導(dǎo)讀:地鐵安檢引入人臉識別技術(shù),不能只依賴技術(shù)手段。只有安檢人員認真負責(zé)和規(guī)范操作,人臉識別技術(shù)才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
地鐵安檢引入人臉識別技術(shù),不能只依賴技術(shù)手段。只有安檢人員認真負責(zé)和規(guī)范操作,人臉識別技術(shù)才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。既需要加強對安檢人員的職業(yè)教育培訓(xùn),也需要加強監(jiān)督和處罰,安檢人員才能根據(jù)人臉識別技術(shù)提供的分類結(jié)果,對不同乘客采取不同安檢措施,地鐵安檢才能提高效率和安全保障水平。
北京市軌道交通指揮中心主任戰(zhàn)明輝在10月29日舉行的2019年城市軌道交通運營發(fā)展論壇上透露,北京將應(yīng)用人臉識別技術(shù)實現(xiàn)乘客分類安檢。要研究建立人員分類標準,形成對應(yīng)的人臉庫,依托人臉識別系統(tǒng)對乘客進行判別,并將信息推送給安檢人員,安檢人員據(jù)此對應(yīng)采取不同的安檢措施。
人臉識別技術(shù)已經(jīng)在我國多地的公安、銀行、安防、社區(qū)、酒店等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,應(yīng)用范圍還會不斷擴大,包括將應(yīng)用于北京地鐵安檢環(huán)節(jié)。如果北京地鐵安檢運用人臉識別技術(shù)比較順利,其他開通地鐵的城市應(yīng)該也會采用這項技術(shù)。
目前,很多城市地鐵安檢主要對乘客和乘客攜帶的箱包進行安檢,應(yīng)用人臉識別技術(shù)首先能提升安檢效率。使用這項技術(shù)實現(xiàn)乘客分類安檢后,沒有疑點的乘客可以快速通過安檢環(huán)節(jié),既能幫乘客節(jié)省時間,也能降低安檢人員的工作強度,從總體上提高安檢工作效能。
人臉識別技術(shù)運用于地鐵安檢,可望讓地鐵環(huán)境更安全。地鐵方面對乘客進行安檢,主要是基于公共安全考慮,所以安檢環(huán)節(jié)越嚴格科學(xué),地鐵環(huán)境肯定越安全。人臉識別技術(shù)可以精準識別可疑乘客,由此安檢人員能夠?qū)梢沙丝瓦M行重點檢查,從而盡可能把影響地鐵安全的因素排除在地鐵安檢機之外,讓地鐵里的乘客處于更加安全的環(huán)境。
此外,人臉識別技術(shù)能夠降低地鐵安檢成本?,F(xiàn)在,地鐵方面對乘客進行安全檢查的是手持安檢設(shè)備的工作人員,每個地鐵站都有多名安檢人員,而一個城市有很多個地鐵站,人工總成本必然不菲。應(yīng)用人臉識別技術(shù)后,由于提高了安檢效率,從理論上來說能夠降低安檢成本,比如可以減少安檢人員數(shù)量,也有利于提升安檢服務(wù)水平。
再有,人臉識別技術(shù)還有利于壓縮犯罪分子的活動空間,增強對犯罪分子的震懾力,提升市民的安全感。如果部分犯罪嫌疑人的生物識別數(shù)據(jù)被采集、被聯(lián)網(wǎng),這類人進入地鐵安檢環(huán)節(jié),被人臉識別技術(shù)識別的可能性大大提高,他們不僅無法乘坐地鐵,也可能無法坐公交車、出租車、網(wǎng)約車,處處受限而無路可逃。
地鐵安檢引入人臉識別技術(shù),不能只依賴技術(shù)手段,還需要安檢人員盡職盡責(zé)?,F(xiàn)在有些地鐵站的安檢沒有統(tǒng)一的規(guī)范,比如在同一個城市的不同地鐵站,安檢人員對待工作的態(tài)度不一樣,有的嚴格認真,有的簡單草率,甚至敷衍了事。有的地鐵站在不同的時期,安檢人員的態(tài)度也大不一樣。人臉識別技術(shù)的應(yīng)用效果究竟如何,關(guān)鍵之一取決于安檢人員有沒有高度的責(zé)任心和專業(yè)能力,其次才取決于運用人臉識別技術(shù)的水平和能力。
只有安檢人員認真負責(zé)和規(guī)范操作,人臉識別技術(shù)才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,否則效果會打折扣。既需要加強對安檢人員的職業(yè)教育培訓(xùn),也需要加強監(jiān)督和處罰,安檢人員才能根據(jù)人臉識別技術(shù)提供的分類結(jié)果,對不同乘客采取不同安檢措施,地鐵安檢才能提高效率和安全保障水平。
需要注意到,人臉識別技術(shù)的應(yīng)用效果還取決于面部生物識別數(shù)據(jù)庫(即人臉庫)的數(shù)據(jù)是否健全,以及這些數(shù)據(jù)在地鐵安檢環(huán)節(jié)中是否充分共享——面部生物識別數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)越健全,安檢環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)共享更充分,人臉識別技術(shù)就越容易識別可疑人員,越有利于實施分類安檢。
地鐵安檢環(huán)節(jié)應(yīng)用人臉識別技術(shù),不免讓人產(chǎn)生一些擔(dān)心,比如擔(dān)心個人生物識別數(shù)據(jù)被人為泄露。2018年以來,歐盟以及美國部分城市都通過立法,規(guī)范人臉識別系統(tǒng)的應(yīng)用,以保護公民隱私。我國人臉識別技術(shù)應(yīng)用還缺少相關(guān)立法,亟待加快立法進程,以良法善治確保人臉識別技術(shù)在多種公共服務(wù)領(lǐng)域用對用好。