智東西7月7日消息，近日，外媒匯總了各國針對抗擊疫情所利用的各種追蹤技術(shù)，包括聯(lián)系人追蹤系統(tǒng)、可穿戴設(shè)備、熱掃描儀檢測、面部識別追蹤、無人機(jī)等方式。多種方式在各國均呈現(xiàn)出不同的應(yīng)用現(xiàn)狀，疫情追蹤技術(shù)應(yīng)用利弊仍在爭論。

如今，世界正處于新冠肺炎疫情流行最嚴(yán)重的階段，各國政府正在迅速部署自己的追蹤方式，以掌握患者的行動路徑，控制病毒的傳播。重要的是要了解這些工具和技術(shù)是如何工作的，以及政府如何使用它們追蹤冠狀病毒傳播以及公民活動。

一、聯(lián)系人追蹤系統(tǒng)中不同數(shù)據(jù)收集方式引發(fā)隱私問題

追蹤新冠肺炎患者密切接觸者是追蹤病毒傳播路徑最快的方式之一。盡管“聯(lián)系人追蹤”這一詞匯與“新冠肺炎病毒”一詞一起被寫進(jìn)了常用詞匯，但這一行為并不是一種新的實踐。美國疾控中心（CDC）表示，聯(lián)系人追蹤是“地方和州衛(wèi)生部門人員數(shù)十年來采用的一項核心疾病控制措施。”

傳統(tǒng)上，聯(lián)系人追蹤是由受過專業(yè)訓(xùn)練的公共衛(wèi)生專業(yè)人員來對病患進(jìn)行面談，詢問他們在最近一段時間內(nèi)接觸的每個人的情況，然后聯(lián)系這些人，并為他們提供所需要的幫助和支持。而所有這一系列操作都建立在保護(hù)病患身份隱私的基礎(chǔ)上進(jìn)行。但是在新冠肺炎疫情流行的情況下，這種謹(jǐn)慎的詢問方式無法跟上現(xiàn)實發(fā)展的步伐，因此需要一個更加自動化的系統(tǒng)來協(xié)助完成這一工作。

這就使得基于智能手機(jī)等設(shè)備操作的聯(lián)系人追蹤系統(tǒng)開始起作用。結(jié)合手機(jī)上的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)，可以確定該手機(jī)的擁有者在一定時間內(nèi)都與誰進(jìn)行了接觸或聯(lián)系，并以此數(shù)據(jù)追蹤并提醒每一個接觸過新冠肺炎患者的人。

但問題在于細(xì)節(jié)：如果數(shù)據(jù)被持有者暴露或濫用，顯然會引發(fā)隱私泄露和濫用問題。隱私泄露和新冠肺炎疫情傳播控制措施之間如何權(quán)衡是一個被廣泛爭論的問題。

爭論的核心在于對數(shù)據(jù)的收集是采用集中式收集還是分散式收集的方法。然而，無論用那種方法，人們的手機(jī)互相接觸時都會產(chǎn)生數(shù)據(jù)。在集中式收集的方法中，來自手機(jī)的數(shù)據(jù)被上傳至數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫將該用戶的記錄與其他用戶的記錄進(jìn)行匹配，然后對其他用戶發(fā)出提醒。在分散式收集方法中，用戶僅會通過手機(jī)上傳一個匿名標(biāo)識符，其他的用戶下載匿名ID列表，而后在設(shè)備上進(jìn)行匹配。

數(shù)據(jù)分散化收集的優(yōu)勢在于，可以保障用戶數(shù)據(jù)的私密性，并且該數(shù)據(jù)基本不可能被二次利用，且用戶可以保持匿名狀態(tài)。集中式收集則可以提供更豐富的數(shù)據(jù)，有助于公共衛(wèi)生官員可以更好地了解病毒的傳播路徑，并使政府官員能有效開展針對疫情防控的規(guī)劃、執(zhí)行、隔離等旨在保護(hù)公眾的一系列措施。

