導(dǎo)讀:馬化騰說:“車載微信,我們騰訊也在一直深入的研究這個產(chǎn)品,用戶在開車的時候應(yīng)不應(yīng)該用微信?因為安全是第一位
馬化騰說:“車載微信,我們騰訊也在一直深入的研究這個產(chǎn)品,用戶在開車的時候應(yīng)不應(yīng)該用微信?因為安全是第一位的,每年因為使用智能手機(jī)設(shè)備而發(fā)生交通事故的事件很多,但我們并不是說做我們推出了這個產(chǎn)品,就希望大家盡可能地多用,我們更關(guān)注的是安全問題。”
其實車載微信的研發(fā)對于騰訊來說,并不只是滿足用戶更多使用場景的需要,更有望承擔(dān)騰訊在單車智能和車聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上的重要環(huán)節(jié)。在市場上斑馬系統(tǒng)、百度的DuerOS等車載系統(tǒng)已經(jīng)不斷擴(kuò)張的情況下,車載微信是要為人作嫁,還是給自己打開市場,想必騰訊也自有判斷。但是憑騰訊車聯(lián)目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài),車載微信要怎樣才能幫助騰訊搶占車聯(lián)網(wǎng)的入口?
車載微信這個概念,本身就意味著用戶在行車場景使用社交通信服務(wù)。按照普通人對現(xiàn)實情況的認(rèn)知,這種行為是具有風(fēng)險因素的。所以車載微信要推出,最重要的是保障安全問題,必須在確保安全的前提下,再來談收發(fā)信息的功能。
騰訊提出的是通過全語音交互收發(fā)消息,并且和車載硬件結(jié)合,必要的操作可以通過方向盤按鍵來完成。從這番表述可以推測,微信可能不僅僅是一個語音聊天的APP,還能夠和系統(tǒng)硬件進(jìn)行交互。這或許體現(xiàn)了車載微信的發(fā)展方向,也就是與車載系統(tǒng)融合。
我們對車內(nèi)生態(tài)入口的要求肯定不只是一個通信工具,我們還希望它可以解決問題、調(diào)起更多的服務(wù),包括對汽車硬件的控制等等。車載微信只是我們需求的功能的一部分,如果讓它承擔(dān)起其他的任務(wù),那它實際上就變成了帶有微信的車載OS。
在現(xiàn)階段,車載系統(tǒng)怎么看都是比微信更好的入口。以阿里系的斑馬系統(tǒng)3.0為例,斑馬通過去APP化,打造了一個“連貫場景”。用戶不需要在APP間切換,AI會根據(jù)當(dāng)前的場景作出相應(yīng)的判斷,達(dá)到串聯(lián)起各項服務(wù)的目的。
斑馬3.0預(yù)計將于2019年推送,不僅應(yīng)用于上汽的車型,還向更多的合作車企敞開了大門。百度Apollo、DuerOS發(fā)力更早,也已經(jīng)拉攏了大批的車企,在大眾心中也樹立了關(guān)于自動駕駛等技術(shù)的品牌認(rèn)知。
騰訊雖然也有所發(fā)力,但是和百度、阿里的動作相比可能沒那么惹人注目。至少現(xiàn)在的騰訊車聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)尚未擺脫APP化的窠臼,當(dāng)然騰訊車聯(lián)也在進(jìn)化過程當(dāng)中,車載微信的推出也將由騰訊車聯(lián)來完成??梢韵胍?,騰訊車聯(lián)將來也會走上打通APP壁壘、實現(xiàn)服務(wù)串聯(lián)的方向。
在打破APP壁壘方面,微信小程序?qū)嶋H上與之異曲同工。微信小程序接入了廣泛的合作伙伴,使用統(tǒng)一的賬號體系,相互之間可以跳轉(zhuǎn)。微信結(jié)合小程序,再獲得系統(tǒng)底層的控制能力,那么車載微信本身就是一個OS,當(dāng)然也可能是將微信、小程序集成到騰訊車聯(lián)的服務(wù)上。
此外騰訊需要的就是AI能力的提升了。這需要騰訊車聯(lián)與微信的深度融合,也需要騰訊在云服務(wù)和AI技術(shù)上的繼續(xù)突破。整合了微信和小程序的騰訊車聯(lián),可以憑借騰訊系的服務(wù)構(gòu)建車內(nèi)生態(tài)閉環(huán),從而讓這個系統(tǒng)成為車聯(lián)網(wǎng)的入口,進(jìn)而追趕百度和斑馬的車載OS。
自動駕駛的成熟,將會給這一切帶來更大的變化。屆時,駕駛員的注意力一定程度上可以解放出來,車載OS的意義會更加重要。人車交互模式變化,微信也可以承擔(dān)流量入口作用。車載OS地位仍然很高,可能影響巨頭智慧交通格局。
車載微信不直接作為一款產(chǎn)品而是作為車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)的一套解決方案是一個可行的思路,但如何將人身安全事故降到最低,必然要讓產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計需要保持中立性——即不鼓勵不推動車內(nèi)因打發(fā)無聊需求的社交傾向,而更多是解決緊急必要情況的安全社交需求,這其實是需要微信謹(jǐn)慎考慮與規(guī)劃的產(chǎn)品環(huán)節(jié),它比利潤訴求與搶占市場本身更重要。