據(jù)報道，圓通速遞有5名“內(nèi)鬼”有償租借員工賬號，導致超過40萬條公民個人信息被泄露。這些信息被倒賣團伙打包賣給從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的下游犯罪團伙，每條信息單價約為1元。

該事件發(fā)生后，圓通公司向當?shù)毓膊块T報案，并全力配合調(diào)查，相關(guān)犯罪嫌疑人于9月落網(wǎng)。

近期上海市網(wǎng)信辦網(wǎng)安處會同青浦區(qū)網(wǎng)信辦、青浦公安分局、區(qū)商務委、區(qū)郵政管理局約談了圓通公司，責令要求圓通公司認真處理員工違法違紀事件，做到信息對稱、及時公開、正面應對，加快建立快遞運單數(shù)據(jù)的管理制度。

下一階段，上海市網(wǎng)信辦將依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》，持續(xù)深入推進網(wǎng)絡(luò)生態(tài)綜合治理，嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為，切實維護人民群眾利益，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

專家表示，目前非法獲取公民個人信息源頭主要有兩處：一是單位“內(nèi)鬼”利用職務之便盜取客戶信息后出售；二是黑客直接入侵網(wǎng)絡(luò)盜取個人信息。想要真正保護用戶隱私，必須進一步完善快遞公司內(nèi)部監(jiān)管。