒng)

記者：整個(gè)EPC—RFID項(xiàng)目花費(fèi)了多長(zhǎng)時(shí)間？投資大概是多少？

現(xiàn)代物流：從去年底開(kāi)始的調(diào)研和方案設(shè)計(jì)用了三個(gè)月時(shí)間，從今年三月開(kāi)始的實(shí)施花費(fèi)了三個(gè)月時(shí)間，到今年六月完成為止。我們前后共用了六個(gè)月的時(shí)間就完成了這個(gè)項(xiàng)目。

項(xiàng)目的投資分為有形投資與人力物力投資。有形投資方是英特爾。我們的有形投資總額大約為一百萬(wàn)人民幣?，F(xiàn)代物流投入了相當(dāng)?shù)娜肆臀锪?。英特爾的價(jià)值就在于組織這些合作伙伴從市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的角度來(lái)進(jìn)行試點(diǎn)。目前該項(xiàng)目還不是商業(yè)行為，而是市場(chǎng)開(kāi)拓的一項(xiàng)合作?，F(xiàn)代物流公司自我打造的方向就是物流集成商，把所有的功能融入到供應(yīng)鏈一體化中?，F(xiàn)在從運(yùn)送和黃白貓公司的產(chǎn)品開(kāi)始，一旦成功的話就會(huì)運(yùn)用到更廣泛的公司和產(chǎn)品的運(yùn)送當(dāng)中去。

 
維深電子總經(jīng)理張革軍接受本刊記者采訪

記者：關(guān)于你們的EPC—RFID項(xiàng)目，我們算了簡(jiǎn)單的一筆帳，包括標(biāo)簽、讀寫(xiě)器、天線和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等項(xiàng)加起來(lái)至少要花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)到一千萬(wàn)元的費(fèi)用。你們?cè)趺磧H用一百萬(wàn)元的投資就實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)？

現(xiàn)代物流：本次投資費(fèi)用只包含與RFID直接有關(guān)的讀寫(xiě)器、天線和標(biāo)簽等有形資產(chǎn)。數(shù)據(jù)庫(kù)以及企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)都是將現(xiàn)有的管理系統(tǒng)升級(jí)或增添新的軟件而改造過(guò)來(lái)的，而有些新的中間件都是由英特爾的合作企業(yè)來(lái)提供的。另外我們本來(lái)就有一支IT設(shè)備日常維護(hù)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，而且在策劃和實(shí)施中我們投入了一定的人力物力，所以我們沒(méi)有花很多錢(qián)就完成了整個(gè)系統(tǒng)。我們從中得出的經(jīng)驗(yàn)是，搞RFID的應(yīng)用，如果完全是從無(wú)到有，的確至少需要花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)元，但是我們用上述方法在導(dǎo)入新技術(shù)時(shí)，本著實(shí)用的原則對(duì)已有設(shè)備進(jìn)行改造，并且利用了一部分自身的技術(shù)力量，結(jié)果實(shí)現(xiàn)了“少花錢(qián)辦好事”的目的。這個(gè)問(wèn)題同時(shí)涉及了具有什么條件的企業(yè)容易實(shí)現(xiàn)RFID的應(yīng)用。概括起來(lái)，這些條件是：（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到RFID將發(fā)揮的作用和對(duì)推廣RFID高度重視以及企業(yè)的確有導(dǎo)入RFID的迫切需要；（2）有英特爾和維深電子、BEA這些協(xié)同企業(yè)的理解和大力支持，例如直接對(duì)項(xiàng)目投資或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）企業(yè)中原來(lái)就有服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)和其他軟件構(gòu)成的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和管理系統(tǒng)；（4）有一支能夠維護(hù)和運(yùn)行這些IT設(shè)備的技術(shù)隊(duì)伍。

托盤(pán)上的電子標(biāo)簽

記者：你們的系統(tǒng)現(xiàn)在同賣(mài)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享嗎？或者只能讀取托盤(pán)上的電子標(biāo)簽？

現(xiàn)代物流：現(xiàn)在該系統(tǒng)還沒(méi)有同賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互通，我們只是把貨物交給他們，他們對(duì)電子標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取。我們整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是全程供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)共享，包括供應(yīng)鏈的上游和下游，也就是從制造商一直到客戶。我們下一階段的目標(biāo)是將網(wǎng)絡(luò)延伸到零售商的DC，與他們進(jìn)行信息共享，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息的可視化。

記者：參加這個(gè)EPC—RFID項(xiàng)目有哪些企業(yè)，它們?cè)陧?xiàng)目中起到怎樣的作用呢？

現(xiàn)代物流：除了英特爾和現(xiàn)代物流之外，參加這個(gè)整個(gè)項(xiàng)目的有如下三方面的合作伙伴：一是以硬件為主的企業(yè)，訊寶公司、斑馬公司。二是以軟件為主的企業(yè)， BEA公司提供中間件軟件、華銓公司實(shí)施系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的接口配置以及進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整和兼容工作。三是系統(tǒng)集成企業(yè)，北京維深電子公司進(jìn)行了整個(gè)軟硬件平臺(tái)的集成和標(biāo)簽設(shè)計(jì)。

記者：在取得了階段性成果之后，你們還制定了今后進(jìn)一步完善這個(gè)RFID系統(tǒng)的計(jì)劃嗎？

現(xiàn)代物流：目前我們?cè)谂c和黃白貓公司有關(guān)的一萬(wàn)只托盤(pán)上安裝了標(biāo)簽，我們的計(jì)劃是將長(zhǎng)橋物流基地所有托盤(pán)都裝上電子標(biāo)簽。現(xiàn)在我們有三臺(tái)固定式閱讀器和三個(gè)手持式閱讀器。將來(lái)的打算就是向上延伸到供貨商，向下延伸到零售商，把凡是與我們有關(guān)的上下游企業(yè)全部溝通起來(lái)，使整條供應(yīng)鏈用RFID和網(wǎng)絡(luò)貫穿起來(lái)。現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)我們的這個(gè)計(jì)劃感興趣。我們將繼續(xù)謀求新的合作伙伴，我們還要和國(guó)外的有關(guān)企業(yè)聯(lián)手，以RFID這個(gè)共同的話題作為切入點(diǎn)，使我們的現(xiàn)代物流走出國(guó)門(mén)，走向世界。

上海現(xiàn)代物流倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)觀摩

記者：據(jù)說(shuō)美國(guó)零售業(yè)巨頭企業(yè)沃爾瑪在運(yùn)用RFID管理方面取得了很大的成功，同他們相比，你們的項(xiàng)目有什么自身的特點(diǎn)呢？

英特爾：我們?cè)O(shè)計(jì)的這種模式其實(shí)是和沃爾瑪類似的，從寶潔公司的日化用品到沃爾瑪?shù)呐渌椭行?，首先進(jìn)行的也是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)行測(cè)試，通過(guò)測(cè)試評(píng)估RFID-EPC系統(tǒng)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)行價(jià)值。我們目前只是在托盤(pán)上進(jìn)行應(yīng)用還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在包裝箱上設(shè)置電子標(biāo)簽。對(duì)于大包裝的單品進(jìn)行管理還有一些技術(shù)和成本的問(wèn)題需要解決。但是，目前沃爾瑪也沒(méi)有完全解決單品的讀取率問(wèn)題。這是我們與沃爾瑪面臨的同樣問(wèn)題。說(shuō)到讀取率，它不僅與貨物標(biāo)簽的設(shè)置位置有關(guān)，更重要的是讀寫(xiě)器和標(biāo)簽之間還會(huì)受到貨物本身的干擾，比如可口可樂(lè)金屬罐裝還有和黃白貓的液體洗滌劑等都會(huì)對(duì)讀寫(xiě)結(jié)果產(chǎn)生影響。這些問(wèn)題不是在我們這個(gè)項(xiàng)目中的個(gè)性問(wèn)題，而是目前整個(gè)行業(yè)所共同面臨的技術(shù)問(wèn)題。

通過(guò)這次采訪，我們看到了RFID在中國(guó)物流領(lǐng)域的應(yīng)用，特別是在中國(guó)打造現(xiàn)代化供應(yīng)鏈上獲得成功應(yīng)用的曙光，中國(guó)的物流企業(yè)和零售業(yè)的大型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在嘗試和享受RFID所帶來(lái)的利益。可以預(yù)見(jiàn)，不久的將來(lái)提起供應(yīng)鏈和零售業(yè)的RFID除了有“沃爾瑪”之外，還有我們中國(guó)的企業(yè)。