但集中式數(shù)據(jù)收集的潛在缺點(diǎn)是完全反烏托邦的。政府、私人科技公司、黑客等都可以獲取這些數(shù)據(jù)并可能將其用于他處。

即使集中式數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)采用匿名方式，但這些數(shù)據(jù)在某些情況下也可以被重新識別。例如，在韓國，由于未能將聯(lián)系人追蹤數(shù)據(jù)完全匿名導(dǎo)致了公開羞辱事件的發(fā)生。以色列一家名為NSO Group的公司還提供用于此類數(shù)據(jù)挖掘任務(wù)的間諜軟件。據(jù)彭博社報道，該公司與十幾個國家簽訂了合同，并卷入了與WhatsApp的訴訟，WhatsApp曾指控NSO嚴(yán)重侵犯人權(quán)。

此外，聯(lián)系人追蹤系統(tǒng)還面臨很多技術(shù)挑戰(zhàn)。比如，蘋果公司不允許追蹤應(yīng)用在后臺運(yùn)行，聯(lián)系人追蹤應(yīng)用開發(fā)者在應(yīng)用開發(fā)時遇到Android漏洞等。為了解決這些問題，谷歌和蘋果達(dá)成了歷史性的合作，創(chuàng)建了一個共享API。

▲蘋果和谷歌就COVID-19追蹤應(yīng)用程序的藍(lán)牙互操作性合作

一項對法國情況的深入研究提供了集中和分散式數(shù)據(jù)收集爭論的縮影。解決政府和私營公司之間技術(shù)限制的矛盾，同時解決公眾信任與聯(lián)系人追蹤技術(shù)本身之間的矛盾，才能有效實施這一措施。但是，盡管這些矛盾每天都在不斷發(fā)酵，但隨著封閉限制政策逐漸弱化，美國各州及世界各國都已經(jīng)采用了各種形式的聯(lián)系人追蹤技術(shù)。

示例包括：

1、在美國，由于目前仍缺乏明確的聯(lián)邦聯(lián)系人追蹤計劃，各州已自行采取行動。包括紐約、新澤西和康涅狄格州在內(nèi)的多州小組正在創(chuàng)建自己的追蹤程序。

2、韓國內(nèi)政部和安全部開發(fā)了一款GPS追蹤應(yīng)用，要求每位已被隔離的公民與工作人員保持聯(lián)系。

3、在中國，公民被要求使用一款能顯示健康狀況的“健康碼”應(yīng)用程序，該程序依據(jù)人們的健康水平為其進(jìn)行綠色、黃色或紅色的顏色編碼，以確定他們是否可以待在或去往某一地方?！都~約時報》報道稱，該應(yīng)用程序與執(zhí)法部門共享數(shù)據(jù)。

4、印度政府要求所有工人使用其靠藍(lán)牙和GPS追蹤定位聯(lián)系人的Aarogya Setu應(yīng)用，以此幫助國家解除限制、讓人們復(fù)工時保持社交距離。

5、新加坡很早就開始使用TraceTogether應(yīng)用程序進(jìn)行追蹤，但該應(yīng)用使用率較低，后與名為SafeEntry的工具合并。SafeEntry迫使人們在進(jìn)入公司或其他場所時進(jìn)行電子簽到。

6、澳大利亞和新西蘭都采用了新加坡的TraceTogether聯(lián)系人追蹤應(yīng)用。

7、《麻省理工學(xué)院技術(shù)評論》正在為所有政府支持的自動聯(lián)系人追蹤應(yīng)用建立一個數(shù)據(jù)庫追蹤器。

8、冰島的Rakning C-19聯(lián)系人追蹤應(yīng)用程序使用了GPS，使用率達(dá)到38%，但一名政府官員說，它并未對聯(lián)系人追蹤工作產(chǎn)生重大影響。

