新零售時代的來臨讓技術(shù)所有的視野全部集中在了它的身上，人們試圖通過新零售來破解電商時代落幕帶來的恐慌與空白。無論是以阿里、京東為代表的大型電商平臺，還是中小型的創(chuàng)業(yè)者們都試圖通過擁抱新零售來掘取第一桶金。但是，有一點可以確認的是新零售的發(fā)展尚未成熟，幾乎所有有關(guān)新零售的項目僅僅只是借助新零售的概念來繼續(xù)贏得資本的關(guān)注而已。

這種主打新零售概念的發(fā)展方式同其他的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式從本質(zhì)上來看，并不存在根本性的區(qū)別，僅僅只是概念營銷而已。這一點和電商剛剛崛起的時候有些相似，在電商剛剛開始被人們認識的時候依然會有很多人假借新零售的概念進行的一些營銷而已，其實質(zhì)并未對傳統(tǒng)的商業(yè)模式進行太多改變。

進入到新零售時代后，人們同樣踏入了同一條河流，他們試圖通過假借新零售的概念來獲得資本的關(guān)注，并不是真正想要把自己所有的發(fā)展都納入到新零售的領(lǐng)域里。這種僅僅只是以新零售為概念的方式無法給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來任何改變，只會延緩人們對傳統(tǒng)商業(yè)模式的詬病而已，并不能從根本上改變傳統(tǒng)商業(yè)模式本身。盡管如此，我們依然無法否定新零售即將成為未來發(fā)展主流的方向，可以預見的是未來新零售必將代替新零售成為未來主要的發(fā)展模式和方向。

電商時代落幕，新零售成為未來發(fā)展的必然 

隨著互聯(lián)紅利的逐漸減退，電商時代帶來的發(fā)展紅利逐漸減退。同時，用戶通過電商購物的時候遭遇到的痛點和難題喀什不斷增加，人們必須通過電商之外的方式來破解當前遭遇到的痛點和難題，新零售便是在這樣一種背景下誕生的。

深度分析電商時代的發(fā)展脈絡，我們可以看出它的發(fā)展基本上與用戶從線下向線上的轉(zhuǎn)移有著很大的關(guān)系。隨著用戶流浪從線下轉(zhuǎn)移到線上的結(jié)束，電商時代的紅利同樣也消耗殆盡。因為當幾乎所有的用戶都在將消費行為轉(zhuǎn)移到線上之后，他們便開始有新的追求，他們不再僅僅只是追求買得到商品本身，而是開始追求如何在購買商品的時候能夠有一種別樣的體驗。

以線上為主導的發(fā)展模式并不能夠真正破解用戶的這種痛點和難題，僅僅只會減少用戶與商品之間對接的渠道問題，從而將這一階段的效率得到提升。當電商時代發(fā)展成熟時候，用戶不僅僅只是考慮商品與用戶之間的對接問題，而是更多地思考商品生產(chǎn)過程當中的效率提升以及用戶獲取商品效率的問題。用戶的這些需求僅僅只是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是無法真正改變的，必須通過新的技術(shù)手段才能從根本上破解這些難題。

由此可見，從電商時代進化到新零售時代是一種必然。隨著用戶開始習慣于網(wǎng)上購物，他們不再僅僅只是滿足買得到商品，而是更加開始關(guān)注買得到高品質(zhì)的商品。這一需求的轉(zhuǎn)變其實正是行業(yè)的發(fā)展模式從以C端為主轉(zhuǎn)變成為以B端為主的主要表現(xiàn)。只有真正改變B端行業(yè)用戶供給商品的方式和手段，才能真正滿足用戶消費升級的需求，真正將用戶的需求得到一定程度的滿足。

除了用戶之外，對于商家來講，他們的需求開始從用戶流量的輸送轉(zhuǎn)變成為技術(shù)、元素等相關(guān)方面的需求。在電商時代，商家對于平臺的需求可能就是單純地獲得足夠多的用戶即可，而隨著用戶輸入的完成，商家不再僅僅只是滿足于流量的輸送，而是開始關(guān)注平臺到底能夠提供給多少的技術(shù)和服務能夠激活自身累積起來的用戶。如果僅僅只是借助電商的方式，可能電商平臺僅僅只是進行流量的供給而已，而新零售卻不一樣，它們更加關(guān)注的是如何提供給商家能夠激活現(xiàn)有用戶的技術(shù)和服務，從而讓商家實現(xiàn)更好地轉(zhuǎn)化，從這個邏輯來看，電商時代進化到新零售時代同樣是一種必然。

新零售真的能破解電商時代的發(fā)展困境嗎? 

