智能家居?xùn)|風(fēng)未止

隨著時代的發(fā)展，萬物互聯(lián)似乎已經(jīng)成為了共識，無論是房地產(chǎn)商、家居家裝企業(yè)、家電品牌、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，無論是行業(yè)內(nèi)還是行業(yè)外的巨頭，都在通過各種各樣的方式布局智能家居，想要在物聯(lián)網(wǎng)時代的前夜提前拿到入場券。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國智能家居設(shè)備行業(yè)市場前瞻與投資策略規(guī)劃報告》。報告指出，2018年中國智能家居市場規(guī)模接近4000億元。預(yù)計未來三年內(nèi)，智能家居市場將保持21.4%的年復(fù)合增長率，2020年中國智能家居市場規(guī)模將達到5819.3億元。

此時，前景無限好的智能家居市場吸引了一批又一批的“玩家”入駐。但令人遺憾的是，根據(jù)《IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報告》顯示，2019年第一季度中國智能音箱市場出貨量達到1122萬臺，同比增長787.2%，百度、阿里、小米這三家廠商占據(jù)了中國智能音箱86%的市場。

這也就意味著，國內(nèi)的市場無限接近于三分天下，可局內(nèi)“玩家”又不止這三名，多數(shù)玩家的市場份額小的可憐。況且也不是人人都有“巨頭”的身家體量，硬剛明顯是不現(xiàn)實的。而如何從多位“巨頭”的夾縫中謀求生存已成為了大半玩家需要考慮的東西了。

還記得那片被遺忘的“藍?！泵?

據(jù)國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計發(fā)布：截至2018年末，我國60周歲及以上人口24949萬人，占總?cè)丝诘?7.9%，增加859萬;65周歲及以上人口16658萬人，占總?cè)丝诘?1.9%，增加827萬。到2020年，中國60歲以上人口將達到2.48億，到2030年這個數(shù)據(jù)將超過3億。在已經(jīng)呈現(xiàn)老年化的社會里，老年人市場或是潛藏著巨大的消費潛力。

同時根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2017年中國智能家居市場規(guī)模為3254.7億，預(yù)計未來三年內(nèi)市場將保持21.4%的年復(fù)合增長率，到2020年市場規(guī)模將達到5819.3億元。

龐大的智能家居市場規(guī)模與加速老齡化的社會現(xiàn)狀，未來，老年人市場確實會是智能家居的熱門領(lǐng)域。同時，根據(jù)中國社科院研究數(shù)據(jù)，2020年我國老年人退休金總額將增長至28145億元，2030年將達到73210億元。這也就意味著，老年人的消費能力不亞于年輕人。

“藍?！辈皇恰八{河”，“越深”就昭示市場越廣

隨著智能門鎖、智能音響、掃地機器人等智能單品在不同的領(lǐng)域各領(lǐng)風(fēng)騷，層出迭代，逐漸走入普通家庭。當(dāng)年輕的群體在享受了智能家居帶來的便利后，也想將便利帶給自己的父母，讓他們從日?，嵤轮薪饷摮鰜?，過上美好的退休生活。但可惜的是，這種想法的落實卻受到了來自父母方面的重重阻礙。

對已經(jīng)習(xí)慣了過苦日子，信奉自己動手豐衣足食的父母來說，他們更信任自己的雙手而非如今的人工智能。

諸如“掃地機器人怎么可能比人掃的還干凈?”“洗碗機一次就要洗一個多小時，得要多少水電啊?太浪費了!”“我聽電視里的天氣預(yù)報就好了，音箱報的沒電視的準(zhǔn)。”此類拒絕的話語往往是不絕于耳，同時父母幾十年的人生經(jīng)歷，所養(yǎng)成的路徑依賴和稟賦效應(yīng)更是根深蒂固，難以解決。