9、密歇根州選擇了依靠傳統(tǒng)的手動聯(lián)系人跟蹤方式，而不是應(yīng)用程序。

10、英國的NHS聯(lián)系人追蹤應(yīng)用程序正在測試中，并將與傳統(tǒng)的手動聯(lián)系人追蹤方法一起使用，但是該應(yīng)用程序的集中式方法引起了隱私保護(hù)主義者的擔(dān)憂。

二、可穿戴設(shè)備和應(yīng)用追蹤患者生命體征及活動軌跡

一種從執(zhí)法和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域借鑒的方法是使用腕帶或GPS腳踝監(jiān)視器來跟蹤特定個人。在某些情況下，這些監(jiān)控器可以與數(shù)據(jù)收集應(yīng)用程序匹配，這些應(yīng)用程序不同于傳統(tǒng)追蹤應(yīng)用的地方在于它們的目標(biāo)是識別單獨(dú)個人，并追蹤他們的活動軌跡。

在醫(yī)療保健領(lǐng)域，出院的病人可能會佩戴一個腕帶或其他可穿戴設(shè)備，這些設(shè)備配備了智能技術(shù)來追蹤患者的生命體征。對于獨(dú)居老人或無人照料的病人來說，這一措施是監(jiān)控他們身體狀況的理想選擇。如果他們的健康出現(xiàn)問題，腕帶鏈接的應(yīng)用程序則可以提醒他們的護(hù)理人員。從表面上來看，這種追蹤將會在病人和他們的醫(yī)療服務(wù)提供者之間進(jìn)行。

▲醫(yī)生和病患通過智能應(yīng)用監(jiān)測健康信息

長期以來，執(zhí)法部門一直使用腳踝監(jiān)視器來確保被軟禁的人遵守法庭命令。近年來，移動應(yīng)用程序也有被用于類似用途的情況出現(xiàn)。因此，用類似的技術(shù)來追蹤疫情中被隔離的人并不是技術(shù)上的一個較大飛躍。

西弗吉尼亞州的一名法官允許執(zhí)法人員將腳踝監(jiān)護(hù)儀安裝在對新冠肺炎病毒測試呈陽性但拒絕隔離的人身上，肯塔基州路易斯維爾的一名法官也做了同樣的事。據(jù)路透社報道，夏威夷正考慮使用類似的GPS腳踝監(jiān)測器或智能手機(jī)追蹤應(yīng)用程序，以確保抵夏威夷的航班乘客在入境后被隔離14天，但在遭到州檢察長的反對后擱置了這個想法。

通過AI進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控可能會提供一種更具吸引力的解決方案。一組斯坦福大學(xué)的研究人員提出了一種專為老年人設(shè)計的家庭監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)將利用AI對個人整體健康進(jìn)行非侵入性追蹤，此外該追蹤方式還會保護(hù)使用者的隱私。當(dāng)護(hù)理人員需要避免與患者進(jìn)行不必要的接觸時，AI遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)在隔離期間的潛在價值是顯而易見的。

應(yīng)用程序也可以用來創(chuàng)建一個眾包的公民監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。例如，加州里弗賽德縣推出了一款名為RivCoMobile的應(yīng)用程序，該應(yīng)用程序允許人們匿名舉報他們認(rèn)為違反隔離規(guī)定的行為，包括舉辦大型集會或在公共場所不佩戴口罩等。

作為實現(xiàn)醫(yī)療目的的選擇，可穿戴設(shè)備和應(yīng)用程序可以協(xié)助維持患者和醫(yī)療工作者之間的聯(lián)系，同時提供數(shù)據(jù)，幫助專業(yè)的醫(yī)療工作者更好地了解疾病及其影響。但作為執(zhí)法應(yīng)用的延伸，可穿戴設(shè)備也帶來了一些不被理解的負(fù)面影響。即便如此，這已然是一個折衷的方式，因為如果新冠肺炎患者故意無視居家隔離的遺囑，那么就會將很多生命置于危險之中。

示例包括：

1、在波蘭，政府的“家庭隔離”應(yīng)用程序可讓警察檢查人們是否在遵守強(qiáng)制隔離。用戶必須使用電話號碼和短信代碼進(jìn)行登記，并且必須拍攝一張經(jīng)過面部識別驗證的照片。違反隔離規(guī)定的人可能會受到罰款。

2、通過喬莫?肯雅塔國際機(jī)場進(jìn)入肯尼亞的人被要求自我隔離14天。政府使用手機(jī)監(jiān)測這些人的行動，違法案隔離規(guī)定的人可能會被警方逮捕。

3、內(nèi)華達(dá)州南部衛(wèi)生區(qū)使用了一款應(yīng)用程序來追蹤那些已經(jīng)接受檢測并推定患有新冠肺炎的人，他們被要求每天報告癥狀，如果做不到這一點(diǎn)，該應(yīng)用程序?qū)ㄖ凹膊≌{(diào)查員”。

4、在紐約和新奧爾良，LSU醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)正在利用AI遠(yuǎn)程監(jiān)測容易感染新冠肺炎病毒的心臟病患者。

5、麻省理工學(xué)院的Emerald監(jiān)測設(shè)備使用Wi-Fi和AI來追蹤患者的生命體征、睡眠和運(yùn)動。

6、Current Health與梅奧診所合作對患者進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測。

三、熱掃描檢測新冠肺炎患者“不靠譜”

熱掃描已被用于作為進(jìn)入某區(qū)域前的簡易檢查，例如機(jī)場，軍事基地和各種企業(yè)。這些地方 的疫情防控人員認(rèn)為，熱掃描可檢測出任何發(fā)燒的人，疾控中心將發(fā)燒溫度定為大于100.4華氏度（合38攝氏度），以此來標(biāo)記那些可能感染新冠肺炎病毒的人。

但是熱掃描并非是診斷工具，這只是用來發(fā)現(xiàn)新冠肺炎常見癥狀之一的一種方式。當(dāng)然，任何被熱掃描檢測后非合格的人員都會被帶到檢測機(jī)構(gòu)檢測其是否患上了新冠肺炎。

熱掃描儀的形式多種多樣，包括小型的手持設(shè)備，也包括與之相比更大更昂貴的攝像頭系統(tǒng)。人們可以把熱掃描儀安裝在無人機(jī)上，在一個區(qū)域內(nèi)飛行，尋找可能需要住院或隔離的發(fā)燒患者。

▲熱成像攝像機(jī)能夠識別出異常發(fā)熱人員，而高燒是感染新冠肺炎病毒的潛在癥狀之一

與面部識別不同，熱掃描本質(zhì)上是保護(hù)人們隱私的。掃描儀技術(shù)無法識別任何個人，也無法收集其他信息。但是，例如Kogniz和Feevr之類的熱成像系統(tǒng)聲稱會在其中增加人工智能設(shè)備。

此外，熱掃描儀存在很大問題，主要是因為幾乎沒有證據(jù)可以證明它們的有效性。就連熱成像儀制造商Flir也在其網(wǎng)站上發(fā)布了一份免責(zé)聲明，稱其熱成像儀無法有效篩查新冠肺炎患者。但這并未阻止一些人繼續(xù)使用Flir的熱成像儀進(jìn)行患者監(jiān)測。

熱掃描技術(shù)只能發(fā)現(xiàn)患有新冠肺炎并伴有發(fā)燒癥狀的人。許多無癥狀患者在通過熱掃描儀的檢測時不會顯示出任何異常。并非所有的新冠肺炎感染患者都會發(fā)燒，而且即使是那些感染了新冠肺炎并確實有發(fā)燒癥狀的人，也有可能在出現(xiàn)癥狀之前已經(jīng)感染了數(shù)日，并且在癥狀出現(xiàn)后數(shù)日內(nèi)仍具有傳染性。

