Patient Care Technology Systems (PCTS－病人看護技術公司)，是Consulier Engineering（咨詢工程公司）的子公司。自從公司2000年安裝首個自動跟蹤系統(tǒng)以來, 已經有超過三百萬的外科和急救病人得到公司自動跟蹤系統(tǒng)的跟蹤和管理。PCTS目前支持全國范圍的病人數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)擁有60多個設施。公司也是急救部門信息系統(tǒng)、自動病人和資產跟蹤系統(tǒng)領先供應商，主要用于急救部門、外科手術室以及企業(yè)內部范圍。 

PCTS的CEO Tony Marsico說：“感謝我們的客戶選擇我們的自動跟蹤軟件，使急救和外科手術部門的病人看護工作得到改善。PCTS公司的 客戶都是醫(yī)療部門信息業(yè)的領軍單位，是最早采用自動跟蹤技術的部門。他們的設施現(xiàn)在正在從病人狀態(tài)實時通信和更高的工作效率中間獲益?！?nbsp;

美國特拉華州的Christiana醫(yī)院是PCTS公司自動跟蹤系統(tǒng)應用最繁忙的客戶，該醫(yī)院有兩個急救部門，每年要處理約15萬個急救病人。2004年該醫(yī)院引入PCTS的 Amelior ED（急救室）病人跟蹤軟件，Wilmington醫(yī)院則在2006年引入急救室自動跟蹤系統(tǒng)。 

Christiana醫(yī)院的急救、外科和航空醫(yī)學部副總裁 Linda Laskowski-Jones說：“我們原先的急救室工作十分緊張繁忙，Amelior EDTracker 軟件使我們的工作產生革命性變化。我的員工絕對喜歡這個系統(tǒng)，他們簡直無法想象如果沒有這個系統(tǒng)他們將如何工作。毫無疑問引入Amelior EDTracker軟件是我們急救部門歷年來最有意義的工作之一。除去員工滿意這個系統(tǒng)，我們還得到可觀的投資回報，因為通過這個系統(tǒng)急救病人在急救室停留的時間可以縮短，一些病人不必治療即可離去。另外通過事件跟蹤以及部門之間關系的協(xié)調和資源的協(xié)調，醫(yī)院緊張的人間關系得到緩和，員工工作更加愉快。還有自動跟蹤取得的數(shù)據(jù)極大改善醫(yī)院的工作效率，系統(tǒng)供應商的支持還在不斷為我們的更高期待創(chuàng)造條件?！?nbsp;

在過去十年PCTS 已經開發(fā)出幾個醫(yī)療行業(yè)使用的作業(yè)自動化軟件，如 Amelior EDTracker。這是市場首個自動跟蹤軟件，用于急救部門，可以記錄和識別病人治療的過程以及病人、資產、醫(yī)院職工之間的交流。 

Amelior EDTracker軟件可以與各種先進的定位技術兼容，支持醫(yī)院內部對資產定位的各種技術，如超聲波、RFID、超寬帶、紅外線等。該軟件的業(yè)務流程規(guī)則可以利用位置信息識別病人的治療過程，預估病人的下一步治療需要，方便醫(yī)療部門調用資源。一旦病人移動或者與醫(yī)院職工交流，就會觸發(fā)軟件的預估體系，根據(jù)交流的內容判斷病人的狀態(tài)和醫(yī)療部門的工作流程。如果交流內容有效，另外的軟件邏輯判斷程序就會發(fā)出指令如：需要改變病人的狀態(tài)、為看護人員指定一項任務、或者發(fā)出一份通知給某一個醫(yī)院職工等。 

PCTS公司是醫(yī)院病人和資產自動跟蹤軟件開發(fā)的先驅，而且還在繼續(xù)提升其自動化功能。最近公司已經把自動跟蹤軟件集成到急救部門的檔案系統(tǒng)，醫(yī)護人員可以從工作流程自動化和醫(yī)院的智能系統(tǒng)的整合中間獲益匪淺。這就是市場首個急救部門使用的自動化信息系統(tǒng)。隨著PCTS 公司提供的技術不斷進步，他們也會關注醫(yī)院手術水平和質量的提高。方法就是為醫(yī)院提供獨特的創(chuàng)新性工作流程解決方案。