現(xiàn)在人們對于新零售有一個非常錯誤的理解，那就是人們單純地認為新零售能夠解決電商時代的痛點和難題?；蛟S這是電商時代落幕之后人們心理恐慌的一種表現(xiàn)而已，從某種意義上來講，新零售與電商是完全不同的概念。如果你將希望寄托在新零售的身上，并且試圖借助新零售的方式來解決電商時代的痛點和難題似乎有些太看重新零售的作用了。因為盡管新零售與電商之間存在著諸多區(qū)別，但是并不能夠真正解決電商時代的痛點和難題，作為一種新事物，新零售在發(fā)展早期同樣會遇到諸多的痛點和難題。

因此，如果你寄希望于用新零售來解決電商時代的痛點和難題顯然是錯誤的。因為新零售作為一種全新的存在，它與電商之間存在著很多的區(qū)別。我們并不能夠僅僅只是將新零售看作是電商的替代品，而是要把新零售當做是一個新的物種來看待。

從目前的情況來看，如果你想要用新零售的手段來破解電商時代的發(fā)展難題，基本是沒有可能的。因為現(xiàn)在的新零售發(fā)展還處于相對萌芽的狀態(tài)，它的很多流程和體系還不夠完善，比如我們現(xiàn)在看到的盒馬鮮生、京東無人超市等業(yè)態(tài)，其實都是新零售的主要表現(xiàn)，而且是非常初級的表現(xiàn)而已。從當下的發(fā)展情況來看，新零售并不能夠真正從根本上破解電商時代的發(fā)展困境，僅僅只是將電商時代的發(fā)展困境得到一定程度上的延緩而已。

新零售如何才能成為真正的風口? 

至少從當下的情況來看，新零售并不能成為一個真正的風口。如果將新零售看做是一個風口的話，這個風口僅僅只是屬于以阿里、京東為代表的大型電商平臺的風口而已，對于中小型的平臺來講，新零售并不是真正意義上的風口。那么，新零售未來應當如何發(fā)展才能真正意義上的風口呢?

新零售成為用戶消費的主流，而非是電商是主流。新零售想要成為新的風口，需要的是形成“氣候”。從目前的情況來看，新零售依然是非常小眾的，同傳統(tǒng)電商相比可謂是小巫見大巫。從這個邏輯上來看，新零售并未成為用戶消費的主流，從這個邏輯上來看，電商并不是當下發(fā)展的主流。

未來新零售想要成為用戶消費的主流，必然需要在市場規(guī)模上占據(jù)優(yōu)勢，只有真正將新零售的理念應用到實際商業(yè)當中，才能從根本上改變電商主導的市場狀態(tài)，真正將新零售變成一個新的發(fā)展風口。從阿里、京東為代表的新零售巨頭發(fā)布的財報來看，他們的業(yè)務形態(tài)里，新零售依然占據(jù)非常小的份額，這說明新零售僅僅只是相對萌芽的事物而已，并不是當前用戶消費的主流，從這個邏輯來看，新零售還不能真正承擔起行業(yè)發(fā)展的重任，只能看做是一個未來的方向而已。

另外，當下的新零售入局者依然是以阿里、京東為代表的傳統(tǒng)電商巨頭為主，資本巨頭對于新零售依然持相對謹慎的態(tài)度，從這個邏輯來看，新零售依然是小眾的，無法真正承擔起主流的作用，同樣地，它必然也不能真正變成一個風口行業(yè)。

有關(guān)新零售的相關(guān)技術(shù)的成熟，并且應用到了相關(guān)行業(yè)之中。電商是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所引發(fā)的物種，而新零售則是由新技術(shù)所引發(fā)的技術(shù)，盡管我們看到了很多技術(shù)開始逐步應用到了新零售的具體流程里，但是這些技術(shù)距離真正的成熟還有很長的路要走。新零售若想成為一個全新的風口，必然需要相關(guān)技術(shù)的發(fā)展成熟，只有真正將真正成熟的新零售技術(shù)應用都具體行業(yè)當中，才能真正驅(qū)動新零售成為未來的一個主要發(fā)展風口。

我們看到無論是大數(shù)據(jù)技術(shù)還是云計算技術(shù)，甚至是AI技術(shù)，這些技術(shù)的發(fā)展都處于一個相對低級的發(fā)展狀態(tài)里，正是由于這些技術(shù)的發(fā)展并不成熟才讓新零售的發(fā)展處于一個相對低階的發(fā)展階段。說得難聽一下，新零售當下的主要驅(qū)動技術(shù)依然是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主的，如果我們用戶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來驅(qū)動新零售發(fā)展的話，很難想象新零售將會呈現(xiàn)怎樣的一種發(fā)展狀態(tài)。從這個邏輯來看，正是由于新零售技術(shù)發(fā)展的不成熟，才讓新零售并沒有真正發(fā)展成為一個全新風口，甚至還需要一定時間才能真正發(fā)展成為一個全新的風口。

在電商落幕的大背景下，新零售成為未來發(fā)展趨勢的脈絡正在逐步清晰。而由于新零售的發(fā)展上處于萌芽期，所以我們看到的新零售并沒有成為當下行業(yè)發(fā)展的主流。只有當新零售成為未來的發(fā)展主流并且驅(qū)動新零售發(fā)展的技術(shù)真正成熟，才能讓新零售成為繼電商之后的全新風口。