熱掃描也很容易出現(xiàn)誤報。由于熱掃描僅監(jiān)測一個人的體溫，因此不能判斷這個人是否是因為其他疾病而產(chǎn)生的發(fā)燒癥狀，或僅僅因為過度勞累或運(yùn)動而產(chǎn)生暫時性的體溫升高狀況。

以上的分析甚至沒有考慮一個給定的掃描儀是否精確可靠的狀況。如果這個掃描儀的精度是+/-2度，那么100華氏度（37.8攝氏度）的溫度可以被記錄為98度（36.7攝氏度）或102度（38.9攝氏度）。

誤報是存在風(fēng)險的，因為誤報可能使患者通過檢查站，而假陽性則可能會導(dǎo)致未患病的人被隔離，這可能意味著一些未患病的人可能在下班回家的路上被迫隔離，或是因不遵守隔離命令而受到處罰。

數(shù)周以來，科技記者的收件箱里充斥著各種智能溫度計和熱成像儀的廣告。該現(xiàn)象讓人有理由懷疑，這些公司中有很多在借此情況販賣產(chǎn)品。雅典娜安全公司(Athena Security)已經(jīng)遭到指控，該公司兜售的是一種由AI驅(qū)動的熱檢測系統(tǒng)。

四、面部識別追蹤抗疫方便但存隱私問題

最具侵入性的追蹤類型包括面部識別和其他形式的人工智能。利用面部識別和AI系統(tǒng)，疫情狀況監(jiān)測者可通過公民在各種場合掃描的信息統(tǒng)計出數(shù)據(jù)，并生成其活動路徑和密切接觸者網(wǎng)絡(luò)。由此執(zhí)行隔離令會變得更容易、準(zhǔn)確、有效。

但是，面部識別技術(shù)也極易被濫用。面部識別系統(tǒng)存在不準(zhǔn)確性、政府用該系統(tǒng)逼迫人們、警務(wù)工作中使用面部識別系統(tǒng)存在風(fēng)險等問題已經(jīng)引起人們關(guān)注。更不用說制造和銷售該產(chǎn)品的私營公司，以及諸如ICE或美國海關(guān)和邊境保護(hù)局等政府機(jī)構(gòu)對識別信息的濫用狀況了。

這些問題都不會因為新冠肺炎的緩解而消失。事實上，有關(guān)抗擊新冠肺炎病毒的緊迫性言論，可能為加快面部識別系統(tǒng)的開發(fā)或部署提供掩護(hù)，而且除非有嚴(yán)格的法律保護(hù)措施，這些系統(tǒng)可能永遠(yuǎn)不會被拆除。

俄羅斯、波蘭和中國都在使用面部識別來加強(qiáng)疫情防控。諸如CrowdVision和Shapes AI之類的公司通常將計算機(jī)視覺與藍(lán)牙、紅外、Wi-Fi和激光雷達(dá)一起使用，以追蹤公民在機(jī)場，體育場館和購物中心等公共場所的社交距離。CrowdVision公司表示，它在北美、歐洲、中東、亞洲和澳大利亞都有客戶。在通過電子郵件發(fā)送的新聞稿中，總部位于英國的Shapes AI公司表示，其基于攝像頭的計算機(jī)視覺系統(tǒng)“可供當(dāng)局使用，以幫助監(jiān)視和執(zhí)行公民在街道和公共場所的行為。”

隨著公司試圖弄清楚如何在疫情后安全地重啟運(yùn)營，AI在工作場所中的運(yùn)用也將增加。例如，亞馬遜目前正在使用AI來追蹤員工的社交距離合規(guī)性，并將可能患病的工人進(jìn)行隔離。

在新冠肺炎疫情期間，各面部識別系統(tǒng)增強(qiáng)了其“戴口罩識別”功能，以適應(yīng)疫情期間對大量戴口罩公民的檢測。

五、無人機(jī)可用于檢疫但可能出現(xiàn)監(jiān)管問題

操作無人機(jī)可結(jié)合新冠肺炎疫情情況繪制出Venn追蹤技術(shù)圖，但無人機(jī)駕駛在疫情期間會出現(xiàn)自身監(jiān)管問題。它們可以用于醫(yī)療或其他物品的運(yùn)送交付，可以用于噴灑消毒劑，也可以死用于熱掃描和面部識別。