老年人市場——被智能家居行業(yè)“遺忘”的藍海

同時移動互聯(lián)網(wǎng)時代還是個信息爆炸又碎片化的時代，對于年輕人來說，每天都在接受新事物。年輕人使用智能家居，可能看一下說明書，或者上網(wǎng)搜一下教程視頻，馬上就可以用起來了。但路徑依賴讓父母難以變更幾十年的習(xí)慣，去學(xué)習(xí)新的怎樣使用新產(chǎn)品，再培養(yǎng)出新的習(xí)慣就成了空談。同時又因為稟賦效應(yīng)的存在讓父母打心底對智能家居產(chǎn)生質(zhì)疑，不愿接受。這一點在智能家居的入口產(chǎn)品智能鎖上的表現(xiàn)尤為最甚。

為了讓年紀(jì)大的父母從出門帶鑰匙的狀態(tài)中解放出來而為父母安裝了智能鎖，結(jié)果在實際應(yīng)用上十有八九都是跟傳統(tǒng)門鎖沒差別。一是絕大部分上了年紀(jì)的父母都擔(dān)心其安全性，是怕被人打開、怕失靈，這種內(nèi)心的猜疑總是在他們心中久久難忘。加之大部分小區(qū)都有門禁，所以他們出門依然會帶鑰匙，最后的結(jié)果裝了等于沒裝。

同時現(xiàn)階段智能家居多是“食之無肉，棄之有味。”的雞肋，尤其是面對父母這一輩人。市面上主流的后裝智能家居，說白了就是智能單品的堆砌。無需設(shè)計和布線，利用無線網(wǎng)絡(luò)或藍牙，將各類智能單品連接，用手機App控制，即插即用;或者是用智能語音助手呼喚控制。但前者父母還要多學(xué)習(xí)一個如何用智能機控制這一切;后者因為各家產(chǎn)品難以聯(lián)通，小度、小E、小愛......這一些列的名字控制不同的產(chǎn)品，一旦記混喊錯后給父母添堵是完全可以預(yù)見的。

按需供應(yīng)，什么樣的智能產(chǎn)品更適合老人

事實上，在上世紀(jì)九十年代歐美等發(fā)達國家，就已經(jīng)提出了“老年型家電應(yīng)有別于一般家電產(chǎn)品”的理念，這些國家認為老年型家電應(yīng)當(dāng)安全、健康、智能、經(jīng)濟，并在此基礎(chǔ)上推出了一系列產(chǎn)品，例如把遙控器上的按鍵或機體上的旋鈕數(shù)量盡可能減少，并輔之以醒目易懂的說明和清晰明了的顏色標(biāo)志等。

而將這一概念應(yīng)用到智能家居，就應(yīng)該是降低智能家居的操作難度，以適應(yīng)老年人的學(xué)習(xí)負擔(dān)以提升他們的學(xué)習(xí)信心。如果短期內(nèi)難以降低操作難度，至少也應(yīng)開放類似的“宏”命令的組合編輯。讓子女為父母將功能順序、與運行時間編輯好，父母只要一鍵式啟動就好了。

其次就是路徑依賴的打破與稟賦效應(yīng)的解決，因為多年的習(xí)慣與猜疑，如果智能產(chǎn)品的性能不夠好那無論怎么方便簡單對父母來說也不過一堆浪費強的“垃圾”。最簡單的，如果只能掃地機器人可以快速清潔地面甚至將傳統(tǒng)人工清潔不到的四角也打掃的一干二凈，那父母沒有不用的道理。智能鎖、智能音箱等等智能家居也是同理，只有從性能上下功夫，滿足了老人的要求老人才會毫不吝嗇的為產(chǎn)品買單。

結(jié)語

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，不久的將來智能家居的普及可以說得上是大勢所趨。但面對老年人市場，智能家居企業(yè)要將這一片藏在堅冰下的藍海市場開拓還有很長的路要走。不過提升AI讓其智能化、提升硬件讓其性能提升終究是唯一的破冰之路，讓我們期待破冰的那一天，也期待著父母能在智能家居的幫助下讓晚年的生活質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍。