導讀:新技術的崛起,注定會為行業(yè)帶來新的變數(shù)。
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安東尼·湯森曾在《智慧城市》一書中這樣定義智能城市:利用先進的信息技術實現(xiàn)城市的智能化管理和運行,進而為城市中的人們創(chuàng)造更美好的生活,促進城市的高效、和諧、可持續(xù)成長。
可能安東尼·湯森在2014年前撰寫這本書的時候,智能城市還是一個空洞的名詞。但短短五年的時間,在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術的推動下,智能城市儼然成了全社會的共識:中國已經(jīng)有83%的城市提出或正在建設“智能城市”,百度、阿里、騰訊、華為等科技巨擘們也開始爭奪智能城市的“橋頭堡”。
不過早在70年多前,時任紐約市建設部長羅伯特·摩西就曾這樣形容改造一座城市的難度:“當你在一個建筑物過多的大城市里建設時,就不得不用一把剁肉的斧子為自己開路。”按照今天城市的體量和復雜度,智能化升級中所涉及的海量服務、數(shù)據(jù)量級和處理能力,恐怕早已超越一個企業(yè)乃至一個政府部門的能力范圍。
當同樣的問題擺在BATH面前,又該如何推動智能城市建設的進程?
智能城市的“養(yǎng)成之路”
智能城市的進化,絕非是某位專家或者某個企業(yè)決定的,而是一種自然演進的結果,城市攝像頭的治理就是一個例子。
早期的攝像頭還屬于模擬信號,功能局限在把某個空間里的事件記錄下來,數(shù)據(jù)的存儲和計算都部署在本地。如果要去查某個時間點的情況,需要找到本地的存儲服務器,然后按照時間逐幀查看,所扮演的僅僅是“看見”的角色;
當攝像頭進入到數(shù)字高清時代時,應用的場景逐漸多元化,盡管數(shù)據(jù)的結構還處于結構化和非結構化并存的局面,卻也有了數(shù)據(jù)和計算從本地遷移到云端的趨勢。然而攝像頭的價值還只是可以“看清”,數(shù)據(jù)的查找還需要人工處理;
今天的攝像頭已然到了高度智能化的程度,視覺處理、語音識別、數(shù)據(jù)分析、云計算等技術與攝像頭進行融合,除了看見、看清等基本功能,還可以兼顧看懂和決策。比如當一個人走進攝像頭的畫面時,可以自動進行人臉識別和比對,一旦被確認為在逃的嫌疑犯,攝像頭可以自動發(fā)出報警信號。
歸根結底,城市的智能化就是一部身邊的技術進化史。五年前的人工智能還是實驗室里少數(shù)人的“玩物”,如今早已以場景落地的形式滲透到生活的方方面面。
就像算法推薦改變了無數(shù)人的閱讀習慣,語音識別重新定義了人機交互的方式,人臉識別成了智能手機的標配……當人工智能突破臨界點進入井噴期的時候,不僅改變了普羅大眾的生產(chǎn)和生活方式,也改變著城市的面貌,攝像頭僅僅是其中的一瞥。
嗅覺敏感的科技巨頭們儼然意識到了這一點。大約從2016年開始,百度的智能城市、阿里的城市大腦、騰訊的WeCity、華為的HiCity、??低暤闹腔鄢鞘?、大華的城市之心,以及諸多AI獨角獸們所提出的類似概念,一眾不同身份的參與者正積極的參與到城市智能化的浪潮之中。
特別是BATH為代表,先后在云計算市場發(fā)力打造了智能城市的基礎設施,同時憑借在人工智能、大數(shù)據(jù)治理的先天優(yōu)勢,加上資金和品牌影響力等抓手,迅速從軟件、硬件、投資、合作等領域出手,將觸角滲透到了智能城市的方方面面。
比如百度的智能城市解決方案已經(jīng)在寧波、蘇州、北京等地落地,包括蘇州智慧公安、銀川智慧停車、寧波市鄞州區(qū)智慧城管等等;阿里與杭州、重慶等達成了城市大腦相關的合作;騰訊的wecity在宿州、武漢等城市落地;華為依靠通訊設備提供商的特殊身份,在各個企業(yè)主導的智慧城市建設中均有不同程度的參與。
To B的生態(tài)型選手
然而在急切的商業(yè)化氛圍下,不少玩家采取了“照單全收”的擴張邏輯,有著典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。一座座虛擬的“羅馬城”落地的同時,也出現(xiàn)了一些質疑的聲音。
巨頭們忙著跑馬圈地,逐漸形成了互聯(lián)網(wǎng)派、通訊派、視頻物聯(lián)網(wǎng)派等陣營,是否會效仿互聯(lián)網(wǎng)世界里的格局,讓智能城市淪為少數(shù)巨頭的自留地?