被用于監(jiān)視、檢疫執(zhí)法等警務(wù)措施，都是無人機(jī)顯而易見的自然用途。但無人機(jī)從天而降，這一問題很可能會加劇現(xiàn)有的問題，比如對有色人種居住社區(qū)過度監(jiān)管等。

電子前沿基金會（EFF）強(qiáng)調(diào)，在將無人機(jī)用于任何形式的新型冠狀病毒相關(guān)監(jiān)視或追蹤時，都必須有護(hù)欄。此外，還需記錄它們帶來的危險。EFF并不是唯一對此感到擔(dān)憂的機(jī)構(gòu)，美國公民自由聯(lián)盟（ACLU）最近甚至將空中監(jiān)視的問題告上了法庭。

示例包括：

1、UPS的子公司UPS Flight Forward（UPSFF）和CVS合作，使用Matternet的M2無人機(jī)系統(tǒng)，將藥品從藥店運(yùn)到佛羅里達(dá)州的退休社區(qū)。

▲M2無人機(jī)

2、馬里蘭州巴爾的摩市警方計劃使用無人機(jī)來追蹤市民的活動軌跡。

3、Zipline將在北卡羅來納州夏洛特市的Novant Health醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)校園內(nèi)提供口罩等個人防護(hù)設(shè)備。該公司的無人機(jī)還將新冠肺炎病毒測試樣本從加納農(nóng)村地區(qū)空運(yùn)到該國首都阿克拉。

4、通過災(zāi)難恢復(fù)計劃，大疆公司在佛羅里達(dá)州塔爾薩市為無家可歸者提供遠(yuǎn)程服務(wù)，并幫助在代托納海灘執(zhí)行安全距離準(zhǔn)則。

5、在中國，Antwork等公司提供的醫(yī)療運(yùn)送無人機(jī)已被用于運(yùn)送檢疫物資和醫(yī)療樣本。

6、巴黎警方使用無人機(jī)監(jiān)測違反城市封鎖規(guī)定的市民的行為，面臨維護(hù)隱私團(tuán)體的強(qiáng)烈反對。

7、Flytrex公司在北達(dá)科他州的大?？怂故型瞥隽艘豢钚⌒蜔o人機(jī)送貨系統(tǒng)，用于將藥品、食品和其他物資從企業(yè)運(yùn)送到家庭。

8、孟買警方在城市的一些地區(qū)使用無人機(jī)來尋找聚集人群，以及幫助驅(qū)散違反社交距離規(guī)則的集會。

在某些方面，無人機(jī)可以幫助拯救生命，或者至少通過限制人與人之間的接觸來減少新冠冠肺炎病毒的傳播。而作為監(jiān)視機(jī)制，他們可能會被壓迫性的國家和警察濫用。而事實上，無人機(jī)甚至可能同時以以上兩種用途呈現(xiàn)在市民眼前。

結(jié)語：疫情監(jiān)測技術(shù)仍需加強(qiáng)管控

對于疫情追蹤應(yīng)用方面，聯(lián)系人追蹤系統(tǒng)、可穿戴設(shè)備、熱掃描儀檢測、面部識別追蹤、無人機(jī)等各有利弊，各國各區(qū)所長，則可塑造出更方便準(zhǔn)確的疫情監(jiān)測措施。

但其中，多項技術(shù)隱私問題引發(fā)爭議。各國還需加強(qiáng)法律規(guī)定和政策引導(dǎo)，加強(qiáng)對使用疫情監(jiān)測技術(shù)時隱私問題的管控，在有效管控疫情的基礎(chǔ)上，讓市民無需擔(dān)心自身的隱私泄露而帶來不必要的麻煩和隱患。