所幸在智能城市的“新戰(zhàn)場”中不缺少生態(tài)型選手,譬如百度智能云主導的ABC+X模式。在今天的東軟解決方案論壇2019上,百度與東軟聯(lián)合推出了“云智未來城市”新型智慧城市整體解決方案。
該方案構建了1個橫向的城市運行管理中心和10個縱向的重點領域應用,通過百度提供的ABC+X新型架構、智慧底座和智能中臺,擁有了全棧的AI能力,云邊端一體化的新計算服務,大數(shù)據(jù)平臺支撐,再加上東軟在垂直行業(yè)場景中領先的解決方案,將可以為政府決策、公眾服務和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強有力支撐,實現(xiàn)城市智能規(guī)劃、智能建設、智能治理、智能服務,實現(xiàn)無處不在的惠民服務。
東軟集團董事長劉積仁博士也在演講中表示,軟件產(chǎn)業(yè)從最初的技術、產(chǎn)品、解決方案、服務,正在成為數(shù)字時代社會系統(tǒng)的基礎與使能,并將東軟與百度聯(lián)合打造的“云智未來城市”形容為“構建軟件賦能的新生態(tài)”。
不難理解雙方一拍即合的原因,無論是出于智能城市建設的考量,還是站在數(shù)字時代基礎設施的立場上,都不亞于一場“登月計劃”,與優(yōu)質合作伙伴的高質量合作,恰恰是倍速增長的關鍵。
一方面,東軟的投資布局包括智慧城市、企業(yè)互聯(lián)、醫(yī)療設備、云醫(yī)院等多個行業(yè),與擅長技術的百度存在很強的互補性,也將加速相關產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;涞?另一方面,智能城市的龐大構想里,中心思想應該是幫助已有的伙伴進行智能化升級,而非以自身的生態(tài)服務替代掉傳統(tǒng)的服務商,生態(tài)協(xié)作的意義遠大于對抗。
不只是與東軟的合作,百度還在今年3月初戰(zhàn)略領投國內領先的IT咨詢服務商漢得信息,并將在云計算、共享服務、金融醫(yī)療等垂直業(yè)務拓展等方面展開深度合作。如果把智能城市比作參天大樹的話,百度專注于主干和根部,將枝葉的部分留給生態(tài)伙伴來完成,諸如東軟這樣的合作伙伴還將越來越多。
ABC+X撬動產(chǎn)業(yè)智能
據(jù)百度副總裁、智能云事業(yè)群組總經(jīng)理尹世明介紹,智能城市正全面進入ABC+X智能時代,AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、芯片等智能技術的全面突破,讓城市智能化升級進入歷史機遇期。
百度智能云的以ABC+X為基礎的城市智理平臺,目前已在蘇州、銀川等多個城市試點,成效初顯。比如對于城市老大難的渣土車、街道亂堆雜物等問題,改變了過去主要靠人力挨個區(qū)檢查的困境,創(chuàng)新“人機協(xié)作”管理模式,讓城市變得更干凈整潔;城市停車難困擾著每一個有車族,百度智能云的智慧停車解決方案可以減少車主10%的尋找車位時間;對于大型體育賽事等活動的安保,可以構建全天候大數(shù)據(jù)防控圈,了解人潮分布區(qū)域,提高城市管理效率。
不過沿循生態(tài)開放的思路,智能城市遠不是百度等巨頭To B的終點,而是產(chǎn)業(yè)智能化布局的切入點之一。
可以參考原IMF副總裁朱民在今天論壇上的觀點:中國科技創(chuàng)新最主要的抓手就是AI和5G,戰(zhàn)略上應該是促進大規(guī)模應用和賦能,為芯片、云計算、機器人、物聯(lián)網(wǎng)、無人車等行業(yè)打開新的增長空間,推動中國經(jīng)濟走向高質量發(fā)展。
與之不謀而合的是百度首席技術官王海峰的觀點:“當前,我們正身處以AI為重要驅動力量的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命浪潮之中,AI正將人類社會帶入智能時代?!?/p>
誠然,作為一個龐大的生態(tài)系統(tǒng),智能城市不單是人類生產(chǎn)、生活的集合體,也是產(chǎn)業(yè)智能化進程中的關鍵一環(huán)。百度智能云的ABC+X模式在智能城市建設中跑通后,還在金融、醫(yī)療、農業(yè)、工業(yè)制造等領域廣泛滲透。
比如百度和東軟在醫(yī)療健康領域的合作。百度智能云與東軟聯(lián)合發(fā)布的“醫(yī)護助理”智能機器人,為患者導醫(yī)咨詢服務,提高就診效率,縮短滯院時間,減輕導診人員的勞動強度;百度智慧醫(yī)療與東軟攜手打造的智慧醫(yī)院解決方案,包含CDSS(臨床輔助決策系統(tǒng))、合理用藥系統(tǒng)、病案質控系統(tǒng)、慢病管理平臺等產(chǎn)品系列,目前已經(jīng)在盛京醫(yī)院等機構進行落地,從智慧臨床、智慧管理、智慧服務三個方面,全面賦能醫(yī)院。
再比如百度與制造企業(yè)精研科技聯(lián)合打造的智能質檢設備。在百度智能云ABC+X技術支持下,精研科技的新一代質檢設備可以同時檢測6個零件面的33種缺陷,并將漏檢率控制在0.1%內,設備投資回報率也達到了傳統(tǒng)機型的6.5倍,企業(yè)的綜合成本被大幅降低。
繼續(xù)羅列下去的話,百度智能云的合作伙伴還有央視網(wǎng)、Dell、國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通、碧桂園……在視頻、金融、工業(yè)制造、傳媒、農業(yè)、營銷等多個領域擁有上千個成功落地案例,為合作伙伴們帶來了肉眼可見的“紅利”。
寫在最后
新技術的崛起,注定會為行業(yè)帶來新的變數(shù)。
幾年前的時候,人們還無法想象區(qū)塊鏈如何解決信任難題,5G和IoT的結合如何加速物聯(lián)網(wǎng)的普及,可當這些新技術出現(xiàn)之后,許多問題已經(jīng)迎刃而解?;氐街悄艹鞘衼砜?,如何提高城市管理的效率,如何提升城市居民的幸福感,如何化解先賢們“用斧子開路”的棘手問題,諸如百度智能云的ABC+X模式,都已給出了可行的方案。